Tradizionalmente, i sistemi IT aziendali venivano creati per compiti di automazione e supporto dei sistemi target, come l'ERP. Oggi le organizzazioni devono risolvere altri problemi: i problemi della digitalizzazione, della trasformazione digitale. Farlo basandosi sulla precedente architettura IT è difficile. La trasformazione digitale è una sfida importante.
Su cosa dovrebbe basarsi un programma di trasformazione dei sistemi IT ai fini della trasformazione digitale del business?
La giusta infrastruttura IT è la chiave del successo
Come soluzioni moderne per l'infrastruttura del data center, i fornitori offrono vari sistemi tradizionali, convergenti e iperconvergenti, nonché piattaforme cloud. Aiutano le aziende a rimanere competitive, a sfruttare meglio il potenziale dei dati raccolti e a immettere sul mercato nuovi prodotti e servizi più rapidamente.
Il cambiamento nel panorama IT è dovuto anche all’introduzione delle tecnologie di intelligenza artificiale e machine learning, dell’Internet delle cose, dei big data e dei servizi cloud.
I sondaggi mostrano che il 72% delle organizzazioni implementerà strategie di trasformazione digitale nei prossimi due anni. Il numero di dispositivi entro il 2020 crescerà del 40% e raggiungerà i 50 miliardi. Si prevede un aumento del 53% nello sviluppo dell’intelligenza artificiale e delle tecnologie cognitive, e il 56% delle aziende utilizzerà la blockchain entro il 2020.
Secondo gli analisti di IDC, entro il 2020 almeno il 55% delle organizzazioni si concentrerà sulla trasformazione digitale, trasformando i mercati e cambiando l'immagine del futuro creando nuovi modelli di business e la componente digitale di prodotti e servizi.
Entro il 2020, l’80% delle organizzazioni avrà sviluppato capacità di gestione dei dati e di monetizzazione, espandendo così le proprie capacità, rafforzando la propria competitività e creando nuove fonti di entrate.
Entro il 2021, le principali catene del valore intra-industriali espanderanno le proprie piattaforme digitali nell’intero ecosistema omnicanale attraverso l’adozione della blockchain, riducendo così i costi di transazione del 35%.
Allo stesso tempo, il 49% delle organizzazioni ha budget strettamente limitati, il 52% necessita di una piattaforma tecnologica più produttiva, il 39% desidera lavorare con partner più affidabili (The Wall Street Journal, CIO Blog).
La tecnologia Blockchain sta diventando uno dei motori chiave della trasformazione digitale. In particolare, secondo IDC, entro il 2021, circa il 30% dei produttori e rivenditori di tutto il mondo avrà formato un trust digitale basato su servizi blockchain, che consentirà loro di costruire collaborazioni e consentirà ai consumatori di conoscere la storia della creazione dei prodotti.
Poiché tutti i partecipanti alla catena sono verificati e identificati, la blockchain è particolarmente adatta per ambienti con elevati requisiti di sicurezza, come le banche. Alcuni di loro hanno già incluso la blockchain nelle loro strategie di trasformazione digitale. Lenovo, ad esempio, sta lavorando alla creazione di un sistema di identità digitale che verrà utilizzato dalle agenzie governative e dalle banche commerciali e sta introducendo nuove piattaforme blockchain.
Dall'hype alla realtà
Oggi la Blockchain si sta trasformando da semplice pubblicità in un vero e proprio strumento di business. La trasparenza dei processi aziendali aumenta la fiducia dei partecipanti, il che influisce sull’efficienza aziendale. Non è un caso che le più grandi aziende del mondo stiano padroneggiando la blockchain. Ad esempio, Amazon Web Services offre strumenti blockchain per le aziende che desiderano utilizzare sistemi distribuiti ma non vogliono svilupparli da soli. Tra i clienti figurano Change Healthcare, che gestisce i pagamenti tra ospedali, compagnie assicurative e pazienti, il fornitore di software per le risorse umane Workday e la società di compensazione DTCC.
Microsoft Azure ha lanciato lo scorso anno Azure Blockchain Workbench, uno strumento per lo sviluppo di applicazioni blockchain. Gli utenti includono Insurwave, Webjet, Xbox, Bühler, Interswitch, 3M e Nasdaq.
Nestlé ha testato la blockchain in più di dieci progetti. Il progetto congiunto più promettente è con IBM Food Trust, che utilizza la blockchain per tracciare l’origine degli ingredienti in una serie di prodotti, tra cui gli alimenti per bambini Gerber. Il servizio dovrebbe essere disponibile in Europa entro la fine dell’anno.
BP sta investendo nella blockchain per migliorare l’efficienza del commercio delle materie prime. La compagnia petrolifera è uno dei fondatori di Vakt, una piattaforma blockchain volta a digitalizzare la contrattazione e la fatturazione. BP ha investito più di 20 milioni di dollari in progetti blockchain.
BBVA, la seconda banca più grande della Spagna, ha annunciato il suo primo prestito basato su blockchain in un accordo con l'operatore della rete elettrica Red Eléctrica Corporación. Citigroup ha investito in diverse startup (Digital Asset Holdings, Axoni, SETL, Cobalt DL, R3 e Symbiont) sviluppando blockchain e registri distribuiti per il regolamento di titoli, credit swap e pagamenti assicurativi. L’anno scorso, Citi ha stretto un accordo con Barclays e il fornitore di infrastrutture software CLS per lanciare LedgerConnect, un app store in cui le aziende possono acquistare strumenti blockchain.
Un ambizioso progetto della banca svizzera UBS, l’Utility Settlement Coin (USC), consentirà alle banche centrali di utilizzare denaro digitale invece delle proprie valute per trasferire fondi tra di loro. I partner USC di UBS includono BNY Mellon, Deutsche Bank e Santander.
Questi sono solo alcuni esempi che dimostrano il crescente interesse per la blockchain. Tuttavia, i pionieri devono affrontare sfide difficili.
Trasformazione "intellettuale".
Il cambiamento dei modelli di business richiede una seria competenza, progettazione e implementazione di una piattaforma che consenta non solo di trasferire tutto al “digitale”, ma di garantire un’interazione efficace delle soluzioni implementate. Il processo di trasformazione digitale, inizialmente messo sulla strada sbagliata, risulta poi molto difficile da ricostruire. Da qui i fallimenti e le delusioni nella realizzazione di alcuni progetti di digitalizzazione.
Negli ultimi decenni, i data center si sono evoluti in modo significativo fino a diventare definiti dal software (SDDC), ma molte aziende continuano a gestire data center legacy e ciò rende difficile per tali organizzazioni la digitalizzazione.
Trasformazione del data center: virtualizzazione e transizione all'SDDC.
Lenovo produce hardware e sistemi server per data center dal 2014, avendo ereditato questa attività da IBM. Oggi l'azienda spedisce 100 server all'ora ed è uno dei primi 4 produttori di questi prodotti al mondo. Ha già rilasciato più di 20 milioni di server. Disporre di propri impianti di produzione aiuta a controllare la qualità del prodotto e a garantire un'elevata affidabilità del server (secondo la valutazione di affidabilità ITIC per i server x86 negli ultimi 6 anni).
Il progetto discusso di seguito è un esempio di trasformazione digitale di successo. È stato implementato sulla base delle apparecchiature Lenovo presso la Banca Centrale dell'Azerbaigian. Un progetto simile è in fase di attuazione nella Banca Centrale Russa, che sull’uso della blockchain nello sviluppo del sistema finanziario russo.
La Banca Centrale dell'Azerbaigian ha implementato le tecnologie blockchain parallelamente all'implementazione di una nuova piattaforma IT definita dal software basata sui prodotti Lenovo.
Il primo ecosistema blockchain in Azerbaigian
In questo progetto, il regolatore prevedeva di costruire un intero ecosistema blockchain, tuttavia, in termini di trasformazione digitale, molte banche non sono affatto leader, ma conservatrici e sono abituate a lavorare alla vecchia maniera. L’ulteriore complessità del progetto è stata determinata dalla necessità di creare non solo una base tecnologica per l’utilizzo della blockchain, ma anche di modificare il quadro legislativo e regolamentare.
Infine, la portata del progetto, denominato “Sistema di identificazione personale”. In questo caso, ciò include il servizio “sportello unico” (servizi governativi) implementato da un’agenzia speciale, e le banche commerciali che controllano i loro clienti rispetto a vari elenchi, e la Banca Centrale come regolatore. Tutto questo doveva essere combinato utilizzando le tecnologie blockchain con un registro distribuito. Progetti simili sono già stati implementati o vengono implementati in diversi paesi del mondo.
In questa fase, la fase pilota del progetto è completata. Il lancio è previsto entro la fine del 2019. I partner tecnologici includono Lenovo e Nutanix, IBM e Intel. Lenovo ha sviluppato il software e l'hardware. Lenovo e Nutanix, noto sviluppatore di piattaforme iperconvergenti e cloud, hanno già accumulato esperienza nella cooperazione nell'implementazione di progetti in Russia e nella CSI.
Questa decisione sarà applicata da vari enti governativi, come il Ministero della Giustizia, il Ministero delle Imposte, ecc., e le banche commerciali. Oggi, affinché un cliente, ad esempio, possa aprire conti in più banche, deve essere identificato in ciascuna di esse. Ora verrà utilizzata la firma digitale del cliente memorizzata nella blockchain e l'organizzazione che richiede il documento a una persona fisica o giuridica lo riceverà durante una transazione elettronica. Per aprire un conto, il cliente della banca non avrà nemmeno bisogno di uscire di casa.
Partecipanti all'ecosistema che utilizzano un sistema di identità digitale.
In futuro si prevede di espandere il progetto, in particolare di collegarvi un servizio di video identificazione, di integrare varie piattaforme finanziarie e database internazionali nei servizi governativi.
"Questo progetto copre in realtà l'intera gamma di servizi governativi nel paese", afferma Rasim Bakhshi, responsabile dello sviluppo aziendale per le soluzioni di infrastruttura iperconvergente presso Lenovo nei paesi della CSI. — La sua piattaforma software e hardware è costituita da server Lenovo a quattro processori con software Nutanix. Queste ultime soluzioni hanno fatto il loro debutto in questo progetto quando sono state annunciate alla conferenza SAP nel 2018. Tenendo conto delle brevi scadenze del progetto e dei desideri del cliente, sono stati messi in produzione tre mesi prima del previsto”.
Tre di questi server ad alte prestazioni in un rack possono far fronte all'aumento del carico nei prossimi cinque anni.
Nutanix ha già partecipato a progetti simili su larga scala, ad esempio il suo software è utilizzato nel famoso sistema russo per il monitoraggio dei flussi di traffico “Platon”. Ti consente di utilizzare in modo efficace la piattaforma hardware e sostituisce i classici sistemi di archiviazione e le risorse di elaborazione sono suddivise in blocchi server separati.
Il risultato è una soluzione compatta e ad alte prestazioni che non occupa molto spazio nel data center e il ritorno sull'investimento aumenta in modo significativo.
Risultati attesi
Il progetto prevede lo sviluppo dell’infrastruttura blockchain tra istituti finanziari, lo sviluppo di un piano di trasformazione digitale e la creazione di un sistema di identificazione digitale basato su .
Questo progetto intende implementare i seguenti servizi digitali sulla blockchain:
- Apertura conto corrente bancario per persone fisiche e giuridiche.
- Presentazione della domanda di prestito.
- Firma di accordi digitali cliente-banca.
- Servizio di videoidentificazione del cliente.
- Altri servizi bancari e assicurativi.
Il processo di identificazione seguirà nella massima misura possibile gli standard W3C e i Principi di identità decentralizzata del W3C, rispetterà i requisiti GDPR e garantirà la protezione dei dati da frodi e manomissioni.
Sistema di identità digitale: identità affidabile sotto controllo.
Il progetto prevede anche l'integrazione con gli attuali servizi di identificazione utilizzati dalla Banca Centrale dell'Azerbaigian, come l'identificazione video, la scansione delle impronte digitali, le carte d'identità personali di nuova generazione, nonché l'integrazione con i sistemi bancari e i servizi di e-government. Per il futuro è prevista l'integrazione con nuove tecnologie e sistemi.
Architettura della soluzione
La soluzione utilizza il sistema hardware e software Lenovo ThinkAgile HX7820 Appliance su processori Intel Xeon (Skylake) e come piattaforma di virtualizzazione è stata scelta la soluzione Acropolis di Nutanix.
Architettura hardware e software del progetto.
La soluzione si basa sui siti principali e di backup. Il sito principale dispone di un cluster a tre nodi di server Lenovo hx7820 con software Nutanix AOS ULT/AHV/Prism PRO+, Red Hat OS Docker, Hyperledger Fabric e applicazioni IBM e di terze parti. Il rack contiene anche uno switch di rete NE2572 RackSwitch G7028 e un UPS.
I siti di backup utilizzano cluster a due nodi basati su hardware Lenovo ROBO hx1320 e software Nutanix AOS ULT/AHV/Prism PRO, sistema operativo Red Hat, applicazioni IBM e sviluppatori indipendenti. Il rack contiene anche uno switch di rete NE2572 RackSwitch G7028 e un UPS.
Le piattaforme Lenovo ThinkAgile HX7820 precaricate con il software iperconvergente Nutanix Acropolis sono una soluzione scalabile e collaudata nel settore con gestione semplificata e supporto ThinkAgile Advantage Single Point. Le prime piattaforme Lenovo HX7820 a quattro processori sono state consegnate alla Banca Centrale dell'Azerbaigian per il progetto blockchain.
Progetto Blockchain basato su e Nutanix Acropolis a Baku per "Personal Identity System" integra più registri bancari e consente agli istituti finanziari di creare soluzioni scalabili e distribuite basate sull'infrastruttura Lenovo-Nutanix per gestire transazioni in tempo reale come l'apertura di conti bancari online, ecc. Si prevede che questa piattaforma venga utilizzata anche per fornire servizi cloud Blockchain-as-a-Service.
Una piattaforma di questo tipo accelera l’implementazione dell’85%, occupa un terzo di spazio in meno nel data center rispetto a un sistema tradizionale e riduce l’amministrazione del 57% grazie alla gestione più semplice e unificata (dati ESG).
Vale la pena notare che Lenovo utilizza la blockchain anche nei propri processi aziendali. Nello specifico, l'azienda utilizzerà la tecnologia per monitorare la catena di fornitura di hardware e software utilizzati nei suoi data center.
La tecnologia Blockchain sarà anche uno dei componenti che IBM, attraverso un accordo con il fornitore, integrerà nei sistemi client Lenovo, tra cui Virtual Assistant per il supporto tecnico, uno strumento di personalizzazione avanzato Client Insight Portal e la tecnologia della realtà aumentata.
Nel febbraio 2018, Lenovo ha depositato una domanda di brevetto presso l'Ufficio brevetti e marchi degli Stati Uniti per un sistema di verifica dell'integrità dei documenti fisici utilizzando una "blockchain di sicurezza".
Lenovo sta inoltre collaborando con Intel per creare soluzioni basate su Intel Select Solutions for Blockchain: Hyperledger Fabric. Questa soluzione blockchain si baserà sul portafoglio Lenovo di prodotti server, di rete e software per data center.
La Blockchain è la principale tecnologia del XNUMX° secolo per il mercato finanziario. Uomini d'affari e politici in Russia e nel mondo la chiamano la “nuova Internet”, è un modo universale e molto più conveniente per archiviare informazioni e concludere transazioni. Inoltre, si tratta di un notevole risparmio di risorse e di una maggiore affidabilità. Il percorso intrapreso da numerosi paesi, compresa la leadership della Federazione Russa, verso la “quarta rivoluzione tecnica” implica l’adattamento e lo sviluppo delle tecnologie chiave. La giusta base tecnologica è la chiave del successo di tali iniziative.
Fonte: habr.com