HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

Quando si tratta di hardware, sia per il consumo che per il business - non importa, è difficile immaginare qualcosa che susciti tanto "amore e adorazione" verso il produttore come le "liste bianche" di attrezzature e consumabili compatibili.

Sembra tutto a posto: non ci sono ostacoli per il funzionamento del dispositivo, ma quando lo colleghiamo ci troviamo di fronte a messaggi come "il tuo dispositivo non è supportato, non voglio lavorarci", o addirittura un silenzio orgoglioso e l'assenza di segni di vita.

In questi momenti si sviluppa una particolare tenerezza nei confronti del produttore e ci si ritrova a dire molte parole affettuose.

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?
È molto più divertente imbattersi in un simile messaggio in situazioni in cui non ci si aspetta affatto. Una situazione apparentemente ordinaria: un disco è uscito dal raid. Ne ho sostituito uno identico, il raid dovrebbe ristrutturarsi e continuare a funzionare. Ma non è così!

A volte il raid si è effettivamente ristrutturato, ma il server continua a lampeggiare di rosso e lo stato "degraded" non se ne va. Ho affrontato questo problema abbastanza spesso ultimamente.

Quindi, abbiamo un server un hardware di produzione HP di ottava generazione. DL360, 380, si trova anche sulle lame BL460c. Il controller raid, di conseguenza, è Smart Array P420, P222, P820 e simili. C'è un disco. E c'è la situazione descritta sopra.

Ecco come appare sullo schermo:

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

E così in server:

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

Qui, nel disco superiore, si osserva un'indicazione circolare ciclica e, durante l'assemblaggio dell'array, non viene contrassegnato in blu.

Il server è illuminato da un LED rosso, in ILO c'è un errore, lo stato è "degraded":

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

E naturalmente è degraded, secondo lo storage:

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

Nei log:

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

Se accediamo a SSA e controlliamo il disco, vediamo un'altra conferma.

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

Divertente, perché entrambi i dischi sono originali. Qui è ben visibile l'ologramma:

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

Qual è il problema? La risposta è semplice: nelle slitte.

Dalla ottava generazione, in Hewlett hanno deciso che la slitta non è solo un pezzo di plastica e metallo con fibre ottiche, ma una soluzione tecnica complessa.

Infatti, la slitta originale è presente solo su un disco. Le cinesi funzionano secondo il grande caso: può darsi che di dieci pezzi solo cinque siano buoni.

Quindi, non è colpa di HP, ma dei cinesi, e tutte le belle parole sono andate da un'altra parte.

Qui è ben visibile la differenza di comportamento tra la replica cinese e l’originale: la stessa indicazione circolare, incessante.

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

Come riconoscere la "replica" cinese? Ora ve lo mostro.

Di solito viene consegnata in una scatola di questo tipo.

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

In seguito, in tutte le foto sopra c'è la replica, sotto l'originale.

1. È ben visibile che il colore della plastica è diverso. L'originale sarà più chiaro.

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

La presenza o l'assenza di un'etichetta con il numero di modello del disco può essere un ulteriore segno, ma non una garanzia. Con la replica, è probabile che non ci sia alcuna etichetta.

2. Marcature sul lato sinistro. Sull'originale, oltre al numero di parte, è impresso il logo hp.

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

3. Anche il circuito stampato è diverso. Quello cinese è giallo, l'originale è arancione, quasi marrone. Inoltre, l'originale ha un'altra marcatura.

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

4. All'interno, sulla stessa parte sinistra, è impressa la parte del numero dell'originale:

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

5. Il colore del metallo sul lato destro è diverso, quello cinese è più intenso:

HP: il tuo disco originale non è affatto originale. Chi è responsabile e cosa fare?

State attenti.

La morale di questa storia è: non tutte le slitte sono ugualmente utili. Inoltre, le repliche spesso si inseriscono con grande difficoltà nei loro alloggiamenti. Fino al punto che rimuovere il disco senza danneggiare la slitta è semplicemente impossibile.

Quindi, nella compagnia WestComp - dove lavoro, è stata presa la decisione di rinunciare all'uso delle slitte cinesi, perché hanno cominciato a creare troppi problemi.

Fonte: habr.com

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