Come garantire un funzionamento di alta qualità della rete locale di una piccola impresa?

Una piccola impresa ha bisogno di una rete locale? È necessario spendere un bel po' di soldi per l'acquisto di apparecchiature informatiche, salari per il personale di servizio e pagamento per il software concesso in licenza.

L'autore ha dovuto comunicare con diverse categorie (per lo più giovani) proprietari e manager di piccole imprese (per lo più LLC). Allo stesso tempo si sono espressi pareri diametralmente opposti, da quelli che la rete locale è una panacea per lo sviluppo del business, senza di essa tutto andrà perduto e non ci sarà fortuna, a quelli che la rete locale è un peso terribile e un “mal di testa” per un manager d’azienda.

In questo articolo l'autore cercherà di comprendere i pro e i contro (non tutti, ovviamente, ma i più evidenti) dell'utilizzo delle reti locali. Cercherà di capire da solo e di trasmettere ai lettori l'obiettivo principale della storia: se una piccola impresa ha sempre bisogno di una rete locale.

Dopo aver letto questo articolo (se lo avete letto fino alla fine) e prima di esprimere la vostra opinione sulla competenza dell'autore di questa pubblicazione, l'autore vi chiede di tenere presente che non è uno scienziato, non gestisce un'azienda, o non è il fondatore di una LLC. L'autrice è una studentessa di corrispondenza del terzo anno presso l'Istituto tecnologico statale di San Pietroburgo, che sta provando a scrivere un articolo secondo un compito in una delle materie di studio.

Per rispondere alla domanda se una piccola impresa debba o meno avere una propria rete locale, l'autore prenderà in considerazione le imprese che impiegano almeno 10 persone.

Non ha senso considerare una LLC in cui un dipendente è il direttore generale. Perché ha bisogno di una rete locale? Dopotutto, anche i registri contabili di una società del genere sono tenuti da un contabile assunto con il proprio computer e software. Un direttore generale del genere potrebbe non avere nemmeno un computer, tanto meno un software speciale.

Nello scrivere questo articolo, l'autore prenderà in considerazione le aziende che operano principalmente nel settore dei servizi. Questi includono compagnie assicurative, agenzie immobiliari e società di servizi contabili.

Il compito principale, secondo l'autore, non è sviluppare e costruire una rete informatica locale per una determinata azienda, ma cercare di capire se esiste la necessità di una rete o meno. Quali ostacoli si frappongono alla creazione di una rete e alla sua modernizzazione.

In questo caso, è necessario determinare immediatamente che la rete locale non è solo apparecchiature di rete, ma anche software e dipendenti dell'azienda che gestiscono questa rete.
Secondo molti interlocutori (dipendenti e dirigenti ordinari dell'azienda), una rete locale è necessaria, facilita il lavoro, consente l'accesso a software specializzati e consente di lavorare con la documentazione aziendale.

L'unico e principale problema, secondo molti, è l'alto costo delle apparecchiature e del software per la rete locale.

Per quanto riguarda l'hardware per la rete, secondo l'autore, non è necessario inseguire tecnologie avanzate o acquistare costantemente apparecchiature avanzate da aziende manifatturiere d'élite. Ogni azienda, una volta fondata e gestita, ha un’idea approssimativa di quanti posti di lavoro ha bisogno. Pertanto, quando si crea una rete locale, quando si posano i cavi, si installano le prese e si acquistano apparecchiature, secondo l'autore, è necessario creare una riserva di capacità del 25%. Ciò consentirà all'azienda di operare per diversi anni senza problemi. È necessario spremere il massimo dall'attrezzatura e solo allora acquistarne una nuova e più potente, sempre con una riserva.

Non è necessario acquistare subito Internet a una velocità “pazzesca”, è sempre possibile aumentarla aumentando il pagamento al fornitore. Ma è necessario monitorare ciò che i dipendenti fanno online e, se necessario, limitare il loro accesso a Internet. Non dovrebbe essere consentito che alcuni dipendenti giochino a giochi "avanzati" che consumano una grande quantità di traffico e che gli specialisti del lavoro subiscano disagi a causa della bassa velocità di Internet. Sarà ancora peggio quando questi giocatori “prenderanno” virus su Internet e creeranno problemi al software dell’azienda.
Se gli affari dell’azienda vanno bene, i profitti aumentano e sorge la necessità di aumentare il numero dei dipendenti, allora si può pensare di aggiornare la rete o crearne una nuova più potente. Secondo l'autore è necessario trovare una via di mezzo, non sforzarsi di avere solo il più avanzato, ma anche non lavorare su attrezzature molto vecchie e scadenti.

Il software deve essere gestito come segue. L'autore ritiene che sia meglio utilizzare un sistema operativo open source rispetto a Windows o Mac OS. Non entreremo nei dettagli sul fatto che i produttori di questi sistemi operativi brevettati monitorano i propri utenti, ci occuperemo solo del commercio. I sistemi operativi Linux possono essere installati su server e personal computer; consumano molte meno risorse del computer; inoltre, il software delle aziende leader è scritto per Linux. Non è necessario aspettare costantemente che le aziende smettano di supportare i propri prodotti, come è successo con Windows XP e Windows 7, e allo stesso tempo pagare ingenti somme per l'utilizzo di software concesso in licenza.

L'unica cosa su cui non dovresti risparmiare sono l'antivirus e le applicazioni di base per l'azienda (ad esempio 1C: Contabilità). Questi programmi proteggeranno i tuoi computer e manterranno operativa la tua azienda.

Basta non installare software contraffatto. Ciò non solo comporta il rischio di infezione da virus, pirateria informatica o distruzione completa dell'intero software, ma può (e creerà sicuramente) problemi con la legge. Per lo stesso motivo è necessario vietare l'uso dei personal computer dei dipendenti sul posto di lavoro, anche se non collegati alla rete locale.

Se le autorità governative nel campo del controllo sull'uso del software trattengono un dipendente dell'azienda fuori dal posto di lavoro con un laptop personale contenente software senza licenza, si tratta di una violazione, ma l'azienda non è coinvolta in ciò. Sarà ritenuto responsabile (amministrativo o civile), ma gli importi delle multe e delle richieste di risarcimento non saranno molto elevati, anche se significativi. E si assumerà la responsabilità da solo.

Ma ci sarà un problema reale se l'audit rivelerà l'uso di software senza licenza sul lavoro o sui personal computer, ma sul posto di lavoro di un dipendente dell'azienda. Le multe e le azioni legali saranno molto ingenti. Inoltre potrebbe sorgere una responsabilità penale.

Secondo l'autore, in un'azienda quando si utilizza un software è necessario attenersi a due principi fondamentali: non lesinare sulle inezie e fidarsi ma verificare (costantemente).

Il terzo componente nell'organizzazione di una rete locale di alta qualità è il personale competente e ben formato. Non solo gli amministratori di sistema devono conoscere bene i principi di organizzazione e funzionamento della rete aziendale. Tutti i dipendenti che lavorano sui computer dovrebbero avere una conoscenza generale della rete.

Se un'azienda utilizzerà computer con software open source, i dipendenti devono essere in grado di utilizzarlo. Usare il sistema operativo Windows è più una forza di abitudine, un tributo alla moda e uno stereotipo consolidato. Il passaggio dal sistema operativo Windows al sistema operativo Linux non dovrebbe essere difficile per gli utenti avanzati, che (spera l'autore) lavorano in ogni azienda e che dovrebbero essere la maggioranza. In caso contrario, dovrai riqualificare tali dipendenti, licenziarli o acquistare sistemi operativi Windows con licenza. In ogni caso, la scelta spetta sempre ai proprietari e al management dell'azienda. Ma dovresti sempre tenere conto del fatto che è molto più facile insegnare a uno specialista di computer desideroso di apprendere una specialità specializzata per un'azienda piuttosto che insegnare a uno specialista di azienda che non vuole imparare a lavorare bene su un computer. Questa è l'opinione personale dell'autore, che non cerca di imporre a nessuno.

Dopo aver cercato di comprendere la necessità di creare una rete locale per una piccola azienda e la capacità di garantirne un funzionamento di alta qualità, l'autore è giunto ad alcune conclusioni.

Innanzitutto per una piccola azienda è necessaria una rete locale. Facilita e accelera il lavoro dei dipendenti, aiuta la direzione a monitorare il lavoro dei subordinati e a tenersi al passo con i successi e i problemi dell’azienda.

In secondo luogo, organizzare il lavoro della rete locale di un'azienda e mantenerla in ordine è possibile solo con una soluzione completa a tre problemi principali: è necessario disporre di attrezzature funzionanti, software di alta qualità e personale qualificato. Non puoi migliorare qualcosa e peggiorare qualcosa; non porterà a nulla di buono. È solo necessario migliorare e migliorare nel suo insieme.

Fonte: habr.com

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