Una rete locale è necessaria per una piccola impresa? È giustificata la spesa per l'acquisto di attrezzature informatiche, il salario del personale di supporto e il costo dei software licenziati?
L'autore ha avuto modo di interagire con diverse categorie di proprietari e manager di piccole aziende (soprattutto S.r.l.). Le opinioni espresse erano diametralmente opposte: da chi considerava la rete locale una panacea per lo sviluppo del business, affermando che senza di essa il successo è impossibile, a chi la definiva un pesante onere e una «testa di dolore» per il manager.
In questo articolo, l'autore cercherà di analizzare i pro e i contro (non tutti, ovviamente, ma quelli più evidenti) dell'utilizzo delle reti locali. Intende comprendere e trasmettere ai lettori l'obiettivo principale del discorso: è sempre necessaria una rete locale per una piccola impresa?
Dopo aver letto questo articolo (se lo leggerai fino alla fine) e prima di esprimere un'opinione sulla competenza dell'autore di questa pubblicazione, l'autore chiede di tenere presente che non è un ricercatore scientifico, non dirige un'azienda e non è fondatore di una LLC. L'autore è una studentessa del terzo anno di studi part-time all'Istituto Tecnologico Statale di San Pietroburgo, che sta provando le sue capacità nella scrittura di articoli secondo un incarico di uno dei corsi di studio.
Per rispondere alla domanda se una piccola impresa debba o meno avere una rete locale, l'autore considererà imprese dove lavorano almeno 10 persone.
Non ha senso considerare una LLC dove un solo dipendente è il direttore generale. A cosa gli servirebbe una rete locale? Anche la contabilità in una tale azienda è gestita da un contabile assunto con il proprio computer e software. È possibile che un tale direttore generale non possieda affatto un computer, figuriamoci un software specifico.
Nell'articolo, l'autore esaminerà le aziende che operano principalmente nel settore dei servizi. Queste includono compagnie assicurative, agenzie immobiliari e società di contabilità.
L'obiettivo principale, secondo l'autore, non è tanto quello di sviluppare e costruire una rete informatica locale per un'azienda specifica, ma piuttosto di capire se c'è davvero bisogno di una rete o meno. Quali ostacoli si pongono alla creazione e all'aggiornamento di una rete.
È necessario chiarire fin da subito che una rete locale non comprende solo l'hardware della rete, ma anche il software e il personale dell'azienda che utilizza tale rete.
Secondo molti intervistati (dipendenti comuni e dirigenti delle aziende), una rete locale è necessaria; facilita il lavoro, consente l'accesso a software specializzato e permette di gestire la documentazione dell'azienda.
L'unico e principale problema, secondo molti, è il costo elevato dell'hardware e del software per la rete locale.
Per quanto riguarda l'hardware per la rete, secondo l'autore, non è necessario rincorrere le tecnologie avanzate e acquistare costantemente attrezzature di prestigiose aziende produttrici. Ogni azienda, al momento della sua fondazione e operatività, ha un'idea di quanti posti di lavoro le serviranno. Pertanto, quando si crea una rete locale, si installano cavi, prese e si acquista attrezzatura, secondo l'autore, è fondamentale prevedere un surplus di capacità del 25%. Questo permetterà all'azienda di operare senza problemi per diversi anni. È necessario massimizzare l'uso dell'attrezzatura e poi, solo in seguito, acquistare un nuovo equipaggiamento più potente, sempre con un margine extra.
Non è necessario acquistare un Internet ad alta velocità subito, si può sempre aumentarne la velocità aumentando il pagamento al fornitore. Tuttavia, è fondamentale monitorare l'attività dei dipendenti in rete e, se necessario, limitare il loro accesso a Internet. Non dobbiamo permettere che alcuni dipendenti giochino a giochi "avanzati" che consumano una grande quantità di traffico, mentre i professionisti che lavorano soffrono a causa della bassa velocità della rete. Ancora peggio sarà quando questi giocatori "cattureranno" virus su Internet e creeranno problemi per il software dell'azienda.
Se le cose in azienda inizieranno a funzionare, i profitti aumenteranno e sarà necessario incrementare il numero di dipendenti; solo allora si potrà considerare un upgrade della rete o la creazione di una nuova rete più potente. Secondo l'autore, è necessario trovare un giusto equilibrio: non cercare di avere solo la tecnologia più avanzata, ma neanche lavorare con attrezzature molto vecchie e obsolete.
Il software deve essere gestito nel seguente modo. L'autore ritiene che sia meglio utilizzare un sistema operativo open source piuttosto che Windows o Mac OS. Non entreremo nei dettagli sul fatto che i produttori di questi sistemi operativi brevettati monitorano i loro utenti, ma parleremo solo di commercio. I sistemi operativi Linux possono essere installati su server e computer personali, richiedono molte meno risorse e inoltre il software delle aziende all'avanguardia viene sviluppato anche per Linux. Non c'è bisogno di aspettare costantemente che le aziende smettano di supportare i propri prodotti, come è successo con Windows XP e Windows 7, e nel frattempo pagare somme considerevoli per utilizzare software licenziato.
L'unica cosa su cui non risparmiare è l'antivirus e le applicazioni principali per l'azienda (ad esempio 1C: Contabilità). Questi programmi proteggeranno i vostri computer e garantiranno il funzionamento dell'azienda.
Non si deve solo installare software contraffatto. Questo non solo crea il rischio di infezioni da virus, hacking o distruzione totale di tutto il software, ma può (e sicuramente creerà) anche problemi legali. Per questa stessa ragione, è necessario vietare l'uso di computer personali dei dipendenti sul posto di lavoro, anche se non sono connessi alla rete locale.
Se i funzionari governativi che controllano l'uso del software sorprendono un dipendente dell'azienda al di fuori del luogo di lavoro con un laptop personale contenente software non autorizzato, ciò rappresenta una violazione, ma l'azienda non è coinvolta. Il dipendente sarà ritenuto responsabile (sia amministrativamente che civilmente), ma le somme delle multe e delle richieste risarcitorie non saranno molto elevate, sebbene sostanziali. E la responsabilità sarà sua individualmente.
Sarà un vero problema se durante i controlli si scopre l'uso di software non autorizzato su computer aziendali o personali, soprattutto sul posto di lavoro dei dipendenti. Le multe e le cause legali saranno molto elevate. Inoltre, potrebbe sorgere anche una responsabilità penale.
Secondo l'autore, è fondamentale che l'azienda segua due principi chiave nell'uso del software: non risparmiare sulle piccole cose e fidarsi, ma (costantemente) controllare.
Il terzo elemento per organizzare una rete locale di qualità è un personale competente e ben preparato. Non solo gli amministratori di sistema devono avere una buona comprensione dei principi di organizzazione e funzionamento della rete aziendale. Tutti i dipendenti che lavorano al computer dovrebbero avere una conoscenza generale della rete.
Se un'azienda intende utilizzare computer con software open source, i dipendenti devono essere in grado di usarli. L'uso del sistema operativo Windows è più una questione di abitudine, moda e stereotipi consolidati. Passare da Windows a Linux non dovrebbe risultare difficile per gli utenti avanzati, che (l'autore auspica) lavorano in ogni azienda e che dovrebbero essere la maggioranza. Se così non fosse, sarà necessario riformare tali dipendenti, licenziarli o acquistare licenze per sistemi operativi Windows. In ogni caso, la scelta spetta sempre ai proprietari e alla direzione dell'azienda. Tuttavia, è importante tenere presente che è molto più facile insegnare a un tecnico informatico desideroso di imparare una specializzazione pertinente per l'azienda, piuttosto che insegnare bene a un dipendente che non vuole imparare a utilizzare il computer. Questa è l'opinione personale dell'autore, che non cerca di imporla a nessuno.
Cercando di capire la necessità di creare una rete locale per una piccola azienda e le possibilità di garantirne una gestione di qualità, l'autore è giunto a certe conclusioni.
In primo luogo, una rete locale è necessaria per una piccola azienda. Facilita e accelera il lavoro dei dipendenti, aiutando la direzione a controllare il lavoro dei subordinati e a rimanere aggiornata sui successi e i problemi dell'azienda.
In secondo luogo, organizzare il funzionamento della rete locale dell'azienda e mantenerla in uno stato operativo è possibile solo attraverso una soluzione integrata di tre problemi fondamentali: è necessario avere attrezzature funzionanti, software di qualità e personale preparato. Non si può migliorare qualcosa e peggiorare qualcos'altro; non porterà a niente di buono. È necessario migliorare tutto e farlo in modo integrato.
Fonte: habr.com
