È necessaria una rete locale per una piccola impresa? C'è davvero bisogno di investire somme considerevoli nell'acquisto di hardware informatico, nel pagamento degli stipendi del personale di supporto e nell'acquisto di software con licenza?
L'autore ha avuto modo di interagire con diverse categorie (per lo più giovani) di proprietari e dirigenti di piccole imprese (principalmente SRL). Le opinioni espresse sono state diametralmente opposte: da quelle che considerano la rete locale come una panacea per lo sviluppo del business, affermando che senza di essa si fallirà e non ci sarà fortuna, a quelle che la vedono come un gravoso onere e un "mal di testa" per il dirigente d'impresa.
In questo articolo, l'autore cercherà di analizzare i pro e i contro (non tutti, ovviamente, ma i più evidenti) dell'uso delle reti locali. Cercherà di comprendere e di comunicare ai lettori l'obiettivo principale del racconto: è sempre necessaria una rete locale per una piccola impresa?
Dopo aver letto questo articolo (se lo leggerete fino alla fine) e prima di esprimere un'opinione sulla competenza dell'autore di questa pubblicazione, si prega di tenere presente che egli non è un ricercatore scientifico, non dirige un'azienda e non è un fondatore di SRL. L'autore è uno studente del terzo anno di un corso di formazione a distanza presso l'Istituto Tecnologico Statale di San Pietroburgo, che sta mettendo alla prova le proprie capacità nella scrittura di un articolo per un compito in uno dei corsi di studio.
Per rispondere alla domanda se una piccola impresa debba avere una propria rete locale, l'autore considererà le aziende con un minimo di 10 dipendenti.
Non ha senso considerare le SRL con un solo lavoratore – il direttore generale. Perché avrebbe bisogno di una rete locale? Infatti, anche la contabilità in un'azienda del genere è gestita da un commercialista assunto con il proprio computer e software. È possibile che quel direttore generale non abbia nemmeno un computer o software specializzati.
Nella stesura di questo articolo, l'autore si concentrerà sulle aziende che operano principalmente nel settore dei servizi. Queste includono compagnie assicurative, agenzie immobiliari e aziende di servizi contabili.
Secondo l'autore, il compito principale non è quello di sviluppare e costruire una rete informatica locale per un'impresa specifica, ma di cercare di capire se sia necessaria una rete o meno. Quali ostacoli ci sono alla creazione e all'aggiornamento della rete?
È fondamentale chiarire fin da subito che una rete locale non è solo l'hardware della rete, ma anche il software e il personale dell'azienda che utilizza questa rete.
Secondo molti interlocutori (dipendenti di base delle aziende e management), la rete locale è necessaria, facilita il lavoro, consente l'accesso a software specializzato e permette di lavorare con la documentazione aziendale.
L'unico e principale problema, secondo molti, è il costo elevato dell'hardware e del software per la rete locale.
Per quanto riguarda l'hardware della rete, secondo l'autore non è necessario inseguire le tecnologie all'avanguardia, acquistando continuamente attrezzature di produttori di fascia alta. Ogni azienda, nella sua fondazione e operazione, ha un'idea del numero di posti di lavoro di cui ha bisogno. Pertanto, nella creazione di una rete locale, nell'installazione dei cavi, nella posa delle prese e nell'acquisto di attrezzature, secondo l'autore, è necessario creare un surplus del 25% delle capacità. Questo consentirà all'azienda di lavorare per alcuni anni senza problemi. È importante sfruttare al massimo l'hardware, e solo dopo acquistare nuove attrezzature più potenti, sempre con un surplus.
Non è necessario acquistare subito un'Internet ad alta velocità, poiché è sempre possibile aumentarla pagando di più al fornitore. Tuttavia, è necessario monitorare le attività dei dipendenti in rete e, se necessario, limitare il loro accesso a Internet. Non si può permettere che alcuni dipendenti giochino a giochi 'sofisticati' che consumano un'elevata quantità di traffico, mentre i professionisti attivi sperimentano disagio a causa della bassa velocità della rete. Ancora peggio sarebbe se questi giocatori 'catturassero' virus su Internet e creassero problemi per il software dell'azienda.
Se le cose dell'azienda miglioreranno, crescerà il profitto e si presenterà la necessità di aumentare il numero dei dipendenti; allora si potrà considerare un upgrade della rete o la creazione di una nuova rete più potente. Secondo l'autore, è necessario trovare un equilibrio, non cercare di avere solo il meglio del meglio, ma neanche lavorare con attrezzature obsolete e inadeguate.
Per quanto riguarda il software, occorre procedere in questo modo. L'autore ritiene che sia meglio utilizzare un sistema operativo open source piuttosto che Windows o Mac OS. Non entreremo nei dettagli del fatto che i produttori di questi sistemi operativi brevettati controllano i propri utenti; ci concentreremo solo sulla questione commerciale. I sistemi operativi Linux possono essere installati su servers e computer personali, consumano molto meno risorse e, inoltre, il software delle aziende all'avanguardia è scritto anche per Linux. Non c'è bisogno di aspettare costantemente che le aziende interrompano il supporto ai loro prodotti, come è successo con Windows XP e Windows 7, e nel frattempo pagare somme considerevoli per l'uso di software proprietario.
L'unica cosa su cui non si dovrebbe risparmiare è l'antivirus e le applicazioni principali per l'azienda (come 1C: Contabilità). Questi programmi proteggeranno i tuoi computer e garantiranno il funzionamento dell'azienda.
Non si dovrebbe installare software contraffatto. Questo non solo crea una minaccia di infezione da virus, hacking o distruzione totale di tutto il software, ma può (e sicuramente creerà) problemi legali. Per questo motivo, è necessario vietare l'uso di computer personali dei dipendenti sul luogo di lavoro, anche se non sono collegati alla rete locale.
Se le autorità preposte al controllo dell'uso del software fermano un dipendente dell'azienda al di fuori del posto di lavoro con un laptop personale contenente software non ufficiale, ciò rappresenta una violazione, ma l'azienda non è coinvolta. Sarà lui a assumersi la responsabilità (amministrativa o civile), ma le sanzioni e le richieste di risarcimento non saranno molto elevate, sebbene significative. E la responsabilità sarà interamente sua.
Ma si presenterà un problema serio se durante i controlli si scopre l'uso di software non autorizzato su computer di lavoro o personali, ma nell'ufficio del dipendente. Le multe e le cause legali saranno molto elevate. Inoltre, potrebbe sorgere anche la responsabilità penale.
Secondo l'autore, è necessario seguire nella società due principi fondamentali nell'uso del software: non risparmiare sulle piccole cose e fidarsi, ma (costantemente) controllare.
La terza componente nell'organizzazione di una rete locale di qualità è il personale competente e ben preparato. Non solo gli amministratori di sistema devono avere una buona conoscenza del principio di organizzazione e funzionamento della rete aziendale. Tutti i dipendenti che lavorano al computer dovrebbero avere una comprensione generale della rete.
Se in azienda si intendono usare computer con software open source, i dipendenti devono saperlo utilizzare. L'uso del sistema operativo Windows è più una questione di abitudine, una moda e uno stereotipo consolidato. Passare da Windows a Linux non dovrebbe essere difficile per gli utenti esperti, i quali (l'autore spera) sono presenti in ogni azienda e dovrebbero essere la maggioranza. Se così non fosse, allora si dovrebbe o riqualificare tali dipendenti, o licenziarli, o acquistare sistemi operativi Windows autorizzati. In ogni caso, la scelta è sempre nelle mani dei proprietari e della direzione dell'azienda. Bisogna sempre tenere presente che è molto più semplice insegnare a un professionista informatico, desideroso di imparare, una specializzazione pertinente per l'azienda, piuttosto che insegnare a un dipendente dell'azienda, che non vuole imparare, a lavorare bene al computer. Questo è il parere personale dell'autore, che non cerca di imporlo a nessuno.
Cercando di capire la necessità di creare una rete locale per una piccola azienda e la possibilità di garantirne una qualità operativa, l'autore è giunto a determinate conclusioni.
In primo luogo, una rete locale è necessaria per una piccola azienda. Semplifica e accelera il lavoro dei dipendenti, aiuta la direzione a controllare il lavoro dei subordinati e a essere al corrente dei successi e delle problematiche dell'azienda.
In secondo luogo, per organizzare il funzionamento della rete locale dell'azienda e mantenerla operativa, è possibile farlo solo affrontando in modo integrato tre problemi fondamentali: è necessario avere attrezzature funzionanti, software di alta qualità e personale qualificato. Non si può migliorare qualcosa e peggiorare qualcos'altro, non porterà a nulla di buono. È necessario migliorare continuamente e farlo in modo integrato.
Fonte: habr.com
