TL;DR; La configurazione della modalità di funzionamento del sistema di raffreddamento del server Supermicro Optimal non garantisce la stabilità del controller LSI MegaRAID 9361-8i in un data center a freddo.
Cerchiamo di non utilizzare controller RAID hardware, ma abbiamo un cliente che preferisce configurazioni con LSI MegaRAID. Oggi abbiamo riscontrato il surriscaldamento della scheda MegaRAID 9361-8i poiché la piattaforma non percepiva il surriscaldamento, mentre il controller RAID lo percepiva..
La vista della piattaforma con la scheda RAID è mostrata nelle immagini sottostanti:


Alcuni punti importanti da considerare su questo server e sull'ambiente di lavoro:
L'ingegnere che ha assemblato la piattaforma ha posizionato due ventilatori di fronte alla scheda, sapendo che i controller LSI tendono a surriscaldarsi. Nota la scheda madre, che praticamente non va oltre il controller, terminando a circa 3 cm dopo lo slot PCI-E.
Come puoi vedere, tutti i ventilatori sono collegati correttamente alla scheda madre Supermicro e operano in modalità Optimal soffiano in base ai sensori presenti, alla temperatura del CPU.
In questa piattaforma è installato un Xeon E-2236, un CPU piuttosto freddo, che presso il cliente, evidentemente, non si è surriscaldato molto.
Il Data Center in cui si trova questo server è piuttosto freddo: il corridoio freddo mantiene una temperatura di 18-20 gradi.
La combinazione di questi fattori ha portato a un fenomeno piuttosto interessante: il surriscaldamento del RAID controller.
La probabile sequenza di come è successo
- il processore e la scheda madre segnalavano ai ventilatori di funzionare a bassa intensità.
- la scheda madre per il RAID era assente e non c'erano sensori capaci di rilevare il surriscaldamento.
- I ventilatori, configurati in modalità Ottimale, funzionavano a bassa intensità, in base alle necessità della scheda madre e della CPU.
- Il controller, non ricevendo un flusso d'aria sufficiente, si è surriscaldato.
Cosa abbiamo fatto
Abbiamo cambiato i ventilatori in modalità "Standard" e, se necessario, passeremo a una modalità di prestazione più elevata.
Conclusioni
Probabilmente, se il corridoio freddo del Data Center non fosse stato così freddo, o se il cliente avesse utilizzato intensamente la CPU, questo problema non si sarebbe verificato, poiché i ventilatori avrebbero funzionato a una maggiore intensità.
Per noi, abbiamo deciso di cambiare sempre la modalità di funzionamento dei ventilatori a server da RAID Ottimale a una modalità con frequenza di rotazione aumentata.
Fonte: habr.com
