Testing della localizzazione: perché è importante per un'applicazione o un sito web?

Testing della localizzazione: perché è importante per un'applicazione o un sito web?

Immagina questa situazione: hai sviluppato un'applicazione e l'hai rilasciata subito in diverse lingue. Ma dopo il lancio scopri errori nelle varie versioni linguistiche:
il peggior incubo di uno sviluppatore. È proprio per questo che esiste il testing di localizzazione, per evitare situazioni spiacevoli di questo tipo.

Oggi gli Stati Uniti non sono più il principale attore nel mercato delle applicazioni mobili. Cina e India competono per il titolo di leader mondiale. E oggi è necessario, e non solo una volta, controllare tutte le versioni linguistiche prima del rilascio. Perché il costo anche di un piccolo errore può essere molto elevato.

Di solito, le aziende di sviluppo non pensano subito al testing di localizzazione. Tuttavia, è un processo che deve essere necessariamente incluso nello sviluppo. Esaminiamo più da vicino cosa sia il testing di localizzazione, quali fasi importanti include e perché sia davvero necessario.

Che cos'è il testing di localizzazione?

In sintesi, il testing di localizzazione è il controllo del contenuto di un'applicazione o di un sito web per garantire che soddisfi requisiti linguistici e culturali, nonché le specifiche di un determinato paese o regione.

Il testing di localizzazione è un tipo di controllo qualità che viene effettuato durante lo sviluppo del prodotto. Questo tipo di testing aiuta a trovare bug o errori di traduzione nella versione localizzata prima che il prodotto finale arrivi all'utente. L'obiettivo del testing è identificare e correggere errori in diverse versioni localizzate del prodotto destinate a vari mercati e località.

È importante notare che la localizzazione non è semplicemente una traduzione in diverse lingue, e il testing di localizzazione e il testing linguistico non sono la stessa cosa. Qual è quindi la differenza tra il testing di localizzazione e quello linguistico? Il testing linguistico consiste principalmente nel controllo di errori ortografici, grammaticali e stilistici. Il testing di localizzazione, invece, include anche il controllo di formati di tempo e valuta, elementi grafici, icone, fotografie, schemi di colori e una dozzina di altri dettagli minimi.

Perché il testing di localizzazione è così importante?

L'obiettivo principale del testing è garantire che il prodotto appaia come se fosse stato creato originariamente nella lingua del pubblico target e sia pienamente conforme alle caratteristiche culturali e regionali.

La localizzazione aumenta la fedeltà dei clienti al tuo marchio. Ecco i dati specifici: circa il 72,1% degli utenti di Internet preferisce acquistare su siti nella propria lingua madre. Anche coloro che parlano bene l'inglese preferiscono navigare su pagine web nella loro lingua nativa..

Il testing della localizzazione garantisce un’alta qualità delle applicazioni e dei siti nel mercato globale. Immagina di aver creato un'app e di pianificare di rilasciarne versioni in inglese, russo e tedesco. Hai assunto i migliori traduttori, quindi sei sicuro al 100% della correttezza dell'ortografia e della grammatica. Ma all'improvviso ti rendi conto che la lunghezza delle stringhe tedesche supera il limite di caratteri per alcuni pulsanti nell'app o che i formati di data e ora sul sito non corrispondono alla regione. Il testing della localizzazione esiste proprio per evitare tali situazioni, poiché con contenuti tradotti possono sorgere problemi anche quando i testi sono grammaticalmente corretti. Se vuoi che la tua applicazione o il tuo sito sembrino nativi, presta attenzione al contesto e alle sfumature della cultura locale.

Cosa considerare durante il testing della localizzazione?

Il testing della localizzazione non è solo una verifica di ortografia, grammatica e correttezza della traduzione. Per non trascurare nulla in questo processo, abbiamo creato una checklist delle cose più importanti. Cominciamo.

Fase preparatoria

Per garantire un testing della localizzazione senza intoppi, è necessario prepararsi.

  • Prepara per i tester la documentazione necessaria e tutte le informazioni sul sito o sul prodotto che potrebbero essere utili.
  • Crea un glossario e una memoria di traduzione per aiutare i tester a interpretare correttamente i termini utilizzati.
  • Se l'app o il sito sono già stati tradotti in precedenza, allega le versioni precedenti per riferimento. Inoltre, puoi utilizzare servizi specializzati o database per archiviare tutte le versioni della traduzione e organizzarne l'accesso.
  • Crea un tracker di bug: un documento o una piattaforma dove registrare tutti i bug trovati durante il test della localizzazione. Questo rende più semplice controllare le correzioni e comunicare con gli altri membri del team.

Verifica delle peculiarità regionali e culturali

Questo è un passaggio molto importante nel testing della localizzazione. Avrai bisogno di screenshot o di una versione localizzata dell'applicazione. È necessario verificare quanto segue:

  • La conformità del formato di data e ora alla regione scelta.
  • Formati per numeri di telefono e indirizzi.
  • Schemi di colori (questo è importante poiché lo stesso colore può avere significati diversi in diverse culture). Ad esempio, il colore bianco simbolizza fortuna nei paesi occidentali, ma nella cultura asiática è associato al lutto.
  • La conformità dei nomi dei prodotti agli standard regionali.
  • Il formato della valuta.
  • Le unità di misura.

Verifica linguistica

In questa fase si controllano le peculiarità linguistiche. È necessario assicurarsi che:

  • In tutte le pagine del sito o schermate dell'app venga utilizzata la stessa terminologia.
  • Non ci siano errori grammaticali.
  • Non ci siano errori di ortografia.
  • Vengano rispettate le regole di punteggiatura.
  • Venga utilizzata la corretta direzione del testo (da destra a sinistra o da sinistra a destra).
  • Siano indicati i corretti nomi di marchi, città, luoghi, posizioni e altro.

Interfaccia utente o aspetto

Questo è necessario affinché il tuo prodotto software appaia impeccabile in qualsiasi lingua. Assicurati assolutamente del seguente:

  • Tutte le scritte sulle immagini siano localizzate.
  • Il layout delle versioni linguistiche corrisponda all'originale.
  • Le interruzioni di riga e i salti di linea sulle pagine/schermate siano posizionati correttamente.
  • Dialoghi, finestre popup e notifiche vengano visualizzati correttamente.
  • La lunghezza delle righe non superi i limiti esistenti e il testo venga visualizzato correttamente (a volte il testo della traduzione è più lungo dell'originale e non si adatta sui pulsanti).

Esempio

Il team Alconost ha affrontato un caso del genere durante il lavoro con DotEmu e il loro gioco Blazing Chrome. Nella versione spagnola, il numero di caratteri nella traduzione del testo dei pulsanti superava i limiti consentiti. La parola "Dopo" era troppo lunga in spagnolo: "Siguiente". Il team di Alconost ha scoperto questo errore durante i test di localizzazione e ha suggerito di sostituire "Siguiente" con "Seguir" per una corretta visualizzazione nell'interfaccia. È proprio grazie alla scoperta di problemi simili e alla loro risoluzione che l'interfaccia del prodotto software e l'efficacia dell'interazione con l'utente migliorano.

Testing della localizzazione: perché è importante per un'applicazione o un sito web?
Testing della localizzazione: perché è importante per un'applicazione o un sito web?

Funzionalità

Questo è uno degli ultimi e più importanti passaggi, quando è necessario verificare se l'applicazione localizzata funziona correttamente. Consigliamo di prestare attenzione ai seguenti aspetti:

  • La funzionalità dell'applicazione o del sito web localizzato.
  • N=Collegamenti ipertestuali (assicurarsi che funzionino in tutte le versioni linguistiche, siano legali per la regione specificata e non siano bloccati da firewall locali o regionali).
  • Il funzionamento delle funzioni di input.
  • Il supporto per caratteri speciali per diverse località e lingue.
  • Il funzionamento delle combinazioni di tasti.
  • La funzione di ordinamento delle liste.
  • Il supporto per diversi caratteri tipografici.
  • Il supporto per diversi delimitatori di formato.

Quali difficoltà possono sorgere durante il test della localizzazione?

Il processo di test della localizzazione comporta alcune problematiche e "tranelli", ed è meglio esserne a conoscenza in anticipo. Infatti, anche un noto detto afferma: "prevenire è meglio che curare".

Una delle principali difficoltà è la scarsa conoscenza della lingua target. Ovviamente, non è possibile conoscere tutte le lingue del mondo. Ma ci sono aziende che si occupano di localizzazione, internazionalizzazione e traduzione. Ad esempio, Alconost offre ai propri clienti un'ampia gamma di servizi di test di localizzazione e valutazione della qualità. I testi localizzati vengono sempre controllati da traduttori madrelingua, che hanno anche una vasta esperienza nel test della localizzazione. E si può essere certi al 99,99% che tutte le peculiarità regionali saranno considerate.

Un altro aspetto che può complicare notevolmente il test della localizzazione è una scarsa conoscenza del prodotto stessoQuesto diventa spesso un problema se il prodotto è di nicchia. Le agenzie di localizzazione hanno solitamente esperienza in vari settori e sanno che il team deve studiare il prodotto in anticipo e porre tutte le domande necessarie al cliente per comprendere appieno il significato del prodotto.

Bisogna anche considerare che il testing della localizzazione può essere piuttosto un processo lungo, poiché è necessario tempo per studiare le peculiarità delle diverse regioni. Per semplificare questo processo e rispettare le scadenze, consigliamo di integrare la fase di controllo qualità della localizzazione nel ciclo di vita dello sviluppo. Rendi il processo di testing della localizzazione continuo: traduci nuove stringhe non appena compaiono e testale immediatamente. Se pianifichi il testing della localizzazione in anticipo, questo aiuterà a lanciare il prodotto in tempo.

E ultimo, ma non meno importante: le aziende spesso dimenticano di creare un documento o un account su una piattaforma cloud per il tracciamento di tutti i bug durante il testing della localizzazione. Senza questo, si rischia di "perdere" parte degli errori o, peggio, di dimenticare di correggerli. Pertanto, è necessario un chiaro meccanismo per conservare i registri delle scoperte e delle risoluzioni degli errori.

Hai bisogno di aiuto con la localizzazione / traduzione? — Noi di Alconost siamo sempre felici di aiutarti!

Chi siamo

Alconost si occupa professionalmente localizzazione di giochi, app e siti web di oltre 70 lingue. Testing linguistico, piattaforma cloud con API, localizzazione continua, gestione progetti 24/7, qualsiasi formato di risorse stringa.
Facciamo anche video.

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Fonte: habr.com

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