Oh quante meraviglie ci aspettano
preparano qui Parallels
E Citrix, ignorante e disinvolto
svanirà all'improvviso.
Questo articolo è una continuazione logica di "" ed è dedicato alla mia conoscenza più approfondita della compagnia Parallels, prima di tutto del loro prodotto Parallels RAS. Raccomando di leggere l'articolo precedente per un completo inquadramento della mia posizione. È possibile che alcuni lettori trovino il mio articolo un po' aggressivo nei confronti della compagnia Parallels. Ma se non ci sorprende il marketing aggressivo, neanche la sua critica costruttiva dovrebbe sorprenderci. In questo articolo informativo, parleremo del posizionamento sul mercato del prodotto Parallels RAS.
Parallels, un po' di storia
Credo che Parallels debba essere considerata dal punto di vista del suo sviluppo storico. Ho conosciuto l'azienda più di 10 anni fa, a causa della necessità forzata di utilizzare Windows 7 su MacOS tramite Parallels Desktop. Devo dire che questo acquisto ha davvero semplificato la mia vita. Non so quanto questa esigenza esista ancora nel 2020 e quanti utenti acquistano Mac per utilizzarvi Windows. In questo segmento di mercato, i concorrenti di Parallels Desktop sono VMware Fusion e il prodotto gratuito di Oracle, VirtualBox. Nel contesto della nostra narrazione, è interessante il fatto che Parallels sia stata acquisita dalla società maltese 2X Software nel 2015. Nel 2018, l'azienda ha acquisito Parallels, il che non ha influito in alcun modo sulle sue attività. Nel 2019, già la società madre Corel ha cessato di esistere come indipendente, poiché è stata acquisita da un fondo d'investimento .
Se consideriamo solo il portfolio dell'azienda Parallels, possiamo notare che tutti i prodotti, eccetto RAS (Remote Application Server), sono destinati esclusivamente agli utenti di computer che utilizzano macOS, sia privati che aziendali, e in questo è un chiaro leader. Tutta la narrazione a seguire sarà dedicata esclusivamente al prodotto Parallels RAS.
Con il creatore di Parallels RAS, all'epoca la società Mi sono imbattuto in questo oltre sei anni fa. All'epoca ero interessato ai produttori MDM (Mobile Device Management). La prima riga della pagina About 2X Software iniziava con la frase "2X Software è un leader globale nelle soluzioni di gestione delle applicazioni virtuali e dei dispositivi mobili." Rimasi abbastanza sorpreso dall'audacia di tale affermazione, credendo che i veri leader fossero due, AirWatch e MobileIron, tanto che dovetti leggere il Gartner Magic Quadrant — Unified Endpoint Management di quel tempo. Ma 2X Software non si trovava nella lista dei leader, non era affatto presente nel confronto di Gartner. Comprendo sinceramente che se qualcuno si definisce Napoleone, non bisogna convincerlo del contrario, bisogna mostrarle pietà. Forse mi sbaglio, ma neanche nell'autopromozione si può staccarsi così tanto dalla realtà. (l'azienda offriva ai propri clienti due prodotti: X2 RAS 2X MDM).
Quanto è popolare il prodotto, come viene posizionato e qual è la sua reale quota di mercato?
Probabilmente, discutere della quota di mercato è la questione più complessa per qualsiasi produttore IT, poiché mancano metodi reali di valutazione indipendente. Lo stesso vale per la popolarità. Come fonte indipendente, propongo di esaminare cinque report realizzati dalle seguenti organizzazioni:
1. IDC (International Data Corporation). In questo caso esamineremo e confronteremo due report:
- IDC MarketScape: Worldwide Virtual Client Computing Software 2016 Vendor Assessment
- IDC MarketScape: Worldwide Virtual Client Computing 2019 – 2020 Vendor Assessment
Dai grafici è chiaramente visibile che la posizione dell'azienda Parallels ha subito, secondo il mio punto di vista, notevoli cambiamenti negli ultimi quattro anni, e mi sembra che non siano in una direzione positiva.
Nel 2016, trovandosi nel gruppo dei principali attori (Major Players), Parallels si era avvicinata al gruppo dei leader, ma quattro anni dopo Parallels è rimasta indietro, avvicinandosi al gruppo dei contendi (Contenders). Questo è un successo?
2. VDI like a PRO. In questo caso si tratta di un report redatto da tre esperti riconosciuti nel campo dell'EUC. Il report è basato su un sondaggio condotto su un numero significativamente ampio di partecipanti (2018 – 750, 2019 – 582, 2020 – 695):
- State of the VDI and SBC union 2017 — Autori: Ruben Spruijt e Mark Plettenberg
- End User Computing State of the Union 2018 — Autori: Ruben Spruijt e Mark Plettenberg
- End User Computing State of the Union 2019 — Autori: Ruben Spruijt, Christiaan Brinkhoff e Mark Plettenberg
- End User Computing State of the Union 2020 — Autori: Ruben Spruijt, Christiaan Brinkhoff e Mark Plettenberg
Nell'ambito del sondaggio sono state poste anche le seguenti domande:
- 2018 – 2019 «Quale soluzione VDI è utilizzata nella vostra infrastruttura locale?»
- 2018 – 2019 «Quale soluzione SBC è attualmente implementata nella vostra infrastruttura locale?»
- 2020 Quale soluzione SBC e VDI è attualmente implementata nella vostra infrastruttura locale?
Credo che anche voi, come me, siate sorpresi da come sia stato possibile un tale sviluppo. Come è riuscita Parallels a ottenere una così straordinaria popolarità nel 2019 e a scendere a zero nel 2020? Cominciamo col dire che nel 2019 Parallels era, insieme a Bitdefender, uno degli sponsor del rapporto. Il fatto stesso di essere sponsor non è un problema, ma non confondiamo lo sponsor con la beneficenza. Sponsorizzare implica la conservazione degli investimenti e il loro ritorno in un'altra forma. Una piccola storia dalla vita. La moglie di un mio amico ha aperto un centro estetico e mi hanno chiesto di fare una recensione positiva su uno dei social network, il che ho fatto, naturalmente, per amicizia... Dopo un po', la pagina del salone aveva un numero assolutamente significativo di recensioni positive.
Per quanto riguarda il posizionamento del prodotto sul mercato, è piuttosto insolito. Se leggete i materiali sulla pagina di Parallels RAS, probabilmente sarete, come me, sorpresi dai continui confronti unilaterali di Parallels RAS con i prodotti di Citrix. A proposito, perché proprio Citrix e non VMware? Possono vedere in Citrix un vero leader di mercato a cui cercano di ispirarsi?
Se facciamo riferimento ai rapporti menzionati in precedenza, è difficile non notare anche un altro prodotto che occupa posizioni di leadership, ossia VMware Horizon. Quindi, Parallels RAS è migliore solo di Citrix, ma peggiore di VMware Horizon? E perché non viene spiegato perché un cliente ha bisogno di Microsoft RDS (base per CVAD, Horizon e Parallels RAS) come integrazione alla propria infrastruttura RDS esistente, che di solito è piccola e a budget limitato? Il confronto attuale con Microsoft sembra poco convincente.
Per spiegare cosa sia Citrix, in passato ho utilizzato un confronto con la messa a punto delle automobili. Iniziamo con il fatto che tutti i prodotti menzionati sopra svolgono la medesima funzione principale, ovvero la trasmissione dell'immagine dello schermo di lavoro (HSD/VDI) situato nel Data Center a qualsiasi dispositivo utente. La distanza dall'utente al Data Center non deve influenzare negativamente la qualità del suo lavoro. Pertanto, i protocolli per garantire l'accesso remoto sono un elemento chiave. Se torniamo al nostro confronto con la messa a punto auto, Microsoft RDP è il nostro buon allestimento base (costantemente migliorato con ogni nuova versione), Citrix HDX o VMware Blast Extreme rappresentano il nostro tuning di qualità, serio. Parlando di messa a punto, essa può variare considerevolmente. Un tuning completo modifica i parametri fondamentali del motore, del telaio, del sistema frenante, ecc. Tra i tuning seri, possiamo annoverare marchi come Brabus, Alpina, Carlsson. Oppure si può semplicemente recarsi in un'officina dietro l'angolo e, con una somma relativamente modesta, abbellire la “configurazione di base”.
Parallels RAS non ha un proprio protocollo di trasmissione dati, ma utilizza la “configurazione di base” di RDP. Parallels RAS è (sulla base della mia breve e superficiale conoscenza del prodotto) prima di tutto una console di gestione dell'infrastruttura RDS più comoda e relativamente semplice da utilizzare, con la sostituzione di alcuni componenti con i propri.
Alcune affermazioni audaci
Ritengo che questo articolo non sia del tutto adatto per una discussione dettagliata sull'architettura del prodotto. E se crediamo alle affermazioni sulla pagina ufficiale, Parallels RAS è così semplice e intuitivo che per il suo deploying bastano pochi minuti: "L'installazione e la configurazione di Parallels RAS è semplice e diretta. La configurazione predefinita può creare un ambiente completamente funzionale in pochi minuti senza richiedere alcuna formazione."
Sorge la domanda, di quale deploying si sta parlando? Immaginiamo che un potenziale cliente abbia scaricato la versione di prova e abbia deciso di affrontare l'installazione del prodotto in modo più serio rispetto al ‘Next, Next, Finish’, scegliendo la modalità di installazione ‘Custom’.
Rispondete a voi stessi a una semplice domanda: quali componenti devono essere installati per primi? E ricordate, avete pochi minuti? Capisco benissimo che si tratta di pubblicità e che in altri documenti di Parallels si parla di due o tre settimane dal PoC al Roll-Out. Ma la pubblicità deve davvero differire così tanto dalla realtà?
Il diagramma seguente è un esempio di architettura per 5000 utenti, impressionante, vero? Come si suole dire, non ci sono mai troppi buoni componenti.
Conclusione
Parallels RAS è davvero una soluzione interessante e si sta effettivamente sviluppando, con l'aggiunta regolare di nuove funzionalità, ma…
Cari colleghi, forse è il caso di valutare il proprio prodotto in modo più realistico e di non cercare di affermare senza freni i "difetti innegabili" dei prodotti dei concorrenti, prima fra tutti Citrix, e piuttosto descrivere casi d'uso realistici?
Vorrei anche ricordare un altro fatto innegabile: per qualsiasi grande integratore di sistemi, è importante offrire al cliente una scelta tra le migliori soluzioni sul mercato, presentandone oggettivamente i vantaggi e gli svantaggi. Molti clienti limitano la loro scelta ai leader attuali del Magic Quadrant, escludendo fin dall'inizio tutte le soluzioni di nicchia.
Sarei lieto di conoscere la vostra esperienza di integrazione del prodotto descritto sopra, se ne avete una.
Sono sempre aperto a commenti costruttivi.
Continua…
P.S. Sarebbe interessante collaborare con i colleghi di Parallels RAS per migliorare la qualità del materiale.
Fonte: habr.com
