Oh, quanti meravigliosi scoperti ci riserva Parallels qui.

Oh, quante meraviglie ci aspettano
preparate da Parallels qui
E Citrix, l'ignorante superficiale
svanirà improvvisamente.

Questo articolo è una continuazione logica di "Confronto tra VDI e VPN" ed è dedicato alla mia conoscenza più approfondita dell'azienda Parallels, in particolare del loro prodotto Parallels RAS. Ti consiglio di leggere l'articolo precedente per comprendere appieno la mia posizione. Potrebbe sembrare a qualcuno che la mia articolo sia un po' aggressiva nei confronti di Parallels. Ma se non ci sorprende il marketing aggressivo, anche la sua critica costruttiva non dovrebbe stupire. In questo articolo di approfondimento, si parlerà del posizionamento sul mercato del prodotto Parallels RAS.

Parallels, un po' di storia

Ritengo che Parallels debba essere considerata nella prospettiva del suo sviluppo storico. Ho conosciuto l'azienda oltre 10 anni fa, a causa della necessità di utilizzare Windows 7 su MacOS tramite Parallels Desktop. Posso dire che questo acquisto ha davvero semplificato la mia vita. Non so quanto questa esigenza esista ancora nel 2020 e quanti utenti acquistino Mac per usare Windows su di essi. In questo segmento di mercato, i concorrenti di Parallels Desktop sono VMware Fusion e il prodotto gratuito di Oracle, VirtualBox. Nel contesto della nostra narrazione, è interessante notare l'acquisizione di Parallels da parte della compagnia maltese 2X Software nel 2015. Nel 2018, la società Corel ha assimilato Parallels, il che non ha avuto alcun impatto sulla sua attività. Nel 2019, la società madre Corel ha già cessato di esistere come entità indipendente, poiché è stata acquisita da un fondo di investimento KKR.

Se consideriamo solo il portfolio dell'azienda Parallels, possiamo notare che tutti i prodotti, ad eccezione di RAS (Remote Application Server), sono esclusivamente indirizzati agli utenti di computer con macOS, sia privati che aziendali, e in questo è un chiaro leader. Tutto il resto della narrativa sarà dedicato esclusivamente al prodotto Parallels RAS.

Con il fondatore di Parallels RAS, all'epoca la compagnia 2X Software*, ho avuto a che fare con questo oltre sei anni fa. All'epoca, ero interessato ai produttori di MDM (Mobile Device Management). La prima riga della pagina di About 2X Software* iniziava con la frase “2X Software è un leader globale nelle soluzioni di gestione delle applicazioni virtuali e dei dispositivi mobili.” Rimasi piuttosto sorpreso dall'audacia di tale affermazione, pensando che i veri leader fossero due, AirWatch e MobileIron, dovetti persino consultare il Gartner Magic Quadrant — Unified Endpoint Management di quel tempo. Ma 2X Software non era presente nella lista dei leader, non c'era affatto nel confronto di Gartner. Capisco sinceramente che se qualcuno si definisce Napoleone, non ha bisogno di convinzioni contrarie, si deve solo mostrare misericordia. Potrei sbagliarmi, ma anche nella propria pubblicità non si dovrebbe distaccarsi così tanto dalla realtà. (*l'azienda offriva ai suoi clienti due prodotti: X2 RAS 2X MDM).

Quanto è popolare il prodotto, come viene posizionato e qual è la sua reale quota di mercato?

La discussione sulla quota di mercato è, senza dubbio, la questione più complessa per qualsiasi produttore IT, poiché mancano metodi reali di valutazione indipendente. Questo vale anche per la popolarità. Come fonte indipendente, propongo di considerare cinque rapporti redatti dalle seguenti organizzazioni:

1. IDC (International Data Corporation). In questo caso, esamineremo e confronteremo due rapporti:

  • IDC MarketScape: Worldwide Virtual Client Computing Software 2016 Vendor Assessment
  • IDC MarketScape: Worldwide Virtual Client Computing 2019 – 2020 Vendor Assessment

Oh, quanti meravigliosi scoperti ci riserva Parallels qui.

Dai grafici è evidente che la posizione di Parallels è cambiata significativamente negli ultimi quattro anni, e a mio avviso, non in modo positivo.

Nel 2016, era nel gruppo dei principali attori (Major Players), avvicinandosi al gruppo dei leader, ma quattro anni dopo Parallels è rimasta indietro, avvicinandosi al gruppo dei concorrenti (Contenders). È un successo?

2. VDI like a PRO. In questo caso, si tratta di un rapporto redatto da tre esperti riconosciuti nel campo dell'EUC. Il rapporto è basato su un sondaggio condotto su un numero considerevole di partecipanti (2018 – 750, 2019 – 582, 2020 – 695):

  • Situazione del VDI e della SBC nel 2017 — Autori: Ruben Spruijt e Mark Plettenberg
  • Situazione del Computing per l'End User nel 2018 — Autori: Ruben Spruijt e Mark Plettenberg
  • Situazione del Computing per l'End User nel 2019 — Autori: Ruben Spruijt, Christiaan Brinkhoff e Mark Plettenberg
  • Situazione del Computing per l'End User nel 2020 — Autori: Ruben Spruijt, Christiaan Brinkhoff e Mark Plettenberg

Nel corso dell'indagine sono state poste anche le seguenti domande:

  • 2018 – 2019 «Quale soluzione VDI usate nella vostra infrastruttura locale?»
  • 2018 – 2019 «Quale soluzione SBC è attualmente implementata nella vostra infrastruttura locale?»
  • 2020 Quale soluzione SBC e VDI è attualmente implementata nella vostra infrastruttura locale?

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Credo che anche voi, come me, siate sorpresi da come un simile sviluppo sia stato possibile? Come è riuscita Parallels a raggiungere una popolarità così incredibile nel 2019 e a scendere a zero nel 2020? Iniziamo con il dire che nel 2019 la Parallels era, insieme a Bitdefender, uno degli sponsor del rapporto. Il fatto stesso di essere sponsor non è un problema, ma non confondiamo lo sponsorship con la beneficenza. Lo sponsorship implica la conservazione degli investimenti e il loro ritorno in altra forma. Una piccola storia dalla vita reale. La moglie di un mio amico ha aperto un salone di bellezza e mi hanno chiesto di fare una recensione positiva su uno dei loro social, il che ho fatto, ovviamente, per amicizia... Dopo un po' di tempo, la pagina del salone aveva un numero significativamente elevato di feedback positivi.

Per quanto riguarda il posizionamento del prodotto sul mercato, risulta piuttosto insolito. Se leggete i materiali sulla pagina di Parallels RAS, vi sorprenderete, come me, delle costanti comparazioni parziali tra Parallels RAS e i prodotti di Citrix. A proposito, perché Citrix e non VMware? Forse considerano Citrix come il reale leader di mercato, al quale cercano di allinearsi?

Se ci rivolgiamo ai rapporti sopra citati, è difficile non notare un altro prodotto di punta, ossia VMware Horizon. Quindi, Parallels RAS è migliore solo rispetto a Citrix, ma inferiore a VMware Horizon? E perché non si spiega perché un cliente abbia bisogno di Microsoft RDS (la base per CVAD, Horizon e Parallels RAS) come integrazione a una infrastruttura RDS esistente, di solito piccola e a basso costo? Il confronto attuale con Microsoft appare poco convincente.

Per spiegare cos'è Citrix, in passato ho utilizzato il paragone con il tuning delle automobili. Iniziamo col dire che tutti i prodotti sopra menzionati svolgono la stessa funzione principale, ovvero la trasmissione dell'immagine del desktop (HSD/VDI) situata nel data center su qualsiasi dispositivo dell'utente. In questo modo, la distanza tra l'utente e il data center non deve influire negativamente sulla qualità del suo lavoro. Pertanto, i protocolli per garantire l'accesso terminale sono un elemento chiave. Ritornando al nostro paragone con il tuning delle automobili, Microsoft RDP è il nostro buon allestimento di base (costantemente migliorato con ogni nuova versione), mentre Citrix HDX o VMware Blast Extreme rappresentano il nostro tuning serio e di qualità. Parlando di tuning, possiamo trovare vari livelli. Un tuning completo modifica i parametri chiave di base del motore, del telaio, del sistema frenante, ecc. Tuning serio include marche come Brabus, Alpina e Carlsson. D'altro canto, si può anche rivolgersi a un'officina dietro l'angolo per dare un aspetto più accattivante alla "dotazione di base" a un costo relativamente contenuto.

Parallels RAS non ha un proprio protocollo di trasmissione dati, ma utilizza la "configurazione di base" RDP. Parallels RAS è, a giudicare dalla mia breve e superficiale conoscenza del prodotto, principalmente una console di gestione dell'infrastruttura RDS più comoda e relativamente semplice da usare, con alcune componenti sostituite con soluzioni proprietarie.

Su alcune affermazioni audaci

Ritengo che questo articolo non sia del tutto adatto per una discussione approfondita sull'architettura del prodotto. E se crediamo a quanto affermato sulla pagina ufficiale, Parallels RAS è così semplice e intuitivo che la sua attivazione richiede solo pochi minuti: "Installare e configurare Parallels RAS è semplice e diretto. La configurazione predefinita può creare un ambiente completamente funzionale in pochi minuti senza richiedere alcuna formazione".
Sorge la questione su quale attivazione si stia parlando. Immaginiamo che un potenziale cliente abbia scaricato la versione di prova e decida di affrontare l'installazione del prodotto con più serietà rispetto a un semplice "Avanti, Avanti, Fine", scegliendo la modalità di installazione "Personalizzata".

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Fatevi una domanda semplice: quali componenti dovrebbero essere installati per primi? E ricordate, avete qualche minuto? Capisco che si tratta di pubblicità e che in altri documenti di Parallels si parla di due o tre settimane da PoC a Roll-Out. Ma dovrebbe la pubblicità differire così tanto dalla realtà?

Il diagramma seguente è un esempio di architettura per 5000 utenti; impressionante, vero? Come si suol dire, non ci sono mai troppi buoni componenti.

Oh, quanti meravigliosi scoperti ci riserva Parallels qui.

Conclusione

Parallels RAS è davvero una soluzione interessante e sta effettivamente evolvendo, con l'aggiunta regolare di nuove funzionalità, ma...

Gentili colleghi, potrebbe essere il caso di valutare il proprio prodotto in modo più realistico e di non cercare di affermare senza freni i "mancati" punti di forza dei prodotti concorrenti, soprattutto Citrix, ma piuttosto di descrivere casi d'uso realistici?

Ricordo anche un altro fatto innegabile: per qualsiasi grande integratore di sistema, è fondamentale offrire al cliente una scelta tra diverse soluzioni leader di mercato, presentando in modo obiettivo i loro vantaggi e svantaggi. Molti clienti limitano la loro scelta ai leader attuali di Magic Quadrant, escludendo inizialmente tutte le soluzioni di nicchia.

Sarei felice di conoscere la vostra esperienza con l'integrazione del prodotto descritto sopra, se ne avete una.

Sono sempre aperto a commenti costruttivi.

Continua...

P.S. Sarei interessato a collaborare con i colleghi di Parallels RAS per migliorare la qualità del materiale.

Fonte: habr.com

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