Aggiornamento 3CX v16 Update 4 Alpha
Presentiamo l'aggiornamento 3CX v16 Update 4 Alpha! Questo aggiornamento consente di effettuare chiamate direttamente dal "motore" del browser, senza dover aprire una scheda del client web. Funziona anche con il browser completamente chiuso! Ora puoi ricevere chiamate direttamente nell'applicazione attuale — CRM, Office 365, ecc. Un piccolo pannello apparirà sul desktop, simile a un'app mobile 3CX — un client VoIP browser completo.
Il nuovo client supporta la funzione click-to-call, che consente di chiamare istantaneamente qualsiasi numero da una pagina web aperta o da un CRM browser.
Per abilitare la nuova applicazione, accedi al client web 3CX e fai clic su "Installa estensione 3CX per Chrome". Si aprirà nel. Installa l'estensione, quindi nel client web fai clic su "Attiva estensione 3CX per Chrome".
L'estensione 3CX per Google Chrome richiede l'aggiornamento 3CX V16 Update 4 Alpha e Chrome v78 e superiori. Se hai già installato l'estensione 3CX Click to Call, disattivala prima di installare la nuova estensione 3CX. Ricorda che dopo aver aggiornato da V16 Update 3 a V16 Update 4 Alpha, è necessario ricaricare la pagina con il client web aperto affinché appaia l'opzione per attivare l'estensione.
In 3CX v16 Update 4 Alpha sono stati aggiunti anche nuovi supporti e protocolli per il backup.
- Per il backup della configurazione e dell'archivio delle registrazioni delle chiamate sono supportati i protocolli FTP, FTPS, FTPES, SFTP e SMB.
- Nel pacchetto 3CX è inclusa l'utilità "Migrazione Archivio" per trasferire l'archivio delle registrazioni delle chiamate da Google Drive a un disco locale del server PBX (senza perdere le informazioni sui file delle registrazioni)..
- Miglioramenti al resolver DNS (gestione Invite/ACK per alcuni operatori SIP).
Per installare l'aggiornamento, nel pannello di gestione 3CX vai alla sezione "Updates" ("Aggiornamenti"), seleziona "v16 Update 4 Alpha" e fai clic su "Download Selected" ("Scarica selezionati"). Puoi anche installare il pacchetto v16 Update 4 Alpha per Windows o Linux:
- Windows: .
- Linux: – nella schermata «» seleziona «Beta».
Consulta il completo in questa versione e condividi le tue opinioni su utenti 3CX.
Aggiornamento 3CX per Android Beta — gruppi, preferiti e chiamate parallele
La settimana scorsa abbiamo rilasciato anche un aggiornamento dell'app 3CX per Android Beta. È stata introdotta la funzione gruppi di preferiti e regole per la gestione delle chiamate parallele. Ora stabilisci tu le modalità di lavoro necessarie in questo momento.
Se hai utenti con cui parli spesso, come colleghi di reparto, aggiungili ai preferiti per una chiamata rapida.
Nel client web, le icone dei contatti preferiti sono sempre visibili per prime nella lista. Puoi sempre aggiungere o rimuovere un utente dai preferiti.
Nella schermata degli stati dell'app è stato aggiunto un menu a discesa per i gruppi di utenti (numeri aggiuntivi), sia locali che disponibili tramite il trunk interurbano 3CX. È diventato molto più facile vedere lo stato e contattare un utente in qualsiasi gruppo organizzativo, specialmente in una grande organizzazione.
Un'altra novità utile — se stai parlando via SIP, e nel frattempo ricevi una chiamata GSM, sentirai un "bip" della chiamata in attesa. Se decidi di rispondere, la chiamata SIP verrà automaticamente messa in attesa. Sfortunatamente, a volte dovrai ripristinare manualmente la chiamata SIP dopo aver terminato la chiamata GSM. Se stai parlando tramite GSM e ricevi una chiamata SIP, verrà gestita secondo le regole preimpostate di 3CX (come se fossi occupato).
Altre modifiche e miglioramenti
- Dopo il ripristino della connessione, alcuni telefoni presentavano problemi di udibilità da un solo lato. Ora è stato corretto.
- Nel menu laterale sono apparsi l'immagine, lo stato, il nome completo e il numero di telefono.
- È stata aggiunta la possibilità di modificare il contatto, incluso il caricamento di un'immagine.
- Una lunga pressione su 0 aggiunge ‘+’ al tastierino.
- Corretta un'anomalia che causava l'arresto anomalo dell'app su Google Pixel XL (marlin) con Android 10.
e installa la nuova app 3CX per Android da Google Play.
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Piani di sviluppo di 3CX per i prossimi mesi
Molti di voi stanno chiedendo dei piani di sviluppo di 3CX. Non possiamo fornire scadenze precise per l'arrivo di determinate funzionalità, ma possiamo illustrarti l'orientamento generale nello sviluppo di nuovi prodotti. Attenzione: non garantiamo che queste funzionalità verranno effettivamente implementate, poiché le priorità potrebbero sempre essere riviste.
In generale, prevediamo di rilasciare un aggiornamento ogni due-tre mesi, che includerà una novità significativa. Questo è un programma piuttosto serrato, specialmente per un'app in tempo reale installata su centinaia di migliaia di utenti con diversi sistemi operativi e hardware. Inoltre, è necessario garantire la compatibilità e il funzionamento senza problemi di ogni aggiornamento con decine di modelli di telefoni IP e servizi dei fornitori SIP. Per ridurre al minimo i problemi, raccomandiamo vivamente di utilizzare le versioni più recenti (o certificate) dei sistemi operativi, dei firmware dei telefoni IP e dei gateway e, naturalmente, del server 3CX. Altrimenti, è necessario spendere molte risorse per supportare piattaforme obsolete a scapito dello sviluppo di nuove funzionalità del centralino.
Ecco quali novità presenteremo nei prossimi mesi.
Aggiornamento 5
Lo sviluppo è già iniziato. L'aggiornamento sarà pronto prima di Natale o all'inizio del prossimo anno. Le seguenti funzionalità sono previste:
- Supporto per il backup in Google Buckets (funziona più velocemente e in modo affidabile).
- Aggiornamento del plugin per WordPress - miglioramenti alla chat e ad altre funzionalità.
- Aggiornamento significativo dell'integrazione di Office 365 tramite una nuova API, che implementa nuove possibilità (ancora non determinato quali).
- Supporto per l'invio e la ricezione di SMS (inizio dello sviluppo).
Aggiornamento 6/7
La data di rilascio e le funzionalità previste sono ancora da definire, ma ad oggi è previsto di realizzare quanto segue:
- Supporto per Debian 10
- .NET core 3.5
- Miglioramenti del supporto del servizio 911 per conformarsi alle nuove normative
- Possibile supporto per Raspberry Pi4 a 64 bit
- Possibile registrazione degli accessi al sistema (audit)
- Possibili miglioramenti al meccanismo di tolleranza ai guasti
- Possibile gestione della visualizzazione del Caller ID
Telefoni IP
Prevediamo di supportare i telefoni Polycom, ma ci aspettiamo alcune modifiche da parte del produttore. Se utilizzate questi telefoni, vi preghiamo di contattare il supporto Polycom affinché possano collaborare più velocemente con 3CX!
Applicazione 3CX per Android
Negli ultimi sei mesi abbiamo dedicato tempo a riscrivere completamente l'app 3CX per Android. È diventata espandibile e supporta i dispositivi e le tecnologie più recenti. Le modifiche potrebbero non sembrare così evidenti per l'utente, ma sono molto importanti per noi, perché ci consentono di continuare a innovare. A breve l'app includerà:
- Supporto per le Telecom API man mano che saranno disponibili in vari dispositivi
- Supporto per videochiamate
- Possibile supporto per Android Auto
App 3CX per iOS
Attualmente stiamo riscrivendo l'app, passando alla tecnologia Swift. Questo ci permetterà di aggiungere funzionalità ancora più rapidamente. Nei prossimi 2-3 mesi vedrete:
- Un nuovo interfaccia utente
- Supporto per videochiamate (i tempi non sono ancora definiti)
- Supporto per la nuova infrastruttura Apple Push
Si prega di notare che l'attuale versione dell'app 3CX per iOS smetterà di funzionare con 3CX V15.5 all'inizio di dicembre. Questa versione obsoleta rimarrà nell'App Store e sarà disponibile per alcuni mesi. Tuttavia, Apple disattiverà l'infrastruttura PUSH obsoleta a marzo o aprile, quindi l'app obsoleta non funzionerà comunque. La nostra nuova app funzionerà solo con iPhone 6S e superiori (gli iPhone inferiori a 6 non verranno più aggiornati).
Questi sono i nostri piani - non resta che aspettare un po' di tempo!
Fonte: habr.com
