Aggiornamento 3CX v16 Aggiornamento 4 Alpha
Scopri l'aggiornamento 3CX v16 Update 4 Alpha! Ti consente di effettuare chiamate dal motore del browser, ma senza aprire una scheda del client web. Funziona anche con il browser completamente chiuso! Cioè, ora ricevi le chiamate direttamente nell'applicazione corrente: sistema CRM, Office 365, ecc. Sul lato del desktop appare una piccola finestra, simile all'applicazione mobile 3CX: un client VoIP basato su browser completo di funzionalità.
Il nuovo client supporta la funzione click-to-call, che consente di chiamare istantaneamente qualsiasi numero da una pagina Web aperta o da un CRM basato su browser.
Per abilitare la nuova applicazione, vai al client web 3CX e fai clic su “Installa estensione 3CX per Chrome”. Aprirà alle. Installa l'estensione, quindi nel client web fai clic su "Attiva estensione 3CX per Chrome".
L'estensione 3CX per Google Chrome richiede 3CX V16 Update 4 Alpha e Chrome v78 e versioni successive. Se hai installato l'estensione 3CX Click to Call, disabilitala prima di installare una nuova estensione 3CX. Tieni presente che dopo aver installato V16 Update 4 Alpha su V16 Update 3, è necessario ricaricare la pagina con il client Web aperto affinché venga visualizzata l'opzione per attivare l'estensione.
3CX v16 Update 4 Alpha introduce anche il supporto per nuovi protocolli di archiviazione e backup.
- Sono supportati i protocolli FTP, FTPS, FTPES, SFTP e SMB per il backup della configurazione e l'archivio delle registrazioni delle chiamate.
- La distribuzione 3CX include un'utilità di “Migrazione dell'archivio” per trasferire un archivio di registrazioni delle chiamate da Google Drive all'unità locale del server PBX (senza perdere informazioni sui file di registrazione)..
- Miglioramenti al risolutore DNS (gestione invito/ACK per alcuni operatori SIP).
Per installare l'aggiornamento, nell'interfaccia di gestione 3CX, vai alla sezione “Aggiornamenti”, seleziona “v16 Update 4 Alpha” e clicca su “Download selezionati”. Puoi anche installare la distribuzione v16 Update 4 Alpha per Windows o Linux:
- Windows: .
- Linux: - sullo schermo "» selezionare "Beta".
Visualizza completo in questa versione e condividi la tua opinione su Utenti 3CX.
Aggiornamento beta Android 3CX: gruppi, preferiti e chiamate simultanee
La scorsa settimana abbiamo anche rilasciato l'aggiornamento dell'app 3CX Android Beta. Ora dispone di un gruppo Preferiti e di regole per l'elaborazione delle chiamate parallele. Ora imposti tu stesso la modalità operativa necessaria in questo momento.
Se hai utenti con cui comunichi frequentemente, ad esempio colleghi di un dipartimento, aggiungili ai Preferiti per un accesso rapido.
Nel client web, le icone dei tuoi contatti preferiti sono sempre visibili per prime nell'elenco. Puoi sempre aggiungere o rimuovere un utente dai tuoi Preferiti.
Un elenco a discesa di gruppi di utenti (numeri di interno), sia locali che accessibili tramite il trunk interstazione 3CX, è stato aggiunto alla schermata Stato applicazione. È diventato molto più comodo visualizzare lo stato e contattare l'utente in qualsiasi gruppo organizzativo, soprattutto in una grande organizzazione.
Altra novità utile è che se state parlando tramite SIP e in quel momento arriva una chiamata GSM, sentirete un “beep” di chiamata in attesa. Se scegli di rispondere, la chiamata SIP verrà automaticamente messa in attesa. Sfortunatamente, a volte dovrai ripristinare manualmente la chiamata SIP sul tuo telefono al termine della chiamata GSM. Se stai parlando su GSM e arriva una chiamata SIP, questa verrà elaborata secondo le regole predefinite 3CX (come se fossi occupato).
Altre modifiche e miglioramenti
- Dopo la riconnessione, alcuni telefoni hanno riscontrato un'udibilità unidirezionale. Ora questo è stato risolto.
- Nel menu laterale sono apparsi un'immagine, uno stato, un nome completo e un numero di telefono.
- È apparsa la modifica dei contatti, incluso il caricamento delle immagini.
- Premendo a lungo 0 si aggiunge '+' al dialer.
- Risolto un problema che causava l'arresto anomalo dell'app su Google Pixel XL (Marlin) con Android 10.
e installa la nuova app Android 3CX da Google Play.
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Piano di sviluppo 3CX per i prossimi mesi
Molti di voi mi stanno chiedendo informazioni sui piani di sviluppo di 3CX. Non possiamo indicare i tempi esatti della comparsa di alcune funzioni, ma possiamo parlarvi della direzione generale dello sviluppo di nuovi prodotti. Tuttavia, tieni presente che non garantiamo che queste funzionalità verranno implementate alla fine, poiché le priorità potrebbero sempre essere riconsiderate.
In generale, prevediamo di rilasciare un aggiornamento ogni due o tre mesi, che include una nuova funzionalità significativa. Si tratta di tempi piuttosto serrati, soprattutto per un'applicazione in tempo reale installata da centinaia di migliaia di utenti su diversi sistemi operativi e hardware diversi. Inoltre, è necessario garantire la compatibilità e il funzionamento senza problemi di ciascun aggiornamento con decine di modelli di telefoni IP e servizi di operatori SIP. Per ridurre al minimo il numero di problemi, consigliamo vivamente di utilizzare le versioni più recenti (o certificate) dei sistemi operativi, del firmware per telefoni IP e gateway e, di fatto, del server 3CX. Altrimenti, dovrai spendere molte risorse per supportare piattaforme obsolete attraverso lo sviluppo di nuove funzionalità PBX.
Queste sono quindi le novità che presenteremo nel prossimo futuro.
Aggiornamento 5
Lo sviluppo è già iniziato. L'aggiornamento sarà pronto prima di Natale o all'inizio del prossimo anno. Pianificato:
- Supporto per il backup di Google Buckets (più veloce e affidabile).
- Aggiornamento del plugin WordPress: miglioramenti della chat e altre funzionalità.
- Importante aggiornamento all'integrazione di Office 365 tramite una nuova API, che implementa nuove funzionalità (non ancora determinate quali).
- Supporto per l'invio e la ricezione di SMS (sviluppo iniziale).
Aggiornamento 6 / 7
La data di rilascio e le funzionalità previste sono in fase di definizione, ma per oggi è prevista l'implementazione di quanto segue:
- Supporto per Debian 10
- .NETcore 3.5
- Miglioramenti del supporto 911 per conformarsi alle nuove normative
- Possibilmente - supporto per Raspberry Pi4 64 bit
- Possibilmente - registro di accesso al sistema (audit)
- Forse - miglioramenti nel meccanismo di tolleranza agli errori
- Possibile: controllo della visualizzazione dell'ID chiamante
Telefoni IP
Prevediamo di supportare i telefoni Polycom, ma ci aspettiamo alcuni miglioramenti dal produttore. Se utilizzi questi telefoni, contatta il supporto Polycom in modo che possano rapidamente “fare amicizia” con 3CX!
Applicazione Android 3CX
Abbiamo trascorso gli ultimi sei mesi a riscrivere completamente l'app 3CX per Android. È diventato estensibile e supporta i dispositivi e le tecnologie più recenti. I cambiamenti potrebbero non sembrare così evidenti all’utente, ma per noi sono molto importanti perché ci permettono di continuare a innovare. Nel prossimo futuro l'applicazione includerà:
- Supporto API Telecom non appena sarà disponibile in vari dispositivi
- Supporto per videochiamate
- Forse - supporto Android Auto
Applicazione 3CX per iOS
Attualmente stiamo riscrivendo l'applicazione, passando alla tecnologia Swift. Ciò ti consentirà di aggiungere funzionalità ancora più velocemente. Nei prossimi 2-3 mesi vedrai:
- Nuova interfaccia utente
- Supporto per la comunicazione video (i termini non sono specificati qui)
- Supporto per la nuova infrastruttura Push di Apple
Tieni presente che la versione attuale dell'app iOS 3CX smetterà di funzionare con 3CX V15.5 all'inizio di dicembre. Questa versione legacy rimarrà nell'app store e sarà disponibile per molti altri mesi. Tuttavia, Apple chiuderà l'infrastruttura PUSH legacy a marzo o aprile, quindi l'app legacy non funzionerà comunque. La nostra nuova applicazione funzionerà solo con iPhone 6S e versioni successive (gli iPhone inferiori a 6 non vengono più aggiornati).
Questi sono i piani: dobbiamo solo aspettare un po'!
Fonte: habr.com