Ciao, Habr!
Continuiamo la serie di pubblicazioni su SAP Business One – l'ERP per piccole e medie imprese. Questa volta esamineremo la nuova versione del prodotto.
Secondo , insieme agli aggiornamenti trimestrali della versione attuale, ogni 1,5 anni SAP rilascia una nuova versione di SAP Business One.
Prima del lancio di SAP Business One 9.3, i partner di SAP Business One hanno avviato progetti pilota della versione per un numero limitato di clienti. Nell'ambito di questi piloti, i clienti hanno avuto l'opportunità di utilizzare le nuove funzionalità e fornire feedback sulla qualità del prodotto. In quel momento, più di 240 clienti in tutto il mondo avevano partecipato a questo programma, 108 dei quali erano stati avviati in produzione. Una delle prime aziende al mondo è stata un'azienda russa – «Телеком-Биржа». Il video con i commenti del direttore generale può essere .
Nel marzo 2018 è stato il primo rilascio pubblico. Oggi, qualsiasi cliente esistente o potenziale di SAP Business One può migrare e utilizzare questa versione.
Vediamo cosa è cambiato. Nella nuova versione del prodotto, un'attenzione particolare è stata dedicata alla facilità d'uso e all'integrazione delle funzionalità esistenti. Grazie all'ampliamento del core, sono stati realizzati nuovi processi aziendali: semplice instradamento della produzione e gestione dei resi. Cambiamenti significativi hanno interessato le funzionalità di gestione progetti, semplificati e ottimizzati i processi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), sono state aggiunte nuove possibilità per la regolamentazione dei diritti di accesso, ecc.
Utilizzando le capacità della piattaforma SAP HANA e dei layer semantici, sono stati realizzati nuovi modelli per il pannello di controllo (desktop utente). Con il nuovo portale analitico, gli utenti finali possono pianificare e utilizzare report senza accedere a SAP Business One, utilizzando i dati ERP in tempo reale.
Non è un segreto che i software add-on svolgano un ruolo cruciale per i clienti. Perciò, nella nuova versione è stata semplificata la creazione di add-on per i partner ed è stata aggiunta la supporto ai metodi XML per le tabelle personalizzate e Visual Studio 2017. Per le applicazioni estreme (Extreme Applications o SAP HANA XS applications) viene utilizzato un algoritmo di accesso SSO, che elimina la necessità di ri-autenticazione dell'utente.
Per semplificare il deployment e la gestione del paesaggio SAP Business One, è stato implementato un approccio centralizzato che utilizza una console unificata per le opzioni locali e cloud.
Gestione della protezione dei dati personali (GDPR)
Per garantire la conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), SAP Business One 9.3 ha implementato funzionalità di gestione della protezione dei dati personali.
Gli strumenti di protezione dei dati si trovano nel nuovo menu nel percorso "Amministrazione" – "Programmi di servizio". L'accesso ai dati personali è regolato dai diritti degli utenti e le modifiche ai dati personali sono registrate nel registro delle modifiche.
Per identificare e classificare i dati personali, viene utilizzata la finestra "Gestione dei dati personali".
Il nuovo "Assistente per la gestione dei dati personali" consente di definire utenti, dipendenti, partner commerciali e contatti come persone fisiche. Con questo assistente è possibile creare un report sui dati personali che le aziende devono fornire su richiesta della persona fisica. L'assistente viene anche utilizzato per il blocco, la cancellazione (su richiesta della persona fisica o al termine del periodo di conservazione dei dati) e lo sblocco dei dati personali.
Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
Menu CRM
Nel menu principale è stato aggiunto un punto "CRM" per un accesso rapido a tutti gli oggetti aziendali relativi alla gestione delle relazioni con i clienti: rubrica dei partner commerciali, assistente per la generazione di campagne, documenti "Opportunità di vendita", "Report CRM" e altro.
L'uso del modulo CRM centralizzato aumenta il comfort nell'utilizzo del programma e migliora la produttività del personale.
Assegnazione delle attività
Ora è possibile assegnare un'attività a più utenti o dipendenti aggiungendo un elenco di destinatari. Nella schermata di panoramica delle attività verranno visualizzati i destinatari (uno o più).
Gestione progetti
Il modulo "Gestione progetti" è stato notevolmente migliorato in SAP Business One 9.3 per aumentare la trasparenza, l'efficienza del lavoro e la facilità d'uso del prodotto.
- È stata aggiunta una nuova funzionalità "Panoramica progetto", che consente di filtrare e visualizzare tutti i dati del progetto o del sottoprogetto e la struttura gerarchica su un unico schermo.
- È stata sviluppata una nuova funzionalità di visualizzazione del progetto sotto forma di diagramma di Gantt.
- Aggiunto il campo "ID fase" per ottimizzare il collegamento tra progetti e documenti di marketing e registri orari dei dipendenti.
- Nella scheda "Fasi" è presente una nuova colonna "Data di completamento", in cui gli utenti possono definire la data effettiva di completamento di ciascuna fase per il confronto con la data pianificata.
- Nella sezione "Documenti" e negli ordini di produzione, una nuova casella di controllo "A pagamento" indica se la posizione correlata al documento è a pagamento per il cliente.
- Nel modulo "Attività" sono state aggiunte ulteriori informazioni correlate al progetto. Gli utenti possono anche specificare le attività relative al progetto, pertinenti per l'"Assistente alla fatturazione".
- Il nuovo "Assistente alla fatturazione" raccoglie i dati dei documenti aperti correlati al progetto e genera i documenti di vendita.
- 8. Il nuovo report sul registro orario mostra il collegamento tra il progetto e il tempo speso dai dipendenti per lavorare sul progetto.
Gestione delle vendite e gestione degli acquisti.
Contratto.
Le possibilità di gestione dei contratti sono state ampliate. Ora puoi definire un tasso di cambio fisso nel contratto se il partner commerciale utilizza una valuta estera. Questo tasso di cambio fisso sovrascrive il tasso di cambio utilizzato nel documento a una data specifica.
È stata introdotta la possibilità di aggiornare i parametri del contratto (importi, quantità, prezzi) dopo l'assegnazione del contratto in un documento di marketing. È stata aggiunta la possibilità di aggiornare la data iniziale del contratto in assenza di documenti correlati.
Per migliorare il controllo del contratto, ora è possibile monitorare tutte le deviazioni dall'importo e dalla quantità pianificati, indicati nel contratto nelle impostazioni del documento. È inoltre possibile configurare il blocco dell'operazione o visualizzare un avviso quando la quantità/l'importo supera il valore pianificato di questi parametri nei documenti. Inoltre, per i contratti è ora disponibile la configurazione della procedura di approvazione.
Richiesta di restituzione.
SAP Business One 9.3 supporta ora la possibilità di registrare un'intenzione di restituzione.
Prima della restituzione effettiva del materiale, l'utente può concordare le condizioni di restituzione (quantità, prezzi, motivazione).
A questi fini sono state aggiunte due nuove opzioni: "Richiesta di reso" nel processo aziendale "Vendita" e "Richiesta di reso" nel processo aziendale "Acquisto". La "Richiesta di reso" è disponibile anche nel processo aziendale "Servizio".
Sono disponibili le seguenti funzionalità per i nuovi documenti:
- Creazione di una richiesta di reso basata sull'operazione originale del processo aziendale di vendita ("Spedizione" o "Vendita") o del processo aziendale di acquisto ("Ricezione" o "Acquisto")
- Indicazione del motivo del reso e dell'operazione di reso
- Modifica delle quantità di merce ordinate (vendita) e confermate (acquisto) in magazzino prima del reso effettivo della merce
- Creazione di una richiesta di reso da una richiesta di assistenza
- Gestione dei numeri di serie e dei numeri di lotto nei documenti
- Ulteriori funzionalità di reporting e analisi
I nuovi documenti offrono una gestione più flessibile del processo di reso e un controllo aggiuntivo.
Prezzo con IVA
In pratica, a seconda della specificità del settore, vengono utilizzati entrambi i metodi di calcolo del prezzo: prezzo lordo (incluso IVA) e prezzo netto (senza IVA).
In generale, le aziende attive nel commercio all'ingrosso utilizzano il prezzo netto, poiché interagiscono con clienti di grandi dimensioni. Allo stesso tempo, le aziende attive nel commercio al dettaglio utilizzano il prezzo lordo poiché interagiscono con le persone fisiche e devono specificare con maggiore accuratezza i prezzi (soprattutto i valori decimali).
In SAP Business One 9.3 è stato realizzato un meccanismo completamente nuovo per il calcolo del prezzo lordo. È stata riveduta la gestione dei valori dei prezzi lordi nei documenti di marketing per risolvere problemi esistenti:
- assenza di separazione tra le modalità di prezzo netto e lordo
- modellazione del calcolo dei prezzi lordi per determinati scenari
L'applicazione del prezzo lordo o del prezzo netto influisce anche sul calcolo dello sconto nel documento di marketing:
Gestione del processo di assemblaggio
Instradamento dell'assemblaggio
La nuova funzione di routing semplifica la gestione degli ordini di produzione tramite una sequenza di fasi di assemblaggio definita. Aumenta inoltre la comodità nella gestione di beni che richiedono assemblaggio e componenti delle risorse. Nei documenti 'Specifica' e 'Ordine di produzione' è stata aggiunta la possibilità di definire diverse fasi di assemblaggio. È stata implementata una funzione di gestione delle date di inizio e fine fase per determinare la data di necessità dei componenti e delle risorse.
Con il nuovo campo 'Calcolo della data di routing' è possibile controllare le date di inizio e fine fase specificando i valori 'Alla data di inizio', 'Alla data di fine', 'Dalla data di inizio in avanti' o 'Dalla data di fine all'indietro'. In questo modo è possibile calcolare automaticamente le dipendenze tra le date delle fasi del percorso nell'ordine di produzione.
I campi 'Tempo di assemblaggio', 'Tempo aggiuntivo' e 'Tempo di esecuzione' nella riga 'Fase del percorso' mostrano il tempo di esecuzione più lungo tra tutte le risorse appartenenti a questa fase. La risorsa utilizzata per il periodo più lungo determina la durata della fase di percorso.
È stata aggiunta una nuova colonna 'Stato' all' 'Ordine di produzione', che consente di impostare per la fase del percorso, le posizioni o le risorse i valori 'Programmata', 'In elaborazione' o 'Completata'. La colonna 'Stato' è modificabile in tutte le righe dell'ordine di produzione. In questo modo, lo stato di tutti i componenti della fase viene aggiornato in base allo stato della 'Fase del percorso'. Quando lo stato cambia in 'Completata', viene eseguita una verifica su tutte le posizioni e appare un messaggio di sistema con la proposta di ridurre la quantità programmata, affinché corrisponda a quella allocata. La risposta sarà valida per tutti i componenti.
Assistente all'assemblaggio, imballaggio e assemblaggio
L'Assistente alla composizione e imballaggio è stato rinominato in «Assistente alla composizione, imballaggio e assemblaggio». I nuovi campi nelle sezioni «Aperto», «Liberato», «Completato» consentono di utilizzare l'assistente come una semplice console per la gestione della produzione, con il controllo di parametri quali «Fase del percorso», «Sequenza del percorso», «Numero del prodotto» e «Priorità di assemblaggio». È possibile impostare criteri di selezione per l'ordine di produzione in base a una serie di attributi, come: data di inizio, fase del percorso, sequenza del percorso e priorità di assemblaggio.
I miglioramenti nel processo di gestione dell'assemblaggio saranno utili a tutte le aziende con un processo produttivo semplice. Nella funzionalità standard di SAP Business One 9.3 sono disponibili pianificazione e realizzazione della produzione con una semplice instradamento, valutazione del possibile tempo di necessità per un componente. Questi cambiamenti offrono opportunità di gestione e un controllo rinforzato sulle componenti e risorse legate alla produzione.
Business Analytics (versione per SAP HANA)
Modello di cruscotto
Il cruscotto o desktop dell'utente consente di organizzare l'accesso alle informazioni necessarie tramite link a documenti, dashboard, indicatori chiave di prestazione (KPI) nella schermata principale di SAP Business One.
Nella versione 9.3 sono disponibili nuovi modelli preconfigurati per finanza, vendite, acquisti e inventario nel cruscotto. Con le autorizzazioni appropriate, gli utenti possono creare i propri modelli di cruscotto e pubblicarli per l'uso anche da parte di altri dipendenti dell'azienda. Ad esempio, è possibile creare desktop per gli utenti in temi come: finanza, acquisti, vendite, magazzino e altro. I modelli di cruscotto possono essere assegnati a gruppi di utenti.
È possibile passare tra i modelli nell'interfaccia utilizzando il pulsante «Seleziona modello».
Portale analitico
Con il rilascio della nuova versione è stata resa disponibile la possibilità di pubblicare e condividere report di MS Excel e Crystal Reports tramite il portale analitico. I report possono essere scaricati dal portale in vari formati o è possibile impostare la generazione e l'invio dei report programmati via email. Per MS Excel sono disponibili le opzioni PDF, Excel o HTML, mentre per Crystal Reports – PDF.
Non è necessario installare il client SAP Business One o MS Excel sul computer dell'utente per utilizzare il portale; i report possono essere aperti su vari dispositivi, ad esempio, nel web client o su un dispositivo mobile. Il portale analitico è disponibile sia per installazioni locali che per quelle cloud di SAP Business One versione 9.3 per SAP HANA.
Piattaforma, amministrazione del sistema e gestione del ciclo di vita
Caricamento dati da MS Excel
L'assistente per l'importazione dei dati da MS Excel è stato aggiornato e ora può importare in SAP Business One documenti dalle sezioni "Operazione contabile", "Numeri di serie del saldo in entrata" e "Lotti".
Flusso di operazioni (workflow)
Il servizio di flusso di operazioni in SAP Business One consente di automatizzare il processo di movimentazione dei documenti e l'assegnazione degli utenti responsabili e dei compiti.
Oltre a migliorare la stabilità e le funzionalità del servizio di flusso di operazioni, è stata implementata la compatibilità con il DI API a 64 bit, e la configurazione del servizio di flusso di operazioni e la gestione dei modelli di flusso di operazioni possono ora essere effettuate nella console web "Amministrazione".
Centro di controllo System Landscape Directory (SLD)
Ora i componenti di SAP Business One possono essere installati tramite il centro di controllo SLD Control Center su computer remoti.
Per registrare computer remoti e installare componenti di SAP Business One è stata aggiunta una nuova scheda "Macchine Logiche". SLD installa automaticamente i componenti dell'agente SLD sui computer remoti. L'agente SLD può eseguire compiti di installazione e aggiornamento della versione di SAP Business One e DI API.
Una panoramica di tutti i componenti installati di SAP Business One nel paesaggio di SAP Business One (il componente deve supportare la registrazione in SLD) è disponibile nella scheda "Componenti".
Reportistica integrata sugli incidenti
Questa nuova funzione consente di registrare immediatamente un problema nel cliente SAP Business One, documentare tutti i passaggi con screenshot contenenti descrizioni, informazioni di sistema e segnalare il problema (in un unico file ZIP) ai colleghi o al partner.
Applicazione mobile SAP Business One Service app (versione per SAP HANA)
L'azienda SAP continua a sviluppare le capacità di accesso alle informazioni per i dipendenti mobili. Nel giugno 2018 è stata rilasciata una nuova applicazione mobile per iOS. SAP Business One. Service app semplifica la gestione delle richieste di assistenza per i dipendenti del servizio, che lavorano al di fuori dell'ufficio.
Le funzionalità dell'app mobile includono l'accesso a informazioni sui clienti, uno scanner di codici a barre, la traduzione della voce in testo e consentono di elaborare le richieste di assistenza assegnate. Dall'app, un dipendente del servizio può effettuare un ordine di acquisto, chiudere una richiesta di assistenza con la firma del cliente e stampare un documento di conferma su una stampante Bluetooth.
L'app consente di lavorare con i dati sia in tempo reale che in assenza di connessione al server dell'azienda.
Conclusione
In questo articolo vengono esaminati solo alcuni dei nuovi sviluppi in SAP Business One 9.3. Tra i piani dell'azienda per questa versione ci sono l'implementazione di scenari molto interessanti per l'Internet delle Cose e il machine learning. Nel frattempo, mentre leggete l'articolo, gli sviluppatori stanno già testando la nuova versione di SAP Business One 9.4... o forse non sarà 9.4. L'anno prossimo lo dirà!
I video che riepilogano le funzionalità di SAP Business One 9.3 sono disponibili su .
È possibile trovare esempi di implementazioni di SAP Business One sul sito
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Grazie a tutti per la lettura e il feedback!
Fonte: habr.com
