Cinque domande chiave per la vendita al dettaglio durante la migrazione ai nostri cloud

Quali domande si porrebbero i rivenditori come X5 Retail Group, Open, Auchan e altri quando passeranno a Cloud4Y?

Cinque domande chiave per la vendita al dettaglio durante la migrazione ai nostri cloud

Questi sono tempi difficili per i rivenditori. Le abitudini degli acquirenti e i loro desideri sono cambiati negli ultimi dieci anni. I concorrenti online stanno per iniziare a pedinarti.

Gli acquirenti della generazione Z desiderano un profilo semplice e funzionale per ricevere offerte personalizzate da negozi e marchi. Utilizzano dispositivi e punti di accesso diversi e spesso non hanno più voglia di comunicare con il personale, come lo facevano le nonne quando visitavano i cari vecchi mercati.

Per adattarsi almeno in qualche modo ai tempi, i rivenditori dovrebbero alzare la testa dai vecchi approcci e prestare attenzione alle nuvole.

Sfruttandoli, puoi offrire un'esperienza utente adeguata.
I leader del commercio al dettaglio sono presenti sul mercato da secoli, sopravvivendo alle recessioni e al cambiamento delle mode, ma non hanno mai affrontato una crisi come quella odierna.

Ad esempio, in uno dei paesi occidentali civilizzati, 14 negozi sono chiusi ogni giorno.
Inevitabilmente dobbiamo svilupparci.

Sfortunatamente, molti rivenditori sono frenati da infrastrutture fatiscenti, vecchi sistemi legacy, per non parlare dell'amministratore di sistema, l'amico del direttore, che percepisce un grande stipendio.
L'eredità spesso rallenta il progresso, ma per alcuni sistemi i programmatori stanno già morendo e per i nuovi sarebbe meglio imparare una sorta di Go piuttosto che il Cobol convenzionale.

D’altro canto, settori come quello finanziario stanno investendo massicciamente nell’IT, pari al 7% delle entrate, evidenziando l’importanza fondamentale di essere all’avanguardia della tecnologia. Risparmiare denaro su tali investimenti significa perdite per il rivenditore.

Ora nelle vendite è importante utilizzare tutte le funzionalità dell'infrastruttura IT. Amazon Go arriverà in Russia prima o poi. Vogliamo che con il suo arrivo spazzi via il nostro caro Pyaterochki, con la buona vecchia zia Klava alla cassa, proprio come Yandex ha spazzato via i tassisti locali?
La decisione di implementare le operazioni IT nel cloud può essere difficile e richiede la benedizione degli imprenditori.

Ed è importante per loro conoscere le risposte a tutte le domande che hanno. Quindi, quali domande dovrebbero porre i rivenditori prima di migrare a Cloud4Y?

Sulla prima questione

Quanti soldi raccoglieremo da questo?

Quasi due terzi dei rivenditori affermano che la migrazione non ripagherà. Devono esaminare la questione in modo più dettagliato e dal punto di vista degli investimenti a lungo termine. Considera cosa aggiungerà alla loro attività la migrazione al cloud e quali punti critici eliminerà.

Nell'ambiente di vendita al dettaglio di oggi, il cloud offre notevoli risparmi sui costi. La possibilità di un massiccio ridimensionamento e la capacità di risparmiare almeno una parte dei costi di capitale sull'infrastruttura, sulla configurazione con il mouse e non con una squadra di caricatori: tutto questo è molto interessante e fa risparmiare molto tempo, nervi e denaro nel momento.

Le aziende stanno riscontrando un aumento dei ricavi derivante dall'outsourcing di archiviazione dati, elaborazione e altri servizi attraverso il modello pay-as-you-go al cloud abbastanza rapidamente.

Il mal di testa con costi di capitale, licenze costose, supporto per software e database, infrastrutture e scalabilità IMPROVVISA finisce dove inizia il servizio cloud.

La cosa principale è che il direttore valuti le potenziali perdite derivanti dall’abbandono dell’azienda e i vantaggi derivanti dal andare avanti:

  • I costi del trasferimento dei dati non sono paragonabili ai costi di aggiornamento di una flotta di vecchi server mezzi morti.
  • Sebbene la crescita dei dati nel cloud possa richiedere molto tempo, nel cloud puoi configurare esattamente lo spazio e le risorse di cui hai bisogno in questo momento, sia durante il Black Friday che durante la corsa di Capodanno.
  • Il costo del servizio cambia soprattutto quando si parla di gestione interna. Usando il cloud paghi solo quello che effettivamente ricevi. Nessuna spesa per forniture, traslochi, registrazione e licenziamento dei dipendenti. Tutto questo è compreso nel costo dei servizi cloud ed è molto più economico.

Le possibilità del cloud sono vaste, ma hai bisogno di un'azienda affidabile che ti dica come sfruttarle al meglio. L'era odierna è quella in cui l'efficienza viene raggiunta attraverso una ristretta specializzazione. I professionisti nel loro lavoro sono la chiave del benessere generale.

La seconda questione

Con quali applicazioni e dati dovremmo iniziare?

Più di un quinto dei rivenditori ha già spostato dati ed elaborazione nel cloud. Gli altri hanno già delineato il loro arretrato e le perdite finanziarie. Sebbene alcuni software meno recenti siano ancora difficili da spostare, l'espansione delle risorse porta anche a prestazioni migliori.

Le risorse e le prestazioni con scalabilità automatica nel cloud possono avvantaggiare le applicazioni in grado di distribuire il carico su più server.

Gli strumenti di orchestrazione del cloud possono essere utilizzati per monitorare e scalare dinamicamente in base ai requisiti attuali senza intervento umano.

È opportuno iniziare la migrazione con applicazioni native del cloud. Una strategia di migrazione graduale può essere adatta per le applicazioni obsolete perché... Questo approccio ti consentirà di apportare modifiche minime al codice.

Ricorda solo che non c'è fretta e non è necessario trasferire tutto in una volta e istantaneamente. Conduci un'analisi approfondita del carico di lavoro, stabilisci su cosa concentrarti e utilizzala come tabella di marcia per ottenere il massimo profitto dal passaggio al cloud.

Terza domanda

Come monitoriamo le risorse?

A differenza del noioso modo di archiviare i dati su un server statico, il cloud è dinamico e intelligente. Le risorse automatiche e l'elasticità fanno sì che chiunque nel tuo ufficio possa assumersi tutto ciò che è necessario alla volta. Sono inoltre presenti una serie di conti dedicati per business unit con risorse allocate in anticipo.

La facilità di implementazione crea alcuni rischi organizzativi. Organizzazione della sicurezza, restrizioni all'accesso alle risorse, superamento dei costi dovuti alla ridondanza delle risorse e modifiche per la compatibilità del software.

Per evitare tutto ciò, i rivenditori dovrebbero prendere in considerazione modelli operativi e gestionali che monitorino le applicazioni in esecuzione e apporti modifiche in caso di carenza o eccesso di offerta di risorse. Senza tale monitoraggio si corre il rischio di sprecare denaro in applicazioni che rimarranno in esecuzione senza motivo. È anche meglio analizzare le fatture per le applicazioni usate. Tutto questo può essere automatizzato, ovviamente.

La gestione delle risorse è vitale durante la migrazione perché ogni risorsa inutilizzata consuma denaro e compromette i risparmi reali.

I nostri specialisti aiuteranno a risolvere tutti questi problemi a vantaggio di qualsiasi azienda.

Quarta domanda

Come proteggiamo l'ambiente?

Lo spostamento di applicazioni e dati nel cloud non rimuove la responsabilità dei proprietari di tali dati. I rivenditori lo sopportano in relazione ai dati personali dei loro clienti.

Dal rilascio del CDPR nel maggio 2018, tutte le organizzazioni hanno l’obbligo aggiuntivo di soddisfare un certo livello di requisiti. Le fughe di dati sono molto critiche perché... è necessario conservarli a norma di legge davanti alle competenti forze dell'ordine. Le perdite di reputazione del fornitore cloud durante tali episodi possono minacciare la chiusura dell’attività. Questo ci obbliga a fornire il livello più alto possibile.

I leader nei fornitori di servizi cloud forniscono server fisici robusti protetti tramite un livello di virtualizzazione. Con il nostro esercito di ingegneri, supportare te e i tuoi dati è una cosa fatta.
Nessun fornitore di servizi cloud può garantire il 100%, perché... Questa è la tua area di responsabilità in quanto proprietario delle informazioni. Tuttavia, ti aiutiamo a migrare e configurare tutto per ottenere il massimo livello di protezione.

Il software dannoso è diventato più invisibile. Molti vi hanno avuto accesso e possono sferrare un attacco. La disponibilità di ecosistemi per gli attacchi informatici consente a qualsiasi studente di partecipare alla diffusione dei virus.

Cinque domande chiave per la vendita al dettaglio durante la migrazione ai nostri cloud

L'hacking non è più quello di una volta.

Se all’inizio si occupavano solo di appassionati geek, i banditi di oggi sono ben motivati ​​​​finanziariamente. Di norma lavorano per un gruppo criminale organizzato o per un governo come quello della Corea del Nord.

L'attività è andata online, portando lì i soldi. Sebbene i criminali informatici non possano entrare nei data center o nel computer dell’amministratore di sistema, sono in grado di ottenere il controllo dell’account di un dipendente.

Ad esempio, Petya ha ucciso 2 aziende in 000 paesi bloccando gli utenti dei propri ecosistemi.

Ogni giorno vengono rilevati più di 9 file infetti e 000 famiglie di virus sono costantemente in esecuzione. Inizialmente, i virus ransomware come WannaCry e Petya non avevano un obiettivo specifico. I criminali informatici hanno cambiato tattica e ora prendono di mira i punti deboli dei loro obiettivi.

Quasi tutte le aziende oggi utilizzano il cloud, soprattutto in Occidente. Ciò consente agli azionisti di avere accesso alle informazioni aziendali da qualsiasi luogo, anche da un telefono cellulare durante un safari in Africa. Le considerazioni sulla sicurezza in alcuni casi non sono così rigorose come in Cloud4Y e ciò può portare a rischi per la sicurezza.

Per hackerare una rete cloud, spesso è sufficiente ottenere l’accesso alla posta elettronica o al computer di un dipendente inviando una lettera falsa con un collegamento dannoso. Se un dipendente ci clicca sopra, consideralo perso.

Il tallone d’Achille sono gli smartphone e l’IoT. Per semplificare le cose, le aziende consentono ai dipendenti l'accesso a informazioni importanti dai loro telefoni personali. La crescita dei dispositivi personali ha aumentato i rischi. Gli aggressori informatici possono tenere traccia delle password che i dipendenti inseriscono quando accedono da smartphone o tablet. Anche l’Internet delle cose sta crescendo dietro il divario di sicurezza. A volte le soluzioni vengono semplicemente scritte in modo non sicuro da programmatori disonesti.

In futuro si prevedono ancora più crimini informatici con maggiori profitti. Gli attacchi di cryptojacking che utilizzano i computer di altre persone per piantare miniere di criptovalute richiederanno la potenza della CPU e la scalabilità dei servizi cloud. Ma a molte organizzazioni tutto questo non interessa.

Gli attacchi ai dispositivi mobili diventeranno più frequenti. Ma non utilizzeranno più virus altamente mirati, ma raccoglitori. E quando Skynet verrà distrutta e prenderà il controllo delle organizzazioni, gli hacker la attaccheranno per ottenere il potere dell’intelligenza artificiale. Assumere il controllo dell’IoT sarà più semplice. Diventerà uno dei punti più deboli da proteggere.

Inoltre, le autorità dell’Unione Europea e della Russia stanno adottando nuove leggi sui dati personali e sulla loro protezione. Ciò significa che le organizzazioni non saranno in grado di proteggere i dati e saranno costrette a renderli disponibili al pubblico.

Quinta domanda

Come saremo responsabili della tua leadership se rovina tutto?

Trascinando i dati nel cloud, corri i tuoi rischi. Senza i normali manager si può perdere tutto, dato che un altro top manager potrebbe perdere accidentalmente il telefono su cui ha effettuato l'accesso. Il fattore umano rimane sulla tua coscienza.

Una politica amministrativa e un modello operativo prudenti e appropriati fanno riferimento agli standard stabiliti dalle tendenze del cloud. Data la natura dinamica del cloud, l’approccio gestionale tradizionale è troppo lento. Abbiamo bisogno di una sorta di automazione, i vecchi approcci devono essere aggiornati.

È tempo che il commercio al dettaglio in Russia cresca sfruttando la tecnologia disponibile per competere con le probabilità. A Innopolis stanno già testando i negozi senza registratori di cassa e personale. Sei intelligente? Stiamo parlando di una varietà di strumenti, i cui vantaggi puoi già apprezzare Cloud4Y.ru

Fonte: habr.com

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