Nelle notizie, recensioni, classifiche, esempi e confronti, spesso appaiono nomi di aziende con il prefisso SaaS.
Le aziende che forniscono software come servizio in abbonamento o su richiesta erano già conosciute, sia tra gli utenti dei loro servizi che tra coloro che volevano investire in business tecnologici in rapida crescita.
Nel 2020, la necessità di distanziarsi ha influenzato il comportamento sociale delle persone, così come le modalità di svolgimento dei processi aziendali e produttivi. Le tecnologie cloud, già in forte crescita recentemente, hanno ricevuto un grande impulso allo sviluppo e al miglioramento. L'aumento della base di utenti, le richieste di nuovi tipi di servizi offerti a distanza, tutto ciò contribuisce al flusso di investimenti nei fornitori di SaaS.
Al giorno d'oggi, i servizi SaaS sono quasi una parte integrante della vita quotidiana di quasi ogni persona.
Software come servizio (Software as a service) oppure SaaS è una delle tre categorie principali del cloud computing e si trova più frequentemente tra i prodotti di consumo insieme a Infrastructure as a service (IaaS) e Platform as a service (PaaS) (infrastruttura come servizio e piattaforma come servizio). SaaS è un'applicazione accessibile tramite internet, senza alcun collegamento fisico a un dispositivo.
Gmail, Google Docs e Microsoft Office 365 — sono SaaS che forniscono applicazioni per migliorare la produttività tramite internet. Per le aziende ci sono SaaS per la gestione delle vendite, la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione delle finanze, la gestione delle risorse umane, la fatturazione, l'interazione del personale... In realtà, qualsiasi cosa. Le applicazioni SaaS sono utilizzate da una vasta gamma di professionisti IT e utenti aziendali, così come da dirigenti di vari livelli. I principali fornitori di servizi cloud sono Salesforce, Oracle, Adobe, SAP, Intoit e Microsoft.
Poiché il SaaS elimina i costi di gestione dell'hardware, di licensing e di installazione, diventa economicamente vantaggioso utilizzare tale software (SW). Le offerte SaaS solitamente operano sul principio "paga per ciò che usi", fornendo flessibilità alle imprese. Il SaaS offre anche un'elevata scalabilità per qualsiasi tipo di progetto che richieda aggiornamenti automatici, riducendo il carico sull'infrastruttura IT, la disponibilità e la stabilità, poiché gli utenti possono accedere ai contenuti SaaS da qualsiasi dispositivo connesso a Internet e da qualsiasi luogo. Tuttavia, un notevole svantaggio è il fatto che le organizzazioni devono fare affidamento su fornitori esterni per il software e hanno un controllo limitato su di esso. Ad esempio, i fornitori possono affrontare interruzioni nel servizio e modifiche indesiderate ai servizi, oppure diventare vittime di violazioni della sicurezza.
SaaS orientato al B2B
Le classifiche delle aziende SaaS vengono redatte sulla base di recensioni dei clienti, sondaggi sui social media e ricerche di marketing.
Secondo uno studio condotto da diverse aziende di analisi, la classifica dei fornitori di software cloud risulta essere la seguente:
- Salesforce, si posiziona al primo posto con una capitalizzazione di 183 miliardi di dollari.
- ServiceNow, che offre automazione per l'ottimizzazione del lavoro aziendale, si piazza al secondo posto, con una capitalizzazione di oltre ottantaquattro miliardi di dollari.
- Square — una soluzione innovativa per l'elaborazione di carte di credito e l'accettazione di pagamenti. L'app consente di effettuare transazioni senza l'uso di un registratore di cassa. Con una capitalizzazione di oltre cinquantanove miliardi
- Atlassian, nota per prodotti come Jira, lavora per migliorare lo sviluppo del software, gestisce i progetti e facilita la collaborazione tra i gruppi. Il valore di mercato dell'azienda è di 43,674 miliardi.
- WorkDay, un'azienda SaaS che offre servizi nella gestione delle finanze e dei dipendenti delle aziende. Con una capitalizzazione di circa quarantatré miliardi di dollari, è in forte competizione con la corporation che occupa il quarto posto.
- Veeva System — azienda che offre soluzioni cloud nel settore farmaceutico. Il valore dell'azienda nel mercato globale è di 40,25 miliardi di dollari.
- Twilio — fornitore di strumenti per le aziende, progettati per semplificare la comunicazione tra aziende e clienti e regolare le comunicazioni interne. Capitalizzazione — 40,1 miliardi di dollari.
- Azienda Splunk, offre servizi per l'analisi di big data, la loro ricerca e monitoraggio. La capitalizzazione dell'azienda è di circa 34 miliardi.
- Okta consente l'integrazione di qualsiasi applicazione in un'unica interfaccia, permettendo di lavorare rapidamente e qualitativamente con i flussi di informazioni. Il valore dell'azienda è di quasi 28 miliardi.
- Paycom — azienda che ottimizza i processi legati alla gestione delle buste paga. La capitalizzazione dell'azienda è di 16,872 miliardi.
SaaS orientati al B2C
- Al primo posto c'è l'azienda Wix, che offre servizi di creazione di siti web. La bellezza di questa offerta risiede nella sua semplicità: chiunque, senza una preparazione professionale, può costruire un sito utilizzando il costruttore. Entro l'estate, la capitalizzazione dell'azienda si è avvicinata a quasi sedici miliardi.
- DropBox — cloud per la memorizzazione di big data, documenti e file di qualsiasi tipo. L'azienda è valutata 9,74 miliardi.
- Elastic N.V., fornitore di servizi di analisi dati con funzionalità di ricerca avanzate. Valutato 8,351 miliardi di dollari.
- AthenaHealth — azienda che offre accesso a servizi medici online. È stata acquisita a una valutazione di 5,7 miliardi.
- CarGurus — azienda che fornisce una piattaforma per la vendita / acquisto di automobili sia nuove che usate. La capitalizzazione è di circa 3,377 miliardi di dollari.
- Pluralsight — piattaforma per la selezione di corsi in base alle competenze e conoscenze professionali. Potrebbe essere una delle aree più richieste in futuro, poiché la maggior parte dei programmi di formazione è attualmente offerta in modalità online. Capitalizzazione di 3,128 miliardi di dollari.
Classifica delle aziende SaaS basata sulle recensioni degli utenti dei servizi
Una classifica altrettanto interessante viene stilata tra le aziende SaaS più costose, basata sulle recensioni degli utenti dei servizi.
Primo posto i clienti delle aziende cloud assegnano Hubspot, chiamandola un fornitore affidabile di servizi di web analytics, gestione dei contenuti, marketing e SEO. Inizialmente, il potenziale cliente ha la possibilità di lavorare con un CRM gratuito.
Al secondo posto, per livello di preferenze, si trova Google, che ha posseduto, nel tempo, più di 150 prodotti: dalla creazione di documenti e analisi al servizio di ricerca globale più grande. La soddisfazione per i servizi dell'azienda è praticamente del cento per cento.
Terzo posto è occupata da un'azienda Adobe, che offre un'ampia gamma di servizi nel campo dei media digitali, design, stampa e marketing.
Il punteggio totale dell'azienda è di 91 su 100 disponibili.
Azienda Slack è incentrata sull'organizzazione del lavoro collaborativo tramite un'app per la comunicazione, offre la possibilità di effettuare videoconferenze e ha già trasferito la maggior parte delle funzionalità sui bot. Meritato quarto posto e quasi 85 punti.
Nella top five è entrata la piattaforma MailChimp, che consente di ottimizzare il lavoro con la posta e automatizzare l'invio di email.
In sesta posizione — Shopify, proprietario di quattro prodotti SaaS completi. L'area principale dell'azienda è il commercio elettronico per lo shopping online.
Azienda Microsoft soddisfa le richieste dei suoi utenti quasi al 100%, poiché offre quasi 100 prodotti cloud. Nell'elenco G2 Crowd l'azienda di Gates è in settima posizione.
Il prossimo premio del pubblico va a SurveyMonkey, che aiuta i propri clienti a creare e condurre sondaggi online. Questo è l'ottavo posto e quasi 91 punti.
Un altro interessante rappresentante SaaS è MathWorks, che si occupa di software di calcolo, per ingegneri e sviluppatori. L'azienda ha 4 prodotti e nona posizione nella classifica.
Chiude la top ten Piesync — un'app per l'automazione dell'immissione dei dati. Il prodotto dell'azienda accelera lo scambio di dati tra le applicazioni e soddisfa al massimo le richieste dei suoi utenti.
Pensiamo che ai lettori interesserà esplorare i servizi menzionati nell'articolo, forse alcuni di essi saranno utili nel lavoro o nella vita, qualcuno potrebbe pensare a investimenti in progetti in crescita.
Anche se, a nostro avviso, il miglior risultato sarà il desiderio di creare una startup capace di offrire una valida concorrenza alle aziende esistenti, fornire beneficio agli utenti e molto probabilmente arricchire i suoi creatori! Non mollate, la crisi è un tempo di opportunità!
Se conoscete progetti SaaS interessanti non menzionati nelle classifiche, condivideteli nei commenti, raccontate i pro e i contro dell'utilizzo.
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Fonte: habr.com
