Ripristina le impostazioni e forza l'aggiornamento del firmware per i telefoni Snom

Come ripristinare il telefono Snom alle impostazioni di fabbrica? Come forzare l'aggiornamento del firmware del telefono alla versione necessaria?

Ripristina

Puoi ripristinare il telefono in diversi modi:

  1. Attraverso il menu dell'interfaccia utente del telefono: premi il pulsante del menu Impostazioni, vai al sottomenu "Manutenzione", seleziona "Ripristina impostazioni" e inserisci la password dell'amministratore.
  2. Tramite l'interfaccia web del telefono: accedere all'interfaccia web del telefono in modalità Amministratore nel menu "Avanzate→Aggiornamento" e fare clic sul pulsante "Ripristina".
  3. In remoto utilizzando il comando phoneIP/advanced_update.htm?reset=Reimposta

ВНИМАНИЕ: La configurazione del telefono e tutte le voci della rubrica locale andranno perse. Questo metodo non è un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica. Ripristina tutte le impostazioni, ma lascia alcuni dettagli, come i certificati utilizzati.

Aggiornamento firmware forzato

L'aggiornamento forzato del firmware tramite "Ripristino della rete" è previsto per diverse situazioni possibili:

  • È necessario utilizzare un firmware del telefono specifico diverso da quello attualmente installato.
  • Vuoi essere sicuro al 100% che il tuo telefono sia completamente ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
  • Non c'è altro modo per far funzionare di nuovo il telefono.

ВНИМАНИЕ: Questa procedura cancellerà tutta la memoria del telefono, quindi tutte le impostazioni del telefono andranno perse.

In questo metodo, descriviamo in dettaglio la procedura passo passo utilizzando il server TFTP/HTTP/SIP/DHCP Diviso che puoi скачать здесь.

SPLiT è un software di terze parti. Usalo come desideri. Snom non si assume alcuna responsabilità per prodotti di terze parti.

procedura:

1. Scarica SPLiT e il firmware del telefono

Per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica utilizzando il ripristino della rete, è necessario scaricare l'app SPLiT e firmware appropriato, che desideri installare. Dopo aver scaricato il file del firmware è necessario rinominarlo secondo la seguente tabella:

Modello - Nome del file
snomD120 - snomD120-r.bin
snomD305 - snomD305-r.bin
snomD315 - snomD315-r.bin
snomD325 - snomD325-r.bin
snomD345 - snomD345-r.bin
snomD375 - snomD375-r.bin
snomD385 - snomD385-r.bin
snomD712 - snomD712-r.bin
snomD715 - snom715-r.bin
snomD725 - snom725-r.bin
snomD735 - snom735-r.bin
snomD745 - snomD745-r.bin
snomD765 - snomD765-r.bin
snomD785 - snomD785-r.bin

Salvare il programma SPLiT in una directory, nella stessa directory creare una sottocartella chiamata http, FTP o tftp (minuscolo). Copiare il file del firmware nella directory appropriata.

2. Avviare il server HTTP/TFTP

(in alternativa alla soluzione SPLiT qui presentata è ovviamente possibile configurare il proprio server HTTP, FTP o TFTP)

Su Windows:

  • Esegui SPLiT come amministratore

Su Mac/OSX:

  • Apri un terminale
  • Aggiungi il permesso di esecuzione nell'applicazione SPLiT: chmod +x SPLiT1.1.1OSX
  • Esegui il file SPLiT in un terminale con sudo: sudo ./SPLiT1.1.1OSX

Una volta che il software è in esecuzione:

  • Fare clic sulla casella di controllo Mettere a punto
  • Incolla l'indirizzo IP del tuo computer nel campo Indirizzo IP
  • Assicurati che i campi della directory lo siano HTTP, FTP o TFTP contenere il valore TFTP
  • Fare clic sul pulsante Avvia il server HTTP/TFTP

Ripristina le impostazioni e forza l'aggiornamento del firmware per i telefoni Snom(Esempio di configurazione del server TFTP)

3. Riavvia il telefono

Il prossimo passo è avviare il telefono nel cosiddetto Modalità di salvataggio:

Su D3xx и D7xx:

  • Scollegare il telefono dalla fonte di alimentazione e premere il tasto # (affilato).
  • Tenere premuto il tasto # durante la riconnessione del telefono a una fonte di alimentazione e durante il riavvio.
  • Oppure clicca **## e tieni premuto il tasto # (diesis) finché "Modalità di salvataggio".

Ripristina le impostazioni e forza l'aggiornamento del firmware per i telefoni Snom

Puoi scegliere tra:

  • 1. Ripristina le impostazioni - non è un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica. Ripristina tutte le impostazioni, ma lascia alcuni dettagli, come i certificati utilizzati.
  • 2. Ripristino della rete — Consente di avviare gli aggiornamenti del firmware tramite HTTP, FTP e TFTP.

selezionare 2. “Ripristino tramite rete”. Dopodiché è necessario digitare:

  • Indirizzo IP il tuo telefono
  • maschera di rete
  • Gateway (per comunicare con il computer)
  • server, l'indirizzo IP del tuo PC su cui è in esecuzione il server HTTP, FTP o TFTP.

Ripristina le impostazioni e forza l'aggiornamento del firmware per i telefoni Snom

E infine selezionare il protocollo (HTTP, FTP o TFTP) come esempio TFTP.

Ripristina le impostazioni e forza l'aggiornamento del firmware per i telefoni Snom

Nota: L'aggiornamento del firmware utilizzando Network Restore cancella tutte le impostazioni nella memoria flash. Ciò significa che tutte le impostazioni precedenti andranno perse.

Se non desideri utilizzare "Split", puoi anche salvare il file del firmware su un server Web locale. In questo caso inserisci l'indirizzo IP del server dal quale vuoi scaricare il firmware.

È importante: Tieni presente che il server su cui è in esecuzione il firmware deve trovarsi sulla stessa rete del tuo telefono Snom.

In questo articolo volevamo mostrarti e raccontarti come puoi lavorare con il software dei nostri telefoni. Come puoi vedere, possono esserci diverse situazioni e abbiamo soluzioni per loro. In ogni caso, se riscontri qualcosa di tecnicamente complesso, contatta la nostra risorsa servizio.snom.com e ce n'è anche uno separato sportello di assistenza, dove c'è una community e un forum: qui puoi porre una domanda che ti interessa e ottenere una risposta dai nostri ingegneri.

Fonte: habr.com

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