I colleghi del servizio PR collezionano da diversi anni casi in cui viene utilizzata la nostra attrezzatura di classe enterprise. Una notevole parte di essi riguarda progetti nel settore dell'ospitalità. Questo è dovuto al fatto che questo settore è uno dei componenti chiave della direzione progettuale di TP-Link, e anche perché tali casi si rivelano spesso i più interessanti dal punto di vista professionale.
Requisiti tipici degli hotel
In sostanza, la maggior parte degli hotel desidera soluzioni per le stesse problematiche:
- Fornire Wi-Fi nelle camere e all'esterno, garantendo così un'esperienza utente positiva.
- Garantire l'autenticazione dei clienti (e ridurre il carico sulla rete bloccando i clienti non autorizzati).
- Organizzare la visualizzazione di contenuti pubblicitari e promozionali, oltre alla raccolta iniziale di dati per analizzare le preferenze.
- Fornire una gestione centralizzata semplice e una manutenzione economica della rete.
La topologia di tale rete con attrezzature TP-Link potrebbe apparire come segue:
La scelta dei modelli può variare a seconda del budget e degli obiettivi, ma il principio generale rimane invariato. In passato abbiamo preparato , che permettono di orientarsi facilmente nella gamma di prodotti TP-Link per progetti simili.
Analizzando le recensioni degli hotel nei resort europei, si può notare che di frequente manca una connessione internet di qualità. In Russia la situazione è complessivamente migliore, sebbene non ovunque. Tuttavia, abbiamo uno dei costi di più bassi al mondo per la connessione internet.
Per questo post abbiamo recuperato dall'archivio e commentato un paio di casi tipici, che formano la routine del dipartimento progetti sia in Russia che all'estero. Non ci saranno molti dettagli tecnici, poiché abbiamo già trattato le questioni delle architetture delle reti e delle tecnologie utilizzate in dei precedenti articoli. Anche questa volta saremo brevi.
Esempio #1 – Soluzione con controller hardware
Complesso alberghiero Izmailovo a Mosca, hotel Gamma e Delta (3 e 4 stelle).
2.000 camere doppie, 360 punti di accesso.
Questo è uno dei complessi alberghieri unici di Mosca, costruito in occasione delle Olimpiadi estive del 1980 e uno dei cinque alberghi più grandi del mondo.
Attualmente negli hotel Gamma e Delta, situati nello stesso edificio, sono in corso riparazioni ai vari piani, durante le quali viene modernizzata l'infrastruttura di rete, inclusa l'installazione di nuovi punti di accesso Wi-Fi.
Per trovare i luoghi ottimali per posizionare i punti di accesso, abbiamo effettuato un'analisi radio su uno dei piani degli hotel. Successivamente, il cliente ha testato in reception le soluzioni di diversi fornitori. Di conseguenza, la direzione degli hotel ha scelto il nostro equipaggiamento.
Nella fase di pianificazione radio abbiamo considerato due opzioni: posizionare i punti di accesso nei corridoi (1) e all'interno delle camere (2).
In base ai risultati dell'analisi condotta insieme al cliente, abbiamo scelto l'opzione con i punti di accesso nelle camere. In questo caso, si assicurava una ricezione Wi-Fi stabile nelle bande 2,4 e 5 GHz con un segnale non inferiore a -65 dBm, come richiesto dal cliente, e si riduceva drasticamente il numero di punti di accesso per piano.
Dopo l'installazione dei punti, abbiamo effettuato un'analisi supplementare per assicurarci che tutto fosse configurato correttamente, che i requisiti per la copertura e la velocità della rete fossero soddisfatti e che i servizi necessari al cliente funzionassero correttamente. Nell'attuazione di progetti simili, come fornitore, offriamo ai clienti un supporto pre-vendita completo e successivo, oltre a fornire raccomandazioni per la configurazione.
Switch T2600G-28MPS
Il funzionamento dei punti di accesso in questo progetto era gestito dagli switch e da due controller , capaci di gestire 500 punti ciascuno.
Esempio #2 – Soluzione con controller software
Al Hayat Hotel Apartments negli Emirati Arabi Uniti.
4 stelle, 85 camere, 10 suite
L'hotel offre infrastrutture per incontri d'affari, vacanze in famiglia e turismo internazionale. Durante la modifica della rete, la direzione ha deciso di puntare su soluzioni ad alte prestazioni, orientate a supportare la visione di video HD da più utenti (tutti noi capiamo che anche la televisione via cavo è sempre più sostituita da servizi come Netflix).
L'atmosfera è più simile a quella di una casa. Anche l'Internet deve essere "come a casa".
La principale difficoltà è stata l'impossibilità di installare punti di accesso separati in ogni stanza – la direzione richiedeva di posizionarli nei corridoi. Un altro problema riguardava la copertura Wi-Fi nelle camere con due camere da letto. Alla fine, la direzione dell'hotel ha formulato per noi il seguente elenco di requisiti:
- Per copertura: disponibilità del segnale in qualsiasi punto di ogni camera, assenza di 'zone morte', in particolare nelle suite con due camere da letto.
- Per capacità: 1500 dispositivi connessi contemporaneamente.
- Per gestione centralizzata: un'interfaccia di gestione semplice ed efficace che consentisse agli amministratori di monitorare e gestire facilmente la rete Wi-Fi senza richiedere ulteriore formazione per il personale.
- Per design estetico: tutti i dispositivi di rete visibili devono integrarsi con l'arredamento esistente dell'hotel.
- Per prestazioni: supporto per la trasmissione di grandi volumi di dati per la visione massiccia di video HD.
Sulla base dell'indagine radio condotta e della mappa di calore della copertura dell'hotel che abbiamo realizzato, abbiamo calcolato che in questo caso una copertura rapida e continua può essere garantita con 36 punti di accesso a soffitto. . I punti di accesso sono collegati tramite due switch ), ognuno dei quali è in grado di connettere e alimentare fino a 24 punti EAP.
I punti ricevono alimentazione tramite cavo di rete (Power over Ethernet), riducendo così i costi per la posa di cavi di alimentazione e, ancora una volta, permettendo di preservare meglio l'arredamento. La presenza di due bande di accesso ha consentito di separare i clienti 'pesanti' HD e i dispositivi utente meno esigenti.
La gestione è realizzata tramite il nostro gratuito . Grazie a questo, il personale ha ottenuto la possibilità di gestire centralmente le impostazioni (ad esempio, assegnare la massima priorità al traffico del servizio di ricezione degli ordini elettronici e fatturazione, mentre in precedenza il carico della rete poteva compromettere questi processi) e monitorare la rete.
Funzioni principali del controller EAP (Omada Controller):
- Monitoraggio e gestione di numerosi punti di accesso EAP in diverse sedi
- Configurazione e sincronizzazione automatica delle impostazioni Wi-Fi per tutti i punti di accesso
- Autenticazione degli ospiti configurabile tramite portale di autenticazione
- Limitazione della velocità e bilanciamento del carico a livello di singoli clienti
- Controllo degli accessi per proteggere dalle minacce di rete
Risultato
Questi casi coprono diverse situazioni tipiche che gli hotel devono affrontare nella modernizzazione delle reti. Tutti possono essere risolti con le nostre linee standard progettate, comprese le soluzioni specifiche per il settore alberghiero. Ad esempio, è possibile implementare l'autorizzazione degli utenti tramite il portale per gli ospiti, consentendo di regolare la larghezza di banda per dispositivi specifici e di creare politiche per la sua distribuzione. Gran parte di esse è facilmente gestibile tramite il software di gestione. (Omada Controller), che non richiede formazione aggiuntiva per gli specialisti ed è intuitivo.
Un altro punto. Gli hotel cercano sempre di offrire un servizio che garantisca ai clienti un soggiorno il più sereno possibile. L'accesso a Internet tramite una rete pubblica deve essere semplice e conforme alla normativa vigente – per questo le access point EAP e CAP consentono agli ospiti di autenticarsi via SMS, utilizzando servizi come Wi-Fi Now e Twilio, oltre all'autenticazione tramite il social network Facebook (adatto per paesi dove non è richiesta l'autenticazione dell'identità nelle reti pubbliche). Non è necessaria l'installazione di componenti aggiuntivi – tutte le funzionalità sono già integrate nell'interfaccia web di entrambi i controller.
Fonte: habr.com
