I colleghi del servizio PR raccolgono da diversi anni casi in cui vengono utilizzate le nostre apparecchiature di classe aziendale. Una parte significativa di essi sono progetti nel campo dell'ospitalità. Ciò è dovuto al fatto che quest'area è una delle componenti chiave della direzione del progetto TP-Link, nonché al fatto che tali casi spesso risultano essere i più interessanti dal punto di vista professionale.
Informazioni sui requisiti tipici di un hotel
In effetti, la maggior parte degli hotel desidera soluzioni agli stessi problemi:
- Fornire Wi-Fi nelle stanze e all'aperto e garantire così un'esperienza utente positiva.
- Garantire l'autenticazione del client (e ridurre il carico di rete bloccando i client non autorizzati).
- Organizzare la visualizzazione di contenuti pubblicitari e promozionali, oltre alla raccolta di dati primari per l'analisi delle preferenze.
- Fornire una gestione semplice e centralizzata e una manutenzione della rete economicamente vantaggiosa.
La topologia di tale rete sulle apparecchiature TP-Link potrebbe assomigliare a questa:
La scelta dei modelli può variare a seconda del budget e degli obiettivi, ma il principio generale rimane lo stesso. A tempo debito ci siamo preparati , consentendoti di navigare facilmente nella nomenclatura TP-Link per progetti simili.
Studiando le recensioni degli hotel resort europei, noterai che raramente dispongono di Internet di alta qualità. In Russia il quadro è generalmente migliore, anche se non ovunque. Allo stesso tempo, abbiamo uno dei più bassi a Internet nel mondo.
Per questo post abbiamo estratto dall'archivio e commentato un paio di casi tipici che costituiscono la routine di un dipartimento di progettazione sia in Russia che all'estero. Non ci saranno troppi dettagli tecnici qui, poiché abbiamo trattato le questioni relative agli schemi di costruzione della rete e alle tecnologie utilizzate dagli articoli precedenti. E questa volta saremo brevi.
Esempio n. 1 – Soluzione con un controller hardware
Complessi alberghieri Izmailovo a Mosca, hotel Gamma e Delta (3 e 4 stelle).
2 camere doppie, 000 punti di accesso.
Questo è uno dei complessi alberghieri unici di Mosca, costruito per le Olimpiadi estive del 80 e uno dei cinque hotel più grandi del mondo.
Attualmente, gli hotel Gamma e Delta, situati nello stesso edificio, sono in fase di ristrutturazione piano per piano, mentre l'infrastruttura di rete viene modernizzata, compresa l'installazione di nuovi punti di accesso Wi-Fi.
Per trovare la posizione ottimale dei punti di accesso, abbiamo condotto un sondaggio radiofonico su uno dei piani dell'hotel. Quindi il cliente ha testato soluzioni di diversi fornitori nella lobby. Di conseguenza, l'amministrazione dell'hotel ha scelto la nostra attrezzatura.
In fase di progettazione della radio abbiamo considerato due opzioni: con punti di accesso posizionati nei corridoi (1) e all'interno delle stanze (2).
Sulla base dei risultati del sondaggio, insieme al cliente, abbiamo scelto l'opzione con la posizione dei punti nelle stanze. In questo caso, è stata mantenuta una ricezione Wi-Fi affidabile nelle bande 2,4 e 5 GHz con un segnale non inferiore a -65 dBm, come specificato nei requisiti del cliente, e il numero di punti di accesso per piano è stato ridotto significativamente.
Dopo aver installato i punti, abbiamo condotto un ulteriore sondaggio per assicurarci che tutto fosse configurato correttamente, che i requisiti di copertura e velocità della rete fossero soddisfatti e che i servizi richiesti dal cliente funzionassero correttamente. Quando implementiamo tali progetti, noi, come fornitori, forniamo ai clienti un supporto completo pre e post vendita, oltre a fornire consigli sulla configurazione.
Commutatore T2600G-28MPS
Gli switch erano responsabili del funzionamento dei punti di accesso in questo progetto e due controllori , capaci di gestire 500 punti ciascuno.
Esempio n.2 – Soluzione con un controller software
Al Hayat Hotel Apartments negli Emirati Arabi Uniti.
4 stelle, 85 camere, 10 suite
L'hotel dispone dell'infrastruttura per riunioni d'affari, vacanze in famiglia e turismo internazionale. Nel modificare la rete, l'amministrazione ha deciso di puntare su soluzioni performanti con particolare attenzione al supporto della visione di massa di video HD (sappiamo tutti che anche la televisione via cavo viene sempre più sostituita da servizi come Netflix).
L'atmosfera è più vicina a casa. Anche Internet dovrebbe essere “come a casa”
La difficoltà principale era l'impossibilità di installare punti di accesso separati in ogni stanza: la direzione richiedeva che fossero posizionati nei corridoi. Un altro problema era la copertura Wi-Fi nelle suite con due camere da letto. Di conseguenza, la direzione dell'hotel ha formulato per noi il seguente elenco di richieste:
- In termini di copertura: disponibilità del segnale ovunque in ogni stanza, nessuna “zona morta”, soprattutto nelle suite con due camere da letto.
- In termini di throughput: 1500 dispositivi collegati contemporaneamente.
- Per la gestione centralizzata: un'interfaccia di gestione semplice ed efficace che consentirebbe agli amministratori di monitorare e gestire facilmente una rete Wi-Fi senza richiedere formazione aggiuntiva per specialisti.
- Dal design estetico: tutti i dispositivi di rete visibili dovrebbero essere coerenti con gli interni esistenti dell'hotel.
- In termini di prestazioni: supporto per il trasferimento di grandi quantità di dati per la visualizzazione di massa di video HD.
Sulla base dell'indagine radio condotta e della nostra mappa termica della copertura dell'hotel, abbiamo calcolato che in questo caso è possibile ottenere una copertura rapida e senza interruzioni utilizzando 36 punti di accesso a soffitto . Due interruttori collegano i punti di accesso ), ognuno dei quali è in grado di connettere e alimentare fino a 24 EAP.
I punti vengono alimentati tramite un cavo di rete (Power over Ethernet), che riduce i costi di posa dei cavi di alimentazione e, ancora, consente di curare maggiormente gli interni. La presenza di due intervalli di accesso ha permesso di separare i client HD "pesanti" dai dispositivi utente poco impegnativi.
La gestione viene implementata attraverso il nostro servizio gratuito . Grazie ad esso, il personale ha potuto gestire centralmente le impostazioni (ad esempio, dare la massima priorità al traffico del servizio per l'accettazione di ordini elettronici e l'emissione di fatture, mentre prima il carico della rete poteva bloccare questi processi) e monitorare la rete.
Principali funzioni del Controller EAP (Controller Omada):
- Monitorare e gestire più EAP su più siti
- Configura e sincronizza automaticamente le impostazioni Wi-Fi per tutti i punti di accesso
- Autenticazione ospite personalizzabile tramite portale di autenticazione
- Limitazione della tariffa per cliente e bilanciamento del carico
- Controllo degli accessi per la protezione dalle minacce online
risultato
Questi casi coprono diverse situazioni tipiche che gli hotel devono affrontare quando aggiornano le loro reti. E tutti questi problemi vengono risolti con l'aiuto delle nostre linee standard che progettiamo, anche con un occhio al settore alberghiero. Ad esempio, possono implementare l'autorizzazione dell'utente attraverso un portale ospite; consentono di regolare la larghezza di banda di specifici dispositivi e creare policy per la sua distribuzione. La maggior parte di essi può essere facilmente controllata utilizzando il pacchetto software (Omada Controller), che non richiede formazione aggiuntiva per specialisti ed è intuitivo.
Ancora un momento. Gli hotel si impegnano sempre a fornire ai clienti un servizio che garantisca loro il soggiorno più rilassante possibile. Ottenere l'accesso a Internet attraverso la rete pubblica deve essere semplice e conforme alla normativa vigente: per questo i punti di accesso EAP e CAP consentono ai clienti di sottoporsi all'autorizzazione tramite SMS utilizzando servizi come Wi-Fi Now e Twilio, nonché all'autorizzazione tramite il social network. rete Facebook (adatto per i paesi in cui non è richiesta l'autenticazione dell'identità sulle reti pubbliche). Ciò non richiede l'installazione di alcun componente aggiuntivo: tutte le funzionalità sono già integrate nell'interfaccia web di entrambi i controller.
Fonte: habr.com