Festeggia il nuovo anno con un nuovo centralino! Tuttavia, non sempre c'è tempo o voglia di approfondire le complessità del passaggio tra le versioni, raccogliendo informazioni da diverse fonti. In questo articolo abbiamo raccolto tutte le informazioni necessarie per un aggiornamento semplice e veloce a 3CX v16 Update 4 dalle versioni precedenti.
Ci sono molte ragioni per aggiornare — tutte le funzionalità introdotte in v16 possono essere scoperte attraverso . Qui sottolineiamo i miglioramenti più importanti, evidenti per gli utenti comuni — nuove , e .
Prima di aggiornare, controlla la licenza
Prima di tutto, tieni presente che passare all'ultima versione di 3CX richiede una licenza con abbonamento annuale o una licenza perpetua con abbonamento attivo agli aggiornamenti. Senza un abbonamento attivo il tuo nuovo sistema semplicemente non sarà attivato. Puoi controllare lo stato attuale dell'abbonamento nella sezione Impostazioni > Licenza. Puoi anche verificare i diritti sugli aggiornamenti nel Portale utenti 3CX.
Tieni presente che le informazioni corrette sull'abbonamento nell'interfaccia del centralino sono disponibili solo a partire da v15.5 Update 6 in poi.
Se l'abbonamento è scaduto
Se hai una licenza perpetua, devi verificare se sei ancora nel periodo di grazia durante il quale puoi rinnovare l'abbonamento. A tal fine, contatta il partner 3CX che ti assiste (oppure un partner scelto nella ), o scrivi direttamente a . Inoltre, puoi rinnovare l'abbonamento agli aggiornamenti in qualsiasi momento e non solo quando è scaduto. Inoltre, puoi ottenere uno sconto del 10% all'acquisto di aggiornamenti per 3 anni e del 15% — per 5 anni (riferito all'abbonamento agli aggiornamenti per licenze perpetue).
Se scopri che il periodo di grazia è già scaduto, puoi scambiare gratuitamente la tua licenza perpetua con una licenza con abbonamento annuale. Dopo di che, ricevi un anno di utilizzo gratuito della licenza convertita, a partire dal momento dello scambio. Dopo un anno, dovrai una licenza annuale per l'anno successivo.
Lo scambio avviene nel tuo portale utente nella sezione Compra > Scambio.
Si prega di notare che durante lo scambio non riceverete una nuova chiave, semplicemente la chiave esistente diventa annuale. Non è necessario modificare nulla nel sistema! L'unica azione: dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma dello scambio, accedete all'interfaccia 3CX e nella sezione Impostazioni > Licenza premete il pulsante Aggiorna informazioni sulla licenza (ma questo funzionerà solo in 3CX v15.5 e superiori). Se avete una versione più vecchia, vedere sotto.
Aggiornamento da v15.X a v15.5 SP6
Prima di passare a v16, è necessario aggiornare il sistema v15.X (e versioni precedenti) a v15.5 SP6. Solo in questo caso si garantisce il corretto trasferimento della configurazione PBX da un backup. È più semplice aggiornarsi seguendo . Tuttavia, se avete una versione 3CX ancora più vecchia, sarà necessario seguire , installandoli uno dopo l'altro.
Assicuratevi di fare backup ad ogni fase dell'aggiornamento!
Aggiornamento da v15.5 SP6 a v16.X
Qui è importante notare che il processo di aggiornamento di 3CX su Windows e Linux è leggermente diverso a causa delle caratteristiche architettoniche di questi sistemi operativi.
Windows
Sfortunatamente, 3CX v15.5 SP6 non può essere aggiornato "direttamente" a v16, come è possibile fare in Linux. Dovrete eseguire un backup della PBX e ripristinarlo durante il processo di installazione della distribuzione v16.
Nell'interfaccia di 3CX, accedete alla sezione Backup, premete +Backup, indicate il nome del backup e le opzioni.
Attendete la notifica via e-mail all'amministratore della PBX che informa che il backup è terminato, e poi scaricate il file di backup.
Si prega di notare che è possibile utilizzare il backup creato durante l'installazione della PBX sia su Windows che su Linux – il file di backup è utilizzabile senza problemi per entrambi i sistemi operativi!
Dopo il backup, disinstallate 3CX, e avviate l'installazione. Nella prima schermata della procedura guidata di configurazione, indicate il file di backup, e poi continuate l'installazione. .
Linux
L'aggiornamento di 3CX "in loco", cioè direttamente sopra l'installazione esistente, è disponibile solo se la PBX è installata su Debian 9 Stretch (Debian 8 e 10 non sono supportati in v16). Se non vedete la disponibilità degli aggiornamenti nell'interfaccia 3CX, controllate la versione di Linux nel terminale SSH (comando sudo lsb_release -a).
Debian 9
Qui l'aggiornamento si installa molto facilmente. Nell'interfaccia di 3CX, accedete alla sezione Aggiornamenti e installa tutti gli aggiornamenti disponibili. Assicurati di aspettare l'e-mail di completamento dell'aggiornamento. Dopo di che, accedi di nuovo a Aggiornamenti e installa di nuovo tutti gli aggiornamenti disponibili — e così via fino a quando non ci saranno più notifiche.
Debian 8
3CX v16 non è compatibile con Debian 8, su cui funzionava v15.X. Pertanto, dovrai eseguire un backup della configurazione e implementare una nuova installazione da un'immagine ISO .
Nota: puoi migrare da un'installazione locale a un centralino cloud utilizzando il tuo backup e il maestro di installazione cloud di 3CX .
L'installazione di 3CX su diverse piattaforme cloud è riportata .
Fonte: habr.com
