Festeggia il nuovo anno con un nuovo PBX! È vero, non sempre c'è tempo o voglia di comprendere le complessità della transizione tra le versioni, raccogliendo informazioni da fonti diverse. In questo articolo abbiamo raccolto tutte le informazioni necessarie per eseguire facilmente e velocemente l'aggiornamento a 3CX v16 Update 4 dalle versioni precedenti.
Ci sono molti motivi per aggiornare: puoi scoprire tutte le funzionalità introdotte nella v16 da . Qui notiamo i miglioramenti più importanti evidenti agli utenti ordinari: nuovi , и .
Prima dell'aggiornamento, controlla la licenza
Innanzitutto tieni presente che l'aggiornamento all'ultima versione di 3CX richiede una licenza di abbonamento annuale oppure una licenza perpetua con abbonamento di aggiornamento attivo. Senza attivo il tuo nuovo sistema semplicemente non si attiverà. Puoi controllare lo stato attuale dell'abbonamento nella sezione Impostazioni > Licenza. Puoi anche verificare il tuo diritto agli aggiornamenti nel Portale Utenti 3CX.
Tieni presente che le informazioni corrette sull'abbonamento nell'interfaccia PBX sono disponibili solo a partire dalla versione 15.5 Update 6 e successive.
Se il tuo abbonamento è scaduto
Se hai una licenza perpetua, devi scoprire se sei in un periodo di grazia durante il quale puoi rinnovare l'abbonamento. Per fare ciò, contatta il partner 3CX che ti serve (o il partner selezionato in ), oppure scrivere direttamente a . A proposito, puoi rinnovare il tuo abbonamento agli aggiornamenti in qualsiasi momento e non solo quando è già scaduto. Inoltre, puoi ottenere uno sconto del 10% quando acquisti aggiornamenti per 3 anni e del 15% quando acquisti per 5 anni (stiamo parlando di abbonamento agli aggiornamenti per licenze perpetue).
Se scopri che il periodo di grazia è già scaduto, puoi scambiare gratuitamente la tua licenza perpetua con una licenza con abbonamento annuale. Successivamente avrai un anno di utilizzo gratuito della licenza convertita, a partire dal momento dello scambio. Tra un anno semplicemente licenza annuale per l’anno successivo.
Lo scambio viene effettuato nel tuo portale utente nella sezione Acquista > Permuta.
Tieni presente che quando effettui lo scambio non riceverai una nuova chiave, solo la chiave esistente diventerà una chiave annuale. Non è necessario modificare nulla nel sistema! L'unica azione: dopo aver ricevuto un'e-mail di conferma dello scambio, vai sull'interfaccia 3CX e nella sezione Impostazioni > Licenza Fai clic sul pulsante Aggiorna informazioni sulla licenza (ma funzionerà solo con 3CX v15.5 e versioni successive). Se hai una versione precedente, vedi sotto.
Aggiornamento da v15.X a v15.5 SP6
Prima di passare alla versione v16, è necessario aggiornare il sistema v15.X (o precedente) alla versione v15.5 SP6. Solo in questo caso sarà garantito il corretto trasferimento della configurazione del PBX dal backup. Il modo più semplice per aggiornare è seguire . Tuttavia, se hai una versione ancora più vecchia di 3CX, dovrai procedere , installandoli in sequenza.
Assicurati di eseguire backup in ogni fase dell'aggiornamento!
Aggiornamento dalla v15.5 SP6 alla v16.X
È importante notare qui che il processo di aggiornamento 3CX per Windows e Linux è leggermente diverso a causa dell'architettura di questi sistemi operativi.
Windows
Sfortunatamente, 3CX v15.5 SP6 non può essere aggiornato “direttamente” a v16, come si può fare su Linux. Dovrai effettuare una copia di backup del PBX e ripristinarla durante l'installazione della distribuzione v16.
Nell'interfaccia 3CX, vai alla sezione Backup, fai clic su +Backup, specifica il nome e le opzioni del backup.
Attendi che l'amministratore del PBX ti avvisi via e-mail che il backup è completo, quindi scarica il file di backup.
Nota: puoi utilizzare la copia di backup creata quando installi il PBX sia su Windows che su Linux: il file di backup può essere utilizzato per entrambi i sistemi operativi senza problemi!
Dopo il backup, disinstalla 3CX, e avviare l'installazione. Nella prima schermata della Configurazione guidata, specificare il file di backup, quindi continuare con l'installazione. .
Linux
Aggiornamento 3CX “on site”, ovvero direttamente sopra un'installazione esistente è disponibile solo se il PBX è installato su Debian 9 Stretch (Debian 8 e 10 non sono supportati nella v16). Se non vedi la disponibilità di aggiornamenti nell'interfaccia 3CX, controlla la versione Linux nel terminale SSH (comando sudo lsb_release -a).
Debian 9
Qui l'aggiornamento viene installato in modo molto semplice. Nell'interfaccia 3CX, vai alla sezione Aggiornamenti e installa tutti gli aggiornamenti disponibili. Assicurati di attendere l'e-mail relativa al completamento dell'aggiornamento. Dopodiché, vai di nuovo Aggiornamenti e installa nuovamente tutti gli aggiornamenti disponibili, ecc. finché non ci sono più notifiche.
Debian 8
3CX v16 non è compatibile con Debian 8, che eseguiva v15.X. Pertanto, dovrai eseguire il backup della configurazione e distribuire una nuova installazione dall'immagine ISO .
Nota: puoi migrare da un'installazione locale a un PBX cloud utilizzando il backup e la procedura guidata di installazione cloud 3CX .
Viene fornita l'installazione di 3CX su varie piattaforme cloud .
Fonte: habr.com