Ciao Habr, mi chiamo Sasha. Dopo 10 anni di lavoro come ingegnere a Mosca, ho deciso di cambiare radicalmente la mia vita: ho preso un biglietto di sola andata e sono partito per l'America Latina. Non sapevo cosa mi aspettasse, ma, lo confesso, questa è stata una delle mie migliori decisioni. Oggi voglio raccontarvi cosa ho affrontato in tre anni in Brasile e Uruguay, come ho portato due lingue (portoghese e spagnolo) a un buon livello in “condizioni di combattimento”, com'è lavorare come specialista informatico in un paese straniero e perché sono tornato al punto di partenza. Ve lo racconto nel dettaglio e nei colori (tutte le foto nell'articolo sono state scattate da me), quindi mettetevi comodi e si parte!
Come tutto è iniziato…
Per lasciare un lavoro, ovviamente, devi prima acquisirlo. Ho ottenuto un lavoro presso CROC nel 2005, nel mio ultimo anno di studio. Avevamo la Cisco Networking Academy nella nostra università, lì ho seguito un corso base (CCNA) e le aziende IT si sono iscritte lì, cercando giovani dipendenti con conoscenze di base delle tecnologie di rete.
Sono andato a lavorare come ingegnere in servizio presso il supporto tecnico di Cisco. Ha ricevuto richieste dai clienti, ha risolto problemi: ha sostituito apparecchiature guaste, aggiornato software, ha aiutato a configurare apparecchiature o ha cercato i motivi del suo funzionamento errato. Un anno dopo, sono passato al gruppo di implementazione, dove mi occupavo della progettazione e configurazione delle apparecchiature. I compiti erano diversi, soprattutto quelli in cui dovevo lavorare in condizioni atipiche: sistemare l'attrezzatura a una temperatura di -30 ° C all'esterno o cambiare un router pesante alle quattro del mattino.
Ricordo anche il caso in cui uno dei clienti aveva una rete in esecuzione, che includeva macchine programmate, diversi gateway predefiniti in ciascuna VLAN, diverse sottoreti in una VLAN, route statiche aggiunte ai desktop dalla riga di comando, route statiche configurate utilizzando politiche di dominio... Allo stesso tempo, l'azienda lavorava 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, quindi era impossibile venire solo in un giorno libero, spegnere tutto e configurarlo da zero, e un cliente severo ha persino cacciato uno dei miei predecessori che ha permesso un po 'di tempo libero nel lavoro. Pertanto, è stato necessario sviluppare un piano a piccoli passi, riconnettendosi gradualmente. Tutto ciò ricordava il gioco giapponese "Mikado" o "Jenga": era necessario rimuovere con cura gli elementi e allo stesso tempo assicurarsi che la struttura complessiva non crollasse. Non è stato facile, ma avevo una risposta pronta alla mia domanda HR preferita: “Di quale progetto sei orgoglioso?”.
Ci sono stati anche molti viaggi di lavoro - è sempre interessante, però, all'inizio non ho visto quasi nulla, ma poi ho iniziato a pianificare meglio le cose e ho avuto il tempo di vedere sia le città che la natura. Ma a un certo punto mi sono "esaurito". Forse questo è dovuto all'occupazione precoce: non ho avuto il tempo di raccogliere i miei pensieri e giustificare da solo perché e perché faccio quello che faccio.
Era il 2015, lavoravo al CROC da 10 anni, e ad un certo punto ho capito che ero stanco, volevo qualcosa di nuovo e capirmi meglio. Pertanto, ho avvertito il manager per un mese e mezzo, ho consegnato gradualmente il caso e me ne sono andato. Ci siamo salutati calorosamente e il capo ha detto che potevo tornare se ero interessato.
Come sono arrivato in Brasile e perché poi sono andato in Uruguay?
spiaggia brasiliana
Dopo aver riposato per poco meno di un mese, mi sono ricordato di due dei miei vecchi sogni: imparare una lingua straniera a livello di comunicazione fluente e vivere in un paese straniero. I sogni si adattano perfettamente al piano generale: andare dove parlano spagnolo o portoghese (entrambi studiati prima per hobby). Così un altro mese e mezzo dopo ero in Brasile, nella città di Natal nello stato nord-orientale del Rio Grande do Norte, dove per i successivi sei mesi ho lavorato come volontaria in un'organizzazione senza scopo di lucro. Ho trascorso altre due settimane ciascuna a San Paolo e nella città costiera di Santos, che molti a Mosca potrebbero conoscere con l'omonima marca di caffè.
Brevemente sulle mie impressioni, posso dire che il Brasile è un paese multiculturale in cui le regioni differiscono notevolmente l'una dall'altra, così come le persone con radici diverse: europee, africane, indiane, giapponesi (queste ultime sono sorprendentemente molte). A questo proposito, il Brasile assomiglia agli Stati Uniti.
Сан-Паулу
Sei mesi dopo, secondo le regole brasiliane, ho dovuto lasciare il paese: non avevo ancora voglia di tornare in Russia, quindi sono salito su un autobus, ho salutato con la mano il vicino Uruguay e ... sono rimasto lì per diversi anni.
Quasi tutto questo tempo ho vissuto nella capitale di Montevideo, viaggiando periodicamente in altre città per rilassarmi sulle spiagge e semplicemente guardare. Ho anche partecipato al City Day a San Javier, l'unica città del paese fondata dai russi. Si trova in una provincia profonda e poche persone di altre città si trasferiscono lì per vivere, quindi esteriormente la gente del posto sembra ancora russa, anche se lì quasi nessuno parla russo, tranne forse il sindaco habla un poco de ruso.
Come può un ingegnere russo trovare lavoro in Uruguay?
Gufo uruguaiano. Bello!
All'inizio lavorava alla reception di un ostello: aiutava gli ospiti a sistemarsi ea trovare i posti giusti in città, e la sera faceva le pulizie. Per questo, potrei vivere in una stanza separata e fare colazione gratis. Si preparava il pranzo e la cena, spesso da quello che lasciavano gli ospiti che erano già rimasti nel frigorifero. La differenza rispetto al lavoro di un ingegnere, ovviamente, si fa sentire: le persone sono venute da me di buon umore, mi hanno detto come si sono divertite a rilassarsi, ma di solito vengono da un ingegnere quando "va tutto male" e "bisogno urgente ”.
Tre mesi dopo, l'ostello ha chiuso e ho deciso di cercare un lavoro nella mia specialità. Dopo aver compilato un curriculum in spagnolo, averlo inviato, è andato a sei colloqui, ha ricevuto tre offerte e alla fine ha ottenuto un lavoro come architetto di rete in una zona economica franca locale. Si tratta di un "parco industriale" di magazzini e uffici dove aziende straniere hanno affittato spazi per risparmiare sulle tasse. Abbiamo fornito agli inquilini l'accesso a Internet, ho mantenuto e sviluppato la rete di trasmissione dati locale. A proposito, in quel momento avevo bisogno di ripristinare la posta aziendale di CROC per trasferire un account alla mia casella di posta personale - e mi hanno permesso di farlo, cosa che mi ha piacevolmente sorpreso.
In generale, in Uruguay c'è carenza di personale qualificato in quasi tutti i settori, molti bravi professionisti partono per migliori condizioni di vita in Spagna. Quando ho fatto domanda per un lavoro, non mi sono state poste domande tecniche complesse, poiché semplicemente non c'era nessuno a cui farle, non c'erano specialisti che lavoravano in posizioni simili in azienda. In tali situazioni (quando è necessario un programmatore, contabile o architetto di rete), è ovviamente difficile per il datore di lavoro valutare le competenze del candidato. In CROC, a questo proposito, è più facile, se ci sono cinque ingegneri nel team, il più esperto di loro intervisterà il sesto e gli farà domande difficili sulla sua specialità.
In generale, nel corso del mio lavoro, ho notato che in Russia, prima di tutto, cercano forti competenze tecniche negli specialisti tecnici. Cioè, se una persona è cupa, difficile da comunicare, ma sa molto e sa come farlo nella sua specialità, sa progettare e configurare tutto, allora puoi chiudere un occhio sul suo carattere. In Uruguay è vero il contrario: l'importante è che sia piacevole comunicare con te, perché una comoda comunicazione aziendale ti motiva a lavorare meglio e cercare una soluzione, anche se non riesci a capirla subito. Anche le regole aziendali sono "società". Molti uffici uruguaiani hanno la tradizione di mangiare pasticcini il venerdì mattina. Ogni giovedì viene nominato un responsabile, che va al panificio alle sette del mattino del venerdì e compra i pasticcini per tutti.
Secchio di croissant, per favore!
Maggiori informazioni sul piacevole: in Uruguay, secondo la legge, non 12, ma 14 stipendi all'anno. Il tredicesimo viene dato a Capodanno e il quattordicesimo viene pagato quando si prende una vacanza, ovvero la retribuzione delle ferie non fa parte dello stipendio, ma un pagamento separato. E così - il livello degli stipendi in Russia e in Uruguay è approssimativamente lo stesso.
Dai momenti curiosi - al lavoro, tra l'altro, ho aiutato a mantenere il wi-fi di strada. In primavera sono apparsi nidi di uccelli in quasi tutti i punti di accesso. I produttori di stufe dai capelli rossi (Horneros) vi costruirono le loro case di argilla ed erba: a quanto pare, erano attratti dal calore delle attrezzature da lavoro.
Ci vogliono circa 2 settimane perché una coppia di uccelli costruisca un tale nido.
Purtroppo, ci sono molte persone in Uruguay con scarsa motivazione a lavorare. Mi sembra che ciò sia dovuto al fatto che gli ascensori sociali nel Paese non funzionano bene. La stragrande maggioranza delle persone riceve la stessa istruzione e svolge lo stesso livello di lavoro dei propri genitori, che si tratti di una governante o di un capo dipartimento in un'azienda internazionale. E così di generazione in generazione, i poveri si rassegnano al loro status sociale, ei ricchi non si preoccupano del loro futuro e non sentono la concorrenza.
Anche se c'è qualcosa che potremmo imparare dagli uruguaiani. Ad esempio, la cultura dei carnevali non è necessariamente "come in Brasile" (non li ho trovati e, a giudicare dalle storie, questo è troppo per me), può anche essere "come in Uruguay". Il carnevale è come un momento in cui è normale vestirsi con qualcosa di luminoso e folle, suonare spontaneamente strumenti musicali e ballare per le strade. In Uruguay ci sono molte persone che cantano e suonano i tamburi agli incroci, i passanti possono fermarsi, ballare e fare i loro affari. Negli anni novanta c'erano rave e festival rock in centro all'aperto, ma poi questa cultura è scomparsa. C'è bisogno di qualcosa del genere, lo si sentiva durante i Mondiali.
Carnevale in Uruguay
Tre sane abitudini che ho acquisito durante i miei tre anni in America Latina
mercato uruguaiano
Innanzitutto, ho iniziato a costruire la comunicazione in modo più consapevole. Ho lavorato per un'azienda quasi interamente locale, e qui nessuno è abituato alla comunicazione multiculturale. In generale, l'Uruguay è forse il paese più monoculturale che ho visitato, tutti amano la stessa cosa: calcio, mate, carne alla griglia. Inoltre, il mio spagnolo non era perfetto ed è stato contrassegnato da sei mesi di portoghese parlato. Di conseguenza, sono stato spesso frainteso, anche se mi sembrava di spiegare tutto in modo intelligente, e io stesso non capivo molte cose, soprattutto quelle relative alle emozioni.
Quando hai appreso il significato di una parola, ma non ne comprendi tutte le sfumature, inizi a pensare di più all'intonazione, alle espressioni facciali, ai gesti e a semplificare le costruzioni. Quando lavori nella tua lingua madre, spesso la trascuri, sembra che tutto sia così semplice e chiaro. Tuttavia, quando ho riportato a casa il mio approccio più rigoroso alla comunicazione, ho capito che mi aiuta molto anche qui.
In secondo luogo, ho iniziato a pianificare meglio il mio tempo. Del resto la comunicazione era lenta ed era necessario riuscire a svolgere il proprio lavoro negli stessi tempi dei dipendenti locali, anche se allo stesso tempo parte dell'orario di lavoro era consumato da “difficoltà di traduzione”.
In terzo luogo, ho imparato a costruire un dialogo interno e sono diventata più aperta a nuove esperienze. Ho parlato con espatriati e migranti, letto blog e mi sono reso conto che quasi tutti hanno una "crisi di sei mesi" - circa sei mesi dopo essere entrati in una nuova cultura, appare l'irritazione, sembra che tutto sia sbagliato e nel tuo paese d'origine tutto è molto più sano, più facile e migliore.
Pertanto, quando ho iniziato a notare tali pensieri dietro di me, mi sono detto: "Sì, è strano qui, ma questa è un'occasione per conoscerti meglio, per imparare qualcosa di nuovo".
Come tirare su due lingue "in condizioni di combattimento"?
Tramonto meraviglioso
Sia in Brasile che in Uruguay mi sono trovata in una sorta di “circolo vizioso”: per imparare a parlare una lingua bisogna parlarla tanto. E puoi parlare molto solo con coloro che sono interessati a te. Ma con un livello B2 (noto anche come Intermedio superiore), parli da qualche parte al livello di un adolescente di dodici anni e non puoi dire qualcosa di interessante o scherzare.
Non posso vantarmi di aver trovato la soluzione perfetta a questo problema. Sono andato in Brasile, avendo già conoscenze tra la gente del posto, mi ha aiutato molto. Ma a Montevideo, all'inizio ero solo, potevo comunicare solo con il proprietario della stanza che avevo affittato, ma si è rivelato taciturno. Così ho iniziato a cercare opzioni, ad esempio ho iniziato a frequentare riunioni di couchsurfer.
Ho provato a comunicare di più con le persone quando ne ho avuto l'opportunità. Ascoltava attentamente tutte le conversazioni in giro, annotava al telefono parole e frasi con significati non ovvi e poi le insegnava dalle carte. Ho visto anche molti film con i sottotitoli in lingua originale. E non solo guardato, ma anche rivisto: alla prima esecuzione, a volte ti lasci trasportare dalla trama e perdi molte cose. In generale, ho provato a praticare qualcosa come la "consapevolezza linguistica": ho pensato a tutte le frasi che ho sentito, le ho analizzate a me stesso, ho verificato se capivo ogni parola, e non solo il significato generale, se coglievo sfumature di significato . .. A proposito, guardo ancora ogni episodio del popolare spettacolo comico brasiliano Porta dos Fundos (Back Door) su Youtube. Hanno i sottotitoli in inglese, mi raccomando!
Ad essere sincero, pensavo che l'apprendimento di una lingua fosse paragonabile al normale processo di acquisizione della conoscenza. Mi sono seduto con un libro, l'ho studiato e puoi sostenere l'esame. Ma ora ho capito che la lingua è simile allo sport: è impossibile prepararsi per una maratona in una settimana, anche se corri 24 ore al giorno. Solo allenamento regolare e progressi graduali.
Ritorno a Mosca (e al CROC)
Salpiamo!
Nel 2017, per motivi familiari, sono tornato in Russia. A questo punto, l'atmosfera nel paese era ancora post-crisi: c'erano pochi posti vacanti e quelli esistenti erano destinati principalmente ai principianti con un piccolo stipendio.
Non c'erano posti vacanti interessanti nel mio profilo e, dopo un paio di settimane di ricerche, ho scritto al mio ex manager e lui mi ha chiamato in ufficio per parlare. CROC stava appena iniziando a sviluppare la direzione SD-WAN e mi è stato offerto di sostenere un esame e ottenere un certificato. Ho deciso di provare e ho accettato.
Di conseguenza, ora sto sviluppando la direzione SD-WAN dal lato tecnico. SD-WAN è un nuovo approccio alla creazione di reti di dati aziendali con un alto livello di automazione e visibilità su ciò che sta accadendo sulla rete. L'area è nuova non solo per me, ma anche per il mercato russo, quindi dedico molto tempo a consigliare i clienti su questioni tecniche, fare presentazioni e assemblare banchi di prova per loro. Sono anche parzialmente coinvolto in progetti di comunicazione unificata (telefonia IP, videoconferenza, client software).
Il mio esempio di ritorno in azienda non è isolato: dallo scorso anno è stato istituito il programma CROC Alumni per mantenere i contatti con gli ex dipendenti e ora vi partecipano più di mille persone. Li invitiamo alle vacanze, agli eventi aziendali come esperti, continuano a ricevere bonus per consigliare persone a posti vacanti e partecipare ad attività sportive. Mi piace - dopotutto, creare qualcosa di nuovo e spostare il settore verso un futuro più luminoso è più piacevole con qualcuno con cui è stata stabilita una comunicazione informale, umana e non solo commerciale. E chi, inoltre, sa e capisce come funziona tutto per te.
Mi pento della mia avventura?
Il compagno nell'umida Mosca non è peggio che nella soleggiata America Latina
Sono soddisfatto della mia esperienza: ho realizzato due vecchi sogni, ho imparato due lingue straniere a un livello molto buono, ho imparato come le persone pensano, sentono e vivono dall'altra parte della Terra, e alla fine sono arrivato a un punto in cui sono ora il più confortevole possibile. Il "riavvio" per tutti, ovviamente, va diversamente: per qualcuno basterebbero due settimane di vacanza, ma per me è stato necessario cambiare completamente la situazione per tre anni. Ripeti o meno la mia esperienza: decidi tu.
Fonte: habr.com