Installazione di 3CX Chrome Softphone tramite Gsuite e migrazione delle registrazioni da Google Drive

Installazione centralizzata dell'estensione 3CX Chrome tramite GSuite

В 3CX V16 Aggiornamento 4 Alfa c'è una nuova estensione per Chrome che permette di effettuare chiamate senza aprire il client web. Puoi lavorare con qualsiasi applicazione desktop, ma quando ricevi una chiamata in arrivo, nell'angolo in basso a destra dello schermo apparirà un dialer basato su browser con informazioni sull'abbonato.

In questo articolo, ti mostreremo come installare centralmente questa estensione per tutti i dipendenti dell'azienda senza andare sui singoli PC. Puoi farlo direttamente dalla console di amministrazione di G Suite.

Accedi a G Suite con un account amministratore e apri Gestione delle app di Chrome. È possibile distribuire l'applicazione a un'intera organizzazione selezionando un dominio o a un'unità organizzativa (OU) specifica.

 
Dopo aver selezionato l'intervallo (1) (organizzazione o unità organizzativa), fai clic sul segno più giallo e seleziona "Aggiungi l'app Chrome per estensione o ID" (2).

Specifica l'ID dell'estensione 3CX per Chrome: baipgmmeifmofkcilhccccoipmjccehn

Dopo aver aggiunto l'applicazione, impostare la "Politica di installazione" su "Forza installazione" in modo che il dialer sia installato per tutti gli utenti (l'installazione potrebbe richiedere del tempo).

Naturalmente, puoi controllare i PC degli utenti per assicurarti che il criterio sia stato applicato. Per forzare l'aggiornamento delle norme, apri l'URL chrome://policy e fai clic su Ricarica norme.

Trasferimento dei registri delle chiamate da Google Drive

In 3CX V16 Update 4 Alpha, Google Drive non è più supportato come archivio per le registrazioni delle chiamate e i file di backup. Ciò è dovuto alle recenti modifiche all'API di Google relative a accesso ai dati dell'utente. Oltre all'API, alcuni utenti hanno riscontrato problemi con l'ottenimento di un elenco di file, la scadenza del periodo di autenticazione e il limite del volume di GDrive. Ecco perché abbiamo aggiunto lo strumento "Trasferimento archivio" in modo da poter trasferire rapidamente tutti gli archivi 3CX in una cartella sul tuo disco locale. Possono quindi essere spostati in un altro luogo adatto.

1. Nell'interfaccia 3CX, vai alla sezione "Registrazione delle chiamate" e fai clic sul pulsante "Trasferisci archivio".
2. Assicurati di avere abbastanza spazio libero sull'unità locale. Se ricevi una notifica via e-mail sullo spazio insufficiente dopo aver avviato il trasferimento, libera il disco e ripeti il ​​processo.
3. Il trasferimento è completato dopo aver ricevuto l'e-mail "Trasferimento completato". La durata della migrazione dipende dalla dimensione e dal numero di record archiviati.

Tieni presente che lo strumento Sposta archivio verrà rimosso nei futuri aggiornamenti e l'opzione Sposta in archivio Periodicità verrà automaticamente disattivata per Google Drive.

Per trasferire i backup della configurazione 3CX, vai semplicemente nella sezione "Backup" e installane un altro расположение per la prenotazione automatica.

Fonte: habr.com