🥇Cosa offre il software per il reclutamento in termini economici

Esistono da oltre 10 anni vari sistemi professionali per la selezione del personale. È del tutto naturale. Un software specializzato è già stato sviluppato per molte professioni specifiche. Per quanto riguarda il recruiting, tutti comprendono quali problemi il software può aiutare a risolvere, da quale routine e errori libera, ma nessuno capisce come misurare l'effetto economico del suo utilizzo. In altre parole, le aziende possono calcolare quanto costerà loro l'utilizzo del software, ma non capiscono il ROI o quanto denaro il software porterà o risparmierà. Slogan come "Chiudi le posizioni vacanti due volte più velocemente con (un certo software)" sono frutto della fantasia, è semplicemente falso.

L'incomprensione di cosa fornisca il software per il recruiting in termini monetari porta le aziende a posticipare questo investimento di anni e, nel frattempo, perdono molto nei risultati.
Ho deciso di calcolare quanto denaro e tempo risparmia un software professionale per la selezione del personale. Per non appesantirvi con dettagliati calcoli, inizio subito con i risultati ottenuti. E per chi è interessato a scavare più a fondo, i calcoli dettagliati sono descritti di seguito.

Ecco i miei risultati.

Utilizzando un software professionale per la selezione del personale, voi:

risparmiate tempo di lavoro 2 mesi e 1 settimana all'anno per ogni recruiter.
risparmiate denaro - in equivalente 2,24 stipendio medio di un recruiter all'anno. Nell'aprile 2019 questo equivale in media a $2.688 - per un recruiter IT in Russia, $1.904 - per l'Ucraina, $1.680 - per la Bielorussia, $1.232 - per il Kazakistan.
Il ROI per l'investimento in software per il recruiting è circa 390%.
per posizioni complesse e ben pagate, il vantaggio per il datore di lavoro sarà in media da $2.184 a $4.872 all'anno per ogni recruiter a seconda del paese;
per posizioni meno pagate e che si chiudono rapidamente, il vantaggio per il datore di lavoro sarà in media dida $1.680 a $2.240 all'anno per ogni recruiter, sempre a seconda del paese;
〜 ogni 5 posizioni vacanti il recruiter potrà chiudere grazie alla propria banca dati, questo è il 54% più veloce rispetto alla ricerca di nuovi candidati.

Calcoli

Mettetevi comodi e cominciamo con i calcoli dettagliati. Ho deciso di analizzare la selezione del personale "a fondo", per avere una visione chiara di cosa e in quali quantità deve occuparsi un recruiter.

Come il software aiuta a risparmiare 2 mesi e 1 settimana all'anno

Un reclutatore impiega in media circa 33 ore per gestire una posizione senza l'utilizzo di software. Non è stato semplice calcolarlo. Abbiamo intervistato i colleghi e analizzato in dettaglio le norme e gli standard della professione.

Per assumere un dipendente qualificato per una posizione d'ufficio, è necessario seguire un elenco di azioni specifiche, alcune delle quali si effettuano una sola volta e altre devono essere eseguite quotidianamente. Nella maggior parte dei casi, chiudere una posizione standard, se ci si dedica attivamente, è possibile in un periodo che va da 10 giorni a 3 settimane. Per il calcolo, consideriamo il valore medio: 15,5 giorni. Moltiplicheremo questo valore per tutte le spese lavorative quotidiane. La durata e il numero di azioni specifiche saranno presi dai parametri stabiliti empiricamente dagli esperti (ad esempio, come qui). Per tutti i calcoli useremo la media aritmetica tra i valori minimi e massimi: è la più vicina alle condizioni reali con una probabilità di situazioni impreviste diverse.

Confrontiamo il tempo speso da un reclutatore in ciascuna fase della selezione senza software e utilizzando il software, e calcoliamo il reale risparmio.

Se sommiamo la durata di tutti gli elementi del processo di reclutamento (calcolata con i valori medi), risulta che per la selezione “manuale” di un dipendente, un esperto di assunzione spende quasi 32 ore e 48 minuti. Calcolando il tempo necessario per chiudere una posizione simile, ma utilizzando le capacità del sistema di reclutamento, il tempo per tutte le attività necessarie si è ridotto a 28 ore e 24 minuti. Ciò significa che la chiusura di una posizione è accelerata di 4,4 ore.

Secondo le statistiche, un reclutatore gestisce in media 5 posizioni al mese. Utilizzando il software, ottiene un bonus molto prezioso: una banca dati interna di curriculum “potenziata”. Naturalmente, chiudere posizioni dalla banca dati interna è molto più veloce, è un sogno. Ho deciso di scoprire quanto valgono queste assunzioni accelerate e quanto tempo riescono a risparmiare.
A tal fine, abbiamo estratto dati sulle posizioni chiuse nel sistema CleverStaff negli ultimi 2 anni. È emerso che in media 4 assunzioni su 5 sono nuovi candidati, mentre ogni quinto dipendente assunto proviene dalla banca dati interna e tali posizioni si chiudono con il 54% di rapidità in più. In media, si risparmia non solo 4,4 ore precedentemente non ottenute, ma già 15,3 ore.

Andiamo oltre. Se uno specialista lavora per standard 176 ore al mese, il risparmio totale di tempo lavorativo è:

(4 posti vacanti × 4,4 ore) + (1 posto vacante × 15,3 ore) = 32,9 ore al mese.
32,9 ore di risparmio / 176 ore lavorative al mese = 18,7% del tempo lavorativo al mese.

In un anno, questo equivale a:
18,7% × 12 mesi = 2,24 mesi o 2 mesi e 1 settimana

Questo indicatore è universale e applicabile al lavoro di un recruiter in ogni paese e con offerte di qualsiasi complessità. Vediamo: come si ottiene una tale riduzione?
Ciò è possibile grazie al fatto che il software professionale ottimizza processi che richiedono molto tempo:

La pubblicazione delle offerte — il sistema crea autonomamente la pagina esterna dell'offerta partendo dai dati inseriti nel database. Se si aggiunge al testo dell'offerta, pubblicata su una risorsa speciale, un link alla pagina esterna dell'offerta generata dal software, i candidati possono candidarsi direttamente su di essa, il che è comodo, poiché le risposte arrivano subito nel sistema e i loro curriculum nel database.
Salvataggio di tutti i curriculum idonei dal database dei candidati del sito di ricerca di lavoro. I sistemi professionali hanno integrazioni con le piattaforme per la ricerca di lavoro più popolari, il che significa che gli utenti possono aggiungere candidati da queste risorse al proprio database con un solo clic, ovvero direttamente nel processo di screening dei risultati della ricerca.
Salvataggio dei curriculum dei candidati che arrivano quotidianamente via email e negli account delle piattaforme per la pubblicazione di offerte. Il parsing dei curriculum dalle email viene effettuato una volta al giorno. Se nella descrizione dell'offerta su piattaforme esterne si aggiunge un link alla pagina esterna dell'offerta generata dal sistema, i candidati possono inviare le loro candidature direttamente da lì, ovvero aggiungersi subito al database e comparire nella offerta nella fase “Trovati”.
Notifica di rifiuto ai candidati non idonei. Con il software, questo può essere fatto direttamente dall'interfaccia del sistema: il sistema inserirà automaticamente nel modello il nome del candidato.
Ma la cosa principale è la creazione di un database di candidati, grazie al quale un recruiter esperto può chiudere le offerte senza fonti esterne.

E quanto vale in denaro?

Tutti gli indicatori finanziari possono variare significativamente. Lo stipendio sia del recruiter che del candidato che sta cercando dipende dal paese, dalle dimensioni dell'azienda e dal budget del dipartimento. Pertanto, mi sono riferito ai valori medi, che sono solitamente presenti negli studi professionali. Secondo le statistiche, lo stipendio medio di un recruiter IT russo al mese è di $1200. A sua volta, lo stipendio medio di un recruiter IT ucraino al mese è di $850 (come afferma EvoTalents), quello bielorusso è di $750, e quello kazako è di $550. Qui e in seguito, tutti i dati relativi agli stipendi sono stati presi da annunci di lavoro pubblici su risorse come hh.ru, hh.kz e simili.

Ho correlato questo valore con il risparmio di tempo di lavoro — 2 mesi e 1 settimana all'anno (questo = 2,24 mesi), che abbiamo ottenuto in precedenza.

Per la Russia — $1200 × 2,24 mesi = $2 688
Per l'Ucraina — $1 904
Per la Bielorussia — $1 680
Per il Kazakistan — $1 232

Questi importi rappresentano il risparmio medio sullo stipendio di ciascun recruiter all'anno. Se vogliamo essere precisi, con questa somma il recruiter svolge un lavoro aggiuntivo, se utilizza un sistema professionale.

In aggiunta, possiamo anche calcolare il vantaggio per il datore di lavoro derivante dalle assunzioni aggiuntive, che equivale al reddito perso per un'assunzione avvenuta 1 mese dopo. Supponiamo che l'azienda guadagni con il lavoro di un dipendente il 50% della somma del suo stipendio. Credo che questa somma non possa essere inferiore, considerando tasse, affitto e altre spese. Pertanto, considero il 50% dello stipendio come una stima modesta e minima di quanto l'azienda guadagni dal lavoro del dipendente.

Calcoliamo ora quanto rappresenta il 50% del fondo stipendiale medio degli impiegati assunti per 2 mesi e 1 settimana. Secondo le statistiche, lo stipendio medio di un senior IT-specialist è di circa $2.700 per la Russia e di circa $2.900 al mese per l'Ucraina, circa $2.400 per la Bielorussia e circa $1.300 per il Kazakistan.
1 recruiter in media chiude 1,5 posizioni complesse al mese.

Calcoliamo il vantaggio con la seguente formula: stipendio medio × numero di posizioni al mese × 2,24 mesi × 50% di vantaggio.

Per la Russia: $2.700 × 1,5 posizioni al mese × 2,24 mesi × 50% di vantaggio = $4.536
Per l'Ucraina: $4.872
Per la Bielorussia: $4.032
Per il Kazakistan: $2.184

In totale, per posizioni complesse e altamente remunerate, l'importo del vantaggio è da $2.184 a $4.872 all'anno per ogni recruiter.

Lo stipendio medio per uno specialista in una posizione che si chiude rapidamente è di circa $540 per la Russia, $400 per l'Ucraina, $350 per la Bielorussia e $300 per il Kazakistan. Il reclutatore chiude circa 5 di queste posizioni al mese.

Per la Russia: $540 × 5 offerte di lavoro al mese × 2,24 mesi × 50% di profitto = $3 024
Per l'Ucraina: $2 240
Per la Bielorussia: $1 960
Per il Kazakistan: $1 680

In totale, per le posizioni meno remunerative e che si chiudono rapidamente, l'importo del profitto è di da $1 680 a $2 240 all'anno per ogni reclutatore.

Ricordo che ho riassunto brevemente i risultati all'inizio dell'articolo.

La vostra azienda ha bisogno di un software di reclutamento

È una questione puramente commerciale. È meglio prendere decisioni non in modo intuitivo o emotivo, ma sulla base dei dati. Propongo di calcolare l'importo del profitto derivante dall'implementazione di un software per un team di 4 reclutatori. Ad esempio, due con stipendi di $700, uno con $850 e un altro con $1100. Il fondo mensile stipendi di questo team è di $3 350.

Per esempio, il software costa $40 al mese per ogni reclutatore. Questo è un'opzione di mercato completamente ragionevole.
Nel corso di un anno, i costi per il software ammontano a 40 × 4 × 12 = $1 920.

Secondo i miei calcoli precedenti, il software consentirà di risparmiare 2 mesi e 1 settimana per ogni reclutatore all'anno. Per il nostro team di 4 reclutatori, ciò corrisponde esattamente a 9 mesi (su un totale di 48 mesi lavorativi in un anno).

L'importo del risparmio in denaro all'anno è il fondo mensile stipendi del team moltiplicato per 2 mesi e 1 settimana:

$3 350 × 2,24 = $7 504

Qui si potrebbe obiettare che 4 persone, con o senza software, ricevono il loro stipendio e non ci sarà alcun risparmio. In realtà, 9 mesi lavorativi di risparmio per la vostra azienda significano uno dei seguenti scenari:

4 reclutatori chiudono più offerte di lavoro, come se avessero un 5° reclutatore ad aiutarli per 9 mesi all'anno.
Il carico di lavoro per ogni reclutatore diminuisce e ne bastano 3 invece di 4.

Cioè, con il software, 4 reclutatori realizzeranno $7 504 in più di lavoro all'anno. Se non avete questo lavoro aggiuntivo, potete ridurre di un reclutatore e risparmiare $7 504 all'anno. Se avete abbastanza offerte di lavoro per loro, risparmierete $7 504 all'anno senza assumere un 5° reclutatore, poiché il suo lavoro verrà svolto senza aumentare le spese.

ROI = Importo del risparmio / importo dell'investimento (costi del software) = 7 504 / 1 920 × 100% = 391%.
In altre parole, nel nostro esempio l'investimento nel software si ripagherà 4 volte in un anno.

Per la vostra azienda, potete ripetere i miei semplici calcoli sostituendo:

Il tuo numero di reclutatori,
Il loro stipendio annuo,
L'importo delle spese per il tuo software di reclutamento,
Il tempo medio per chiudere una posizione nella tua azienda,
Il numero medio di posizioni chiuse al mese.

A mio avviso, se i tuoi reclutatori sono ben impegnati nel reclutamento, i valori variabili di queste metriche possono portare a un ROI che varia dal 300% al 500%.

Puoi anche stimare il valore dei dipendenti assunti nel corso di 2 mesi e 1 settimana da ciascun reclutatore. Secondo i miei calcoli, questo aumenta il ROI di ulteriori 2,5 volte.

L'uso di software professionale da parte dei reclutatori non è più un argomento controverso né una questione di scelta. È una tendenza globale che prima o poi abbracceranno tutte le aziende serie.
Spero che i miei calcoli e risultati aiutino le vostre aziende a decidere per un software professionale per il reclutamento, e che per voi si ripaghi almeno quanto nei miei calcoli 🙂

Autore: Vladimir Kurilo, fondatore e ideatore del sistema professionale per il reclutamento.

Fonte: habr.com