Microsoft ha rilasciato uno strumento ufficiale per affrontare le conseguenze di un guasto globale dei PC causato dall'aggiornamento del software CrowdStrike. Il problema ha colpito oltre 8,5 milioni di computer con Windows in tutto il mondo, paralizzando le operazioni di infrastrutture critiche.
Secondo Microsoft, oltre 8,5 milioni di computer con Windows sono stati colpiti dall'aggiornamento problematico. Sebbene ciò rappresenti meno dell'1% di tutti i computer Windows nel mondo, il guasto ha avuto un impatto significativo su migliaia di organizzazioni e infrastrutture critiche. Come riporta Tom’s Hardware, tra i colpiti ci sono aeroporti, compagnie aeree, agenzie media (inclusa la BBC), ospedali e persino i servizi di emergenza 911 in diversi stati degli Stati Uniti. Inoltre, RБК , afferma che l'infrastruttura delle organizzazioni russe non è stata danneggiata, poiché l'antivirus CrowdStrike non è praticamente utilizzato in Russia.
Ricordiamo che il guasto è avvenuto giovedì scorso, quando l'aggiornamento di CrowdStrike è stato installato automaticamente sui dispositivi. Il problema risiede nel fatto che CrowdStrike, in quanto fornitore di soluzioni di sicurezza, opera a livello del kernel del sistema operativo. Un errore a questo livello ha portato i computer a non avviarsi, mostrando il cosiddetto 'schermo blu della morte' (BSoD).
Microsoft ha risposto rapidamente alla situazione, inviando specialisti per assistere i clienti. L'azienda ha anche collaborato con CrowdStrike, Google Cloud Platform e Amazon Web Services per trovare più rapidamente i modi più efficaci per risolvere i computer interessati.
Il nuovo strumento di ripristino di Microsoft (Recovery Tool) è progettato per semplificare e velocizzare significativamente il processo di risoluzione del problema. Prima della sua introduzione, esisteva solo una guida passo passo che richiedeva l'intervento manuale, il che poteva richiedere molto tempo, specialmente in organizzazioni con centinaia o migliaia di dispositivi colpiti.
Per utilizzare il Recovery Tool, l'azienda ha fornito istruzioni dettagliate e un elenco dei requisiti necessari. Tra questi, ci sono almeno 8 GB di spazio libero sul computer colpito, diritti di amministratore, chiave di recupero BitLocker (per computer con crittografia) e un'unità USB avviabile con una capacità di almeno 1 GB.
Questo incidente ha dimostrato chiaramente la vulnerabilità dei moderni sistemi IT e i rischi potenziali legati alla dipendenza da un numero limitato di fornitori di software; un errore casuale (forse molto insignificante) ha portato a disagi diffusi e perdite milionarie.
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Fonte: 3dnews.ru
