La decisione su un progetto o il finanziamento di una start-up può dipendere da una sola presentazione. Questo è particolarmente coinvolgente quando a parlare è un professionista che potrebbe dedicare quel tempo allo sviluppo. Se nella vostra azienda non ci sono manager dedicati al marketing e alle vendite, è possibile padroneggiare in un'ora la piramide del discorso, il metodo di influenza non direttiva sul pubblico e le regole per la preparazione di presentazioni aziendali. Leggete ulteriori dettagli in questo articolo.
Piramide del discorso
Quando preparate una presentazione per una relazione a una conferenza o un altro evento, ricordate che il pubblico di solito non è motivato ad accettare ogni vostra parola. È normale: ognuno ha la propria esperienza e convinzioni. Prima di dire "Fate questo...", l'autore del libro SpeechBook Aleksey Andrianov consiglia di preparare il pubblico. A tal fine, fornisce la piramide del discorso. I manager esperti possono riconoscere in essa la piramide dei livelli logici di Robert Dilts.
1. Livello dell'ambiente
Per preparare il pubblico, bastano un paio di frasi su ciò che circonda gli ascoltatori. Le frasi devono essere evidenti e comprensibili per tutti i presenti. Ad esempio: "Colleghi, siamo a metà mese, ci siamo riuniti per discutere i risultati" oppure "Amici, oggi in questa aula analizzeremo il caso dell'azienda...".
2. Livello del comportamento
Dite brevemente quali sono le azioni del pubblico. Formulate l'azione con verbi al tempo presente: "facciamo", "decidiamo", "cambiamo". Ad esempio: "Ci incontriamo ogni giorno con i clienti" oppure "La situazione di mercato cambia ogni minuto".
3. Livello delle capacità
Le frasi di questo livello riflettono la vostra valutazione delle azioni enunciate. Parlate con aggettivi: "velocemente", "qui è meglio — là è peggio", "inferiore" e così via. Esempi: "I risultati delle unità sono diversi, ecco il ranking" oppure "Questo prodotto è arrivato sul mercato in 3 mesi, mentre questa volta il lancio è slittato a un anno".
4. Livello dei valori e delle convinzioni
Transizione dai livelli inferiori alle essenze. Una breve frase è sufficiente per indicare un valore. Parole indicatore: "Crediamo", "Importante", "Fondamentale", "Prezioso", "Amato". Ad esempio, "Non c'è nulla di più importante dell'indipendenza dell'azienda" oppure "Credo che questo approccio aiuterà a superare i concorrenti".
5. Livello di identificazione
Il più breve nel discorso. A quale gruppo appartenete tra i presenti? «Noi siamo HR», «Noi siamo venditori», «Noi siamo investitori», «Noi siamo marketer». Ricordate per chi avete creato la presentazione per la conferenza o valutate chi avete di fronte. Potrebbe emergere un'identificazione ancora più potente: «Noi siamo esperti nella vendita di attrezzature uniche».
6. Livello della missione
Proprio qui bisogna parlare del motivo per cui si fa tutto. Ricordate al pubblico questo e attivatelo all'azione. «Oggi dipende da noi come sarà l'azienda domani», «Per il lancio di una nuova tecnologia per curare i bambini», «Affinché i nostri cari vivano in abbondanza» — ecco alcuni esempi.
7. Discesa veloce
Solo dopo aver sollevato il pubblico a tutti i livelli, si può esortare all'azione. Cosa volete che il pubblico faccia? Alzate leggermente la voce e ditelo. Iniziate con un verbo all'imperativo.
Influenza non direttiva
Qual è un'altra influenza non direttiva? Ci sono numeri, dati, grafici! Certamente, ma sono sufficienti solo per una parte dell'emisfero, mentre l'essere umano prende decisioni anche a livello emozionale. Per attivare, è necessario rivolgersi al sistema rappresentativo dell'ascoltatore, dare al pubblico la possibilità di immaginare la vostra informazione nella propria testa. Le storie lo fanno meglio, perché aiutano l'ascoltatore a trovare esempi dalla propria esperienza e a combinarli con i dati durante la presentazione.
Ricordate il famoso discorso di Steve Jobs ai laureati dell'Università di Stanford? Raccontò tre storie della sua vita, giustificando la sua posizione e il suo invito all'azione per gli ascoltatori. Utilizzando solo il linguaggio degli affari, questo effetto non può essere raggiunto. Prendiamo decisioni con il cervello, ma le filtriamo attraverso le emozioni. La storia solleva rapidamente l’ascoltatore a un livello di valori personali.
Per preparare una presentazione per un discorso pubblico con una storia, l'autore suggerisce di utilizzare la seguente struttura:
- Introduzione
- Personaggio
- Inizio (problema, crisi, ostacolo)
- Aumento della tensione
- Climax
- Risoluzione
Logica della presentazione aziendale
La logica di una presentazione aziendale dipende dal suo scopo, dall'argomento in discussione, dal pubblico di riferimento e dal contesto. L'autore propone due schemi che, in generale, funzioneranno. Queste sono le sequenze "Passato-presente-futuro" e "Problema-proposta-piano".
Struttura dello schema "Passato - presente - futuro"
Struttura dello schema "Problema-proposta-piano"
Scrivete nei commenti cosa vi interesserebbe leggere sulla creazione di presentazioni.
Fonte: habr.com
