Alla fine, come sempre, c'è un breve riassunto.
Ricorda la storia ? Он на днях заезжал в гости, и рассказал одну забавную историю. Мне кажется, вам будет интересно. Дело не в самой истории, а в том, что так, блин, бывает. Я оглянулся на свой личный опыт, и увидел сразу несколько таких Тёть.
A metà degli anni 2000, il nostro ragazzo lavorava in una società franchising di 1C. Lì tutto era piuttosto strano per quanto riguarda le vendite. C’erano solo quattro manager, incluso il proprietario. Uno gestiva il reparto assistenza e, per di più, vendeva servizi/progetti (tra l'altro, piuttosto bene). Il proprietario vendeva di tutto, perché non si pagava commissioni, e quindi andava bene. Un ragazzo era registrato come manager, vendeva qualcosa, e poi è andato a Mosca (si dice che ora apra le porte alle conferenze, tipo un portinaio).
Il quarto manager era Zia. Zia era intelligente e si era appassionata all'argomento – UPP (allora era il prodotto di punta di 1C, "Gestione dell'impresa produttiva", il più complesso e costoso). In quel periodo c'era un boom dell'automazione delle fabbriche, si formavano lunghe code, non c'era modo di sfuggire.
Il problema chiave all'epoca era la mancanza di specialisti. Il nostro eroe arrivò in azienda a settembre 2005, c'erano due progetti di implementazione dell'UPP in corso.
Quindi, due progetti di implementazione dell'UPP, e solo una persona nell'azienda che capiva qualcosa dell'UPP – Vasya. A dire il vero, vale la pena riconoscere che di tutto l'UPP sapeva solo di budgeting. E, se vogliamo essere del tutto onesti, questo è uno dei sotto sistemi meno richiesti dell'UPP.
Contemporaneamente al nostro ragazzo, in azienda arrivò Aleksey. Il nostro era appena uscito dall'università, mentre Aleksey aveva qualche esperienza con 1C 7.7 (versione precedente dell'8, la seconda più popolare). Il nostro eroe e Aleksey sedevano vicini, quindi divennero amici e dopo un mese superarono l'esame di specializzazione sulla piattaforma. Era un esame che si svolgeva in esterna – un insegnante di 1C arrivava e dovevi risolvere e presentargli un compito di programmazione.
Superando l'esame di specializzazione, il nostro ragazzo e Aleksey divennero subito Specialisti Rispettati – era una rarità, poiché la stessa piattaforma 8.0 esisteva solo da due anni e in pochi avevano superato questo esame.
Naturalmente, entrambi furono subito lanciati sul campo – mandarli in una città famosa, in una grande fabbrica, per implementare l'UPP. Un mese dopo l'assunzione, con un'esperienza lavorativa in 1C 8 pari a un mese. Alla domanda del cliente "Sanno l'UPP?" Vasya annuì con sicurezza e andò in ferie. Vasya era lì come responsabile del progetto.
Poi, come al solito, abbiamoинговали, capito e, dopo sei mesi, il progetto è stato formalmente concluso con il calcolo dei costi e la presentazione dell'IVA.
Ora in azienda c'erano 3 specialisti in UPP – Vasya, Leokha e il nostro ragazzo. Vasya, però, se ne andò subito a lavorare come direttore IT in un'altra fabbrica, dove stava anche implementando UPP – era un'altra malattia di quel tempo, il mercato degli specialisti in UPP a Chelyabinsk si misurava in unità di persone.
E qui è arrivata Zia. I primi progetti di UPP erano stati venduti prima di lei, personalmente dal proprietario. E Zia si è messa al lavoro con entusiasmo.
Zia vendeva così bene i progetti che la adoravano. E, evidentemente, questa fama le ha fatto effetto. Zia ha deciso che i progetti venduti erano praticamente di sua proprietà.
Naturalmente, non lo diceva ad alta voce. Ma sceglieva gli esecutori dei progetti solo lei. Il primo progetto lo vendette subito dopo la conclusione di quello in cui lavoravano il nostro ragazzo con Leokha.
Si presentò il problema di scegliere il principale esecutore (allora si chiamava 'responsabile tecnico del progetto'). Davanti a Zia c'erano due candidati. Leokha – affascinante, sorridente, socievole, deciso. Il nostro ragazzo – un giovane nerd (22 anni), con la testa tra le nuvole, introverso, che disprezzava i manager come categoria (allora contava come persone solo i programmatori).
Naturalmente, sul progetto andò Leokha. E il nostro tizio andò a lavorare su UT, BP, ZUP e così via (prodotti software minori di 1C).
Il progetto durò circa sei mesi. Leokha e Zia si erano affiatati, tanto che sedevano nello stesso ufficio. Hanno implementato bene, guadagnato bene, migliorato le competenze e alzato un paio di specialisti al livello di apprendista.
Leokha voleva portare anche il nostro ragazzo nel progetto come esecutore, ma Zia decise che non ne valeva la pena. Non so perché.
Nel frattempo, Zia aveva creato una fila di nuovi progetti, una vera e propria collezione, il diamante della quale era la Grande Fabbrica, parte del Grande Gruppo di Aziende. Leokha stava finendo il progetto e si sfregava le mani, anticipando una nuova delizia.
E la fila era proprio una fila – scatola e licenze vendute, ma l'implementazione non era iniziata. Allora era di moda tenere i clienti in attesa con corsi del CSO (Centro di Formazione Certificata) – si portavano i gruppi nel proprio ufficio e si insegnava UPP. Ogni gruppo – un'intera settimana. Così si potevano allungare i tempi per alcuni mesi, già ricevendo soldi non rimborsabili.
E poi è successo qualcosa. Il nostro ragazzo non sa esattamente cosa, ma circolavano delle voci. Lёkha, come ho già accennato, era seduto in un ufficio con la Zia. Gli uffici manager erano stati istruiti: se qualcuno chiamava chiedendo dell'UPP, dovevano trasferire la chiamata alla Zia. E così la Zia, un giorno, è uscita a fumarne una, il telefono ha squillato e Lёkha ha parlato con il cliente al suo posto.
Ebbene, è finita, divorzio. Duro, completo e vero. Per il progetto che Lёkha aveva completato, rimanevano un paio di lavori minori - la Zia non gli ha nemmeno permesso di completare questi scampoli. Lo ha completamente disconnesso da qualsiasi suo progetto legato all'UPP. E i temi riguardanti l'UPP erano solo suoi.
Ma bisogna fare progetti. Si è ricordata del nostro ragazzo - è venuta, ha sorriso dolcemente, come se nulla fosse, e ha detto - andiamo a implementare l'UPP. Compreso il completamento degli scampoli del progetto di Lёkha.
E il nostro ragazzo stava per dimettersi - perché restare lì a grattarsi il naso, se non gli danno lavoro? Non è che non ci sia lavoro, è che non gli danno lavoro. Andare a fare la riverenza alla Zia sembrava strano. Insomma, stava cercando un lavoro. E proprio in quel momento, lei è venuta.
Ha chiesto a Lёkha se si sarebbe offeso - no, ha detto, va tutto bene. Ho pensato a qualcosa, quindi non ti preoccupare.
Insomma, sono arrivati al nostro ragazzo sia gli scampoli che il gioiello della collezione della zia - l'implementazione dell'UPP alla Grande Fabbrica. A quei tempi, questo progetto era semplicemente gigantesco.
Beh, il nostro ragazzo ha assunto due ragazzi - Kostyan e Lenka. Il primo era solo un programmatore, la seconda era laureata in contabilità. Ha cercato di diventare programmatrice, ma non ce l'ha fatta a causa delle unghie lunghe - era scomodo picchiettare sui tasti, e disfarle è stato un peccato. Ha provato a premere i tasti con una matita - troppo lento. Ha rinunciato ed è diventata consulente (tra l'altro, una delle migliori a Chelyabinsk). A quel tempo, non c'erano quasi consulenti come categoria, non c'erano nemmeno certificati per questo.
Sono andati a implementare, hanno messo in atto un bel po' di cose, e si sono sviluppati notevolmente sull'UPP - fino al midollo. Tutta questa storia è durata circa un anno.
Nel frattempo, Lёkha ha mostrato quello che aveva pensato. Ha fatto accordi con il proprietario ed è diventato lui stesso a vendere l'UPP. Cioè, era sia programmatore che project manager e venditore. Non è partito subito, ma alla fine ha venduto l'UPP da qualche parte, chissà in quale settore, ha messo insieme un team e se ne è andato a implementare. Che tempi - niente internet decente, nessun lavoro da remoto, solo andare in campo.
E al nostro ragazzo nel progetto sono successe delle meraviglie. L'implementazione si avvicina alla fine, tutto sembra andare bene, e poi – bum! – lui, per qualche motivo, ha litigato con Zia. Ora, non ricorda nemmeno per cosa. Ha detto qualcosa di sbagliato, ha guardato male, ha fatto una battuta infelice (ha questa "competenza").
Lei immediatamente esclude il nostro ragazzo dal progetto, completamente, come aveva fatto un tempo con Lëha. E mette a capo Lenka.
Lenka è una persona eccellente, ma conosce solo contabilità e tassazione, e naturalmente le buste paga. E lì si parla di produzione. Lei, ovviamente, è andata, ha portato con sé un programmatore (ma Zia aveva vietato di prendere le persone del nostro ragazzo, solo nuovi), hanno smanettato un po’, ma non ci sono riusciti e è nato un imbarazzo.
Zia ha detto di non contattare il nostro ragazzo. E senza di lui non riescono a capire. Lëha è chissà dove, Vasya ha già lasciato. E è rimasta la povera Lenka, che deve inventarsi qualcosa.
E così ha inventato – è andata di nascosto dal nostro ragazzo, mentre Zia non era al lavoro. Si è scusata per come erano andate le cose, e in qualche modo hanno risolto i problemi del progetto, e lì il progetto è finito.
A questo punto è tornato Lëha. Non è tornato a caso, ma con una notizia – si dimette. E non da solo, ma con tutta la sua squadra. Perché è stufo.
A dire il vero, non era così. Era stufo già da prima, quando Zia lo aveva escluso dal progetto di propria iniziativa. E poi, come già detto, ha avuto un’idea. A prima vista, ha pensato di vendere i progetti da solo. Ma si è rivelato tutto più complicato.
Era già capace di vendere, implementare UPP, gestire progetti, programmare, e aveva una squadra, unita da una lunga vita nelle steppe. Quale soluzione si vede qui? Beh, elementare – Lëha è andato via con la squadra e ha creato il suo proprio franchising. Da qualche parte in un'altra città, sembra.
E il nostro ragazzo è rimasto. Quasi senza lavoro, perché i volumi principali all'epoca erano relativi a UPP, e lì dominava Zia. Ha provato, ovviamente, a bypassarla in qualche modo, ha parlato molto con il proprietario, ma non è riuscito a trovare una soluzione normale. Era trattato come un lebbroso.
Zia aveva già dei nuovi preferiti, a cui dava i progetti. Rustam, per esempio – il nostro ragazzo lo aveva assunto, una bella persona, un tipo allegro. Ha lavorato con Zia, poi è scappato ed ha aperto il suo franchising.
Il nostro ragazzo, insomma, ha aspettato, cercato opportunità, ma ovunque ha trovato un vicolo cieco. È diventato rancoroso, chiuso, offeso con il mondo intero.
Nessuna delle sue competenze gli ha permesso di ottenere progetti e compiti normali. Aveva già 5 certificati da specialista, un certificato di project manager, la posizione di "Direttore della qualità", ha realizzato uno sviluppo su ordinazione per 1C (nel software standard UPP c'è il suo codice), ha fatto amicizia con il responsabile del dipartimento di sviluppo UPP, i clienti lo chiamavano per lavoro – sia la Grande Fabbrica che quel progetto che stava finendo per Aleksey. Gli è stata persino affidata la manutenzione e il miglioramento di un software interno – questo era come una sorta di massimo riconoscimento della qualità della programmazione. Tutti i colloqui per programmatori li ha condotti solo lui – verificava sia le competenze tecniche che quelle metodologiche. Ha provato anche a lavorare con lo sviluppo interno – avevano una divisione di quel tipo che creava prodotti propri. Ha realizzato alcune soluzioni che sono state incluse nel PМК "Ingegneria meccanica" (era un colosso di 1C). Insomma, si è infilato in ogni occasione, ha cercato di essere utile in qualche modo ovunque.
Ma, accidenti, non gli davano lavoro. Perché aveva detto qualcosa di sbagliato alla Zia.
E quindi se ne è andato, cosa avrebbe dovuto fare – mutuo.
Il fenomeno di questa Zia è per lui ancora inspiegabile. Beh, a dire il vero, i suoi motivi li capisco bene. Non è chiaro il rapporto degli affari con tali motivi.
È chiaro solo quanto è scappato della gente. E abbastanza chiaro quanti di loro hanno creato il proprio franchising, o hanno organizzato una filiale di qualcuno a Čeljabinsk. Durante la conversazione, il nostro ragazzo ha ricordato senza sforzo nove.
Solo Lena non è scappata. Evidentemente, le donne hanno un modo di capirsi tra loro.
L'unico criterio per ottenere un lavoro o un progetto decente era "piacere alla Zia". Proprio così, senza spiegazioni, senza rider o dress code. O piaci, o non piaci. Triste.
A voi è mai successo qualcosa del genere?
Riassunto
All'uomo è proprio l'istinto di possesso. Il mio giocattolo, la mia bici, il mio laptop.
Alcuni portano questo istinto al lavoro.
Ottengono a disposizione alcune risorse e le considerano di loro proprietà.
Progetti, compiti, contratti, persino mobili – le regole di distribuzione diventano troppo personali.
Fintanto che tale "distributore" non viene colto in flagrante e fermato, il suo istinto di dipendenza si intensifica. Sembra che, poiché nessuno si lamenta, tutto venga fatto correttamente.
È già convinto che tutto ciò che fa sia giusto. Che lui sia l'unico che comprende a chi e quali risorse debbano andare.
E le persone che non riescono a convivere con il "proprietario" della risorsa se ne vanno. Non perché non possano, ma perché non vogliono.
Quindi, affari, apri gli occhi, come si dice in paese.
Fonte: habr.com
