Una notizia appena pubblicata, con il titolo, difficilmente potrebbe lasciare qualcuno di noi indifferente, dato che tutti noi possediamo dispositivi mobili che supportano proprio questi SMS.
È chiaro che si sta parlando dell'introduzione di una nuova (essenzialmente, ben dimenticata) piattaforma RCS, e nessuno ha intenzione di eliminare completamente i vecchi e cari SMS, almeno per ora. Ma qual è il senso di questo? La presentazione da parte di quattro operatori di telefonia è molto accattivante: comfort nell'utilizzo di una piattaforma universale, che offre funzionalità piuttosto 'ricche'. Ma cosa si cela all'interno di questo 'regalo' aziendale per le masse desiderose? Da dove è nato questo RCS, e perché dovrebbe sostituire gli SMS? A chi, nel 2019, serve un altro messenger che può impressionare con le sue funzionalità solo se confrontato con le capacità degli SMS, ma sicuramente non in confronto ai suoi diretti concorrenti come iMessage, WhatsApp, Viber, Telegram? Le lingue critiche parlano di un desiderio di rivendicare, da parte degli operatori di telefonia mobile, il terreno perso nei confronti dei servizi di messaggistica gratuita e, di conseguenza, della rinascita del RCS, ormai considerato morto. Al momento ci sono più domande che risposte, tuttavia su alcune di esse faremo luce...
SMS — pioniere
SMS (Short Message Service) — è apparso nel lontano 1992, ed è rapidamente diventato popolare tra tutti. Se per un utente comune la funzionalità del nuovo servizio — la possibilità di inviare testo, in un pacchetto fino a 140 byte (un messaggio di 160 caratteri in latino, oppure 70 in cirillico) — era fondamentale, gli operatori hanno anche ottenuto un elevato ritorno economico dal servizio, poiché i costi effettivi per trasmettere un volume così trascurabile di dati sono stati ampiamente coperti . Tra i vantaggi evidenti di questa tecnologia si può includere anche il fatto che l'invio di brevi messaggi di testo avveniva tramite un canale di comunicazione separato, evitando di sovraccaricare il canale vocale, consentendo quindi di ricevere SMS mentre si era in conversazione telefonica. Tuttavia, la fine di questa idilliaca situazione non era lontana.
La combinazione di fattori come: lo sviluppo delle infrastrutture di rete, l'implementazione di tecnologie di trasmissione dati ad alta velocità, la maggiore potenza dei dispositivi e l'adozione di software più avanzati non ha consentito di mantenere inalterata la situazione.
Se all'inizio degli anni 2000, il tentativo di introdurre il primo messenger Jimm (abbreviazione di Java Instant Mobile Messenger) sugli smartphone non ha avuto successo in termini di massa, già alla fine del decennio la tecnologia è uscita dai ristretti ambiti della gioventù avanzata. Ai giorni nostri, l'uso di applicazioni che consentono l'invio illimitato di messaggi testuali, vocali e video tramite internet è divenuto, senza esagerare, ampiamente diffuso. Ora, per la maggior parte dei possessori di smartphone, gli SMS sono diventati un anacronismo. In effetti, pur essendo ancora affidabili e con requisiti minimi di rete, gli SMS sono diventati simili alla radio via cavo. Sì, sappiamo dove si trova la presa, e sì, anche se ci dimentichiamo quando è stata l'ultima volta che l'abbiamo utilizzata per il suo scopo, continuiamo a pagare regolarmente per il suo funzionamento.
RCS: meglio tardi che mai?
Ci sono cose in questo mondo che, prima ancora di apparire, sono già destinate al negativo. Il RCS (Rich Communication Services), apparentemente innocuo e non particolarmente notevole, è proprio un tale fenomeno.
I primi segnali allarmanti per gli operatori di telefonia mobile hanno iniziato a farsi sentire già agli albori del millennio, e il nome di questi problemi sono i messenger. Certo, all'inizio del XXI secolo, per inviare un messaggio al tuo destinatario, bypassando gli SMS, era necessario avere a disposizione un posto di lavoro completo: un PC con connessione a internet, il che era già un onere. Gli operatori di telefonia mobile si preoccupavano maggiormente delle piccole aziende che fornivano servizi di telefonia IP, permettendo di comunicare tramite rete a tariffe molto più accessibili rispetto a quelle degli operatori mobili, soprattutto quando uno dei conversatori si trovava in roaming.
L'aumento del volume del traffico internet mobile è stato determinato, innanzitutto, dal progresso tecnico, che ha costantemente ridotto i costi per megabyte ed esteso le zone di copertura delle reti 2-3G. L'applicazione mobile Jimm, apparso nel 2004, ha sostanzialmente fornito la possibilità di organizzare chat dal vivo sul telefono. In effetti, non c'erano vantaggi particolari rispetto alla consueta e-mail di allora. I vantaggi appartenevano a Skype. Anche se Skype
era ancora lontano dall'avere un client dedicato per smartphone, i consumatori iniziavano sempre più a “scappare” dai tradizionali servizi degli operatori di telefonia mobile attraverso internet mobile.
Nel 2001, con un Motorola Timeport T260 monocromatico, ma con supporto per la funzione modem, un cavo acquistato separatamente (il telefono aveva anche una porta IR) e il software standard sul tuo computer, già allora potevi avviare il processo di comunicazione attraverso lo stesso client ICQ. Nelle fasi iniziali, la velocità di connessione alla rete, con copertura 2G stabile, poteva raggiungere fino a 5 KB/s, ma per la messaggistica testuale era sufficiente. Il tempo della monopolizzazione senza pensieri da parte degli operatori di telecomunicazione su tutto lo spettro dei servizi di comunicazione stava svanendo.
Se la notizia di un'adozione di massa dell'RCS, in sostituzione dell'obsoleta SMS, fosse stata annunciata nella seconda metà degli anni 2000, avrebbe potuto diventare un evento davvero notevole, tuttavia, da allora è passato troppo tempo. Nel 2008, Skype ha compiuto una vera e propria rivoluzione — rilasciando gratuitamente l'applicazione mobile Skype lite, destinata ai gadget che utilizzano il sistema operativo più popolare tra gli smartphone, Symbian.
A differenza del suo predecessore nel 2004 — Jimm, nel 2008 Skype non era più un gruppo di appassionati volontari che cercavano di rendere il mondo migliore nel loro tempo libero. Al momento del lancio ufficiale di Skype nel mercato delle applicazioni mobili, aveva a disposizione ingenti risorse materiali, centinaia di dipendenti in tutto il mondo, l'esperienza di anni di supporto ai servizi di comunicazione e, naturalmente, un'enorme quantità di utenti soddisfatti.
In effetti, ciò che ora viene offerto ai consumatori, i quattro operatori di telefonia mobile menzionati sopra, era già stato realizzato dieci anni fa! Pensateci un momento, , la tecnologia RCS supporta: emoji, stati cambiabili, chat di gruppo, inoltro di file, telefonia IP, videochiamate e anche, dopo l'aggiornamento del 2017, notifiche SMS offline. Tuttavia, per quanto riguarda la crittografia end-to-end, che è presente in tutti i messenger popolari, ancora non è disponibile nella "ricca comunicazione di sistema". Il protocollo RCS utilizza canali di trasmissione dati digitali standard e, in assenza di connessione a Internet, praticamente tutta la funzionalità di RCS, come in molti altri messenger moderni, si spegnerà.
Avidità ordinaria
L'anno 2008 è stato un anno significativo per RCS. Evidentemente, il lancio dell'app mobile di Skype ha segnato un cambiamento nel modo in cui i grandi operatori di telefonia mobile percepiscono le implicazioni per il loro business multimiliardario. Da allora, è iniziata una valanga di iniziative, e , mirate a . Tra le proposte più straordinarie si possono evidenziare i tentativi delle aziende , generato dai messenger.
C'è stata anche una soluzione più ragionevole, da parte degli operatori di telecomunicazioni, riguardo alla "disgrazia" imminente. Se non si può fermare il movimento, bisogna guidarlo. Questo principio, evidentemente, è stato adottato dalle corporation originando RCS. L'Associazione GSM (Groupe Spécial Mobile), fondata nel 1995 e composta da circa 1100 operatori mobili in tutto il mondo, nel 2008 ha annunciato la creazione e il successivo lancio di RCS. Negli oltre 10 anni di sviluppo della piattaforma, sono stati fatti notevoli progressi. Ogni anno, fino ad ora, sono stati rilasciati aggiornamenti regolari per la piattaforma di comunicazione, mantenendo così la sua rilevanza tecnica "a galla". Anche i marketer del progetto, durante tutto questo tempo, non ci hanno fatto dimenticare. Di tanto in tanto, sono riemersi titoli sull'implementazione, l'inizio del supporto e RCS . Tuttavia, fino ad ora non abbiamo ancora visto un messenger funzionante basato su RCS.
Un interessante passo nella scorsa lotta per seppellire gli SMS è stato l'ingresso di Google nello sviluppo di un protocollo universale per l'invio di messaggi. Dopo aver assorbito il suo prodotto - il sistema operativo Android, che detiene il 3/4 del mercato dei sistemi operativi per smartphone, l'azienda, per quanto sia strano, ad oggi non ha ancora sviluppato una propria app mobile moderna per la comunicazione. Google è un'azienda altamente tecnologica e versatilmente integrata, dotata di una serie di servizi integrati per facilitare la comunicazione, ma non ha ancora una piattaforma unificata e multifunzionale come iMessage, il principale concorrente di Apple.
Unendosi allo sviluppo e all'integrazione del protocollo RCS nel proprio sistema operativo e sviluppando l'applicazione Chat basata su di esso, Google ha affrontato una serie di problemi che hanno notevolmente ritardato l'implementazione di un'app concorrente. Sono emerse anche questioni di marketing.
Stranamente, non tutti gli operatori di telefonia mobile erano interessati all'RCS. Per i piccoli operatori, l'implementazione di un complesso set di attività di unificazione del prodotto software con una base di utenti variegata rappresenta una questione di costi garantiti e significativi, con benefici non del tutto chiari derivanti dalla sua introduzione. Attualmente, come in passato, Apple non ha alcuna intenzione di rinunciare a iMessage, e la nuova piattaforma, per quanto possa essere, non diventerà davvero universale. Era chiaro da tempo che la domanda da parte dei clienti per un affidabile sistema di crittografia dei messaggi e di un messenger basato su RCS non sarebbe stata supportata da un grande numero di operatori mobili. Gli operatori sono molto sensibili alla legislazione nazionale e collaborano sempre con le forze dell'ordine nei paesi in cui operano, mentre ulteriori problemi legati all'introduzione di un nuovo servizio, che in teoria potrebbero monetizzare, non sono di grande interesse per loro.
Postfazione
La tendenza delle compagnie telefoniche verso la trasformazione in fornitori di internet mobile è ormai una realtà consolidata. I ricavi principali, così come i costi, degli operatori ruotano attorno all'espansione delle reti e all'aumento della copertura per l'accesso a internet ad alta velocità. Oggi a pochi interessa sapere da quale secondo viene calcolato il minuto di chiamata in uscita, quale operatore serve il proprio interlocutore o in quale paese si trovi. Prima di scegliere un pacchetto di servizi di comunicazione, naturalmente, poniamo attenzione innanzitutto al volume di traffico internet incluso, solo dopo ai piaceri dei bonus sotto forma di minuti/SMS/MMS gratuiti. La finestra di opportunità per ulteriori guadagni da parte degli operatori si sta restringendo. Entrare in competizione per la spartizione dei flussi finanziari in un mercato miliardario dei servizi IT, sebbene sia molto allettante, risulta praticamente privo di senso senza un prodotto unico.
In teoria, a condizione che vengano rispettati alcuni requisiti, il protocollo RCS potrebbe diventare una piattaforma unificata, così come lo è da oltre un quarto di secolo l'SMS. I messenger funzionali, colorati, condizionatamente riservati ma nello stesso tempo disgiunti portano a un certo disagio e caos nella nostra vita. Certamente, un prodotto che collegasse miliardi di utenti in un sistema moderno potrebbe facilmente affermarsi. Nella pratica, tuttavia, la posizione di uno dei principali attori del mercato, la corporation Apple, che non ha interesse ad aumentare la competitività del suo rivale, probabilmente rimarrà immutata. Apple non rinuncerà alle SMS esistenti, così come non ha ancora rinunciato al connettore Lightning in favore della standardizzazione e del comfort delle masse.
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Fonte: habr.com
