Risultati dell'indagine sugli utenti di FreeBSD e piano per la risoluzione dei problemi identificati

L'organizzazione FreeBSD Foundation ha pubblicato i risultati (PDF, 62 pagine) di un sondaggio tra utenti e sviluppatori del progetto, condotto per comprendere lo stato della comunità, definire scenari d'uso tipici di FreeBSD, stabilire le priorità nello sviluppo e identificare aree che richiedono particolare attenzione. Il sondaggio, che comprendeva circa 50 domande, ha coinvolto 1446 partecipanti.

Tendenze emerse:

  • Il 50% degli utenti utilizza FreeBSD su server, mentre il 18% su PC, il 14% su laptop, il 6% in sistemi cloud.
  • Il 76% degli utenti di server considera ZFS la funzionalità più importante di FreeBSD sui server. Al secondo posto (69%) sono stati segnalati l'importanza dell'accesso a patch per la correzione delle vulnerabilità di sicurezza. Il 58% ha evidenziato le prestazioni del filesystem, il 53% — jail, il 52% — firewall, il 43% — aggiornamenti del sistema senza reinstallazione, il 40% — attualità delle versioni delle applicazioni server, il 38% — sistemi di storage (iSCSI, NFS, smb/Samba), il 37% — prestazioni della rete, il 36% — virtualizzazione, il 28% — funzionalità per router, il 25% — efficienza energetica, il 24% — strumenti per la sicurezza, il 23% — isolamento delle applicazioni, il 23% — NAT.
  • Il 76% degli utenti di server intervistati utilizza FreeBSD per la gestione degli storage (NFS, samba, ZFS), il 74% per server web, il 69% per firewall, proxy e router, il 50% per sviluppo, il 48% per server di posta, il 46% per applicazioni interne, il 39% per database.
  • Il 77% degli utenti di laptop preferisce laptop Lenovo/IBM, il 45% — Dell (nel sondaggio era possibile selezionare più opzioni), il 22% — HP, il 20% — Apple, il 19% — Framework, il 16% — Asus, l'11% — System76, il 10% — Pinebook/Pinephone/Pine64, il 10% — Acer.
  • Il 21% degli utenti di laptop e PC utilizza KDE, il 20% — Xfce, il 9% — i3, l'8% — GNOME, il 4% — Sway, il 4% — Dwm, il 4% — MATE.
  • Il 15% installa aggiornamenti immediatamente dopo la loro uscita, l'11% — quotidianamente, il 28% — settimanalmente, il 13% — ogni due settimane, il 17% — mensilmente, il 15% — meno di una volta al mese.
  • Il profilo tipico di un partecipante: età media 45 anni (17% sotto i 35 anni, 61% tra i 35 e i 54, 20% oltre i 55 anni), residenza in Europa (52%) o Nord America (33%), esperienza con FreeBSD — 13-14 anni (45% oltre 15 anni, 27% — 5-15 anni, 28% — meno di 5 anni).
  • Il 29% partecipa allo sviluppo (di cui il 10% sono committers). Più della metà degli sviluppatori ha contribuito allo sviluppo di FreeBSD nell'ultimo anno. Il 72% dei contributor ha segnalato un'esperienza positiva nella partecipazione allo sviluppo.
  • La principale fonte di informazioni sugli aggiornamenti è il sito freebsd.org, mentre i principianti preferiscono Reddit, YouTube e i blog, evitando di utilizzare le mailing list (tra gli utenti con oltre 15 anni di esperienza, il 60% usa le mailing list, mentre tra quelli con meno di 5 anni, il 22%).
  • Contrassegnato un alto livello di sicurezza FreeBSD, soprattutto nelle applicazioni server. L'81% ha valutato positivamente il lavoro di FreeBSD nella risoluzione dei problemi relativi alla sicurezza.
  • Il 90% degli intervistati considera FreeBSD un ottimo modo per comprendere il funzionamento interno dei sistemi operativi, mentre il 93% lo vede come una buona piattaforma per studiare l'amministrazione di sistema.
  • Circa il 10% degli utenti è disposto a pagare per ricevere supporto esteso per le release (accesso agli aggiornamenti dopo la conclusione del ciclo LTS regolare).
  • Il 92% utilizza FreeBSD per scopi personali, il 52% per lavoro.
  • Il 74% degli intervistati lavora quotidianamente con FreeBSD, il 18% settimanalmente, mentre il 7% mensilmente o meno.
  • I componenti software più richiesti per il lavoro quotidiano sono i driver Wi-Fi (8%), Docker (6%), le applicazioni dell'ecosistema Apple (6%), Steam (5%), MS Office (4%).
  • L'85% utilizza firewall. Il 71% preferisce il filtro pacchetti pf, il 31% ipfw, il 4% ipfilter.
  • Il 93% dei partecipanti ha segnalato esperienze positive con FreeBSD.
  • Il 94% dei partecipanti considera FreeBSD un sistema operativo completo e autonomo.

Conclusioni e passi che i sviluppatori di FreeBSD intendono intraprendere dopo aver analizzato i risultati del sondaggio:

  • Ampliare i metodi per coinvolgere nuovi membri nella comunità, utilizzando campagne di marketing e programmi educativi condotti con l'ausilio dei social media e delle istituzioni educative.
  • Espandere il supporto e la formazione — creare risorse didattiche per nuovi utenti e sviluppatori, ad esempio scrivere guide, pubblicare contenuti su YouTube e organizzare workshop. Introdurre un programma di mentoring per supportare i nuovi utenti.
  • Aggiornare la documentazione, mirando a strutturare i materiali e rimuovere le informazioni obsolete. Creare un unico sito con la documentazione.
  • Miglioramento del supporto hardware. Come direzione prioritaria viene indicato lo sviluppo di driver per Wi-Fi e componenti hardware particolarmente richiesti. Stabilire relazioni di partenariato con i produttori, mirate a migliorare la compatibilità dei loro dispositivi con FreeBSD.
  • Semplificazione e documentazione dei processi di partecipazione allo sviluppo. Creazione di guide chiare e attuazione di seminari formativi. Promozione del mentoring per la supervisione dei nuovi sviluppatori.
  • Creazione di iniziative per attrarre utenti da regioni in cui il sistema operativo FreeBSD è poco diffuso. Creazione di siti locali con informazioni specifiche per determinate aree, traduzioni e programmi di supporto (outreach).

Fonte: opennet.ru

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