Come dimostra : l'istruzione e i diplomi, a differenza dell'esperienza e del formato di lavoro, non influenzano quasi per niente il livello retributivo degli specialisti QA. Ma è davvero così e qual è, allora, il senso di ottenere la certificazione ISTQB? Vale il tempo e le risorse che si dovranno investire per sostenerla? Cercheremo di trovare risposte a queste domande in Prima parte il nostro articolo sulla certificazione ISTQB.
Che cos'è l'ISTQB, i livelli di certificazione ISTQB e quanto è necessario per voi
ISTQB è un'organizzazione non profit che si occupa dello sviluppo del settore del testing software, fondata da rappresentanti di 8 paesi: Austria, Danimarca, Finlandia, Germania, Svezia, Svizzera, Paesi Bassi e Regno Unito.
Certificazione ISTQB Tester – è un programma che consente agli specialisti di ottenere un certificato internazionale in materia di testing.
l'organizzazione ISTQB ha svolto oltre 830.000 esami e ha rilasciato più di 605.000 certificati, che sono riconosciuti in 126 paesi del mondo.
Suona interessante, vero? Tuttavia, è davvero necessaria la certificazione? Quali vantaggi offre il possesso di un certificato agli specialisti del testing e quali opportunità apre loro?
Quale ISTQB scegliere?
Per iniziare, esaminiamo le opzioni di certificazione per gli specialisti del testing. L'ISTQB offre 3 livelli di certificazione e 3 indirizzi per ciascuno dei livelli secondo la matrice:
Cosa sapere sulla scelta dei livelli e degli indirizzi:
1. Livello Foundation (F) indirizzi Core – è la base per qualsiasi certificato di livello superiore.
2. Livello F indirizzi Specialist – è prevista una certificazione specializzata: usability, applicazioni mobili, performance, accettazione, testing basato su modelli, ecc.
3. Livello F e Advanced (AD) indirizzi Agile – la domanda per certificati di questo tipo è aumentata di oltre il 20% negli ultimi 2 anni.
4. Livello AD – è prevista certificazione per/di:
— test manager;
— ingegneri di automazione dei test;
— test analyst;
— test analyst tecnico;
— testing della sicurezza.
5. Livello Expert (EX) – prevede la certificazione negli indirizzi gestione dei test e miglioramento del processo di testing.
A proposito, quando scegliete i livelli di certificazione per l'indirizzo di vostro interesse, fate riferimento alle informazioni del sito principale , poiché nei siti dei fornitori possono esserci imprecisioni nella descrizione.
Parliamo dei vantaggi
Dal punto di vista di un esperto QA, la certificazione è:
1. Prima di tutto una conferma della qualificazione e dell'idoneità professionale da parte di esperti internazionali nel settore del testing, il che, a sua volta, apre l'accesso a nuovi mercati del lavoro. A livello internazionale, il certificato è riconosciuto in 126 paesi nel mondo: un paradiso per il lavoro remoto o un presupposto per il trasferimento.
2. Aumento della competitività nel mercato del lavoro: sebbene la maggior parte dei datori di lavoro non richieda il certificato ISTQB ai candidati, circa il 55% dei test manager sottolinea che vorrebbero avere una squadra al 100% di professionisti certificati .
3. Sicurezza nel futuro. Il certificato non garantisce un salario elevato al momento dell'assunzione o una promozione automatica, ma è una sorta di "capitale non consumabile", sotto il quale il tuo lavoro non verrà valutato.
4. Espansione e sistematizzazione delle conoscenze nel campo del QA. La certificazione è un ottimo modo per un esperto QA di accrescere e arricchire le proprie conoscenze nel testing. E se sei un tester esperto, puoi aggiornare e organizzare le tue competenze nel campo, anche grazie agli standard internazionali e alle metodologie del settore.
Dal punto di vista dell'azienda, la certificazione è:
1. Un ulteriore vantaggio competitivo sul mercato: le aziende con un team di esperti certificati tendono a fornire servizi di consulenza e QA di qualità inferiore molto più raramente, il che ha un effetto positivo sulla reputazione e sul flusso di nuovi ordini.
2. Un bonus nella partecipazione a grandi appalti: la presenza di specialisti certificati offre un vantaggio alle aziende nella partecipazione ai bandi.
3. Riduzione dei rischi: la presenza del certificato indica che gli specialisti conoscono la metodologia di testing, il che riduce i rischi di analisi del testing di bassa qualità e può aumentare la velocità del testing tramite l'ottimizzazione del numero di scenari di test.
4. Vantaggi nel mercato internazionale nella fornitura di servizi di testing di software destinato a clienti stranieri e software straniero.
5. Crescita delle competenze all'interno dell'azienda grazie al mentoring e alla formazione di specialisti non certificati secondo standard internazionali riconosciuti nel campo del testing.
Per le aziende ci sono anche diversi interessanti bonus e direzioni offerti da ISTQB:
Premio internazionale nel campo del testing del software per le eccezionali meritorie a lungo termine nella qualità del software, innovazione, ricerca e promozione della professione di tester di software.
I premiati sono esperti nel campo del testing e dello sviluppo, autori di ricerche, nuovi approcci nel testing.
Il programma riconosce le organizzazioni con un impegno dimostrato nel testing del software per la certificazione. Il programma include quattro livelli di partnership (Argento, Oro, Platino e Globale) e il livello di partnership dell'organizzazione è determinato in base al numero di punti di certificazione accumulati (Eligibility Grid).
Quali sono le caratteristiche:
1. Inclusione nell'elenco delle organizzazioni partner sul sito ISTQB.
2. Citazione dell'organizzazione sui siti web del Consiglio Nazionale dei membri ISTQB o del fornitore del test.
3. Privilegi in merito a eventi e conferenze legati a ISTQB.
4. Diritto di ricevere una versione beta del nuovo programma ISTQB Syllabi con la possibilità di contribuire alla preparazione.
6. Membro onorario nell'esclusivo 'Forum dei Partner ISTQB'.
7. Riconoscimento reciproco delle certificazioni ISEB e ISTQB.
Da parte sua, ISTQB pubblica informazioni sulla conferenza sul sito web ufficiale, e gli organizzatori degli eventi che partecipano alla Conference Network, offrono uno sconto:
— ai possessori di certificati ISTQB per la partecipazione all'evento;
— ai partner Partner Program.
Rappresenta una raccolta di esempi e pratiche di aziende e istituti di diversi paesi in collaborazione con ISTQB. Ad esempio, lo sviluppo di una nuova direzione tenendo conto delle tendenze dello sviluppo dei test nel paese (Canada), lo sviluppo della certificazione ISTQB tra gli studenti (Repubblica Ceca).
Cosa pensano della certificazione ISTQB gli esperti nel campo dei test?
Opinioni degli esperti del "Laboratorio della qualità".
Anzhelika Pritula (certificazione ISTQB CTAL-TA), esperta di test presso l'azienda "Laboratorio della qualità":
– Cosa ti ha motivato a ottenere questa certificazione?
– È un requisito necessario all'estero per lavorare seriamente come tester. All'epoca vivevo in Nuova Zelanda e sono stata assunta in un'organizzazione che produce un sistema di controllo dell'anestesia per le sale operatorie. Il sistema è stato approvato dal governo della Nuova Zelanda, quindi era un requisito obbligatorio che il tester fosse certificato. L'azienda ha pagato per entrambi i miei esami di certificazione. Da me, era richiesto solo di prepararmi e sostenere gli esami.
– Come ti sei preparata?
– Ho scaricato libri di testo gratuiti dal sito ufficiale e mi sono preparata su di essi. Per il primo esame generale mi sono preparata per 3 giorni, per il secondo avanzato – 2 settimane.
Qui va detto che la mia esperienza potrebbe non adattarsi a tutti, in quanto ho una formazione come sviluppatore. Fino a quel momento, avevo lavorato per 2 anni nello sviluppo software, prima di passare ai test. Inoltre, il mio inglese è praticamente a livello madrelingua, quindi per me non è stato un problema prepararmi e sostenere gli esami in inglese.
– Quali vantaggi e svantaggi vedi personalmente nella certificazione ISTQB?
– I vantaggi sono indiscutibili, questa certificazione era richiesta ovunque per trovare lavoro. Inoltre, avere la certificazione avanzata in test analysis è diventato un passaporto per lavorare nel ministero delle finanze della Nuova Zelanda e, in seguito, in una controllata di Microsoft.
Gli svantaggi qui sono solo il costo elevato. Se la certificazione non viene pagata dall'azienda, il costo è significativo. Quando ho fatto gli esami, quello normale costava 300 dollari, mentre quello avanzato – 450.
Artem Mikhalev, account manager del "Laboratorio della qualità":
– Il tuo parere e atteggiamento sulla certificazione ISTQB?
– Secondo la mia esperienza, questo certificato viene principalmente ottenuto da dipendenti di aziende coinvolte in gare d'appalto in Russia. Per quanto riguarda la verifica del livello di conoscenze durante la certificazione, ritengo che sia una buona preparazione.
– Parla, per favore, più in dettaglio delle gare d'appalto.
– In genere, per partecipare a gare d'appalto è necessario avere un certo numero di dipendenti certificati in azienda. Ogni gara ha le sue condizioni, e per partecipare bisogna soddisfare i criteri.
Julia Mironova, co-trainer del corso di Natalia Rukol «Sistema complesso di preparazione per tester secondo il programma ISTQB FL», possessore del certificato ISTQB FL:
– Quali fonti hai utilizzato per prepararti all'esame?
– Mi sono preparata utilizzando dei dump degli esami e attraverso un sistema complesso di preparazione (KSP) per ISTQB di Natalia Rukol.
– Quali vantaggi e svantaggi vedi personalmente nella certificazione ISTQB FL?
– Il principale vantaggio: la persona ha avuto la pazienza di studiare e superare la teoria – significa che è motivata a imparare e potrà adattarsi a nuovi progetti e compiti.
Il principale svantaggio è che il programma del corso è obsoleto (2011). Molti termini non vengono più utilizzati nella pratica.
2. Opinioni di esperti di diversi Paesi:
E cosa ne pensano gli esperti nel campo del testing e dello sviluppo software negli Stati Uniti e in Europa:
«Il pensiero creativo è più prezioso della certificazione. In fase di assunzione, di solito preferisco una persona che ha esperienza reale, piuttosto che un professionista certificato. Inoltre, se la certificazione di un professionista non aggiunge valore al lavoro, diventa per me piuttosto un indicatore negativo che positivo.»
Joe Khali Mendon, Massachusetts.
«Le certificazioni possono aiutare a selezionare la migliore parte dei professionisti sul mercato del lavoro, da cui è poi possibile scegliere un sottoinsieme che soddisfi davvero tutti i requisiti. Le certificazioni non sono una panacea per i problemi di assunzione e non offrono una garanzia assoluta della presenza delle competenze necessarie nel lavoratore.»
Debasish Chakrabarti, Svezia.
«Significa la presenza di un certificato che il project manager è un buon professionista? No. Significa che è interessato a investire tempo in se stesso e a promuovere la professione attraverso la formazione continua e la partecipazione? Sì».
Riley Horan, St. Paul, Minnesota
3. Cosa sta succedendo nel mercato del lavoro: è necessaria la certificazione nel campo del testing per ottenere un lavoro?
Abbiamo preso come base i dati pubblici sulle offerte di lavoro da LinkedIn e abbiamo analizzato il rapporto tra i requisiti di certificazione dei professionisti del testing e il numero totale di offerte di lavoro nel settore del testing.
Osservazioni al termine dell'analisi del mercato del lavoro su LinkedIn:
1. Nella stragrande maggioranza dei casi, la certificazione non è un requisito obbligatorio per ottenere un lavoro come specialista nel testing.
2. Sebbene la certificazione sia emessa senza scadenza, nelle offerte di lavoro si trovano richieste di limiti temporali per il conseguimento del certificato (Certified ISTQB Foundation level negli ultimi 2 anni sarà un vantaggio).
3. Ai candidati che si presentano per posti di lavoro altamente qualificati in aree specializzate del testing viene richiesto il possesso del documento richiesto: test automatici, test analysis, test management, senior QA.
4. ISTQB non è l'unica opzione di certificazione, sono accettabili equivalenti.
Conclusioni
La certificazione può essere un requisito obbligatorio per alcune aziende o per progetti pubblici. Quando si decide se è necessario conseguire il certificato ISTQB, è importante tenere a mente le seguenti realtà:
1. Nella scelta di un candidato per la posizione di specialista nel testing, gli elementi determinanti saranno l'esperienza e le competenze, e non la presenza di un certificato. Sebbene, in presenza di abilità simili, sarà preferito un professionista certificato.
2. La certificazione aiuta nello sviluppo della carriera (per il 90% dei manager è importante avere nel team dal 50% al 100% di tester certificati), inoltre, in alcune aziende estere, ottenere il certificato è un motivo per un aumento salariale..
3. La certificazione aiuta ad aumentare la tua fiducia in te stesso.Aiuta anche a sviluppare la capacità di considerare le cose da diverse angolazioni, cresci come professionista.
Nella prima parte del nostro articolo Ci siamo sforzati di rispondere alla domanda: “È davvero necessario il certificato ISTQB?” Se sì, a chi, quale e perché. Speriamo che l'articolo sia stato utile. Scriveteci nei commenti se avete scoperto nuovi orizzonti dopo aver ottenuto il certificato o se, secondo voi, l'ISTQB è solo un altro pezzo di carta inutile.
Nella seconda parte dell'articolo Gli ingegneri QA del “Laboratorio della Qualità” Anna Paley e Pavel Tolokonin racconteranno con esempi personali come si sono preparati, registrati, hanno sostenuto gli esami e ottenuto i certificati ISTQB sia in Russia che all'estero. Iscrivetevi e seguiteci per le nuove pubblicazioni.
Fonte: habr.com
