All'inizio del 2019 abbiamo condotto, in collaborazione con i portali Software-testing.ru e Dou.ua, uno studio sulle retribuzioni degli specialisti QA. Ora sappiamo quali sono i costi dei servizi dei tester in diverse parti del mondo. Inoltre, siamo consapevoli delle conoscenze e delle esperienze necessarie per un professionista QA per scambiare un ambiente di lavoro soffocante e uno stipendio modesto con una sdraio in spiaggia e una cospicua somma in valuta. Vuoi sapere di più? Leggi il nostro articolo.
Quindi… Immagina di trovarti a un colloquio e di ricevere la consueta domanda sul "livello di stipendio atteso". Come fare a non sbagliare nella risposta? C'è chi si basa sulla retribuzione del precedente lavoro, chi sullo stipendio medio per quella posizione a Mosca e chi si ispira al salario di cui ieri un amico ingegnere QA vantava davanti a una tazza di tè. Ma ammettiamolo, è tutto piuttosto vago; sarebbe bello sapere con certezza qual è il nostro valore.
Pertanto, ogni tester interessato al guadagno a volte si pone le seguenti domande:
- Quanto valgo come professionista?
- Quali competenze devo sviluppare per aumentare il mio valore per i datori di lavoro?
- Guadagnerò di più cambiando un lavoro d'ufficio a Barnaul con un lavoro remoto a Mosca?
– è un peculiare equivalente universale del successo di un professionista assunto nel proprio campo. Se tralasciamo i fattori personali e sociali soggettivi, probabilmente nulla parla meglio della retribuzione delle qualifiche e delle competenze di un professionista assunto. Ma se sappiamo tutto sul nostro livello di reddito, possiamo solo ipotizzare in quale direzione svilupparci per aumentare tale reddito.
Secondo il principio di Pareto, l'80% delle risorse che un datore di lavoro/cliente è disposto a pagare corrisponde al 20% delle nostre abilità e competenze. La domanda è solo quali abilità rientrano in questo 20% nel contesto attuale. E oggi proveremo a trovare la chiave del successo.
Nel nostro studio abbiamo deciso di partire, per così dire, "dalla persona", perciò conducendo la survey non a livello di CIO o risorse umane, ma a livello di coloro che sono "direttamente" interessati ai risultati del sondaggio: voi, stimati specialisti QA.
Sintesi:
Introduzione: organizzazione del sondaggio
In questa sezione troverai informazioni generali sul sondaggio stesso e sui suoi partecipanti. Vuoi il succo? Scorri pure avanti!
Così, il sondaggio è stato condotto tra dicembre 2018 e gennaio 2019.
Per raccogliere la maggior parte dei dati, abbiamo utilizzato un modulo di Google Forms, il cui contenuto puoi consultare al link qui sotto:
Vorremmo ringraziare il portale e personalmente Natalia Baranceva per il supporto nella conduzione del sondaggio. Inoltre, un ringraziamento speciale va al portale , alla comunità VK , al canale Telegram .
Il sondaggio ha coinvolto 1006 partecipanti che lavorano per aziende di 14 paesi in 83 città. Per facilitare il lavoro e la visualizzazione dei dati, abbiamo raggruppato la geografia di tutti i partecipanti e i loro datori di lavoro in 6 regioni distinte:
— Russia.
— Europa (zona UE).
— CSI.
— USA.
— Asia.
— Oceania.
La regione asiatica e l'Oceania sono state escluse a causa della loro bassa rappresentanza nel campione.
Come si sono distribuiti gli specialisti QA tra le regioni dei datori di lavoro?
Come valuta principale dello studio sono stati scelti i dollari USA. Non perché tutti riceviamo stipendi in dollari, ma perché hanno meno zeri e la conversione da altre valute è più precisa.
In quale valuta vengono pagati gli specialisti QA?
Siamo riusciti a identificare chiaramente 4 principali fasce di retribuzione:
— meno di 600$ (mediana 450$);
— 601-1500$ (mediana 1050$);
— 1500-2300$ (mediana 1800$);
— più di 2300$ (mediana 3000$).
Il 97% delle posizioni indicate dai partecipanti è stato identificato e classificato in 4 classiche categorie di specialisti QA. Abbiamo utilizzato intenzionalmente la classificazione adottata nelle aziende internazionali, poiché anche in Russia questi termini sono comuni e il restante 42,2% degli intervistati lavora per altri paesi.
Come si sono distribuiti gli specialisti QA tra le categorie professionali?
Parte prima. Livello di retribuzione degli specialisti QA in Russia e nel Mondo
Per cominciare, definiamo il livello di stipendi per gli specialisti QA in Russia e come vari colloqui di lavoro possano influenzare sulla retribuzione.
Come influisce il formato di lavoro sul livello di retribuzione degli specialisti QA in Russia?
Circa la metà di tutti i professionisti QA (48,9%) lavora in ufficio con uno stipendio compreso tra 601 e 1500$. Un altro terzo lavora anch'esso in un formato d'ufficio, suddividendo quasi equamente in due gruppi: con uno stipendio < 600$ (17,3%) e con uno stipendio tra 1500 e 2300$ (18,1%).
Interessante: La percentuale di professionisti ben pagati è notevolmente più alta tra i sostenitori di orari flessibili e lavoratori da remoto rispetto ai tester vincolati a un orario di lavoro rigido. Per quanto riguarda i freelance, tutti i pochi rappresentanti hanno indicato il loro livello di reddito come <600$.
Questi dati non sono tipici solo del mercato russo dei servizi QA. Tendenze simili si riscontrano anche a livello internazionale.
Confronto tra il livello medio di retribuzione dei professionisti QA (Russia vs Mondo)
I vantaggi salariali di un orario di lavoro remoto flessibile sono ancora più evidenti se confrontati con il livello mondiale. Probabilmente, ciò è dovuto all'assenza di spese per l'azienda per attrezzature, infrastruttura e organizzazione del posto di lavoro, che si traducono parzialmente in retribuzione. Quindi, se sogni di bere cocktail sulla spiaggia e guadagnare il 24% in più rispetto ai tuoi colleghi che combattono per il telecomando del condizionatore dalle 9 alle 18, ora hai una motivazione in più.
Interessante: I salari in Russia rimangono indietro rispetto a quelli mondiali, in particolar modo per il lavoro remoto rigido (35,7%) e per i freelance (58,1%), e sebbene anche i freelance siano sottopagati, sono molto più sviluppati all'estero che in Russia.
Vi chiederete: «Da dove arrivano queste cifre salariali? Non solo Mosca e San Pietroburgo hanno partecipato ai sondaggi». No, colleghi. Le città rappresentano quasi tutta la geografia della Russia, ma non abbiamo osato analizzare le città con meno di 20 rispondenti in termini di stipendio medio. Se a qualcuno interessa, scrivete a ask@quality-lab.ru, condivideremo i dati sulle altre città.
Livello medio di retribuzione dei professionisti QA (città russe)
Il quadro è prevedibile, le città con stipendi elevati si trovano principalmente nelle grandi metropoli, eccezioni sono Saratov, Krasnodar e Izhevsk. Le capitali tradizionalmente si contendono il primo posto, mentre le città con i migliori stipendi includono il Chernozem e Voronezh, con una differenza salariale rispetto a Mosca di quasi il doppio (45,9%).
Interessante: Neppure noi comprendiamo appieno come Saratov sia entrata nel trio degli stipendi più alti. Saremmo grati a chiunque volesse condividere le proprie congetture al riguardo.
Per coloro che hanno deciso di lavorare per la "decadente Europa" o i paesi limitrofi della CSI - siamo lieti di informarvi. Ci sono grandi possibilità di notare un significativo aumento salariale. Coloro che già lavorano per loro probabilmente lo sanno già senza di noi.
Livello medio di retribuzione dei professionisti QA (regioni dei datori di lavoro)
Qui tutto è prevedibile, il livello di retribuzione da parte dei datori di lavoro russi è mediamente il 10% inferiore a quello della CSI, il 14,8% più modesto rispetto all'Europa e il 28,8% rispetto agli Stati Uniti.
Interessante: Il livello salariale in Europa e nella CSI non differisce così tanto come avevamo inizialmente previsto (solo il 5,3%). Se questo sia dovuto alla globalizzazione del settore, alla confusione tra le nozioni di "Europa" e "CSI" nella mente dei rispondenti o a fattori economici, è difficile da dire.
È logico che stipendi più alti attirino più professionisti qualificati disposti a lavorare per aziende straniere. Il processo di fuga dei cervelli diventa più semplice quando grandi aziende aprono filiali in decine di paesi e città, mentre i formati di lavoro a distanza cancellano i confini rimanenti.
Dove vivono e dove lavorano i professionisti QA?
Il campione di reclutamento da altri paesi è gli Stati Uniti, dove lavorano 15 volte più professionisti QA rispetto a quelli residenti negli Stati Uniti. Nella CSI, al contrario, si preferisce vivere piuttosto che lavorare per le aziende IT locali. In Russia e nei paesi dell'Unione Europea si osserva un equilibrio relativo tra lavoratori e residenti.
Interessante: A volte, l'unico ostacolo che separa un professionista dall'ingresso nelle fila di un datore di lavoro euro-americano è la conoscenza delle lingue. Il mercato del lavoro in Russia e nella CSI è fortunato, poiché questo fattore in questa epoca trattiene ancora la "fuga di cervelli".
Parte seconda. Dipendenza del livello di retribuzione degli specialisti QA dall'esperienza, istruzione e posizione occupata
Non siamo riusciti a identificare una dipendenza diretta tra il livello salariale dei professionisti QA e il titolo di studio conseguito. Tuttavia, siamo riusciti a trarre delle conclusioni molto interessanti riguardo all'influenza dell'istruzione sulla posizione occupata dal professionista.
Come la posizione/categoria del professionista QA dipende dalla sua istruzione?
La percentuale di junior è più alta tra coloro che hanno un'istruzione umanistica, economica o un diploma di scuola professionale.
Buonissimi lead provengono da studenti di discipline tecniche, giuristi, persone con titoli accademici e, notare bene, professionisti con un'istruzione manageriale specializzata.
Buoni senior (senior) provengono dai tecnici e, cosa notevole, sia da persone con un'istruzione scolastica, sia da specialisti con due lauree.
I middle (middle) si trovano ovunque, a meno che tra gli avvocati e i cittadini stabilizzati non ce ne siano un po' meno.
Interessante: Le nostre statistiche, raccolte in un anno di lavoro dell'istituto online di tester (ПОИНТ), confermano pienamente i dati sopra citati riguardo all'istruzione dei junior. E le statistiche interne dell'azienda mostrano che i tecnici sono comunque quelli che avanzano più velocemente nella carriera.
Ci sono molte controversie riguardo alla classificazione dei professionisti QA e alla retribuzione per grado. I junior (junior) che guadagnano come i senior (senior), i lead (lead) con uno stipendio da middle (middle) – è una pratica piuttosto diffusa al giorno d'oggi. Cerchiamo di capire.
In che modo il livello di retribuzione di un professionista QA dipende dalla sua posizione/categoria?
Iniziamo a sfatare il principale mito sulla crescita dei senior in management. Passare a lead è un passo non in su, ma di lato! Tutta l'esperienza accumulata dopo anni di lavoro come professionista QA aiuta quasi nulla nel nuovo ruolo, dato che si deve lavorare non con il codice, ma con le persone e i piani. La direzione è ben consapevole di questo e, di fatto, vediamo che né gli stipendi né la loro struttura differiscono sostanzialmente tra senior e lead.
La differenza tra junior e middle non può nemmeno essere definita catastrofica. Sì, in media un middle guadagna più spesso dai 1500 ai 2300$ invece dei 600$. Ma come i junior, metà di tutti i middle guadagna stipendi nel range di 601-1500$.
Interessante: Dove si nota realmente un salto negli stipendi è nel confronto tra middle e senior. Gli stipendi sotto i 600$ vanno nel passato, e il 57% di tutti gli stipendi si colloca nel range di 1500-3000$. Rimane da capire quali competenze debba possedere un senior e svilupparsi in quella direzione, ma ne parleremo tra poco.
L'esperienza lavorativa, a differenza dell'istruzione, influisce direttamente sul livello di stipendio.
In che modo il livello di retribuzione di un professionista QA dipende dall'esperienza lavorativa?
Nel grafico qui sotto, è chiaramente visibile come con l'esperienza nella professione diminuisca la percentuale di specialisti a basso stipendio e aumenti il numero di stipendi superiori ai 2300$.
Come cambiano le fasce di stipendio con l'aumento dell'esperienza di un professionista QA?
Per il junior, è fondamentale resistere il primo anno. Anche dopo, alla fine di esso, i tester con uno stipendio di 1500-2300$ non possono contare su queste cifre, ma c'è una buona possibilità (56%) di entrare tra gli specialisti con stipendi di 600-1500$ al mese.
In definitiva, a giudicare dallo stipendio, il valore di uno specialista si forma definitivamente tra i 4 e i 6 anni di lavoro, arrivando a un livello medio di stipendio di 1500$. Dopo questo momento, il ritmo di crescita degli stipendi rallenta, alcuni riescono ad arrivare fino a 2300$ al mese, ma in generale, l'esperienza dopo il 6° anno nella professione di tester garantisce semplicemente un guadagno di 1500-2000$, e oltre, come sempre, dipende dalla città, dall'azienda e dalla persona.
Interessante: Il tasso di crescita degli stipendi di un professionista QA nei primi 3 anni è del 67,8%, mentre il tasso di crescita dello stipendio nel periodo da 7 a 10 anni scende all'8,1%.
Parte terza. Dipendenza del livello di retribuzione degli specialisti QA dal livello di competenza nelle abilità di testing
Ricordate, all'inizio di questo articolo abbiamo cercato di capire il nostro valore come specialisti. Ora passiamo all'analisi delle competenze di test. Quali competenze possiedono i professionisti QA e come influenzano il loro livello di stipendio?
Quali competenze sono meglio possedute dai professionisti QA?
Consideriamo il minimo necessario di competenze senza cui non possiamo fare a meno nella nostra professione.
Cosa deve sapere ogni professionista QA?
- Competenze di localizzazione e gestione dei difetti – La competenza più comune. 4 persone non la possiedono affatto, 16 la possiedono male. E il 98% degli intervistati possiede questa competenza bene e alla perfezione.
- Competenze sui sistemi di bug tracking (Jira, Redmine, YouTrack, Bugzilla) – Inoltre, solo 6 persone non sono familiari con questa competenza.
- Testare applicazioni web dal punto di vista del cliente – il 81% degli intervistati la possiede bene o perfettamente.
- Competenze nei sistemi di gestione della conoscenza e archivi di casi di test (wiki, confluence, ecc.) – gli stessi 81%, ma solo il 27% di essi in modo perfetto.
- Competenze nelle tecniche di analisi dei test, design dei test e combinatorica dei test – il 58% degli specialisti possiede queste competenze bene e un ulteriore 18% perfettamente. Vale la pena rimanere indietro?
Ora consideriamo le competenze che possiamo considerare rare e quindi ben retribuite nella nostra professione.
Cosa possiamo vantare davanti ai datori di lavoro/colleghi?
- Esperienza nello sviluppo di script di test di carico in JMeter o in applicazioni simili – la competenza più rara. 467 persone non la possiedono affatto (46,4%). 197 persone la possiedono a un livello sufficiente (19,6%). Solo 49 persone la possiedono perfettamente, e 36 di esse guadagnano più di 1500$.
- Possesso di sistemi di reportistica dei risultati dei test automatici (Allure, ecc.) − con un livello sufficiente posseduto da 204 specialisti.
- Possesso di driver e plugin per l'automazione dei test – 241 specialisti.
- Possesso di framework di test per l'automazione (TestNG, JUnit, ecc.) – 272 specialisti.
Interessante: Le competenze più rare si sono rivelate quelle nel testing di carico e nell'automazione, confermando l'attuale situazione nel mercato del lavoro dei servizi QA. La scarsità di automatizzatori e tester di carico è ben visibile attraverso il livello di remunerazione rispetto ad altri specialisti.
Quali competenze sono meglio remunerate?
Le competenze più modeste (fino a 1410$ al mese) sono quelle di base nel bug tracking, nelle applicazioni web/mobile, nell'analisi dei test e nel layout/adattamento.
Non lontano da loro (fino a 1560$ al mese) ci sono le competenze di testing dell'integrazione e dei database, possesso di sistemi di controllo versione e logging. In media, queste sono remunerate dal 10 al 15% in più.
Ancora meglio (fino a 1660$ al mese) sono remunerate le competenze nella gestione delle repository di case di test, nell'uso di strumenti di monitoraggio del traffico e la fondamentale abilità di localizzazione e reportistica dei difetti.
Bene, se ti piace la cifra di 1770$, come già detto, benvenuto nella lega degli automatizzatori, dei tester di carico e degli integratori continui; queste competenze, secondo il nostro studio, sono le meglio remunerate.
Interessante: Possedere abilità nel testing di carico e nell'automazione aumenta il tuo stipendio, in media, del 20-25%, a parità di posizione e esperienza lavorativa.
Un QA specialist che possiede solo una o anche 2-3 competenze è rarità nella professione. È più corretto valutare la qualifica e il salario di un tester in base al numero totale di competenze che possiede.
Come varia il livello di remunerazione di un QA specialist in base al numero di competenze acquisite?
Il mito della specializzazione nel testing non ha trovato conferma. Il numero di competenze nel bagaglio di un tester influisce direttamente sul suo stipendio. Ogni ulteriore 5-6 competenze nel bagaglio di uno specialista comporta un incremento salariale del 20-30%. Il maggiore aumento salariale si osserva tra gli specialisti che hanno acquisito più di 20 competenze. Questi "wonderkind" guadagnano mediamente il 62% in più rispetto agli specialisti ristretti con 5 competenze.
Interessante: Solo 12 persone su 1006 possiedono tutte le competenze. Tutti loro hanno un alto livello di stipendio. Tutti e 12 lavorano in ufficio e hanno una grande esperienza lavorativa (solo un rispondente ha un'esperienza di 2-3 anni, mentre gli altri sono equamente distribuiti tra esperienza di 4-6, 7-10 e oltre 10 anni).
Conclusione: ritratti degli specialisti QA
Invece di noiose conclusioni e riassunti, abbiamo deciso di dipingere ritratti verbali di QA specialist con diversi livelli di stipendio. I ritratti sono lontani dall'ideale poiché riflettono una certa combinazione di specialisti QA e pertanto possono discostarsi dalla realtà in casi specifici. Sono stati creati in totale quattro ritratti.
Modesto
Ritratto di un QA specialist con stipendio fino a 600$.
Luogo di residenza: piccole città della Russia e della CSI.
Datore di lavoro: principalmente aziende russe e della CSI.
Formato di lavoro: freelance o rigido orario di lavoro remoto.
Istruzione: qualsiasi, spesso umanistica.
Categoria/posizione: junior.
Esperienza lavorativa: fino a un anno.
Buona padronanza di: 4-5 competenze.
Deve possedere almeno:
— sistemi di bug tracking;
— competenze di localizzazione e reportistica dei difetti;
— testing client di applicazioni web o applicazioni mobili;
— competenze di analisi dei test.
Classe media
Ritratto di un QA specialist con stipendio tra 600-1500$.
Luogo di residenza: grandi città della Russia (Saratov, Novosibirsk, Kazan, Rostov, ecc.) e della CSI, Europa.
Datore di lavoro: principalmente aziende russe, della CSI e piccole europee.
Formato di lavoro: principalmente orari rigidi di lavoro in ufficio e remoto.
Istruzione: qualsiasi.
Categoria/posizione: junior o middle.
Esperienza lavorativa: 2-3 anni.
Buona padronanza di: 6-10 competenze.
Oltre al set di base, possiede:
— competenze nel testing di integrazione e database;
— sistemi di controllo versione e logging.
Benestante
Ritratto di un QA specialist con stipendio tra 1500-2300$.
Luogo di residenza:
— Russia (capitali);
— CSI (città milionarie);
— Europa.
Datore di lavoro: aziende con capitale europeo e statunitense.
Formato di lavoro: formati d'ufficio e lavoro remoto flessibile.
Istruzione: qualsiasi, spesso legale o gestionale.
Categoria/posizione: middle o senior.
Esperienza lavorativa: 4-6 anni.
Buona padronanza di: 11-18 competenze.
Deve anche possedere:
— sistemi di gestione della conoscenza e repository di casi di test;
— strumenti di monitoraggio del traffico;
— sistemi di controllo versione.
Milionario
Ritratto di un QA specialist con stipendio a partire da 2300$.
Luogo di residenza:
— senza vincoli di luogo (persona del mondo);
— Russia (capitali);
— CSI (capitali);
— Europa (grandi città);
— USA.
Datore di lavoro: aziende europee e statunitensi.
Formato di lavoro: formato flessibile d'ufficio o lavoro remoto.
Istruzione: qualunque, ma meglio tecnico.
Categoria/posizione: Senior o Lead.
Esperienza lavorativa: >6 anni.
Buona padronanza di: più di 19 competenze nel testing.
Le competenze richieste includono:
— 2-3 competenze nel testing automatizzato;
— 1-2 competenze nel testing delle prestazioni;
— conoscenza dei sistemi di integrazione continua.
Speriamo che ora ti sarà un po' più facile valutarti (come specialista QA) sul mercato del lavoro. Forse questo articolo aiuterà qualcuno a fare scorta di pazienza, concentrarsi sull'apprendimento e cominciare a crescere nella direzione più redditizia. Qualcuno avrà il coraggio e le informazioni per parlare con il suo capo riguardo a un aumento di stipendio. E qualcun altro si deciderà finalmente a lasciare le proprie terre natali e si trasferirà a vivere sulla costa della Thailandia.
Qualunque sia la tua situazione, ti auguriamo buona fortuna, poiché ora hai un'idea di quanto e dove crescere.
Fonte: habr.com
