All'inizio del 2019, noi (insieme ai portali Software-testing.ru e Dou.ua) abbiamo condotto uno studio sul livello delle retribuzioni per i professionisti QA. Ora sappiamo quanto costano i servizi dei tester in diverse parti del mondo. E sappiamo anche quali conoscenze e competenze deve avere un professionista QA per sostituire un ufficio soffocante e uno stipendio modesto con un lettino in spiaggia e una robusta somma di denaro. Vuoi sapere di più? Leggi il nostro articolo.
Quindi… Immagina di trovarti in una situazione in cui sei andato a un colloquio e ti viene posto un questionamento piuttosto standard riguardo al «Livello di retribuzione atteso». Come fare a non sbagliare nella risposta? Qualcuno potrebbe partire dagli stipendi del precedente lavoro, qualcun altro dalla media degli stipendi per questa posizione a Mosca, qualcun altro ancora si baserà sul livello di stipendio di cui ieri, attorno a una tazza di tè, si vantava il tuo amico ingegnere QA. Ma ammetti, è tutto piuttosto vago, sarebbe utile sapere esattamente quale sia il nostro valore.
Perciò, qualsiasi tester interessato ai soldi si pone talvolta le seguenti domande:
- Quanto valgo come specialista?
- Quali competenze devo sviluppare per aumentare il mio valore agli occhi del datore di lavoro?
- Riceverò di più cambiando un lavoro d'ufficio a Barnaul con un lavoro remoto a Mosca?
è una sorta di equivalente universale del successo di un professionista assunto nel suo campo. A parte i fattori personali e sociali soggettivi, non c'è niente che possa dire meglio dello stipendio sulla qualificazione e il livello di competenze di un professionista assunto. Ma se sappiamo tutto sul nostro reddito, riguardo a quale direzione svilupparci per aumentare questo reddito possiamo solo fare congetture.
Secondo il principio di Pareto, l'80% delle risorse che il datore di lavoro/committente è disposto a pagare riguarda il 20% delle nostre abilità e competenze. La questione è proprio quali abilità, nelle attuali circostanze, rientrano in quel 20%. E oggi cercheremo di trovare quella chiave per il successo.
Nel nostro studio abbiamo deciso di partire, per così dire, «dall'uomo», e quindi conduciamo un sondaggio non a livello di CIO e uffici delle risorse umane, ma a livello di coloro che sono «direttamente» interessati ai risultati del sondaggio: voi, stimati specialisti QA.
Sommario:
Introduzione: organizzazione del sondaggio
In questa sezione troverete informazioni generali sul sondaggio e sui suoi rispondenti. Volete il succo? Continuate a sfogliare!
Dunque, il sondaggio è stato condotto a dicembre 2018 e gennaio 2019.
Per raccogliere la maggior parte dei dati abbiamo utilizzato un questionario su Google Forms, il cui contenuto potete consultare al link sottostante:
Vorremmo ringraziare il portale e personalmente Natalia Baranceva. Inoltre, un ringraziamento speciale va al portale , alla comunità VK , e al canale Telegram .
Nel sondaggio hanno partecipato 1006 rispondenti che lavorano in aziende di 14 paesi del mondo in 83 città. Per facilitare il lavoro e la visualizzazione dei dati, abbiamo raggruppato la geografia di tutti i rispondenti e dei loro datori di lavoro in 6 regioni autonome:
— Russia.
— Europa (zona UE).
— CSI.
— USA.
— Asia.
— Oceania.
La regione asiatica e l'Oceania sono state escluse a causa della loro bassa rappresentatività nel campione.
Come si sono distribuiti i QA specialist per regioni dei datori di lavoro?
In qualità di valuta principale della ricerca sono stati scelti i dollari USA. Non perché tutti noi riceviamo lo stipendio in dollari, ma semplicemente perché ci sono meno zeri e la conversione da altre valute è più precisa.
In quale valuta ricevono lo stipendio i QA specialist?
Siamo riusciti a definire chiaramente 4 fasce principali di stipendio:
— meno di 600$ (con mediana 450$);
— 601-1500$ (con mediana 1050$);
— 1500-2300$ (con mediana 1800$);
— oltre 2300$ (con mediana 3000$).
Il 97% delle posizioni indicate dai rispondenti è stato identificato e classificato secondo 4 classiche categorie di QA specialist. Abbiamo volutamente adottato la classificazione utilizzata nelle aziende internazionali, poiché anche in Russia questi termini sono frequentemente utilizzati, mentre il restante 42,2% degli intervistati lavora per altri paesi.
Come si sono distribuiti i QA specialist per categorie professionali?
Parte prima. Il livello di retribuzione per i professionisti QA in Russia e nel Mondo
Per iniziare, definiamo il livello di stipendio dei QA specialist in Russia e come esso dipende dal formato di lavoro.
Come dipende il livello di retribuzione del QA specialist dal suo formato di lavoro (Russia)?
Circa metà di tutti i QA specialisti (48,9%) lavorano in ufficio con uno stipendio che va da 601 a 1500$. Un altro terzo lavora anch'esso in formato ufficio, praticamente divisi equamente in due gruppi: con uno stipendio < 600$ (17,3%) e con uno stipendio di 1500 – 2300$ (18,1%).
Interessante: La percentuale di specialisti ben retribuiti è molto più alta tra i sostenitori di orari d'ufficio flessibili e di lavoro remoto, rispetto ai tester bloccati in un rigido orario di lavoro. Per quanto riguarda il freelance – tutti i suoi pochi rappresentanti hanno riportato il loro livello di reddito come <600$.
Questi indicatori non sono caratteristici solo del mercato russo dei servizi QA. Tendenze simili si osservano anche su scala internazionale.
Confronto del livello medio di stipendio degli specialisti QA (Russia vs Mondo)
I vantaggi salariali di un orario remoto flessibile sono ancora più evidenti se confrontati con il livello mondiale. Probabilmente ciò è influenzato dall'assenza di costi per il datore di lavoro per attrezzature, infrastrutture e organizzazione del posto di lavoro del dipendente, che si traducono parzialmente nel suo stipendio. Quindi, se sognate di bere cocktail sulla spiaggia dell'oceano e guadagnare il 24% in più dei vostri colleghi che combattono per il telecomando dell'aria condizionata dalle 9 alle 18, ora avete una motivazione aggiuntiva.
Interessante: Le retribuzioni in Russia sono maggiormente indietro rispetto al mondo nel caso del lavoro remoto rigido (35,7%) e del freelance (58,1%), mentre il freelance, sebbene sia anch'esso poco retribuito, è molto più sviluppato all'estero che in Russia.
Domanderete: «Da dove provengono queste cifre salariali? Sarà che solo Mosca e San Pietroburgo hanno partecipato ai sondaggi». No, colleghi. Nelle città è rappresentata quasi tutta la geografia della Russia, ma non abbiamo osato analizzare le città con meno di 20 rispondenti riguardo il salario medio. Se serve a qualcuno – scrivete a ask@quality-lab.ru, condivideremo i dati delle altre città.
Livello medio di stipendio degli specialisti QA (città della Russia)
Il quadro è prevedibile, le alte retribuzioni si riscontrano principalmente nelle città con popolazione superiore a un milione, salvo alcune eccezioni: Saratov, Krasnodar e Iževsk. Il primato spetta tradizionalmente alle capitali, mentre le città con i salari più alti chiudono con la Regione del Chernozem e Voronež, con una differenza salariale rispetto a Mosca quasi doppia (45,9%).
Interessante: Non capiamo completamente come Saratov sia entrato tra le prime tre per quanto riguarda gli stipendi. Saremmo grati se poteste condividere le vostre ipotesi al riguardo.
Per coloro che hanno deciso di lavorare nella "decadente Europa" o nei paesi limitrofi della CSI – siamo felici di annunciarvi che ci sono buone possibilità di ottenere un significativo aumento dello stipendio. Coloro che già lavorano per queste realtà probabilmente lo sanno anche senza di noi.
Livello medio della retribuzione per professionisti QA (regioni dei datori di lavoro)
Qui tutto è prevedibile, il livello della retribuzione dai datori di lavoro russi è mediamente inferiore del 10% rispetto alla CSI, del 14,8% più modesto rispetto all’Europa e del 28,8% rispetto agli Stati Uniti.
Interessante: Il livello degli stipendi in Europa e CSI non varia così tanto come avevamo inizialmente previsto (solo del 5,3%). È colpa della globalizzazione dell’industria, della confusione dei concetti di “Europa” e “CSI” nella mente dei rispondenti, o delle premesse economiche? È difficile dirlo.
È logico che stipendi più alti attraggano più specialisti qualificati pronti a lavorare per aziende estere. Il processo di fuga dei talenti diventa più semplice quando grandi aziende aprono filiali in decine di paesi e città, e le modalità di lavoro da remoto cancellano le rimanenti frontiere.
Dove vivono e lavorano i professionisti QA?
Il campione di eccellenza del reclutamento di talenti dall’estero è rappresentato dagli Stati Uniti, dove lavorano per aziende americane 15 volte più professionisti QA rispetto a quelli che risiedono sul territorio statunitense. Nella CSI, al contrario, le persone preferiscono di solito vivere piuttosto che lavorare per le aziende IT locali. In Russia e nei paesi dell'Unione Europea, tra i lavoratori e i residenti si osserva un equilibrio relativo.
Interessante: A volte l'unico ostacolo che separa uno specialista dal passaggio a un datore di lavoro euro-americano è la conoscenza delle lingue. Il mercato del lavoro in Russia e CSI è fortunato che questo fattore freni ancora, ai giorni nostri, la "fuga dei cervelli".
Parte seconda. Dipendenza del livello di retribuzione dei QA specialist dall'esperienza, istruzione e posizione ricoperta
Non siamo riusciti a identificare una dipendenza diretta tra il livello salariale dei professionisti QA e l’istruzione ricevuta. Tuttavia, siamo riusciti a trarre conclusioni molto interessanti sull'influenza dell'istruzione sulla posizione ricoperta dallo specialista.
Come dipende la posizione/categoria occupata dal professionista QA dalla sua istruzione?
Percentuale di junior è più alta tra coloro che hanno un’istruzione umanistica, economica e tecnica.
Buoni lead provengono da studenti di specialità tecniche, giuristi, persone con un titolo accademico e, attenzione alla logica, specialisti con un'istruzione manageriale di settore.
Buoni senior (senior) provengono da tecnici e, per inciso, o da persone con un'istruzione scolastica, o da specialisti con due lauree.
Ecco che i middle (middle) ci sono in abbondanza, tranne tra i giuristi e tra quelli con titoli accademici ce ne sono un po' meno.
Interessante: La nostra statistica, raccolta in un anno di lavoro dell'istituto online di tester (ПОИНТ), conferma completamente i dati sopra menzionati riguardo all'istruzione dei junior. E la statistica interna dell'azienda mostra che i tecnici specialisti crescono più rapidamente nella carriera.
Ci sono molte discussioni sulla classificazione degli specialisti QA e sul compenso per gradi. I junior (junior) che guadagnano come i senior (senior) e i lead (lead) con uno stipendio da middle (middle) è una pratica piuttosto comune al giorno d'oggi. Proviamo a fare chiarezza.
Come dipende il livello del compenso per uno specialista QA dalla posizione/categoria che occupa?
Iniziamo a smontare il principale mito sulla crescita dei senior in manager. Il passaggio a lead rappresenta un passo non verso l'alto, ma di lato! Tutta l'esperienza accumulata in molti anni di lavoro come specialista QA aiuta poco nella nuova funzione, poiché si deve lavorare non con il codice, ma con le persone e i piani. Questo è ben compreso dalla direzione, e di fatto vediamo che né gli stipendi né la loro struttura nei senior e nei lead presentano differenze sostanziali.
La differenza tra i junior e i middle non può nemmeno essere definita catastrofica. Sì, in media un middle guadagna di più, circa 1500-2300$ invece di 600$. Ma come i junior, metà di tutti i middle riceve stipendi nell'intervallo 601-1500$.
Interessante: Dove si nota davvero un salto nei salari è nel confronto tra i middle e i senior. Gli stipendi sotto i 600$ sono un ricordo del passato, mentre il 57% di tutti gli stipendi passa nella fascia 1500-3000$. Resta da capire quali competenze dovrebbe avere un senior e svilupparsi in quella direzione, ma ne parleremo più avanti.
Mentre l'esperienza lavorativa, diversamente dall'istruzione, influisce direttamente sul livello di stipendio.
Come dipende il livello di compenso per uno specialista QA dall'esperienza lavorativa?
Nel diagramma sottostante si può vedere chiaramente come, con l'aumento dell'esperienza nella professione, il numero degli specialisti a basso stipendio diminuisca e aumenti il numero degli stipendi che superano i 2300$.
Come cambiano i range di retribuzione man mano che aumenta l'esperienza di un QA specialist?
Per un junior è fondamentale resistere il primo anno. Anche dopo la sua conclusione, i tester con salario di 1500-2300$ non possono sperarci, ma c'è una buona possibilità (56%) di entrare nel gruppo di specialisti con uno stipendio di 600-1500$ al mese.
In definitiva, a giudicare dallo stipendio, il valore di uno specialista smette di formarsi nel periodo compreso tra i 4 e i 6 anni di lavoro, raggiungendo un livello medio di retribuzione di 1500$. Dopo questo momento, il tasso di crescita degli stipendi rallenta, per alcuni potrebbe arrivare fino a 2300$ al mese, ma in generale, l'esperienza dopo il sesto anno nella professione di tester garantisce semplicemente un reddito di 1500-2000$, mentre per il resto, come sempre, dipende dalla città, dall'azienda, dalla persona.
Interessante: Il tasso di crescita del livello di retribuzione di un QA specialist nei primi 3 anni è del 67,8%, mentre il tasso di crescita della retribuzione nel periodo tra i 7 e i 10 anni scende all'8,1%.
Parte terza. Dipendenza del livello di retribuzione dei QA specialist dal livello di competenza nelle abilità di test
Ricordate, all'inizio di questo articolo cercavamo di comprendere il nostro valore come specialisti. Ora passiamo all'analisi delle competenze di testing. Quali competenze possiedono i QA specialist e come influenzano il loro livello di retribuzione?
Quali competenze possiedono meglio i QA specialist?
Esaminiamo il minimo indispensabile di competenze senza cui non possiamo cavarcela nella professione.
Cosa deve sapere ogni QA specialist?
- Competenze nella localizzazione e nella segnalazione dei difetti — La competenza più comune. 4 persone non la possiedono affatto, 16 la possiedono male. Ma il 98% dei rispondenti possiede questa competenza bene e in modo eccellente.
- Conoscenza dei sistemi di bug tracking (Jira, Redmine, YouTrack, Bugzilla) – anche qui, solo 6 persone non hanno familiarità con questa competenza.
- Testing cliente di applicazioni web – il 81% dei rispondenti la possiede bene o perfettamente.
- Conoscenza dei sistemi di gestione della conoscenza e repository di test case (wiki, confluence, ecc.) – sempre l'81%, ma solo il 27% di loro la possiede in modo perfetto.
- Competenze nelle tecniche di test analysis, test design e combinatoria del test – il 58% degli specialisti possiede questa competenza bene e un ulteriore 18% in modo eccellente. Dobbiamo restare indietro?
Ora esaminiamo le competenze che possiamo considerare scarse e quindi ben retribuite nella nostra professione.
Cosa possiamo vantare di fronte a datori di lavoro/colleghi?
- Esperienza nello sviluppo di script per test di carico in JMeter o applicazioni simili – l'abilità più rara. 467 persone non possiedono affatto questa abilità (46,4%). 197 persone la possiedono a un livello sufficiente (19,6%). In totale, 49 persone la possiedono perfettamente, di cui 36 guadagnano più di 1500$.
- Possesso dei sistemi di reportistica dei risultati dei test automatici (Allure, ecc.) − a un livello sufficiente possiedono 204 specialisti.
- Possesso di driver e plugin per l'automazione dei test – 241 specialisti.
- Possesso di framework di test per l'automazione (TestNG, JUnit, ecc.) – 272 specialisti.
Interessante: Le abilità più rare si sono rivelate, come previsto, le competenze nel testing di carico e nell'automazione, il che conferma la situazione attuale nel mercato del lavoro dei servizi QA. La carenza di automatizzatori e tester di carico è evidente nei livelli di retribuzione rispetto ad altri specialisti.
Quali competenze sono meglio retribuite?
Le competenze di bug tracking, nello sviluppo di applicazioni web/mobile, analisi dei test e formattazione/responsività sono le meno retribuite (fino a 1410$ al mese). Non lontane da esse (fino a 1560$ al mese)
si trovano le competenze nel testing di integrazione e database, nel possesso di sistemi di controllo versioni e logging. In media, sono retribuite il 10-15% in più. Ancora meglio (fino a 1660$ al mese)
sono retribuite le competenze nella gestione dei repository di test case, nell'utilizzo di strumenti per il monitoraggio del traffico e l'abilità fondamentale di localizzazione e segnalazione dei difetti. Bene, se ti piace il numero 1770$
, come già detto in precedenza, benvenuto nella lega degli autotester, dei tester di carico e degli integratori continui, infatti queste competenze sono le meglio retribuite secondo i risultati della nostra ricerca.possesso delle competenze nel testing di carico e nell'automazione aumenta la tua retribuzione, in media, del 20-25%, a parità di posizione ed esperienza lavorativa.
Interessante: Un esperto QA che possiede una sola o al massimo 2-3 competenze è piuttosto raro nella professione. È più corretto valutare la qualificazione e il salario di un tester in base al numero complessivo di competenze che possiede.
Come influisce il livello di retribuzione di un esperto QA sul numero di competenze che ha acquisito?
In che modo il livello di retribuzione di un QA specialist dipende dal numero di competenze acquisite?
Il mito dell'utilità della specializzazione nel collaudo non si è avverato. Il numero di competenze nell'arsenale di un collaudatore influisce direttamente sul suo stipendio. Ogni 5-6 competenze aggiuntive nel bagaglio di uno specialista portano a un incremento della retribuzione del 20-30%. L'aumento più significativo dello stipendio si osserva tra gli specialisti che hanno acquisito oltre 20 competenze. Questi 'vunderkind' guadagnano in media il 62% in più rispetto agli specialisti a profilo ridotto con 5 competenze nel bagaglio.
Interessante: Solo 12 persone su 1006 possiedono tutte le competenze. Tutti loro hanno un alto livello di stipendio. Tutti e 12 lavorano in ufficio e hanno una lunga esperienza lavorativa (solo un rispondente ha un'esperienza di 2-3 anni, gli altri sono distribuiti uniformemente con esperienze di 4-6, 7-10 e oltre 10 anni).
Conclusione: ritratti dei QA specialist
Invece di noiose conclusioni e riassunti, abbiamo deciso di dipingere ritratti verbali di specialisti QA con diversi livelli di stipendio. I ritratti sono lontani dall'essere ideali poiché riflettono un certo insieme di specialisti QA e quindi possono discostarsi dalla realtà in casi specifici. Sono stati creati in tutto quattro ritratti.
Modesto
Ritratto di un esperto QA con un livello di pagamento fino a 600$.
Luogo di residenza: piccole città della Russia e della CSI.
Datore di lavoro: principalmente aziende dalla Russia e dalla CSI.
Formato di lavoro: lavoro freelance o orario di lavoro remoto rigido.
Istruzione: qualsiasi, per lo più umanistica.
Categoria/posizione: junior.
Esperienza lavorativa: fino a un anno.
Conosce bene: 4-5 competenze.
Deve conoscere almeno:
— sistemi di bug-tracking;
— competenze di localizzazione e di segnalazione di difetti;
— collaudo client di applicazioni web o mobili;
— competenze di test analysis.
Classe media
Ritratto di un esperto QA con un livello di pagamento di 600-1500$.
Luogo di residenza: grandi città della Russia (Saratov, Novosibirsk, Kazan, Rostov, ecc.) e della CSI, Europa.
Datore di lavoro: principalmente aziende dalla Russia, CSI e piccole europee.
Formato di lavoro: principalmente orario di lavoro rigido in ufficio e remoto.
Istruzione: qualsiasi.
Categoria/posizione: junior o middle.
Esperienza lavorativa: 2-3 anni.
Conosce bene: 6-10 competenze.
Oltre al set base conosce:
— competenze di test di integrazione e database;
— sistemi di controllo versione e di logging.
Benestante
Ritratto di un esperto QA con un livello di pagamento di 1500-2300$.
Luogo di residenza:
— Russia (capitali);
— CSI (città con oltre un milione di abitanti);
— Europa.
Datore di lavoro: aziende con capitali dall'Europa e dagli Stati Uniti.
Formato di lavoro: formati d'ufficio e lavoro remoto flessibile.
Istruzione: qualsiasi, di solito legale o di gestione.
Categoria/posizione: middle o senior.
Esperienza lavorativa: 4-6 anni.
Conosce bene: 11-18 competenze.
Deve avere anche:
— sistemi di gestione della conoscenza e repository di casi di test;
— strumenti per monitorare il traffico;
— sistemi di controllo delle versioni.
Milionario
Ritratto di un professionista QA con compenso a partire da 2300$.
Luogo di residenza:
— senza legami con un luogo (persona del mondo);
— Russia (capitali);
— CSI (capitali);
— Europa (grandi città);
— USA.
Datore di lavoro: aziende dall'Europa e dagli Stati Uniti.
Formato di lavoro: formato ufficio flessibile o remoto flessibile.
Istruzione: qualsiasi, ma meglio tecnico.
Categoria/posizione: Senior o Lead.
Esperienza lavorativa: >6 anni.
Conosce bene: più di 19 competenze nel testing.
Il bagaglio di competenze obbligatorio include:
— 2-3 competenze di test automatizzato;
— 1-2 competenze di test di carico;
— conoscenza dei sistemi di integrazione continua.
Speriamo che ora sia un po' più semplice per voi valutare voi stessi (come professionisti QA) nel mercato del lavoro. Forse a qualcuno questo articolo aiuterà ad avere pazienza, impegnarsi nello studio e iniziare a crescere nella direzione più redditizia. Qualcuno avrà il coraggio e le informazioni per discutere con il proprio superiore riguardo a un aumento di stipendio. E qualcuno infine deciderà di lasciare i luoghi nativi e si trasferirà a vivere sulla costa della Thailandia.
Qualunque cosa siate, vi auguriamo buona fortuna, perché ora avete un'idea di dove e quanto crescere.
Fonte: habr.com
