È emerso che su Android 9 (Pie) e Android 10 è stato scoperto un errore che causa problemi di sblocco per gli utenti. A incontrare difficoltà particolari sono i possessori di smartphone Pixel, Sony e OnePlus che utilizzano un PIN per proteggere il dispositivo da accessi non autorizzati.
Il problema si manifesta nel seguente modo: l'utente inserisce il PIN per accedere al dispositivo, dopo di che lo schermo si spegne brevemente e, al successivo riavvio, rimane bloccato. Questa problematica è stata segnalata per la prima volta alcuni mesi fa, ma all'epoca non era diffusa, poiché si erano registrati solo sporadici casi.
Sebbene il problema non sia stato risolto, gli esperti sono stati in grado di individuare la causa. Infatti, l'errore di sblocco si verifica durante la procedura di verifica della password. Dopo che l'utente ha inserito la password, il sistema la confronta con i dati memorizzati, ma non riesce ad accedere alla chiave di decrittazione e restituisce un risultato "zero", causando il malfunzionamento.
Attualmente si conoscono casi in cui possessori di vari modelli di smartphone Pixel e anche Sony Xperia XZ2 Compact e OnePlus 7 Pro si sono confrontati con questo problema. Non è escluso che la questione sia più diffusa, poiché diversi smartphone continuano a ricevere aggiornamenti della piattaforma software a Android 10.
Per evitare problemi di sblocco, agli utenti degli smartphone menzionati si consiglia temporaneamente di utilizzare altri metodi disponibili per proteggere i dispositivi da accessi non autorizzati. Gli sviluppatori di Google sono già stati informati della problematica. Probabilmente, a breve verrà rilasciata una correzione per l'errore che ostacola lo sblocco degli smartphone Android.
Fonte: 3dnews.ru
