Il 15 dicembre 2019 segna esattamente dieci anni dal lancio - una piattaforma che attualmente è uno dei sistemi web governativi più apprezzati al mondo.
Si segnala che dieci anni fa, il 15 dicembre 2009, giorno dell'apertura ufficiale, il portale pubblicava informazioni su 110 servizi a livello federale e più di 200 servizi a livello regionale e comunale.
Da allora il sito si è sviluppato rapidamente. Oggi sul portale dei servizi governativi sono disponibili in formato elettronico oltre 29mila servizi e il numero di utenti registrati è aumentato di recente traguardo dei 100 milioni di persone.
Negli ultimi dieci anni i cittadini russi hanno compilato e inviato attraverso il portale più di 325 milioni di domande elettroniche per servizi governativi. È curioso che nell’ultimo anno siano state presentate più di 145 milioni di domande (a dicembre 2019), ovvero quasi la metà del numero indicato.
Tra i primi cinque servizi più richiesti per numero di richieste figurano: prendere appuntamento dal medico (circa 60 milioni), ottenere informazioni sul risparmio previdenziale (oltre 24 milioni), immatricolare autoveicoli (9 milioni), iscriversi all'asilo (oltre 7 milioni) milioni), fare un esame e prendere la patente (6 milioni).
Con lo sviluppo del portale aumenta anche il numero dei pagamenti effettuati dagli utenti. In dieci anni sono state effettuate 142 milioni di transazioni per un importo complessivo di oltre 150 miliardi di rubli. Inoltre, solo quest’anno sono stati effettuati più di 56 milioni di pagamenti per un importo totale di oltre 58 miliardi di rubli.
Aggiungiamo che i cosiddetti superservizi si stanno ora sviluppando attivamente nell'ambito della piattaforma. Si tratta di servizi governativi automatici complessi, raggruppati in base a situazioni di vita tipiche.
Fonte: 3dnews.ru