Alla fine dell'articolo c'è un riassunto.
Quando si lavora con i cambiamenti, non importa di cosa si tratti esattamente - che si tratti della strategia di sviluppo dell'azienda, dei sistemi di motivazione, della struttura organizzativa o delle regole di progettazione del codice - c'è sempre un collegamento chiave: le idee. Le idee rispondono alla domanda “cosa cambieremo esattamente?”
Le idee variano notevolmente in termini di qualità. Ci sono cavalli sferici nel vuoto che, anche se implementati, non apportano alcun beneficio spiegabile, e ci sono leve che vengono premute in pochi secondi e il risultato è visibile in un'ora.
Tuttavia oggi non parliamo di idee: parliamo dei loro autori. A proposito di sognatori.
Ho provato a fare una sorta di classificazione basata sull'esperienza personale. Non pretendo di rivelare completamente la questione, perché io stesso sono ancora giovane e inesperto.
Romantici ingenui
Questi sono quelli che offrono la pace nel mondo, solo un codice unico di alta qualità, un fondamentale disprezzo per i prodotti e i servizi di Microsoft, Google e 1C (non offendetevi se l'ho messo in una frase), dividendo equamente il fondo salari, discutere apertamente dei problemi dell'azienda in un ampio cerchio, fare esercizi insieme al mattino, ecc.
La differenza fondamentale tra i romantici ingenui: la fede sincera nelle proprie idee. È chiaro che la sincerità non può essere verificata al 100%: ci sono furfanti che, anche a 20 anni, riescono a ritrarre le emozioni necessarie in modo tale che non si possa notare la differenza.
Ma possiamo giudicare da segni indiretti. Innanzitutto: si offendono terribilmente se la loro idea viene criticata. La seconda segue la prima: inizieranno una guerra “contro il sistema”.
In effetti, come si può criticare l'idea della pace nel mondo o solo un codice unico e di alta qualità? Chi oserebbe opporsi a tali idee? Solo tutti i tipi di demoni che hanno qualcosa da nascondere, che perseguono i propri interessi egoistici e non pensano al bene comune.
Faccio una prenotazione prima che sia troppo tardi: scrivo tutto questo senza ironia, perché... lui stesso era un romantico ingenuo. Forse lo sono ancora, semplicemente non me ne accorgo nemmeno io.
Qualsiasi argomento contro le idee dei romantici ingenui verrà ignorato e ridotto in mille pezzi dall'ovvia correttezza della loro utopia. Hai qualcosa contro un codice unico e di alta qualità? Stai introducendo costi di sviluppo che, per qualche motivo, dovrebbero essere inferiori al reddito generato dal prodotto? Vuoi utilizzare moduli, sviluppi o interi framework di altre persone? Allora chi sei dopo?
Le idee dei romantici ingenui sono su larga scala e irrealizzabili. La loro scala, tuttavia, è stereotipata e quindi non evoca alcun piacere o ammirazione per l'autore, né il desiderio di implementare queste idee. In parole povere, tutti i romantici ingenui offrono più/meno la stessa cosa. Le loro idee sono irrealizzabili in un contesto specifico - capiamo tutti che non ha senso valutare la fattibilità di un'idea "in linea di principio", questo dovrebbe essere fatto solo in relazione alla "località".
Cosa fare: non criticare apertamente, includerlo nella squadra di cambio, in rari casi (per i romantici particolarmente fastidiosi) - lasciarlo guidare.
Realisti
Il tipo più comune di sognatore. Anche se non si possono definire sognatori, piuttosto sono cavalli di battaglia. Tuttavia, offrono idee, quindi sono state incluse nella classifica.
Posizionare un tappetino davanti all'officina per evitare cadute in inverno, appendere gli asciugamani di carta nella toilette al posto (o insieme a) di un'asciugatrice lenta, stampare le fatture su carta viola in modo che il reparto contabilità di un grande acquirente presti maggiore attenzione loro, assumere un'impresa di pulizie per pulire l'ufficio se è più economico, ecc.
Idee semplici, comprensibili, facilmente realizzabili che portano subito, seppur piccoli, benefici tangibili. Nessuna scala, ma massima aderenza al contesto, all'area per la quale l'idea viene inventata.
Con il giusto approccio all'organizzazione dei cambiamenti, in linea di principio è possibile costruire una buona catena di tali miglioramenti. L'importante è che non rimarrai senza pantaloni, perché... Questi ragazzi non osano intraprendere trasformazioni su larga scala, e quindi costose.
A volte i realisti vincono il jackpot. Propongono qualche piccola cosa, secondo loro, che risolve un piccolo problema locale, e qualcuno con una visione più ampia vede che l'argomento è reale, capace di portare benefici significativi. È vero, l'idea originale in questo caso richiede una modifica, che non viene più eseguita da un realista e, di conseguenza, la paternità dell'idea finale passa a un'altra persona.
Ci sono casi in cui un realista si trasforma in un tossicodipendente (vedi sotto) se le idee e la loro attuazione sono eccessivamente incoraggiate ed esaltate.
Cosa fare: non interferire, ma tenerlo d'occhio affinché non diventi tossicodipendente, inserirlo nel team di cambiamento.
Dipendenza da droghe
Questo è un caso grave, ma fortunatamente è raro. Se ricordi il film "Office Romance", allora c'era Shurochka, che una volta fu promossa al lavoro pubblico, e da allora non sono più stati in grado di respingerla. Se sostituisci il "lavoro sociale" con "cambiamenti", otterrai lo stesso tossicodipendente.
Un tossicodipendente è una persona a cui troppo spesso è stata affidata la realizzazione delle proprie idee. Proprio come Shurochka comprendeva i vantaggi del lavoro sociale rispetto al lavoro ordinario, i tossicodipendenti comprendono il valore dei cambiamenti rispetto all'adempimento routinario dei propri doveri (qualunque cosa fossero prima dello sviluppo dell'astinenza).
Sfortunatamente, la dipendenza dal cambiamento si sviluppa molto rapidamente. A volte è sufficiente che una persona proponga, implementi e riceva elogi eccessivi per 2-3 idee perché diventi dipendente.
La condizione fondamentale è la lode, soprattutto davanti a tutte le persone oneste. Cosa c'è di diverso in questo tipo di lode? Non puoi riprenderla. Non sarà possibile uscire allo scoperto tra sei mesi e dire: ragazzi, vi avevo detto qui che Shurochka è brava e ben fatta - quindi, in breve, ho cambiato idea, è una stupida stupida. Questa è una questione politica e tale riconoscimento non farà altro che rafforzare, da un lato, l'autorità di Shurochka e, dall'altro, trasformare il leader in un satrapo, rovinando i giovani talenti per servire i propri interessi. Dio non voglia, anche i romantici ingenui lo sentiranno.
I tossicodipendenti cominciano, mi dispiace, a mandare in merda l'intera azienda. Si precipitano con le loro idee da cima a fondo.
Raccontano ai loro colleghi e subordinati le loro nuove idee, chiedono riconoscimento e rispetto, "Mi prendo cura di voi idioti" (ricordate come Shurochka ha gridato "E ho anche preso i biglietti per il campo per i suoi figli!"), a volte semplicemente non lo fanno dare il lavoro bene, perché vogliono stare vicini durante il giorno, “scattare una foto”, trovare nuove opportunità di miglioramento, ecc.
I superiori sono semplicemente sbalorditi. Scrivono lettere, chiedono riunioni, ti sorprendono nei corridoi e persino in bagno, parlano a tutte le riunioni (comprese le feste aziendali) e vengono coinvolti in qualsiasi movimento non lavorativo.
I tossicodipendenti profondi stanno cercando di legittimare il loro status. Ecco come appaiono i direttori del cambiamento, i dipartimenti della qualità e dei processi aziendali, le sedi centrali del coordinamento del cambiamento, i circoli di qualità e altri dipartimenti con funzioni inspiegabili. Coloro che sono completamente esperti alla fine si rendono conto di essere stanchi di tutti come un ravanello amaro e vengono riqualificati come locomotive a vapore (vedi sotto).
E per cosa? Per amore di lode. E poiché la sua qualità diminuisce, deve essere compensata dalla quantità. Se prima un'idea veniva elogiata così tanto che lacrime di gioia scorrevano dagli occhi, ora devi scrivere due dozzine di frasi per dire "OK, grazie". guadagnare soldi.
Cosa fare: lodare a dosi, e meglio - in privato, notare in tempo l'inizio della tossicodipendenza, non cedere alle autorità in nessuna circostanza, cercare di riportarlo al suo precedente, abituale luogo di lavoro o, come come ultima risorsa, buttatelo fuori.
Locomotive a vapore
I tossicodipendenti sono anche peggio. Li conosci meglio come “manager efficaci”.
Pensa tu stesso, dove può andare una locomotiva a vapore, ad esempio, dalla stazione ferroviaria di Chelyabinsk? In linea di principio, ci sono molte destinazioni: Mosca, San Pietroburgo, Zlatoust, Chebarkul e persino Vladivostok. Ma non arriverà all’aeroporto, né a Washington, Davletbaevo o Kuluevo.
Tradurre nel linguaggio del cambiamento. Un uomo locomotiva può proporre e implementare Scrum, Lean, TOC, analisi dei costi funzionali, acquisti di categoria, DevOps, ISO, sistema CRM (“come avevo nel mio ultimo lavoro, è normale, ho solo dimenticato il nome”), KPI (“ Lo cercherò a casa, c'era un fascicolo con gli indicatori"), ecc. Ma la locomotiva non sarà in grado di attraversare Scrum e TOC se qualcuno non lo ha fatto prima.
Le idee di una locomotiva difficilmente possono essere chiamate idee; in questo senso è simile a un romantico ingenuo, ma molto peggio. Con un romantico, tutto è immediatamente chiaro - l'idea è bella, ma utopica, ma qui - sembra che non ci sia modo, e ci sono alcuni esempi di successo, e ci sono libri, istruzioni e, soprattutto, folle di informazioni zingari che vivono in tutte le principali stazioni ferroviarie. Prima che la locomotiva abbia il tempo di rallentare sulla piattaforma, sarà piena di ai-nane-nane.
Se la locomotiva non ha potenza, non importa. Non aiuta e non interferisce: lascia che dica ai suoi amici nella sala fumatori quanto sarebbe bello lavorare con la SAF. Tra cinque minuti tutti dimenticheranno cosa significa questa abbreviazione.
Ma se c’è il potere, tutto è perduto. L'altro giorno sono stato portato da un vento impetuoso in una clinica pediatrica, ho visto con i miei occhi cos'è un ospedale snello: è ora di scrivere un seguito . È subito chiaro che la locomotiva è passata attraverso tutta la sua potenza bella, incontrollabile, terribile, ma così insensata.
La realizzabilità delle idee di una locomotiva a vapore è di scarsa importanza se ha potenza. Generalmente ha poca idea di cosa siano la fattibilità, il contesto e l’ambiente. Risorse: sì, lo sa. Soprattutto se c’è la possibilità di orientare queste risorse.
La differenza principale tra una locomotiva a vapore: non si preoccupa affatto dei vantaggi dei cambiamenti. Non perché sia cattivo. È solo che non gli è mai stato detto che i cambiamenti avrebbero dovuto essere vantaggiosi. Gli è stato detto che dovevano esserci dei cambiamenti.
Cosa fare: dare/espandere il potere solo dopo aver confermato i benefici dei cambiamenti in un contesto limitato, non fidarsi mai delle previsioni sul successo dei cambiamenti, non assumere immediatamente le locomotive in una posizione elevata, monitorare sempre da vicino il proprio lavoro.
Rivoluzionari
Queste sono essenzialmente creature innocue se le tratti correttamente, o per niente o con umorismo.
La differenza fondamentale tra le loro idee: sono sempre dirette contro il sistema, il mainstream, la direzione generale dell'azienda, della squadra, del paese, ecc.
Questa non è tanto una differenza, ma piuttosto un obiettivo. Si limitano a proporre idee che sono 180 gradi diverse dal corso attuale.
Ricordano in qualche modo i romantici ingenui, a volte anche le idee suonano uguali. Ma i rivoluzionari sono sempre contro il sistema.
Questo è il loro credo di vita, scelta personale, prerequisito, necessità. Nella piramide di Maslow c'è questo: il bisogno di appartenenza. La maggior parte delle persone vuole appartenere a un gruppo sociale e la maggioranza vuole appartenere alla maggioranza. Anche i rivoluzionari lo vogliono, ma in minoranza.
Avevo uno di questi amici, un rivoluzionario. In ogni momento specifico, se lo guardi, tutto sembrava logico e spiegabile: sì, le idee sono corrette, bravo ragazzo. Ma, conoscendo la storia dello sviluppo di queste idee, è impossibile guardarle senza sorridere.
Ha sempre voluto essere non a favore, ma contro qualcosa. Per questo motivo ero pronto a difendere qualcosa. Ad esempio, c'è stato un tempo in cui ero appassionato di Navalny, considerandolo un vero patriota (e me stesso allo stesso tempo, ovviamente). È chiaro chi odiava.
Poi ho letto alcune informazioni secondo cui Navalny è una spia americana. Ecco, l'amore è passato, i pomodori sono appassiti. Ma un luogo santo non è mai vuoto; serve una nuova idea rivoluzionaria. Il ragazzo non ci ha pensato molto, ha risparmiato tempo e ha scelto Putin: ora lo considerava un vero patriota.
E, soprattutto, era necessario odiare le stesse persone: funzionari, deputati, ecc. Sono sempre cattivi, sia sotto Navalny che sotto Putin.
Lo stesso con tutti gli altri ambiti della vita. Tutti mangiano pizza e salsicce, il rivoluzionario ama un'alimentazione sana secondo Shatalova. Tutti iniziano a pensare a un'alimentazione sana: il ragazzo inizia a ingrassare. Tutti cercano di comprare auto straniere, il rivoluzionario compra deliberatamente una Chevy Niva (anche se ha abbastanza soldi per un'auto straniera, e sa esattamente quanto sia bassa la qualità dei componenti automobilistici nazionali, dato che abbiamo trascorso molto tempo insieme al pianta che li produce).
Cosa fare: portarlo in un campo costruttivo inserendolo nel team di cambiamento, non provocarlo né incoraggiarlo, lasciarlo intrattenere con calma con idee rivoluzionarie, portarlo da uno psicoterapeuta.
corvi
I corvi sono quelli che gracidano, e poi... Niente. Gracidano e basta.
Sono tutti commentatori di articoli che iniziano il loro pensiero con le parole “l'autore dovrebbe...”, “il mio consiglio è...” oppure “non così, ma così...”. Questi sono tutti dipendenti che gridano idee dai loro posti durante le riunioni e, quando viene loro chiesto di alzarsi e ripetere, rimangono in silenzio e ridono. Sono tutti coloro che propongono idee ad altri senza voler partecipare alla realizzazione o confermarle con la propria esperienza.
In breve, si tratta di persone che danno idee semplicemente per il gusto di darle, ma non si assumono alcuna responsabilità non solo per la realizzazione, ma anche per l'idea stessa. Sanno che nessuno prenderà sul serio le loro idee, quindi non si preoccupano nemmeno della loro qualità.
Gli Old Crows vanno ancora oltre: rendono deliberatamente le loro idee tali da non essere accettate o addirittura prese in considerazione. L'idea non è stata accettata, ma rimane il fatto della sua uscita nel mondo, il che significa che il corvo è ben fatto.
I corvi controllano la fattibilità e la portata delle idee, ma in un modo specifico: cercano di rendere l’idea il meno fattibile e la più ampia possibile. Di tutti i tipi di sognatori, i corvi sono gli unici a farlo.
Lo scopo del corvo è gracchiare. Tutto. Quindi gracchia. Forte e offeso: questo è importante. Tutti dovrebbero sapere che il corvo è un bravo ragazzo, genera molte idee, ma nessuno vuole prenderle in considerazione. Pertanto il corvo si offende e continua a gracchiare più forte. Fino a quando, sfortunatamente, viene abbattuta con una fionda, giusto per non gracchiare.
Se guardi bene, noterai tanti corvi in giro, soprattutto in politica, soprattutto tra chi sta all’opposizione (non mi riferisco a nessuno in particolare, sul serio).
Cosa fare: includerlo nel gruppo di cambio, oppure dargli potere in un'area limitata, oppure cacciarlo.
Truffatori
E' complicato con questi. Le loro idee possono essere sia su larga scala che su piccola scala, ma sono sempre implementabili e puramente pratiche. Vero, solo per loro.
I truffatori offrono solo idee, la cui realizzazione serve a loro personalmente o ai loro gruppi (squadra, dipartimento, villaggio). Anche se sembra che l'idea serva al bene comune, non dubitare: il mascalzone è stato semplicemente catturato ed è riuscito a presentare tutto in modo tale che nessuno potesse indovinare le sue vere intenzioni.
Ad essere sincero, non so come trattare i mascalzoni. Finché offre idee che gli servono personalmente, non ci sono domande: deve rifiutare. Ma quando un mascalzone intraprende miglioramenti a vantaggio, ad esempio, della squadra, non esiste una risposta chiara.
È particolarmente disgustoso quando l’idea di un ladro non interferisce direttamente con le altre squadre. Non interferisce, ma non aiuta neanche. E la sua squadra... wow. C'è un effetto indiretto sulle altre squadre: automaticamente peggiorano leggermente perché la squadra del mascalzone è migliorata.
I furfanti creano concorrenza interna all'azienda. Tutti lavorano come lavorano, a volte dicono qualcosa alle assemblee generali - o gracchiano, o offrono qualcosa di rivoluzionario, o salvano il mondo, e il mascalzone si infila in una proposta piccola e insignificante, come l'acquisto di un comitato di mischia, l'accesso alla modifica del sistema contabile ("Lo modificheremo un po' per renderlo più conveniente"), diverse migliaia di rubli al mese per un task manager ben retribuito, un piccolo fondo bonus per il tuo dipartimento, ecc. Sembra una sciocchezza, ma solo per il farabutto e il suo dipartimento.
Silenziosamente, gradualmente, impercettibilmente, ma il mascalzone fa il suo lavoro. Come un criceto, trascina in casa tutto ciò che è brutto, ma in senso positivo. Migliora solo il gruppo a cui appartiene, o meglio ancora, il gruppo che guida.
Cosa fare: approfittarne, allargare il gruppo che comprende il mascalzone, preferibilmente a livello dell'intera azienda.
Irraggiungibile
Ebbene, i sognatori più cool sono quelli irraggiungibili. Non so come chiamarli meglio. Queste sono persone che combinano il meglio di quasi tutte le altre categorie.
Dai romantici ingenui prendono la scala delle loro idee. Dai realisti: la massima considerazione possibile del contesto e delle risorse. Tra i tossicodipendenti c'è un desiderio costante, non di immaginazione, ma di perfezione reale. Dalle locomotive a vapore: coerenza nel raggiungimento degli obiettivi e presa in considerazione delle migliori pratiche. Dai rivoluzionari: coraggio al movimento contro il mainstream. Dai mascalzoni: il desiderio del bene, non solo di un gruppo limitato, ma del più ampio possibile. Semplicemente non prendono nulla dai corvi.
I Non Raggiunti stanno cambiando il mondo, creando innovazioni che sono ammirate, invidiate e imitate per decenni.
La differenza fondamentale tra gli irraggiungibili: hanno successo. Più precisamente, ci sono riusciti. Solo un risultato positivo, un'idea realizzata su larga scala, romantica, a volte utopica, rende il sognatore irraggiungibile.
Centinaia di migliaia, milioni di startuper, sviluppatori solisti, musicisti indipendenti, manager con il fuoco negli occhi, oppositori con idee interessanti non sono irraggiungibili. Fino a quando non realizzano le loro idee.
Dall'esterno, per i contemporanei, sembra quasi sempre un miracolo. Sembra che tutti siano seduti a fare più o meno la stessa cosa, e poi appare un ragazzo che fa una svolta. Il mercato cambia, qualunque cosa accada, e ormai nessuno lavora come prima. Per le generazioni successive, ovviamente, l'irraggiungibile non sembra più tale: molti analisti scrivono centinaia di articoli e libri in cui viene masticato il segreto del successo.
Ma la comprensibilità del successo dell’irraggiungibile non lo rende ripetibile, e l’irraggiungibile resta tale. Il successo di ogni irraggiungibile è unico, quindi non ha senso confrontarli. Tuttavia, molti stanno cercando di capire proprio questo “segreto del successo”.
Bene, ci proverò, nel contesto del materiale dell'articolo. Il segreto è semplice, davvero.
Il primo punto è una grande idea, come gli ingenui romantici. Il tipo che tocca la tua anima, ti motiva, ti fa desiderare.
Il secondo punto è la fattibilità, almeno in linea di principio, da parte degli sforzi del sognatore stesso e di una cerchia accessibile di persone. L'idea deve essere sia su larga scala che implementabile, vale a dire AND, non OR o XOR. E la fattibilità viene valutata solo nel contesto della situazione attuale e del suo possibile sviluppo.
Il terzo punto è la volontà di attuare autonomamente l'idea. È chiaro che non tutto è fatto con le proprie mani, ma la responsabilità principale spetta al sognatore stesso. Le persone lungo il percorso appariranno, scompariranno, saranno ispirate e deluse, e il sognatore deve essere irremovibile. Ebbene, rivalutare costantemente il contesto, andare avanti con flessibilità, comprendere la situazione attuale e prevedere i suoi cambiamenti.
Ebbene, il quarto punto è tenere conto degli interessi del gruppo impegnato nell'attuazione. Come un mascalzone. Non parliamo necessariamente di interessi finanziari, gli obiettivi possono essere diversi, ma un sognatore non deve pensare solo a se stesso e al suo sogno.
Forse è tutto. Penso che io, come altri autori del "segreto del successo delle grandi persone", ho inventato sciocchezze inimmaginabili. Questo è il bello dei “segreti del successo”: tutto sembra chiaro, ma non saprai mai cosa fare.
Cosa fare: niente, queste persone non compaiono accanto a noi.
Ho delineato brevemente cosa fare con ogni specifica categoria di sognatori, ma nel prossimo articolo te lo racconterò più nel dettaglio e con degli esempi.
Riassunto
Nel lavorare con i cambiamenti, la prima fase è ottenere idee: cosa, in effetti, può e deve essere fatto per raggiungere l'obiettivo.
Le persone danno idee, ma non sono omogenee. Presenterò una breve classificazione basata sulla mia esperienza.
Romantici ingenui: offrono idee come la pace nel mondo. Si offendono se le loro idee vengono criticate. La scala delle idee è ampia. Fattibilità – nessuna. Cosa fare: non criticare apertamente, includerlo nella squadra di cambio, in rari casi (per i romantici particolarmente fastidiosi) - lasciarlo guidare.
Gli stessi realisti propongono e realizzano piccole idee che si adattano esattamente al contesto e alle risorse. La scala è piccola, la fattibilità è alta. Cosa fare: non interferire, ma tenerlo d'occhio affinché non diventi tossicodipendente, inserirlo nel team di cambiamento.
I tossicodipendenti sono persone dedite alla generazione di idee. Molto tossico. La scala delle idee è molto diversa. Anche la fattibilità varia, ma i tossicodipendenti non sono interessati. Solo il fatto di generare un'idea e di elogiarla. Cosa fare: lodare a dosi, e meglio - in privato, notare in tempo l'inizio della tossicodipendenza, non cedere alle autorità in nessuna circostanza, cercare di riportarlo al suo precedente, abituale luogo di lavoro o, come come ultima risorsa, buttatelo fuori.
Locomotive a vapore: offrono idee standard, come l'introduzione di tecniche popolari. La portata delle idee può essere ampia. La fattibilità potrebbe essere del tutto normale. Ma di solito non c'è alcun vantaggio. Cosa fare: dare/espandere il potere solo dopo aver confermato i benefici dei cambiamenti in un contesto limitato, non fidarsi mai delle previsioni sul successo dei cambiamenti, non assumere immediatamente le locomotive in una posizione elevata, monitorare sempre da vicino il proprio lavoro.
Rivoluzionari: offrono solo idee che contraddicono il corso “ufficiale”, qualunque esso sia. Se il corso “ufficiale” cambia diametralmente, cambiano diametralmente anche le idee dei rivoluzionari. La scala delle idee varia. Di solito non c'è fattibilità. Cosa fare: portarlo in un campo costruttivo inserendolo nel team di cambiamento, non provocarlo né incoraggiarlo, lasciarlo intrattenere con calma con idee rivoluzionarie, portarlo da uno psicoterapeuta.
I corvi sono persone che propongono idee che nessuno realizzerà sicuramente. Ecco perché lo offrono. Offrono appositamente idee di cui nessuno si preoccuperà. Cosa fare: includerlo nel gruppo di cambio, oppure dargli potere in un'area limitata, oppure cacciarlo.
Truffatori: offrono solo idee che servono a vantaggio proprio o del gruppo a cui appartengono. La scala è diversa, la fattibilità è alta. Cosa fare: approfittarne, allargare il gruppo che comprende il mascalzone, preferibilmente a livello dell'intera azienda.
Gli irraggiungibili sono le persone che cambiano il mondo. Le idee sono su larga scala e realizzabili, e questo viene reso noto solo dopo il fatto. All'inizio ridono di loro. Cosa fare: niente, queste persone non compaiono accanto a noi.
Fonte: habr.com