Il CERN è passato da Facebook Workplace alle piattaforme aperte Mattermost e Discourse

Centro Europeo per la Ricerca Nucleare (CERN) annunciato alla cessazione dell'utilizzo della piattaforma Posto di lavoro di Facebook per la comunicazione interna tra i dipendenti. D'ora in poi, al posto di questa piattaforma, il CERN utilizzerà pacchetti aperti Mattermost per messaggistica e chat veloci e Discorso avere discussioni a lungo termine e condividere informazioni a cui fare riferimento in futuro. Al posto del meccanismo di invio delle notifiche via email si prevede di introdurre soluzioni basate su notifiche PUSH e newsletter.

La rimozione di Facebook Workplace, il prodotto aziendale di Facebook per le comunicazioni interne dei dipendenti all'interno dell'azienda, nasce da preoccupazioni circa riservatezza, mancanza di controllo sui propri dati e volontà di non dipendere dalle politiche di un'azienda terza. Il CERN utilizza Facebook Workplace dal 2016, ma nel 2019 Facebook annunciato cambiamento nella politica tariffaria. Le nuove tariffe entreranno in vigore nell'ottobre 2020 e implicano il pagamento da 4 a 8 dollari per utente al mese. Viene fornito anche l'accesso gratuito, ma è notevolmente limitato nel numero di gruppi, partecipanti e funzionalità.

Al CERN è rimasta una scelta: iniziare a pagare per continuare ad accedere a un servizio precedentemente fornito gratuitamente oppure scaricare una versione gratuita di Workplace Essential, senza supporto tecnico, senza la possibilità di utilizzare il Single Sign-On (SSO) e implicare l'invio tutti i tuoi dati su Facebook. Alla fine, il CERN ha deciso di sostituire Facebook Workplace con alternative aperte che possono essere eseguite sui suoi server. Il 31 gennaio 2020, la migrazione al software open source è stata completata e il CERN ha cancellato il suo account Facebook Workplace.

Mattermost si posiziona come alternativa aperta al sistema di comunicazione Slack e consente di ricevere e inviare messaggi, file e immagini, tenere traccia della cronologia delle conversazioni e ricevere notifiche sul proprio smartphone o PC. Sono supportati i moduli di integrazione pronti per Slack, nonché un'ampia raccolta di moduli nativi per l'integrazione con Jira, GitHub, IRC, XMPP, Hubot, Giphy, Jenkins, GitLab, Trac, BitBucket, Twitter, Redmine, SVN e RSS/Atom. Il codice per il lato server del progetto è scritto in Go and distribuito da con licenza MIT.

La piattaforma Discourse fornisce un sistema di discussione lineare progettato per sostituire mailing list, forum web e chat room. Supporta la divisione degli argomenti in base ai tag, l'aggiornamento in tempo reale dell'elenco dei messaggi negli argomenti e la possibilità di iscriversi alle sezioni di interesse e inviare risposte via email. Il sistema è scritto in Ruby utilizzando il framework Ruby on Rails e la libreria Ember.js (i dati sono archiviati nel DBMS PostgreSQL, la cache veloce è archiviata in Redis). Codice distribuito da concesso in licenza con GPLv2.

Fonte: opennet.ru

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