Come ricorderete, alla fine del 2017 è stata rilasciata una nuova soluzione gratuita per i fornitori di servizi, Veeam Availability Console, di cui segnaliamo ne abbiamo parlato nel nostro blog. Utilizzando questa console, i fornitori di servizi possono gestire e monitorare in remoto la sicurezza delle infrastrutture utente virtuali, fisiche e cloud che eseguono soluzioni Veeam. Il nuovo prodotto ha ottenuto rapidamente riconoscimenti, poi è stata rilasciata la seconda versione, ma i nostri ingegneri non si sono adagiati sugli allori e alla fine di giugno hanno preparato il primo aggiornamento U2.0 per Veeam Availability Console 1. Questo è ciò di cui parlerà la mia storia di oggi, per la quale sei il benvenuto sotto il gatto.

Nuove opzioni di ridimensionamento

Grazie a loro, la soluzione può ora operare con prestazioni ottimali, gestendo fino a 10 Veeam Agents e fino a 000 server Veeam Backup & Replication (dato che ogni server protegge fino a 600-150 macchine).

Nuove opzioni di controllo degli accessi

Coloro che intendono delegare l'accesso alla Veeam Availability Console senza garantire al dipendente diritti sufficientemente ampi (ad esempio, amministratore locale) possono ora assegnare a quel dipendente il ruolo di Operatore Operatore del portale. Questo ruolo consente di eseguire operazioni di gestione e monitoraggio dell'infrastruttura nella Veeam Availability Console, ma esclude l'accesso alla configurazione della soluzione. Ulteriori informazioni sulle impostazioni dei ruoli Operatore del portale puoi leggere qui.

Integrazione con ConnectWise Manage

Gli utenti di ConnectWise Manage ora avranno accesso alle funzionalità di gestione, monitoraggio e fatturazione della Veeam Availability Console. L'integrazione è fornita dal plug-in ConnectWize Manage, che può essere visualizzato nell'interfaccia della Veeam Availability Console nella scheda Libreria di plugin. Il plugin ti consente di trasferire dati tra due prodotti utilizzando le cosiddette funzionalità di integrazione: puoi descriverle come punti di ingresso-uscita per determinati tipi di dati che desideri sincronizzare. (Probabilmente le chiamerò così: funzionalità, soprattutto perché questo è il nome che appare nella documentazione.) Ne parleremo più avanti, ma per ora scopriremo come abilitare l'integrazione con ConnectWise Manage.

Passaggio 1: genera la chiave API

Avviare il client desktop ConnectWise Manager.
Nota: L'account con cui accederai deve disporre delle autorizzazioni necessarie come specificato qui.
Seleziona in alto a destra Il mio profilo.
linguetta Tasti API premere Nuovo elemento.
Immettere una descrizione per la nuova chiave nel campo Descrizione, stampa Risparmi.
Verranno visualizzate le nuove chiavi (pubblica e privata), che dovranno essere copiate e salvate in luogo sicuro.

Passaggio 2: configurazione della connessione al plug-in

Avvia la Veeam Availability Console; l'account con cui accederai deve avere un ruolo Amministratore del portale.
Clicca in alto a destra Configurazione.
Selezionare nel pannello di sinistra Libreria dei plugin e fare clic su ConnectWise Gestisci.
Nella finestra che si apre, inserisci i parametri di connessione:
- Sito ConnectWise – inserire l'indirizzo del sito web
- Azienda ConnectWise – indicare il nome dell'organizzazione
- Chiave pubblica, chiave privata – inserire le chiavi create allo Step 1.
stampa Connettiti.
In dialogo ConnectWise Gestisci l'integrazione assicurati che lo stato sia mostrato con un'icona Healthy.

Passaggio 3: attiva le funzionalità di integrazione

Avvia la Veeam Availability Console; l'account con cui accederai deve avere un ruolo Amministratore del portale.
Clicca in alto a destra Configurazione.
Seleziona dal menu a sinistra Libreria dei plugin e fare clic su ConnectWise Gestisci.
Nella sezione Impostazioni di integrazione spostare gli interruttori necessari in posizione On (puoi usare l'opzione Attiva tutto). Leggi di più su di loro di seguito.

Sincronizzazione dei dati utilizzando le funzionalità

Ecco le funzionalità di integrazione disponibili in questa versione per lavorare con ConnectWise Manage Plugin:

Aziende (Aziende) – Consente di selezionare tra le aziende consumer di cui si desidera sincronizzare i dati tra Veeam Availability Console e ConnectWise Manage. Una volta abilitata questa funzionalità, Veeam Availability Console riceve un elenco di aziende consumer da ConnectWise Manage ed è quindi possibile configurare la mappatura per sincronizzare i dati per le aziende desiderate. Puoi leggere di più qui (in inglese).
Configurazioni (Configurazioni) - Aiuta a creare file di configurazione in ConnectWise Manage per macchine gestite dalla Veeam Availability Console. Possono essere server Veeam Backup & Replication, nonché macchine virtuali e fisiche su cui è installato l'agente Veeam Availability Console e che sono incluse nell'infrastruttura utente delle aziende con mappatura configurata. Dopo aver attivato questa funzionalità, Veeam Availability Console crea una serie di impostazioni per ciascuna macchina, assegnandole un tipo di configurazione Computer gestito da Veeam.
biglietteria (Crea ed elabora ticket di servizio): consente di creare ticket in ConnectWise Manage. Le richieste si basano su avvisi che vengono attivati in determinate condizioni nella Veeam Availability Console per un'azienda con mappatura configurata. Potrebbe trattarsi, ad esempio, di un'operazione di backup non riuscita, del superamento della quota del repository, ecc. Ogni richiesta contiene la configurazione della macchina associata all'avviso attivato.
Dopo aver attivato questa funzionalità, puoi configurare i parametri di un ticket appena creato nella Veeam Availability Console.

Полезно: una volta elaborato e chiuso un ticket in ConnectWise Manage, anche l'avviso di problema corrispondente nella Veeam Availability Console verrà automaticamente impostato su risolto, il che significa che non è richiesta alcuna azione manuale aggiuntiva.
Fatturazione (Fatturazione) - Questa integrazione consente al fornitore di includere informazioni sui servizi forniti utilizzando le soluzioni Veeam nelle fatture generate in ConnectWise Manage. Dopo aver attivato questa funzionalità, Veeam Availability Console riceve un elenco di prodotti dal catalogo ConnectWise Manage e i dati necessari sui contratti con le aziende consumer. Successivamente potrai configurare la mappatura di servizi e prodotti, nonché specificare l'accordo in base al quale verranno effettuati gli addebiti.

L'efficacia della soluzione integrata è confermata dai clienti: ad esempio, Matt Baldwin, presidente di Vertisys, ha dichiarato: “L'integrazione ha reso il nostro pacchetto di servizi di backup e DRaaS più attraente. Tra i vantaggi c'è un'interfaccia semplice e intuitiva, nonché un insieme di funzionalità ottimale, dal nostro punto di vista. Prevediamo che la soluzione aiuterà a risparmiare 50-60 ore di lavoro nel corso di un anno”.

Se desideri saperne di più sull'ultima versione della Veeam Availability Console gratuita per i fornitori di servizi, puoi scaricarla qui.

Collegamenti aggiuntivi

Fonte: habr.com

Cosa c'è di nuovo in Veeam Availability Console 2.0 Update 1?