L'amministratore delegato di Google, Sundar Pichai, ha scritto un editoriale per il New York Times la scorsa settimana affermando che la privacy non dovrebbe essere un lusso, incolpando i suoi rivali, in particolare Apple, per un simile approccio. Ma lo stesso colosso della ricerca continua a raccogliere molte informazioni personali attraverso servizi popolari come Gmail, e talvolta tali dati non sono facili da eliminare.
Il giornalista Todd Haselton ha scritto in un articolo della CNBC: “La pagina ha chiamato (tutti i proprietari di Gmail possono vedere la propria versione) mostra un elenco accurato di molte, ma non tutte, cose che ho acquistato almeno dal 2012. Ho effettuato questi acquisti tramite servizi online o app come Amazon, DoorDash o Seamless, o in negozi come Macy's, ma mai tramite Google.
Ma da quando le ricevute digitali sono arrivate nel mio account Gmail, Google ha un elenco di informazioni sulle mie abitudini di acquisto. Google sa anche cose che avevo dimenticato da tempo riguardo all'acquisto: ad esempio, le scarpe acquistate da Macy's il 14 settembre 2015. Sa anche che:
- Il 14 gennaio 2016 ho ordinato una Cheesesteak da Cheez Whiz e Banana Peppers;
- Ho rinnovato la mia carta Starbucks a novembre 2014;
- Ho acquistato un nuovo Kindle il 18 dicembre 2013 da Amazon;
- Ho comprato Solo: A Star Wars Story. Stories" su iTunes il 14 settembre 2018."
Come ha detto alla CNBC un portavoce di Google, la società ha creato la pagina sopra, che raccoglie in un unico posto gli acquisti, gli ordini e gli abbonamenti di un utente effettuati utilizzando Gmail, Google Assistant, Google Play e Google Express. Queste informazioni possono essere cancellate in qualsiasi momento e il colosso della ricerca non utilizza questi dati per pubblicare annunci mirati.
Ma in realtà eliminare le informazioni non è così semplice. L'utente può eliminare tutte le ricevute di acquisto dalla propria casella di posta e dai messaggi archiviati. Ma a volte potrebbero essere necessarie le ricevute per restituire la merce. Tuttavia, è impossibile rimuovere i dati dalla pagina “Acquisti” senza eliminare contemporaneamente i messaggi da Gmail. Inoltre, ogni acquisto deve essere eliminato manualmente da Gmail per eliminare queste informazioni.
Nella pagina sulla privacy, Google afferma che solo l'utente personalmente può visualizzare i propri acquisti. Ma dice anche: “Le informazioni sugli ordini potrebbero essere archiviate nella cronologia delle attività sui servizi Google. Per verificare o eliminare questi dati, vai a " Tuttavia, la pagina di controllo delle attività di Google non dà all'utente la possibilità di gestire i dati archiviati nella sezione "Acquisti".
Google ha dichiarato alla CNBC che un utente può disattivare completamente il tracciamento accedendo alla pagina delle impostazioni delle Opzioni di ricerca per farlo. Tuttavia, questo consiglio non ha funzionato per la CNBC. Sì, Google afferma di non utilizzare Gmail per pubblicare annunci mirati e promette di non vendere informazioni personali degli utenti a terzi senza autorizzazione. Ma per qualche motivo raccoglie tutte le informazioni sugli acquisti e le inserisce in una pagina di cui la maggior parte delle persone sembra non essere nemmeno a conoscenza. Anche se non vengono utilizzati per la pubblicità, non è chiaro il motivo per cui un'azienda dovrebbe raccogliere i dati di acquisto degli utenti per anni e rendere difficile l'eliminazione di tali informazioni. Tuttavia, Google ha detto ai giornalisti che avrebbe reso più semplice la gestione di questi dati.
Fonte: 3dnews.ru