Non molto tempo fa, il fondatore e CEO della cinese Huawei, Ren Zhengfei che le vendite di smartphone dell'azienda sono diminuite del 40%. In termini monetari, il calo delle vendite di smartphone potrebbe comportare perdite per 30 miliardi di dollari.
Per rallentare in qualche modo il calo delle vendite di smartphone, l'azienda cinese ha sviluppato un programma di garanzia che promette di rimborsare l'intero costo degli smartphone Huawei se le applicazioni più popolari smettono di funzionare sui dispositivi, tra cui Google Play Store, WhatsApp, Facebook, YouTube, Gmail, Instagram, ecc. La garanzia è considerata valida se le applicazioni sopra menzionate smettono di funzionare sugli smartphone Huawei entro due anni dalla data di acquisto.
Un rapporto di Huawei Central afferma che l'azienda è pronta a rimborsare completamente i costi dei clienti se le applicazioni Google e Facebook smettessero di funzionare sugli smartphone acquistati. Vale la pena notare che questa "garanzia speciale" è attualmente valida solo nelle Filippine. Il produttore cinese sta quindi cercando di rallentare il calo delle vendite di smartphone e di aumentare la fiducia dei clienti. I rappresentanti di Huawei hanno confermato l'introduzione di una "garanzia speciale" e hanno riferito che questa iniziativa è arrivata dai distributori con cui Huawei collabora. Considerando che le vendite di smartphone dell'azienda cinese continuano a diminuire, la "garanzia speciale" potrebbe diventare rilevante in futuro per i mercati di diversi paesi.
Ricordiamo che alla fine del primo trimestre del 2019 Huawei era al secondo posto nelle vendite di smartphone, seconda solo a Samsung. Attualmente, il fornitore cinese è passato alla terza posizione, perdendo il secondo posto a favore di Apple. Negli ultimi anni Huawei ha mostrato una crescita stabile, che sta gradualmente giungendo al termine. Tuttavia, il management aziendale prevede che l’azienda sarà in grado di riprendere la crescita nel 2021.
Fonte: 3dnews.ru