Le cosiddette “importazioni parallele” nei mercati delle singole regioni non si formano a causa del buon vivere. Quando i fornitori ufficiali mantengono prezzi più alti, il consumatore si rivolge involontariamente a fonti alternative, esprimendo la propria volontà di perdere la garanzia e il supporto del servizio per risparmiare denaro nella fase di acquisto del prodotto. Una situazione simile si è sviluppata in India, osserva la risorsa. . I consumatori locali non sono sempre disposti a pagare per i processori Intel offerti dai distributori ufficiali e preferiscono risparmiare acquistandoli all’estero o da “importatori paralleli”.
Dal 2016 Intel ha modificato la propria politica di garanzia per i processori venduti nel mercato indiano. I consumatori locali dovrebbero richiedere la garanzia non ai venditori, ma direttamente ai centri di assistenza Intel, che non ce ne sono molti in un paese densamente popolato. Inoltre, la garanzia è supportata solo per i processori acquistati da partner autorizzati Intel. Se l'utente ha acquistato il processore tramite canali grigi o all'estero, non potrà utilizzare il supporto in garanzia Intel in India.
Questa pratica ha già attirato l’attenzione dell’autorità indiana garante della concorrenza, la Competition Commission of India (CCI). L'attuale pratica del servizio di garanzia, secondo questo organismo, viola i diritti non solo dei consumatori, ma anche di altri partecipanti al mercato che non sono partner autorizzati di Intel. Quest'ultima società ha ribattuto che la politica di garanzia esistente è stata adottata per proteggere gli acquirenti indiani da processori contraffatti e usati importati nel paese attraverso canali non ufficiali.
La situazione è aggravata dal fatto che i partner autorizzati di Intel in India vendono i processori a prezzi che sono in media 2,6 volte superiori ai prezzi in Giappone, Stati Uniti e Germania. L'azienda stessa non fissa i prezzi finali al dettaglio, ma si limita a fornire raccomandazioni ai suoi partner indiani e determina anche chi di loro può essere considerato il fornitore ufficiale di processori del paese. Tuttavia, lo squilibrio dei prezzi è evidente. Nei loro commenti, i rappresentanti di Intel hanno affermato a Tom's Hardware che l'azienda rispetta la concorrenza leale fornendo pari supporto ai suoi partner in tutto il mondo. Intel collabora attivamente con le autorità antitrust indiane, definendo la sua strategia aziendale legale e favorevole alla concorrenza.
Fonte: 3dnews.ru