“Che affare è questo? È la strada di molti illustri.”
N.A. Nekrasov
Ciao a tutti!
Mi chiamo Karina e sono una “studentessa lavoratrice” — coniugo gli studi di laurea magistrale con il lavoro di technical writer presso Veeam Software. Vorrei raccontarvi come sono arrivata a questa professione e spero che qualcuno possa scoprire come avvicinarsi a questo campo e quali vantaggi e svantaggi vedo nel lavorare durante gli studi.
Lavoro in Veeam da poco più di sei mesi, ed è stato il periodo più intenso della mia vita. Scrivo documentazione tecnica (e sto imparando a farlo) — attualmente mi occupo del manuale di Veeam ONE Reporter () e delle guide per Veeam Availability Console (di cui è stato pubblicato un ) per utenti finali e rivenditori. Inoltre, sono di quelle persone a cui risulta difficile rispondere con due parole alla domanda “Da dove vieni?”. Anche la domanda “Come trascorri il tuo tempo libero?” non è semplice.

La prospettiva di uno studente lavoratore quando gli si lamenta la mancanza di tempo libero
Se necessario (e se sforzarmi un po'), posso scrivere un programma o anche una semplice rete neurale su keras. Se mi sforzo molto, posso farlo su tensorflow. Oppure posso eseguire un'analisi semantica del testo. Magari scrivere un programma a questo scopo. O affermare che il design non è all'altezza e giustificare questa affermazione con le euristiche di Norman e i funnel dell'esperienza utente. Scherzo, non ricordo le euristiche a memoria. Posso anche raccontare degli studi, ma iniziamo da dove sono venuta e perché è abbastanza complicato da spiegare (soprattutto all'università). E mi aiuterà, come avete già capito, il classico della letteratura russa Nikolaj Alekseevič Nekrasov.
“Sarai all'università! Il sogno si avvererà!”
Sono nata a Dimitrovgrad. Pochi lo sanno, ma è una cittadina nella regione di Ulyanovsk, e la regione di Ulyanovsk (come ha dimostrato la conversazione con le persone, anche di essa pochi sono a conoscenza) si trova nel Volga, e il Volga circonda il fiume, dall'imbocco dell'Oka verso sud. Abbiamo un istituto di ricerca sugli reattori nucleari, ma non ogni studente di Dimitrovgrad decide di dedicarsi alla fisica nucleare.

Dimitrovgrad, Distretto Centrale. Foto dal sito
Quindi, quando si è posto il problema dell'istruzione superiore, è diventato chiaro che sarei stata mandata lontano da casa e per lungo tempo. A questo punto, ho dovuto riflettere seriamente su chi voglio diventare da grande e su cosa voglio studiare.
Non ho ancora una risposta alla domanda su chi voglio diventare da grande, quindi ho dovuto partire da ciò che mi piace fare. Mi interessavano, si può dire, cose opposte: da un lato la letteratura e le lingue straniere, dall'altro la matematica (e in qualche modo la programmazione, cioè l'informatica).
Alla ricerca di una combinazione improbabile, mi sono imbattuta in un programma di formazione per linguisti-programmatori, realizzato alla HSE – Università Nazionale di Ricerca «Scuola Superiore di Economia» (di seguito – 'Vyscha') a Mosca e Nizhny Novgorod. Poiché ho una forte allergia per Mosca, ho deciso di presentare la domanda a Nizhny, dove alla fine sono stata accettata con successo nel programma di laurea in 'Linguistica fondamentale e applicata'.
Dopo aver affrontato una valanga di domande come «La Higher School of Economics significa che diventerai un economista?», «La HSE è ovunque, qual è l'università?», e altre associazioni sul tema della pena massima e «che lavoro farai?», sono arrivata a Nizhny, mi sono sistemata in un dormitorio e ho iniziato a vivere le divertenti giornate da studentessa. Il divertimento principale consisteva nel fatto che ci si aspettava che diventassimo linguisti applicati, ma a cosa dovessimo applicarci…


Fondamentalmente ci hanno applicato alla programmazione, arrivando fino al machine learning e alla scrittura di reti neurali in Python, ma chi è colpevole e cosa dobbiamo fare dopo la laurea, non era ancora molto chiaro.
La salvezza è stata una confusa espressione «scrittore tecnico», che è emersa prima nel lessico di mia madre e poi anche dai docenti durante il corso, intorno al quarto anno. Anche se cosa significhi e come si faccia, era poco chiaro. Sembra un lavoro umanistico, ma bisogna anche capire di tecnologia e, forse, saper scrivere codice (o almeno leggerlo). Ma non è sicuro.

I 3 ibridi più incredibili del nostro pianeta: tigre-lupo, cucchiaio forchetta, scrittore tecnico
È stato al quarto anno che ho incontrato per la prima volta questa professione, ossia un'offerta di lavoro in Intel, dove sono stata invitata a un colloquio. Probabilmente sarei rimasta lì, se non fosse stato per due circostanze:
- Stava per concludersi il mio corso di laurea triennale e la tesi non era ancora scritta, e a Nizhny non ho trovato un programma di magistrale che mi piacesse.
- Improvvisamente arrivò il mondiale 2018, e tutti gli studenti furono gentilmente invitati a lasciare il dormitorio a metà maggio, poiché l'edificio sarebbe stato riservato ai volontari. A causa dello stesso mondiale, le lezioni terminarono prima, ma comunque fu un peccato.
Queste circostanze hanno portato al fatto che stavo lasciando Nizhny per sempre, e quindi ho dovuto rifiutare l'invito di Intel per il colloquio. Anche questo è stato un po' deludente, ma non avevo scelta. Dovevo decidere cosa fare dopo.
“Vedo un libro nella sacca — beh, stai andando a studiare…”
La questione dell'ammissione al master non si poneva, anzi, si poneva, ma la risposta doveva essere solamente positiva. Resta da decidere con che master proseguire, e chi voglio diventare quando sarò grande, cosa voglio fare, non lo capivo ancora bene. Mi ci sono dedicata già d'inverno e inizialmente volevo andare all'Università Statale di San Pietroburgo per una specializzazione legata alla linguistica, ma un paio di viaggi lì hanno rapidamente smorzato questo desiderio, e ho dovuto cercare in fretta un'altra opzione.
Come si dice da noi, "dopo l'università puoi iscriverti solo all'università". I sistemi di insegnamento, le regole e le tradizioni sono troppo diversi. Così ho rivolto il mio sguardo verso l'università natale, e più precisamente, il suo ramo di San Pietroburgo (l'allergia a Mosca ha di nuovo fatto capolino). Le scelte per i programmi di master non erano molte, quindi ho deciso di iniziare a scrivere una lettera motivazionale per uno e di potenziare la matematica per un altro in modo urgente. Per la lettera ho impiegato circa due settimane, per la matematica – tutta l'estate...
Certo, ho mandato la mia lettera motivazionale proprio dove doveva andare. E eccomi qui – nel programma "Sistemi informativi e interazione uomo-computer" all'Università di San Pietroburgo. Spoiler: solo ora riesco più o meno a rispondere alla domanda "Cosa studi?".
All'inizio è stato difficile spiegare ai miei compagni di corso da dove vengo: pochi possono immaginare di nascere in un luogo, studiare in un altro e tornare a studiare in un terzo (e fly a casa in un quarto, eh).
Ma adesso non si parlerà di questo, bensì del lavoro.
Ora che sono a San Pietroburgo, la questione della ricerca di lavoro è diventata un po' più urgente rispetto a Nizhny. A settembre, per qualche motivo, ci sono state poche lezioni e tutte le forze sono state concentrate sulla ricerca di un lavoro. Che, come tutto nella mia vita, è arrivato quasi per caso.
“Il caso non è certo nuovo – non avere paura, non andrà tutto perduto!”
Nella pagina delle offerte di lavoro dell'HSE sono state pubblicate posizioni per sviluppatori in Veeam, e ho deciso di dare un'occhiata a che tipo di azienda fosse e se ci fosse qualcosa di interessante. Questo 'qualcosa' si è rivelata essere la posizione di junior technical writer, per la quale ho inviato il mio piccolo curriculum dopo averci riflettuto un po'. Dopo alcuni giorni, mi ha chiamata Nastya – una reclutatrice affascinante e molto positiva, che ha condotto il primo colloquio telefonico. È stato emozionante, ma anche interessante e molto amichevole.
Abbiamo discusso più volte se sarei riuscita a conciliare tutto. Studio di sera, a partire dalle 18:20, e l'ufficio è relativamente vicino al campus, quindi ero sicura di poter gestire la situazione (e in effetti non avevo altra scelta).
Parte del colloquio si è svolta in russo e parte in inglese; mi hanno chiesto cosa avessi studiato all'università, come fossi venuta a conoscenza della professione di technical writer e cosa pensassi di essa, e cosa sapessi dell'azienda (in quel momento era 'niente', e l'ho ammesso sinceramente). Nastya mi ha parlato dell'azienda, dei vari benefit sociali e di ciò che avrei dovuto fare come compito di prova. Questo è stato già il secondo grande passo.
Il compito di prova consisteva in due parti: traduci il testo e scrivi un'istruzione. Ci ho lavorato per circa una settimana senza fretta.
- Tra le novità: ho scoperto come collegare un computer a un dominio (poi mi è stato davvero utile).
- Tra le cose interessanti: ho rotto le scatole a tutti i miei amici che avevano già trovato lavoro, chiedendo loro di controllare la mia traduzione e leggere l'istruzione. Ero comunque molto nervosa nel inviare il compito, ma è andato tutto bene: presto Nastya ha chiamato e ha detto che il mio compito di prova era piaciuto ai ragazzi del reparto documentazione tecnica e che mi aspettavano per un incontro personale. L'incontro è stato fissato per circa una settimana dopo e ho finalmente tirato un sospiro di sollievo, immersa nei compiti di studio.
Dopo una settimana, sono arrivata all'ufficio di Kondratievsky Prospekt. Era la mia prima volta in questa parte di San Pietroburgo e, a dire il vero, mi sentivo un po' inquieta e timida. Mi sono sentita ancora più a disagio quando non ho riconosciuto Nastya dalla voce – dal vivo era più sottile. Fortunatamente, la sua cordialità ha vinto la mia timidezza e, arrivando nella piccola e accogliente sala riunioni, mi sono un po' calmata. Erano con me Anton, il capo del dipartimento, e Alena, che ho scoperto essere la mia futura mentore (durante il colloquio non ci avevo pensato).
È emerso che il mio compito di prova è piaciuto molto a tutti – è stato un sollievo. Tutte le domande riguardavano quello e il mio curriculum molto breve. Abbiamo discusso ancora una volta della possibilità di combinare lavoro e studio grazie a un programma flessibile.
Era evidente che mi aspettava l'ultimo passaggio – il compito di prova direttamente in ufficio.
Pensando e decidendo che fosse meglio risolvere tutto subito, ho accettato di affrontarlo immediatamente. A pensarci bene, era la mia prima visita all'ufficio. All'epoca, ancora tranquillo, scuro e un po' misterioso.

Alcune pareti nei corridoi e nelle hall dell'edificio sono decorate con riproduzioni
Per tutto il tempo in cui ho lavorato al mio compito, che ha richiesto molto meno delle 4 ore previste, nessuno ha parlato: tutti erano concentrati, guardando i monitor, e nessuno ha acceso la luce centrale.
I colleghi di altri team si chiedono perché nella stanza degli scrittori tecnici non si accenda la luce centrale? Rispondiamo1) non si vedono le persone (sono introversi!)
2) risparmio energetico (perché l'ecologia è importante!)
Profitto!
È stato piuttosto strano, ma mi ha permesso di osservare ciò che accadeva. Ho notato, ad esempio, che uno dei ragazzi ha festeggiato di recente il compleanno e che il posto per i test si trova in una posizione molto interessante - tra Anton e Alena. Sembrava che il mio arrivo, la mia breve permanenza e la mia partenza non avessero influenzato la vita del piccolo ufficio, come se nessuno se ne fosse accorto, e l'atmosfera generale non fosse cambiata affatto. Ora non mi restava che tornare a casa e aspettare una risoluzione.
Che, come si può immaginare, è stato decisamente positivo, e alla fine di settembre sono tornata in ufficio, già per l'assunzione ufficiale. Dopo le pratiche burocratiche e una lezione-visita sulla sicurezza sul lavoro, fui riaccompagnata nell'ufficio degli scrittori tecnici come 'newbie'.
"Là c'è un ampio campo: lavora e non avere timore..."
Ricordo ancora il mio primo giorno: quanto mi stupì il silenzio del reparto (nessuno parlava con me, tranne Anton e Alena, e Anton comunicava per lo più via email), come mi abiturai alla cucina condivisa, anche se Alena voleva mostrarmi la mensa (da quel momento ho raramente portato il cibo da casa, ma proprio quel primo giorno...), come cercai di formulare la richiesta di uscire prima. Ma alla fine la richiesta fu formulata e approvata, e ottobre arrivò lentamente, segnando l'inizio di un vero e proprio percorso di studio.
All'inizio è stato piuttosto facile. Poi c'è stata la tempesta. Poi si stabilizzò in qualche modo, ma il forno sotto di noi a volte si accende di nuovo.
Se ci pensi, combinare lavoro e studio è del tutto fattibile. A volte è persino facile. Non quando le sessioni e i rilasci si avvicinano pericolosamente, quando le scadenze si sovrappongono o quando devi consegnare molte cose contemporaneamente. Ma nei giorni normali – è abbastanza gestibile.

Un breve riepilogo del mio programma e delle cose interessanti che vi si studiano.
Diamo un'occhiata alla mia settimana tipo.
Lavoro da lunedì a venerdì, studio 2-5 giorni in settimana la sera e il sabato mattina (cosa che mi rattrista molto, ma non si può fare nulla). Se studio, mi alzo intorno alle otto per arrivare al lavoro per le nove, e esco un po' prima delle sei per andare all'edificio scolastico. Lì ho lezioni dalle sei e mezza alle nove di sera, e torno a casa all'undici. Certo, se non ho lezioni, la vita è più semplice, posso alzarmi più tardi e anche alle nove sono già a casa (in un primo momento, questo fatto mi faceva venire le lacrime), ma consideriamo un altro punto importante.
Sono uno studente di un programma di master e alcuni dei miei compagni di corso lavorano anche. I docenti lo comprendono, ma i compiti a casa non vengono annullati, così come la tesi e le attività progettuali obbligatorie. Quindi, se vuoi vivere, devi imparare ad adattarti, gestire il tuo tempo e stabilire delle priorità.
I compiti a casa di solito vengono svolti nelle sere dei giorni non scolastici e durante un po' di tempo nei weekend rimanenti. La maggior parte è lavoro di gruppo, quindi si può completare rapidamente la propria parte e passare ad altre attività. Tuttavia, come si sa, ogni piano è imperfetto se ci sono persone coinvolte, quindi i progetti di gruppo è meglio monitorarli costantemente per evitare errori che coinvolgano tutti. Inoltre, i docenti fino a poco tempo fa amavano inviare compiti il giorno prima delle lezioni, quindi dovevamo completarli urgentemente quella stessa sera, indipendentemente dal fatto che tornassi a casa all'una di notte. Ma dei pro e dei contro parlerò un po' più in basso.
Le caratteristiche della laurea magistrale serale (e dei suoi studenti lavoratori) comportano una certa tolleranza per ritardi e assenze, finché non dimenticano come apparete. E per un certo periodo dopo. Anche le scadenze per la consegna di compiti finali in ritardo vengono accolte con una certa indulgenza, finché non arriva il momento degli esami (anche se per i progetti fino ad ora nessuno ha controllato). A causa delle peculiarità della nostra amata università, abbiamo 4 sessioni: una autunnale e una primaverile di 1 settimana, mentre quella invernale e quella estiva durano 2 settimane. Ma poiché durante la sessione a nessuno va di fare nulla, il momento più intenso arriva una settimana prima: bisogna consegnare tutti i compiti e ottenere i voti per non dover andare agli esami. Ma a maggio (periodo in cui nessuno fa nulla a causa delle festività) è periodo di scrittura dei progetti, e quindi tutti si sentono un po' sotto pressione. L'estate si avvicina e presto scadranno i termini di tutti i progetti, quindi la pressione aumenterà ancora di più. Ma questo è un problema futuro.

In generale, il combinare lavoro e studio ha i suoi vantaggi e svantaggi. Per me, si presenta così:
Pro
+ Indipendenza. In termini finanziari. Alla fine, avere la possibilità di non chiedere soldi ai genitori ogni mese è una gioia per qualsiasi studente. E alla fine del mese, per il portafoglio alleggerito, rispondi solo a te stesso.
+ Esperienza. Sia nel senso di 'esperienza lavorativa' (che è sempre richiesta), sia nel senso di 'esperienza di vita'. Questo è facilitato sia dalla convivenza in dormitorio, che offre sempre una serie di fantastiche storie, sia dal modo di vivere stesso - dopo ciò, quasi nulla fa più paura.

Quel momento in cui, nell'annuncio di lavoro, leggi 'è richiesta un'esperienza di oltre 10 anni su Go'
+ Capacità di stabilire priorità. Quando puoi saltare una lezione, quando puoi trascurare i compiti, su chi puoi farli ricadere, come completare tutte le attività per riuscire in tutto. Questo stile di vita estirpa bene il 'perfezionista interiore' e insegna a distinguere ciò che è realmente importante e urgente.
+ Risparmio. Risparmio di tempo - studi e guadagni già esperienza sul lavoro. Risparmio di denaro - vivere in un dormitorio costa meno. Risparmio di energia - beh, questo qui non c'è, ovviamente.
+ Puoi svolgere stage universitari sul posto di lavoro. Comodo.
+ Nuove persone, nuove conoscenze. Tutto come al solito, ma due volte di più.
Svantaggi
E ora parliamo degli svantaggi:
— Ritmo. Io sono un "gufo", e alzarsi presto è una vera punizione, così come le sveglie nei fine settimana.
— Tempo libero, anzi, la sua totale assenza. Le rare sere in settimana sono dedicate ai compiti, mentre un'ora e mezza degli altri fine settimana va per faccende domestiche e compiti. Quindi, quando mi chiedono cosa sono riuscita a vedere a San Pietroburgo, rido nervosamente e rispondo "l'edificio didattico, l'ufficio di lavoro e la strada tra di essi".

In realtà, le attrazioni turistiche possono essere viste anche dalle finestre dell'ufficio.
— Stress. Causato dai due fattori precedenti e in generale dal cambiamento dello stile di vita verso uno più frenetico. Questa è più che altro una situazione iniziale (l'essere umano si abitua a tutto), e ci sono momenti di rilasci/esami, quando vorresti solo sdraiarti da qualche parte e morire. Ma questo passa, i nervi si riprendono gradualmente, e al lavoro mi circondano persone straordinariamente comprensive. A volte penso di non meritarlo.
— Ho perso la percezione del tempo. È qualcosa di simile a quelle conversazioni di mia nonna in cui diceva che «eri solo ieri come se fossi andata in prima elementare». Le settimane di sei giorni, immerse in un ciclo di «lavoro-studio-sonno-cibo-faccende», volano via con sorprendente rapidità, a volte – davvero troppo velocemente (le scadenze sono sempre vicine), i weekend sono sorprendentemente brevi e ci sono sempre molte cose da fare. La fine di maggio è arrivata inaspettatamente, e mi sono trovata a pensare di non ricordare affatto il resto del mese. È tutto corso via. Spero che con la fine degli studi, questa sensazione svanirà.

Ecco i segni della presenza di Veeam che ho trovato in una delle aule informatiche della HSE. Probabilmente, li hanno distribuiti per il Career Day ai laureandi)) vorrei anch'io qualcosa del genere, ma durante il Career Day tutti i magistrali sono al lavoro.
Ci sono ancora alcuni problemi legati a un programma sperimentale (dopo tutto, è il primo tentativo), ma in generale i vantaggi superano gli svantaggi, o forse sono solo un ottimista. E, in fin dei conti, non è così complicato, e durerà solo 2 anni (ne manca poco più di 1). Inoltre, un'esperienza del genere rafforza il carattere e insegna molte cose nuove - sia a livello professionale che personale. Permette anche di scoprire molto su se stessi (incluso 'quanto si può guadagnare scrivendo una tesi').
È possibile che, una volta terminati gli studi, mi mancherà addirittura (in realtà, no).
Fonte: habr.com
