Come risparmiare tempo proprio e degli altri durante i colloqui, o un po' sui fraintendimenti degli HR

Un altro giorno iniziava, come ci si aspetta in un giorno invernale di una settimana corta. Classici compiti venivano inviati al task manager — «ieri ho inviato una lettera a Vasily Ivanovich in Sportloto, invece di Ivan Vasilievich in Loto-Milione, dove ho scritto varie assurdità su Vasily Ivanovich stesso, fate in modo che non legga la lettera» o «noi qui in filiale l'anno scorso abbiamo ottimizzato il sistema, invece di un amministratore abbiamo assunto il figlio del miglior amico del direttore, per cui il nostro amico direttore ci ha portato un contratto, solo che suo figlio ha perso il nostro database insieme a un nuovo SSD comprato a buon mercato, fateci per favore un favore come era prima«.

Stavo ascoltando con un orecchio un video sulla crescita professionale, e con l'altro — il rumore proveniente attraverso le sottili pareti di cartongesso da un manager efficiente tipo gufo, quando all'improvviso un contatto sconosciuto mi ha scritto su %messenger%.

TL:DR Parliamo di soldi, HR, e, come sempre, flusso di coscienza.


Ciao, ha detto il contatto, ho trovato il tuo numero su hh, non sei un po' interessato a un lavoro?
Certo, ho risposto. Fate sapere la vostra offerta: cosa, dove e a quale prezzo?
Ho conservato gelosamente la corrispondenza con l'HR, ma credetemi — non c'era niente di nuovo e interessante. La giovane HR non era più giovane, moderatamente carina, ma non riusciva a spiegare quali prospettive potessero esserci in un'organizzazione dove ero già stato a colloquio 1.5 anni fa, e allora offrivano esattamente lo stesso stipendio e le stesse condizioni che oggi.
Negli ultimi anno e mezzo una grande e promettente (TM) organizzazione non ha nemmeno comprato un macchina da caffè (500$) e non è nemmeno trasferita da un ufficio di classe «a soli trenta minuti a piedi tra le nevicate dalla stazione della metro più lontana». Non è fiorita la nostra storia d’amore commerciale, ma, nonostante tutto, la corrispondenza mi ha fatto riflettere su quali domande dovrei porre prima di recarmi in ufficio e ai colloqui «su Skype»? Cosa chiedere sulla motivazione non monetaria l'ho già scritto, ma bisogna arrivare a queste domande prima.

La prima domanda.
A mio parere, la prima domanda più semplice da porre per risparmiare tempo proprio e altrui è quella sui soldi.
Se l'HR non può o non vuole comunicare l'intervallo salariale — in generale, la conversazione successiva non ha senso.
Ci sono eccezioni, ovviamente: aziende con assunzioni costanti e buona reputazione «in generale».

Le ragioni di questa apparente semplicità della domanda e del sostanziale disprezzo che l'HR ha per questa semplicità sono diverse.
Prima ragione.
Citazione: Il principale problema degli informatici in RF è che non sono necessari. In Russia non ci sono affatto seri affari IT, e anche gli affari in generale sono piuttosto difficili in RF. Negli enti statali si applica ovunque l'approccio «va bene così», quindi
a) nepotismo totale (favoritismi. Il gufo sa di cosa si parla)
b) non si interessa alla competenza (certificati, competenze, conoscenze).
Tuttavia, ci sono più informatici in RF di quanti ne siano necessari, poiché il paese ha storicamente una scuola di matematica forte. Ma non hanno posti di lavoro, quindi la competizione per un posto (certo non granché, ovviamente) è sopra la media rispetto ai paesi occidentali.

Tuttavia, l'IT non è necessario in uno luogo piuttosto che in un altro. Lì dove cercano HR senza specificare i soldi — non hanno bisogno di personale affatto. Può succedere — forse devono simulare un'attività di ricerca, dovrebbero mostrare a un esperto una grossa pila di curriculum e dire guarda, Eugenio V.! Si possono trovare tante persone per il tuo posto.
Il metodo non è molto onesto, ma in effetti 7% i dirigenti possono applicare anche peggio.

Seconda ragione.
Qualunque cosa dicano nelle lezioni, l'HR stesso sulla motivazione non monetaria e «i soldi non sono tutto e funzionano solo a breve termine», tuttavia la motivazione non monetaria funziona solo in condizioni lavorative comparabili o migliori. In cima alla lista quasi sempre e per tutti ci sono i soldi nella formulazione «non meno di» —
Il personale delle aziende russe è motivato da «un compenso monetario dignitoso», e demotivato da «un management incompetente». È più facile mantenere le persone offrendo loro un aumento salariale, hanno stabilito gli analisti di Hays. La dimensione della retribuzione monetaria è al contempo il principale fattore motivante e il principale fattore demotivante per la maggior parte dei lavoratori russi, secondo i risultati di una ricerca della società di recruiting Hays. Un'importanza particolare a questo fattore è stata indicata dal 93% dei 3600 intervistati durante la ricerca tra i dipendenti di 486 aziende russe e internazionali operanti in Russia, prevalentemente a Mosca
Fonte: RBC
Poiché su RBC non riescono a decidere quando bloccare qualcosa, ecco un link alternativo.

Seconda domanda.
La seconda domanda è ancora più semplice: chi, esattamente, stanno cercando, e il futuro responsabile ha letto la descrizione del lavoro?
Se il HR non può rispondere a questa seconda domanda se non con un semplice «beh, ci sono computer, server, DHCP, ReFS, Proxmox, NoSQL», oppure risponde in modo deciso «no, ho fatto tutto io» — significa che il personale non è davvero richiesto e si sta semplicemente dando l'idea di essere attivi.

In queste condizioni, chiedere di avere una laurea nel campo, DMS e altro è già futile: cosa ci si può aspettare da un'organizzazione in cui la direzione del personale non si preoccupa di chi e come cerca il HR?

È più semplice dire (o scrivere) «grazie mille, esaminerò attentamente la vostra proposta e, se mi sembrerà interessante, vi risponderò».
Risparmia tempo, sia per te che per il HR.

Certo, c'è il rischio di finire nelle liste nere dei «pettegoli e degli avari» — recentemente sono state pubblicate per l'Ucraina, e non ho dubbi sulla loro esistenza in RF, ma le liste nere per le organizzazioni in cui non serve personale hanno valore… solo tra organizzazioni simili.

Fine.

P.S. Flusso di coscienza sulle posate di alluminio.
TL:DR Come sempre, alla fine del testo un flusso di coscienza senza alcuna struttura.

Il mercato del lavoro IT nel campo dell'amministrazione di sistema a Mosca si trova in uno strano stato, o almeno così mi sembra; forse mi manca solo una visione più ampia, ma da diverse fonti, l'immagine sembra simile.
Link:
Se , due volte, tre volte.

Dal lato dei datori di lavoro, c'è spesso il lamento di Iarislava (o anche di Natascia Rostova) che «non ci sono candidati con le qualifiche richieste». In generale, non è così, i candidati ci sono, solo che il datore di lavoro tende a omettere una parte della frase che suona così — «non ci sono candidati con le qualifiche richieste per il salario offerto, o i nostri HR si occupano di altre cose, ma non possiamo riconoscerlo a noi stessi».In uno dei link c'è una lamentela come «non siamo pronti a pagare quanto vogliono».

Dalla prospettiva dei dipendenti, sembra che non ci siano lavori con uno stipendio di NNN (in questo caso non è particolarmente importante se NNN è 100 o 500 mila rubli).
Questo non è nemmeno vero, tali offerte di lavoro esistono, ma raramente vengono rese pubbliche oltre certe cifre. Ad esempio, le offerte da 100-150 mila rubli si incontrano su hh molto più frequentemente rispetto a due anni fa, mentre quelle sopra i 200 mila sono quasi assenti in pubblico, anche se effettivamente ci sono, e non si tratta nemmeno di posizioni dirigenziali. Ma, di nuovo, bisogna comprendere anche la Civetta. La Civetta sa di cosa si parla
La simile problematica «voglio ricevere, non guadagnare» purtroppo non è svanita.

Dal mio punto di vista, il mercato del lavoro nell'amministrazione di sistema a Mosca (e in RF) si sta complessivamente restringendo sotto la pressione di vari fattori. Questi fattori includono:
— Stagflazione nell'economia, compresa quella accompagnata dal nepotismo.
— Aumento della produttività delle macchine, dove i problemi possono essere risolti «semplicemente acquistando un SSD».
— Facilitazione del deployment dei sistemi di virtualizzazione. Metodo X-X (e in produzione).
— Maggiore accessibilità dei cloud e dei servizi cloud, a partire da Office 365 fino ad AWS.
— Esternalizzazione di settori non core; nei moderni servizi di monitoraggio e gestione delle attività, è praticamente indifferente quali siano i numeri di punti da controllare — 100 o 500 — il che consente di ottimizzare il personale (ovvero estrarlo da Mosca) e, in alcuni casi, sostituire una donna con un'automazione.
— Riduzioni a livello locale.
— La riluttanza a investire in un esperto come sottocategoria di riduzioni (con varianti).

Scriverò in dettaglio sugli ultimi due punti.
— Riduzioni a livello locale.
Lo sviluppo della domanda di IT a Mosca è stato diseguale. Sull'onda dei soldi petroliferi e in assenza della varietà di cloud e strumenti che abbiamo oggi, fino alla crisi dell'estate-autunno 2008, la domanda di personale cresceva. Dalla crisi, dall'autunno 2008 fino al 2012, il mercato è stato, di conseguenza, invaso da una massa di personale, tra cui esperti con alte competenze (con esperienza e certificazioni reali).
Come risultato, tra alcuni specialisti di personale e HR è emersa l'opinione che ci siano buoni specialisti IT sul mercato, a prezzi competitivi, e che non sia difficile trovare tali specialisti in particolare o nel settore IT in generale. Quindi, si può assumere chiunque e la sua qualificazione sarà sufficiente.
Tuttavia, allo stesso tempo, è aumentato il flusso di specialisti dall'amministrazione IT verso settori correlati (sviluppo, testing, e a volte anche attraverso 1C e in contabilità).
Inoltre, dal 2008 circa, è aumentato (e non si è mai fermato) il flusso di specialisti dalla RF in generale. Di per sé, questo flusso, con centinaia di persone all'anno, è difficile da notare, ma a lasciare il paese non sono certo neolaureati o giovani amministratori, bensì specialisti affermati della comunità IT russa e russofona. Ciò è indirettamente confermato da un'analisi precedente dei blog "in russo" e dalla triste sorte di un tempo noto sito web, che, alla ricerca di visualizzazioni pubblicitarie, ha mescolato marketing, coworking e racconti su spazio, cibo, oltre a cuffie con un caldo suono a valvole.
Sfortunatamente, questo tipo di analisi pubblica (dei posti di lavoro) non è condotta dall'unico grande portale rimasto per il lavoro — HH. Tuttavia, il portale HH fornisce un'API per monitorare la fedeltà dei dipendenti e ci sono voci secondo cui anche il database può essere ottenuto in un modo o nell'altro, mentre non ci sono statistiche pubbliche disponibili, né strumenti per i lavoratori per valutare le offerte di lavoro.
Potrebbe essere possibile ottenere statistiche sul flusso di personale dai sistemi di manutenzione delle certificazioni, come VUE.
Forse il flusso di personale può essere valutato indirettamente attraverso le liste pubblicate di vari esperti.

— La riluttanza a investire in un esperto come sottocategoria di riduzioni (con varianti).
Un altro allerta proviene dalla dirigenza e riguarda il personale, ed è legato al concetto di "non insegnare, altrimenti se ne va".
Questo, a mio avviso, è legato al fatto che anche una formazione economica (500$) può far capire a uno specialista che nel mercato vale di più di quanto gli venga offerto "qui", e alla fine porta alla partenza dello specialista dopo la formazione. Di conseguenza, la maggior parte delle organizzazioni non ha formazione, e c'è un divieto implicito (non dichiarato) anche sulla formazione gratuita — sia essa online o concorsi aperti per mangiare la pizza. A volte non c'è nemmeno la possibilità di allestire un proprio stand, anche solo per controllare gli aggiornamenti di determinati servizi. Le variazioni si presentano sotto forma di un obbligo aggiuntivo con scadenza in cui "o si lavora dopo la formazione o si restituisce una percentuale NNN" o un cambiamento brusco nella direzione di un apparentemente promettente, comprendendo anche l'approccio "sviluppa le tue competenze in modo autonomo, ai miei tempi leggevo libri".«.

Conclusione.
Ora tutto quanto sopra porta a risultati sotto forma di allerta come:
— "Oh, sono uno studente, mi hanno detto di aggiornare il collaudo, abbiamo installato la versione dai torrent, abbiamo comprato un SSD, ma non funziona come dovrebbe, aiuto gentile gente, non ho soldi per il supporto".
— oh, c'è la carenza di personale.
— oh, non è chiaro cosa si debba studiare, la certificazione non porta comunque aumenti, 100(200, 300) mila non pagano comunque.
— oh, bene, per la mia carriera basterà, e lì ci saranno 65 anni e pensione, vivremo bene!
— non ci sono personale in alcuni posti, C'È PROPRIO NESSUNO. Anche se sei a Mosca, e i compiti sono nelle regioni, quindi è un tuo problema, %username%.

L'ultimo punto (non ci sono personale in alcuni posti) deve essere analizzato separatamente.
1. L'emorragia di personale dalle regioni.
Quasi tutti i talenti dalle regioni o si sono già sistemati bene, o si sono trasferiti a Mosca (San Pietroburgo) e poi si sono messi sul trattore. Le eccezioni sono poche, anche se esistono.
2. L'ottimizzazione di ciò che è rimasto ha portato al fatto che non c'è personale che possa fare qualcosa di necessario anche una volta all'anno. Esiste un sostituto, se necessario, ma quella "cosa" non è la sua specializzazione.
3. Lo stesso vale anche per la manutenzione di piccole apparecchiature, come registratori di cassa, computer, monitor e così via. Queste sono piccole cose, ma anche queste bisogna sapere e fare, insieme a questo **** codice a barre e un altro sistema di tenuta contabile dei beni alcolici, EGAIS.
4. La situazione sta peggiorando a tratti, perché in linea generale ci vogliono 10 "buoni" specialisti per 100.000 persone, circa (sul mercato p.p 3, dove ci sono tutte quelle piccole cose). Un picco si verificherà quando un altro specialista o avrà un infarto o si trasferirà a Mosca o San Pietroburgo. Immediatamente la situazione scenderà di livello.
Ad esempio, prendiamo una piccola città di circa 50.000 abitanti. In essa esiste un negozio di una catena, qualsiasi — monetine — cinque — magnete — diksì — nastro — incrocio — chi altro. Ma c'è. Nel negozio ci sono registratori di cassa, di fatto piccoli PC con un'unità di stampa attaccata con nastro isolante e un terminale per le carte, che in qualche modo inviano rapporti sulle vendite. Ci sono installatori di SCS in città.
Non c'è più qualcuno in grado di risolvere un problema del tipo "stampa o non stampa" e riparare o prendere decisioni riguardo a una sostituzione della combinazione computer – stampante – terminale di pagamento. In realtà non c'è nulla di complesso. Tuttavia, i tecnici più vicini si trovano a 100 chilometri. Non sono contrari a percorrere questi 100 km, ma è necessario utilizzare due veicoli su strade difficili (due veicoli perché uno è utilizzabile solo in estate, mentre in inverno è rischioso) e il prezzo dei loro servizi aumenta di dieci volte – perché ci sono due veicoli, due conducenti e i rischi, e questo è calcolato per un giorno, mentre loro hanno anche altri impegni nella loro sede.
Lo stesso vale per qualsiasi compito un po' più complicato del "tagliare con il flessibile". Sì, ci sono alcune persone disponibili per garantire il funzionamento corrente, ma per tutto il resto non ce ne sono o sono molto poche. Non sono necessari.

Cosa fare al riguardo, potrebbe chiedere qualcuno, come si vive? Mi farebbe piacere, ma… (c)
Non c'è nulla di nuovo qui.
— Certificazione VUE (Prometric, ecc.)
— IELTS (TOEFL, CELPIP)
— LinkedIn (monster, ecc.)
— Tre uscite ben note.

Per coloro che sono arrivati fino a qui.
Per molti è stata una SCOPERTA inaspettata che su internet ci sono non solo corsi su YouTube, ma anche corsi completi, laboratori e simulatori, e tutto gratuitamente.
Senza SMS e ad alta velocità.
Elencherò i più noti:
AWS e Azure. Sorprendentemente offrono da un mese a un anno "gratuitamente", anche se in Azure potrebbero addebitarti un rublo o un dollaro, dicono che poi lo restituiscono.
MS Laboratorio pratico
e per il laboratorio pratico MS — Channel 9
Le pizzerie citate sopra: Microsoft 365 Intelligent Communications Global Azure Bootcamp 2019 Russia

Vmware Laboratorio pratico
e il loro canale su YouTube
e il loro recentemente rinnovato corso nell'ambito di VMUG

dello storage.
Elenco degli appliance VSA Virtual Storage e simulatori di storage SAN
Alcuni simulatori sono semplicemente GUI o CLI, mentre altri sono macchine virtuali complete.

Reti.
I simulatori di rete sono descritti anche qui — da packet tracer a GNS3, dove con trucchi noti si può persino inserire un ASA.

Come si collega tutto questo al titolo originale?
È piuttosto semplice.
Il mercato del lavoro nel mondo in generale, e in Russia in particolare, nel campo dell'amministrazione di sistema si sta restringendo, e reinventarsi diventa sempre più difficile. Di conseguenza, potrebbe accadere che non ci siano più scelte lavorative, e, sebbene qualcosa ci sia, va bene – ma, a mio avviso, è necessario evitare tale situazione, e per questo bisogna tenere d'occhio le tendenze "in generale" e le proprie prospettive in termini di crescita (sia salariale che di qualifiche) e stabilità. Per fare ciò, è necessario ridurre al minimo il tempo dedicato ai colloqui in posti evidentemente senza prospettive, e ancora meno al lavoro in tali posti, se naturalmente non si desidera ritrovarsi a 50 anni con conoscenze degli anni 2005 durante un colloquio per una posizione in cui il personale non è molto richiesto.
A mio avviso, è molto meglio quando decidi tu se richiamare o meno, %username%

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Hai mai affrontato vari problemi con il personale, e sei stato in posti in cui non serve personale?

  • 32.1%Sì, ci sono stato72

  • 24.1%Ho visto di peggio54

  • 13.8%Non ci sono stato31

  • 11.6%Chi è Eugenio V?26

  • 17.8%Autore! Scrivi di gattini, è impossibile leggere40

  • 0.4%Altro nei commenti1

Hanno votato 224 utenti. Hanno preso le distanze 103 utenti.

Fonte: habr.com

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