È difficile dare una definizione universale del ruolo e delle responsabilità di un manager di prodotto: in ogni azienda sono diverse, quindi passare a questa posizione può rivelarsi una sfida complessa con requisiti poco chiari.
Nel corso dell'ultimo anno, ho intervistato più di cinquanta candidati per la posizione di junior product manager e ho notato che la maggior parte di loro non ha idea di ciò che non sa. I candidati presentano grandi lacune nella comprensione del ruolo e delle responsabilità del manager di prodotto. Nonostante un forte interesse per questa posizione, di solito non sono sicuri da dove iniziare e su quali aspetti concentrarsi.. I candidati hanno grandi lacune nella comprensione del ruolo e delle responsabilità del product manager. Nonostante l'alto interesse per questa posizione, solitamente non sono sicuri su come iniziare e quali ambiti focalizzare.
Pertanto, di seguito riporto sei aree di conoscenza che, secondo me, sono le più importanti per un manager di prodotto, insieme alle relative fonti. Spero che questi materiali possano dissipare la nebbia e indicare la giusta direzione.
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1. Studia come funzionano le startup
L'autore del libro "Il metodo delle startup", Eric Ries, definisce una startup come un'istituzione progettata per creare un nuovo prodotto in condizioni di estrema incertezza.
Le sfide fondamentali e le azioni del fondatore di una startup e del product manager in fase iniziale si sovrappongono in larga misura. Entrambi mirano a creare un prodotto utile per le persone, per cui è necessario 1) lanciare il prodotto (funzione), 2) comunicare con i clienti per capire se l'offerta soddisfa le loro esigenze, 3) ricevere feedback, 4) ripetere il ciclo.
Il product manager deve comprendere come le startup di successo creano prodotti, trovano la loro nicchia di mercato, comunicano con i clienti, stabiliscono le priorità in merito alle potenziali funzioni e intraprendono consapevolmente azioni non scalabili.
Risorse che possono aiutare a studiare le metodologie delle startup:
- Come gestire una startup e sviluppare il business con la massima velocità: , autore Eric Ries.
- , autore Sam Altman.
- Lezione su come comunicare con gli utenti: , Emmett Shear.
- Perché azioni regolari non scalabili sono il segreto del successo delle startup: , Paul Graham.
- Fondamenti delle metodologie per valutare il comportamento degli utenti nel prodotto: , Dave McClure.
Foto - , piattaforma
2. Scopri perché la flessibilità è importante
I product manager di solito si trovano ad affrontare compiti senza soluzioni pronte, in un ambiente incerto e in continua evoluzione. In tali condizioni, pianificare in modo rigido è un'idea destinata a fallire.
La pianificazione e la gestione del processo di sviluppo del software devono adattarsi a questo ambiente: è necessario agire rapidamente e adattarsi con facilità ai cambiamenti, lanciando funzioni in modo continuo e in piccole parti. I vantaggi di questo approccio includono:
- Le decisioni errate possono essere identificate prima e trasformate in esperienza utile.
- I successi motivano le persone nelle prime fasi e indicano la strada giusta.
Per i product manager è fondamentale comprendere perché la flessibilità nella pianificazione e nel lavoro è così importante.
Risorse per esplorare un approccio flessibile allo sviluppo software:
- e .
- sulla cultura tecnica di Spotify, che ha ispirato molti team in tutto il mondo (e ha anche aiutato a superare Apple Music).
- su cosa sia lo sviluppo software agile. Ricordate che non esistono regole specifiche per l'«agilità»: ogni azienda applica questo principio a modo suo (e in modi diversi anche all'interno dei vari team della stessa azienda).
3. Aumentare la competenza tecnica
«È necessario avere una specializzazione informatica?»
«È necessario saper programmare?»
In alto ci sono due domande fondamentali che mi pongono coloro che desiderano intraprendere una carriera nella gestione dei prodotti.
La risposta a queste domande è «no»: ai manager di prodotto non è obbligatorio saper programmare o avere una specializzazione informatica (almeno nel 95% delle posizioni lavorative disponibili sul mercato).
Tuttavia, un manager di prodotto deve sviluppare la propria competenza tecnica per:
- Comprendere, in generale, le limitazioni tecniche e la complessità delle potenziali funzionalità, senza dover chiedere aiuto agli sviluppatori.
- Semplificare la comunicazione con gli sviluppatori grazie alla comprensione dei concetti tecnici fondamentali: API, basi di dati, client, server, HTTP, stack tecnologico del prodotto, ecc.
Risorse che possono aiutare ad aumentare la competenza tecnica:
- Corso con concetti fondamentali sulle principali nozioni tecniche: , Team Treehouse (disponibile una prova gratuita di 7 giorni).
- Corso sui componenti del software: , Khan Academy (gratuito).
- Stripe è noto per la sua — consultandola, avrai un'idea di come funzionano le API. Se alcuni termini non ti sono chiari, fai semplicemente una ricerca.
4. Impara a prendere decisioni basate sui dati
I product manager non scrivono il prodotto reale, ma svolgono un ruolo cruciale nell'influenzare significativamente il lavoro del team — prendono decisioni.
Le decisioni possono essere sia minori (aumentare l'altezza di un campo di testo) che significative (quali specifiche dovrebbe avere il prototipo di un nuovo prodotto).
Dalla mia esperienza, le soluzioni più semplici e pratiche si basano sempre sull'analisi dei dati (sia qualitativa che quantitativa). I dati aiutano a definire l'ampiezza del compito, scegliere tra le diverse versioni degli elementi del design, decidere se mantenere o rimuovere una nuova funzione, monitorare le prestazioni e molto altro.
Per semplificarsi la vita e portare maggior valore al prodotto, è importante considerare meno opinioni (e pregiudizi) e più fatti.
Risorse che aiutano a prendere decisioni basate sui dati:
- Un corso che fornisce conoscenze fondamentali in statistica: , Udacity (gratuito).
- Corso sui fondamenti dell'estrazione di informazioni utili da banche dati e analisi in tempo reale: , Datacamp (c'è una versione di prova gratuita).
- La piattaforma Booking.com è una delle pioniere del testing A/B. si parla del loro approccio al testing.
- Articolo sugli esperimenti in Airbnb:
- Introduzione all'apprendimento automatico: , Adam Geitgey.
5. Impara a distinguere un buon design
I product manager e i designer lavorano insieme per garantire la migliore esperienza d'uso del prodotto.
Un Product Manager non deve occuparsi del design, ma deve saper distinguere un buon design da uno mediocre e fornire feedback utile. È importante saper andare oltre frasi come «fate il logo più grande» e intervenire quando tutto inizia a complicarsi e il design diventa eccessivo.
Risorse che ti aiuteranno a capire cosa rende un buon design:
- Un libro su ciò che rende un prodotto pratico e intuitivo: , Steve Krug.
- Familiarizzati con le linee guida (di Apple, per iOS) e (di Google, per Android) e cerca di individuare i modelli costruttivi descritti nelle tue applicazioni.
- Lezione , Garry Tan.
6. Leggi notizie tecnologiche
Canzoni, pittura, concetti filosofici... il nuovo è sempre una combinazione di idee esistenti. Steve Jobs non ha inventato il computer personale (), e non è stata Sony a inventare la prima macchina fotografica digitale (). Celebri aziende hanno rielaborato, preso in prestito, utilizzato e adattato idee già espresse — ed è un processo naturale per la creazione di qualcosa di nuovo.
Creare significa connettere molte parti tra loro. Se si chiede a una persona creativa come ha realizzato qualcosa, si sentirà un po' in colpa, perché nella sua concezione non ha fatto nulla, ma ha semplicemente visto un'immagine.
— Steve Jobs
I product manager devono costantemente tenere d'occhio le novità, informarsi su startup in rapida crescita e fallimenti, adottare per primi tecnologie all'avanguardia e ascoltare le nuove tendenze. Senza questo non sarà possibile mantenere la forza creativa e l'approccio innovativo.
Risorse per letture, ascolti e visioni periodiche:
- Novità sui prodotti e tendenze internet ogni giorno: e
- Notizie tecniche quotidiane: , e .
- Iscriviti a : autore Jason Calacanis invita periodicamente imprenditori a condividere la loro esperienza.
- Leader nel settore tecnologico e professionisti autorevoli su Twitter: , , , , ,
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Fonte: habr.com
