Oggi sulla pagina Beeline su VKontakte informazioni che gli abbonati dell'azienda hanno problemi ad accedere ai servizi del gruppo Mail.ru. Sono iniziati il 10 e si sono espressi in una diminuzione della velocità di accesso a VKontakte, Odnoklassniki, Yulia, Delivery Club e così via.
L'operatore ha suggerito agli utenti di cambiare servizio e il gruppo Mail.ru ha consigliato loro di cambiare operatore e ha dichiarato che non c'erano problemi da parte loro. Tuttavia si sono verificati problemi con l'accesso solo tramite la rete mobile LTE. È bastato passare al Wi-Fi perché i problemi scomparissero.
La causa del conflitto potrebbe essere la modifica da parte di Beeline delle tariffe dei servizi SMS per i servizi del gruppo Mail.ru: i messaggi di testo vengono utilizzati per notifiche e autorizzazioni dell'utente, nonché per invii pubblicitari.
Il gruppo Mail.ru ha affermato che i prezzi dei servizi SMS sono stati aumentati di sei volte a maggio. Per questo motivo le condizioni del percorso sono state modificate. Si afferma inoltre che Beeline ne sia stato avvertito.
“Un mese e mezzo fa, Beeline ha deciso unilateralmente di aumentare di sei volte il costo dei servizi SMS per i nostri utenti. Durante le trattative non è stato raggiunto alcun compromesso, quindi siamo stati costretti, nell'ambito della riduzione dei costi di interazione con questo operatore, a sospendere il servizio del nostro speciale canale di comunicazione diretta con Beeline, di cui abbiamo avvertito i nostri partner. Allo stesso tempo, la presenza di canali diretti tra gli operatori non è una condizione necessaria per il funzionamento di alcuni siti, ma indica l'esistenza di rapporti di partnership tra di loro.
Siamo rimasti indignati dal fatto che Beeline stia cercando di ingannare i suoi abbonati fornendo false informazioni sulla presenza di un problema tecnico da parte nostra. Non ci sono problemi tecnici da parte del gruppo Mail.ru. Puoi assicurarti che tutto funzioni per noi trasferendo il tuo numero a qualsiasi altro operatore", ha affermato l'azienda.
Il servizio stampa di Beeline ha risposto che la causa dei problemi è un cambiamento di routing da parte del gruppo Mail.ru. Lì, la trasmissione diretta del traffico è stata disattivata, motivo per cui ha iniziato a essere trasmesso tramite server europei. Ciò è stato fatto unilateralmente e senza il consenso di Beeline. La dichiarazione completa del servizio stampa dell'operatore è simile alla seguente:
1) Il gruppo Mail.ru non ha un "canale gratuito". Questo è un canale comune con Beeline, organizzato dalle parti per comodità degli utenti;
2) Non esiste alcuna “sponsorizzazione”. Si tratta di pagamenti reciproci simmetrici, cosiddetti peering. I canali sul lato Beeline sono ancora operativi e pronti a ricevere traffico;
3) Il traffico del gruppo Mail.ru è disponibile solo da Mail stessa, non è chiaro a chi l'azienda invia Beeline per acquistare traffico. Abbiamo connessioni tra reti. Il gruppo Mail.ru ha smesso di inviare traffico a questi incroci;
4) Le accuse di risparmio sembrano inverosimili: siamo costretti a pagare gli operatori europei per il traffico del gruppo Mail.ru, poiché l'azienda invia traffico attraverso l'Europa. Al contrario, sembra che il gruppo Mail.ru stia deliberatamente risparmiando sugli interessi dei propri clienti, limitando i diritti di decine di milioni di persone che hanno pieno accesso alle risorse popolari;
5) Per quanto riguarda i prezzi per gli SMS, il nostro rapporto con Mail.ru Group in quest'area non è rilevante per questa situazione. L'adeguamento delle condizioni tariffarie per gli SMS in base alle attuali condizioni di mercato ha interessato già da tempo diversi partner e il gruppo Mail.ru non fa eccezione;
6) Da un punto di vista tecnico, l'attrezzatura utilizzata per inviare SMS quando si utilizzano i servizi del Gruppo Mail.ru non è correlata all'attrezzatura per la formazione dei canali e l'instradamento utilizzata per fornire ai nostri abbonati l'accesso alle risorse del Gruppo Mail.ru;
7) Non abbiamo ricevuto alcuna notifica da parte del Gruppo Mail.ru circa la loro intenzione di peggiorare le condizioni di accesso ai servizi per i nostri clienti.
Non è ancora chiaro come andrà a finire questa situazione, ma ovviamente non c’è bisogno di aspettarsi una soluzione rapida.
Fonte: 3dnews.ru