Vuoi conoscere il parere degli organizzatori di Digital Breakthrough su come è andato il concorso? Questo post non conterrà nulla sulla scala, sul libro dei record, sugli alti funzionari, sulle soluzioni uniche e sull'organizzazione impeccabile. Ti parleremo dei nostri principali errori: credici, ce ne sono stati parecchi. Ma va bene commettere errori, soprattutto se impari da quegli errori.
Ricominciare
Campagna applicativa
Invece di mille domande, mille domande
Siamo onesti: all’inizio ci siamo trovati di fronte al problema che il nostro pubblico non capiva bene come funzionano in generale gli hackathon; tra i partecipanti c’erano molti nuovi arrivati che non avevano familiarità con questo formato. Erano interessati ai meccanismi di svolgimento di tali eventi, ai sistemi di valutazione dei progetti, ai criteri per la selezione di un consiglio di esperti e molto altro ancora. Pertanto, nelle prime settimane della campagna di candidatura, non abbiamo raccolto registrazioni, ma una serie di domande su vari argomenti, spesso non riguardavano nemmeno il concorso stesso.
Da ciò abbiamo imparato una lezione: prima di avviare la raccolta delle candidature, è necessario comunicare molto con i potenziali partecipanti: immergerci nelle specificità dell'evento e rispondere alle domande su tutte le fasi imminenti.
In generale, collabora più attivamente con la comunità tecnologica, che è più interessata non agli ultimi risultati delle aziende partner, ma alle notizie sull'andamento della competizione: perché hai scelto il formato dell'hackathon? Come si adatta alla nostra concorrenza? Come funzionerà il test online? Wow, i test online sono iniziati: cosa fare dopo? Quindi non capisco: ho fatto il test, ma non ci sono risultati. Quando lo saranno? Quali compiti ci saranno nelle fasi regionali? Chi scommette? Chi siederà nel consiglio degli esperti? Come sei stato selezionato?
E così via.
Lezione principale: Non basta dire semplicemente: “Ehi, siamo una competizione per manager, specialisti IT e designer. Partecipa presto. E, tra l’altro, tutto questo avverrà sotto forma di hackathon”. Tutto deve essere spiegato dettagliatamente e passo dopo passo.
Test in linea
Errori nei test o incomprensioni del compito da parte di persone diverse?
Durante la fase di test online, i nostri social network erano pieni di messaggi di insoddisfazione per errori nei compiti. Il problema era che gli stessi testi di compiti venivano percepiti in modo diverso da specialisti di diversi settori. Tutto dipendeva da come entravano nella professione: studiavano in modo indipendente o possedevano una vasta conoscenza accademica e un'istruzione adeguata. La loro percezione della semantica e della linguistica è molto diversa: è stato necessario tenerne conto durante la compilazione dei test.
Lezione principale: La prossima volta prevediamo di riunire focus group regionali composti da specialisti in vari campi. Aiuteranno a formulare compiti per regioni specifiche.
Fasi regionali
Hai bisogno di rilassarti in estate
Il primo errore è che abbiamo scelto l'estate per organizzare le fasi regionali, la stagione delle vacanze e delle vacanze studentesche, quindi in alcune città pochissime persone hanno preso parte all'hackathon.
Per questo motivo abbiamo ridotto il numero di candidature, costringendo i team ad abbandonare i compiti che inizialmente volevano risolvere. Tuttavia, quelle città in cui non c'erano così tanti partecipanti hanno completato tutti i compiti con il botto e hanno dimostrato che è possibile ottenere buone soluzioni anche con una piccola squadra. Questo è stato il caso, ad esempio, di Yakutsk e Veliky Novgorod: tutte le squadre che inizialmente sono arrivate all'hackathon si sono qualificate per la finale.
Lezione principale: magari non d'estate?
Caratteristiche di ciascuna regione
Le condizioni in cui si sono svolti gli hackathon regionali dipendevano direttamente dal partner locale che ha sostenuto la competizione. Pertanto, da qualche parte era meglio e da qualche parte era peggio. Non tutti hanno capito le specificità di tali eventi e perché le persone lavorano 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, dormono su pouf o in tende e mangiano panini della mensa. Pertanto, c'erano alcune carenze in alcuni aspetti.
Esprimiamo la nostra profonda gratitudine alle università: ci hanno aiutato con la piattaforma, gli esperti, invitando i media, raccogliendo un canale di partecipanti. Lavorare con loro ci ha aiutato a comprendere meglio le specificità delle regioni: questo renderà la nostra cooperazione più efficace in futuro.
Lezione principale: nella prossima stagione sarà necessario organizzare più nel dettaglio il lavoro nelle regioni e fare affidamento più su noi stessi e sulla nostra esperienza, piuttosto che sui partner locali.
Nelle regioni percepiscono le informazioni in modo diverso
I canali per attirare partecipanti nelle città con più di un milione di abitanti e nelle regioni funzionano in modo completamente diverso. Se, ad esempio, a Mosca e San Pietroburgo sarà sufficiente lanciare pubblicità sui social network e fare "semina" nei gruppi in cui si trova il pubblico target, nelle regioni il passaparola e gli inviti alla partecipazione degli "influencer" locali (amministrazioni regionali) lavorano in modo più efficace, blogger, università, comunità informatiche).
Lezione principale: aumentare il numero di canali attraverso i quali lavoreremo con il pubblico. Attira più opinion leader e blogger locali.
Confuso da vaghe formulazioni di compiti
Cosa può turbare e persino far arrabbiare maggiormente i partecipanti all'hackathon? Certo, compiti noiosi e non sviluppati. Nelle fasi regionale e finale, le squadre hanno lamentato che la formulazione dei compiti spesso non era del tutto chiara e trasparente.
Durante il concorso, abbiamo sempre cercato di seguire la regola: porre un problema di alta qualità => ottenere una soluzione di alta qualità. Ma ammettiamo che non è sempre andata così. In condizioni in cui c'erano molti compiti e per ciascuno di essi venivano emessi i propri set di dati... si verificavano dei fallimenti. Ma tutto è stato compensato dall'aiuto di esperti che non hanno mai lasciato i team, hanno risposto a tutte le domande e hanno lavorato su progetti da tutti i lati. Questo è ciò che ha influenzato la qualità dei prototipi risultanti.
Lezione principale: Per formulare i compiti, assumeremo specialisti che abbiano una profonda conoscenza delle tecnologie con cui lavoreranno i partecipanti. Quindi, se ci poniamo il compito di sviluppare un'applicazione AR per interni, avremo bisogno di un esperto che abbia già utilizzato la realtà aumentata per soluzioni simili.
Finale
"Ciao! Tra poco arriverà l’hackathon, ma non ci hanno inviato i biglietti”, né problemi logistici
Ad alcuni partecipanti sono state inviate in ritardo informazioni su come sarebbe stato organizzato il loro percorso verso la finale. Ciò ha causato una raffica di domande e noi, come organizzatori, siamo finiti sotto un vero fuoco. Non daremo la colpa a nessuno: il team di progetto, ovviamente, è responsabile di tutti i ritardi. Molto spesso erano dovuti al fatto che nella maggior parte dei casi abbiamo chiesto aiuto alle Regioni, ma ognuna di loro è stata in grado di organizzare la logistica in tempistiche diverse. Dedicheremo più tempo a questo in futuro.
Lezione principale: È necessario informare costantemente i partecipanti sulla fase di acquisto dei biglietti, prenotazioni alberghiere e altre transazioni. Questo li aiuterà a essere più calmi e ad aspettare che i documenti preziosi arrivino per posta.
E, naturalmente, Guinness
Inizialmente, non avevamo l'obiettivo di entrare nel Guinness dei primati. Ma durante le fasi regionali ci siamo gradualmente resi conto che avevamo tutte le possibilità per raggiungere questo obiettivo, e più vicino alla finale abbiamo deciso: "Lo faremo, colleghi!" Tutto stava andando alla grande finché i rappresentanti del Guinness dei primati non hanno annunciato l'obbligo che i partecipanti all'hackathon non dovessero lasciare i locali per l'intera giornata lavorativa (12 ore). Hanno avuto l'opportunità di lasciare il sito solo per 40 minuti. Ciò ha influito sulle modalità standard di ristorazione e di accesso, provocando indignazione tra i partecipanti.
Lezione principale: Ora scopriremo immediatamente tutte le insidie che possono sorgere dalle varie attività all'interno del concorso e ne informeremo in anticipo i partecipanti.
Condividi nei commenti quali altri errori sono stati notati nell'organizzazione del concorso? Siamo sempre pronti a lavorare per migliorare i risultati!
Fonte: habr.com