Nella seconda parte dell'articolo del nostro scrittore tecnico Andrey Starovoitov, vedremo come si forma esattamente il prezzo per la traduzione della documentazione tecnica. Se non vuoi leggere molto testo, guarda subito la sezione “Esempi” alla fine dell’articolo.
Puoi leggere la prima parte dell'articolo .
Quindi, hai deciso a grandi linee con chi collaborerai alla traduzione del software. Uno dei punti più importanti nelle trattative è sempre la discussione del prezzo dei servizi. Per cosa dovrai pagare esattamente?
(Poiché ogni agenzia di traduzione è diversa, non pretendiamo che tutto funzionerà esattamente come descritto di seguito. Tuttavia, condivido qui la mia esperienza)
1) Interfaccia utente e parola doc
Non importa se stai chiedendo di tradurre una GUI o una documentazione, i traduttori addebitano una tariffa per parola. Il pagamento a parola è il punto principale nella discussione sui prezzi.
Ad esempio, tradurrai un software in tedesco. L'agenzia di traduzione ti informa che il prezzo per parola sarà di $ 0.20 (tutti i prezzi nell'articolo sono in dollari USA, i prezzi sono approssimativi).
Che tu sia d'accordo o no, verificalo tu stesso. Puoi provare a contrattare.
2) Ora linguistica
Le società di traduzione hanno un numero minimo di parole che devono essere inviate per la traduzione. Ad esempio, 250 parole. Se invii meno, dovrai pagare una “ora linguistica” (ad esempio, $ 40).
In generale, quando invii meno del minimo richiesto, le aziende potrebbero comportarsi diversamente. Se hai urgentemente bisogno di tradurre 1-2 frasi, alcuni possono farlo gratuitamente come regalo al cliente. Se devi tradurre 50-100 parole, possono farlo con uno sconto di 0.5 ore.
3) UI e parola Doc per il marketing
Alcune società di traduzione offrono un servizio di “traduzione speciale”, molto spesso utilizzato nei casi in cui è necessario tradurre qualcosa per scopi di marketing.
Tale traduzione sarà eseguita da un "luminare del linguaggio" esperto che conosce un sacco di idiomi, usa gli epiteti con competenza, sa come riorganizzare una frase in modo che il testo diventi più attraente, rimanga nella memoria più a lungo, ecc.
Il costo di tale traduzione sarà, di conseguenza, più elevato. Ad esempio, se la tariffa per una traduzione semplice è di 0.20 dollari a parola, per una traduzione “speciale” sarà di 0.23 dollari.
4) Ora linguistica per il marketing
Se devi fare una traduzione “speciale”, ma invii meno del minimo stabilito dall'azienda, dovrai pagare una “ora linguistica speciale”.
Un'ora del genere sarà anche più costosa del solito. Ad esempio, se il prezzo per uno normale è $ 40, per uno speciale è di circa $ 45.
Ma ancora una volta, l'azienda può venirti incontro a metà strada. Se la porzione di testo è veramente piccola riescono a tradurla in mezz'ora.
5) Tariffa PM
Anche durante le trattative preliminari è stato discusso un parametro come la “retribuzione del manager”. Cos'è?
Nelle grandi società di traduzione ti viene assegnato un manager personale. Gli mandi tutto il necessario per la traduzione e lui si occupa già di tutto il lavoro organizzativo:
— se le tue risorse devono essere preparate per la traduzione, il manager le invia agli ingegneri (ne parleremo più avanti);
— se l'azienda ha molti ordini e molti traduttori (madrelingua) in diversi paesi, il manager negozierà quale di loro è attualmente libero e sarà in grado di completare rapidamente la traduzione;
— se i traduttori hanno domande sulla traduzione, il manager te le porrà e poi passerà la risposta ai traduttori;
— se il trasferimento è urgente, il dirigente deciderà chi può effettuare ore straordinarie;
— se devi tradurre e i traduttori in un altro paese hanno un giorno festivo, il manager cercherà qualcuno che possa sostituirli, ecc., ecc.
In altre parole, il manager è il collegamento tra te e i traduttori. Invii risorse per la traduzione + qualcosa per chiarezza (commenti, screenshot, video) e il gioco è fatto, poi il manager si occuperà di tutto il resto. Ti informerà quando arriveranno i trasferimenti.
Il manager riceve anche un compenso per tutto questo lavoro. Spesso è incluso nel costo dell'ordine, è una voce separata e viene calcolato come percentuale dell'ordine. Ad esempio, il 6%.
6) Ora di ingegneria della localizzazione
Se ciò che hai inviato per la traduzione contiene molti ID, tag, ecc. diversi che non necessitano di essere tradotti, il sistema di traduzione automatizzata (CAT tool) li conterà comunque e li includerà nel prezzo finale.
Per evitare ciò, tale testo viene prima consegnato agli ingegneri, che lo eseguono attraverso lo script, lo bloccano e rimuovono tutto ciò che non necessita di essere tradotto. Pertanto, questi articoli non ti verranno addebitati.
Una volta tradotto, il testo viene eseguito attraverso un altro script che aggiunge nuovamente questi elementi al testo già tradotto.
Per tali procedure viene addebitata una tariffa fissa come “ora di ingegneria”. Ad esempio $ 34.
Ad esempio, guardiamo 2 immagini. Ecco il testo ricevuto dal cliente per la traduzione (con ID e tag):
Ed ecco cosa riceveranno i traduttori dopo che gli ingegneri avranno letto il testo:
Ci sono 2 vantaggi qui: 1) gli elementi non necessari sono stati rimossi dal prezzo, 2) i traduttori non devono giocherellare con tag e altri elementi - ci sono meno possibilità che qualcuno commetta errori da qualche parte.
7) Modello di suddivisione dello strumento CAT
Per le traduzioni, le aziende utilizzano diversi sistemi automatizzati chiamati CAT tool (Computer-Assisted Translation tool). Esempi di tali sistemi sono Trados, Transit, Memoq e altri.
Ciò non significa che il computer tradurrà. Tali sistemi aiutano a creare memoria di traduzione in modo da non dover tradurre ciò che è già stato tradotto. Aiutano anche a capire che le traduzioni effettuate in precedenza possono essere riutilizzate in nuove. Questi sistemi aiutano a unificare la terminologia, a suddividere il testo in categorie e a capire chiaramente quanto e cosa pagare, ecc.
Quando si invia un testo da tradurre, questo viene eseguito attraverso un sistema di questo tipo: analizza il testo, lo confronta con la memoria di traduzione esistente (se presente) e suddivide il testo in categorie. Ogni categoria avrà il proprio prezzo e questi prezzi sono un altro punto di discussione nelle trattative.
Immaginiamo, ad esempio, di contattare un'agenzia di traduzione e di chiedere quanto costerebbe tradurre la documentazione in tedesco. Ci è stato detto $ 0.20 a parola. E poi nominano i prezzi per le varie categorie in cui viene suddiviso il testo in fase di analisi:
1) Categoria Nessuna corrispondenza o nuove parole – 100%. Ciò significa che se non è possibile riutilizzare nulla della memoria di traduzione, verrà applicato il prezzo intero, nel nostro esempio 0.20 USD a parola.
2) Corrispondenza contesto categoria – 0%. Se la frase coincide completamente con quella tradotta in precedenza e la frase successiva non è cambiata, tale traduzione sarà gratuita: verrà semplicemente riutilizzata dalla memoria di traduzione.
3) Categoria Ripetizioni o corrispondenza al 100% – 25%. Se una frase viene ripetuta più volte nel testo, verrà addebitato il 25% del prezzo a parola (nel nostro esempio risulta essere $ 0.05). Questo compenso serve al traduttore per verificare come la traduzione della frase verrà letta in diversi contesti.
4) Categoria a basso fuzzy (75-94%) – 60%. Se una traduzione esistente può essere riutilizzata al 75–94%, verrà addebitata il 60% del prezzo a parola. Nel nostro esempio risulta essere $ 0.12.
Qualunque valore inferiore al 75% costerà quanto una nuova parola: $ 0.20.
5) Categoria Alto-fuzzy (95-99%) – 30%. Se una traduzione esistente può essere riutilizzata al 95-99%, verrà addebitato il 30% del prezzo a parola. Nel nostro esempio, questo equivale a $ 0.06.
Tutto questo non è così facile da capire leggendo un testo.
Diamo un'occhiata ad esempi specifici: immaginiamo di aver iniziato a collaborare con una determinata azienda e di inviare varie parti da tradurre.
ESEMPI:
Porzione 1: (la memoria di traduzione è vuota)
Quindi, hai iniziato a lavorare con una nuova società di traduzione e hai chiesto qualcosa da tradurre per la prima volta. Ad esempio, questa frase:
Una macchina virtuale è una copia emulata di un computer fisico che può essere utilizzata insieme al sistema operativo host.
Commento: Il sistema vedrà che la memoria di traduzione è vuota: non c'è nulla da riutilizzare. Il numero di parole è 21. Tutte sono definite come nuove e il prezzo per tale traduzione sarà: 21 x $ 0.20 = $ 4.20
Parte 2: (immaginiamo che per qualche motivo tu abbia inviato esattamente la stessa frase da tradurre la prima volta)
Una macchina virtuale è una copia emulata di un computer fisico che può essere utilizzata insieme al sistema operativo host.
Commento: In questo caso il sistema vedrà che tale frase è già stata tradotta e il contesto (la frase davanti) non è cambiato. Pertanto, tale traduzione può essere riutilizzata in modo sicuro e non devi pagare nulla per essa. Prezzo – 0.
Parte 3: (invii la stessa frase da tradurre, ma all'inizio è stata aggiunta una nuova frase di 5 parole)
Cos'è una macchina virtuale? Una macchina virtuale è una copia emulata di un computer fisico che può essere utilizzata insieme al sistema operativo host.
Commento: il sistema vedrà una nuova offerta di 5 parole e la conteggerà a prezzo pieno: $ 0.20 x 5 = $ 1. Ma la seconda frase coincide completamente con quella tradotta in precedenza, ma il contesto è cambiato (è stata aggiunta una frase davanti). Pertanto, verrà classificato come corrispondenza del 100% e calcolato come $ 0.05 x 21 = $ 1,05. Questo importo verrà addebitato al traduttore per verificare che la traduzione esistente della seconda frase possa essere riutilizzata: non ci saranno contraddizioni grammaticali o semantiche associate alla traduzione della nuova frase.
Porzione 4: (immaginiamo che questa volta tu abbia inviato la stessa cosa della 3a porzione, con una sola modifica - 2 spazi tra le frasi)
Cos'è una macchina virtuale? Una macchina virtuale è una copia emulata di un computer fisico che può essere utilizzata insieme al sistema operativo host.
Commento: come si può vedere nello screenshot, il sistema non considera questo caso come un cambiamento di contesto: la traduzione di entrambe le frasi nello stesso ordine è già disponibile nella memoria di traduzione e può essere riutilizzata. Quindi il prezzo è 0.
Parte 5: (invia la stessa frase della prima parte, cambia semplicemente "an" in "the")
Una macchina virtuale è la copia emulata di un computer fisico che può essere utilizzata insieme al sistema operativo host.
Commento: il sistema rileva questa modifica e calcola che la traduzione esistente può essere riutilizzata al 97%. Perché esattamente il 97% e nel prossimo esempio con una variazione minore simile - 99%? Le regole di segmentazione sono cablate nella logica interna del sistema dai suoi sviluppatori. Puoi leggere ulteriori informazioni sulla segmentazione . Di solito utilizzano le regole di segmentazione predefinite, ma in alcuni sistemi possono essere modificate per aumentare la precisione e l'accuratezza della suddivisione del testo per le diverse lingue. Puoi leggere ulteriori informazioni su come modificare le regole di segmentazione in memoQ .
Pertanto, la capacità di riutilizzare una traduzione del 97% definisce le parole nella categoria Altamente frizzante e, secondo il nostro esempio, il prezzo per tale traduzione sarà $ 0.06 x 21 = $ 1,26. Questo prezzo viene preso in considerazione per il fatto che il traduttore controllerà se la traduzione della parte modificata nel significato e grammaticalmente contraddice il resto della traduzione, che verrà presa dalla memoria del sistema.
L'esempio fornito è semplice e non riflette tutta l'importanza di tale controllo. Ma in molti casi è davvero importante assicurarsi che la traduzione della nuova parte insieme a quella vecchia rimanga “leggibile e comprensibile”.
Parte 6: (inviamo per la traduzione la stessa frase della prima parte, viene aggiunta solo una virgola dopo "computer")
Una macchina virtuale è una copia emulata di un computer fisico, che può essere utilizzata insieme al sistema operativo host.
Commento: Qui tutto è uguale alla quinta parte, solo il sistema, secondo la sua logica interna, determina che la traduzione esistente può essere riutilizzata al 5%.
Parte 7: (inviamo per la traduzione la stessa frase della prima parte, ma questa volta il finale è cambiato)
Una macchina virtuale è una copia emulata di un computer fisico che può essere utilizzata insieme ai sistemi operativi più diffusi.
Commento: il sistema vedrà che il finale è cambiato e calcolerà che questa volta la traduzione esistente potrà essere riutilizzata al 92%. In questo caso, le parole rientrano nella categoria Low-fuzzy e il prezzo per questa traduzione verrà calcolato come $ 0.12 x 21 = $ 2,52. Questo prezzo viene addebitato non solo per tradurre nuove parole, ma anche per verificare come la vecchia traduzione concorda con quella nuova.
Parte 8: (inviamo una nuova frase da tradurre, che è la prima parte della frase della prima parte)
Una macchina virtuale è una copia emulata di un computer fisico.
Commento: dopo l'analisi, il sistema rileva che la traduzione esistente può essere riutilizzata per il 57%, ma questo rapporto non è incluso né in High-fuzzy né in Low-fuzzy. Secondo l'accordo, tutto ciò che è inferiore al 75% viene interpretato come Nessuna corrispondenza. Di conseguenza, il prezzo viene calcolato per intero, come per le parole nuove: $ 0.20 x 11 = $ 2,20.
Porzione 9: (inviare una frase composta per metà da una frase precedentemente tradotta e per metà da una nuova)
Una macchina virtuale è una copia emulata di un computer fisico che può essere trattato come un vero PC se ci si lavora tramite RDP.
Commento: il sistema rileva che la traduzione esistente può essere riutilizzata al 69%. Ma, come nell'ottava parte, questo rapporto non rientra né in High-fuzzy né in Low-fuzzy. Di conseguenza, il prezzo verrà calcolato come per le parole nuove: $ 8 x 0.20 = $ 26.
Parte 10: (inviamo una nuova frase da tradurre, che consiste interamente delle stesse parole delle frasi tradotte in precedenza, ma solo queste parole sono in un ordine diverso)
Un computer fisico emulato che collabora con il sistema operativo host è chiamato macchina virtuale.
Commento: Sebbene tutte queste parole siano state tradotte in precedenza, il sistema vede che questa volta sono in un ordine completamente nuovo. Pertanto, le classifica nella categoria Nuove parole e calcola il prezzo completo per la traduzione: $ 0.20 x 16 = $ 3,20.
Parte 11: (inviamo per la traduzione un determinato testo in cui una frase viene ripetuta due volte)
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Commento: dopo l'analisi, il sistema vede che una delle frasi viene utilizzata due volte. Pertanto, 6 parole di una frase ripetuta sono incluse nella categoria Ripetizioni e le restanti 30 parole sono incluse nella categoria Parole nuove. Il costo di tale trasferimento sarà calcolato come $ 0.05 x 6 + $ 0.20 x 30 = $ 6,30. Il prezzo per una frase ripetuta serve a verificare che la sua traduzione (quando è stata tradotta per la prima volta) possa essere riutilizzata in un nuovo contesto.
Conclusione:
Dopo aver concordato i prezzi, viene firmato un contratto in cui tali prezzi verranno fissati. Inoltre, viene firmato un NDA (accordo di non divulgazione), un accordo in base al quale entrambe le parti si impegnano a non divulgare a nessuno le informazioni interne del partner.
Secondo questo accordo l'agenzia di traduzione si impegna a mettervi a disposizione una memoria di traduzione anche in caso di risoluzione del contratto. Ciò è necessario per non rimanere con la vasca vuota se si decide di cambiare localizzatore. Grazie alla memoria di traduzione avrai tutte le traduzioni fatte in precedenza, e la nuova azienda potrà riutilizzarle.
Ora puoi iniziare a collaborare.
Fonte: habr.com