In questo articolo, Elvira Sharipova, Sub Lead Localization Manager di Plarium Krasnodar, parla di come ha completato la formazione online nel programma . Perché un localizzatore esperto dovrebbe diventare uno studente? Quali difficoltà sono previste nei corsi? Come studiare negli USA senza TOEFL e IELTS? Tutte le risposte sono sotto taglio.
Perché studiare se sei già un Sub Lead?
Ho sviluppato le mie competenze professionali in modo autonomo. Non c'era nessuno a cui chiedere, quindi sono andato alla conoscenza, calpestando un rastrello e ricevendo protuberanze dolorose. Questa, ovviamente, è un'esperienza preziosa che ora mi consente di evitare di commettere tali errori. Capii però che non potevo fare tutto e che volevo crescere nella localizzazione.
Stavo cercando un corso a lungo termine conveniente. Corsi di formazione e webinar si tengono nella CSI, ma ce ne sono così pochi che puoi contarli sulle dita di una mano. Durano non più di un mese, quindi tutte le informazioni in essi contenute sono molto compresse. Volevo qualcosa di più.
Il settore della localizzazione si sta sviluppando meglio all’estero. C'è un'università lì e istituto in . I programmi di formazione sono lunghi ed estesi, ma il prezzo è piuttosto elevato e può raggiungere i 40000 dollari. Questo è, scusatemi, quasi il costo di un appartamento. Serviva qualcosa di più modesto.
Il programma dell’Università di Washington era finanziariamente fattibile e conteneva gran parte di ciò che mi interessava. Lo ha promesso anche agli insegnanti che lavorano da decenni nelle grandi aziende. Quindi la decisione è stata presa.
In cosa consisteva il programma?
Il programma di certificazione Localizzazione: Personalizzazione del Software per il Mondo è adatto sia ai principianti che ai professionisti esperti. Si compone di tre corsi.
- Introduzione alla localizzazione
Il primo corso è introduttivo. Non ho imparato nulla di fondamentalmente nuovo da esso, ma mi ha aiutato a strutturare la conoscenza che avevo. Abbiamo studiato gli strumenti di base, le basi dell'internazionalizzazione e della localizzazione, il controllo di qualità e le caratteristiche dei mercati target che devono essere prese in considerazione (cultura, religione, politica). - Ingegneria della localizzazione
Questo corso si concentra sulle competenze fondamentali richieste per diventare ingegneri della localizzazione. È stato molto utile imparare più in dettaglio come lavorare con il software di localizzazione (CAT, TMS, ecc.) e come personalizzarlo in base alle proprie esigenze. Abbiamo anche studiato strumenti per test automatizzati e considerato l'interazione con diversi formati (HTML, XML, JSON, ecc.). Sono stati inoltre insegnati la preparazione dei documenti, la pseudo-localizzazione e l'uso della traduzione automatica. In generale, abbiamo esaminato la localizzazione dal punto di vista tecnico. - Gestione del progetto di localizzazione
L'ultimo corso riguardava la gestione dei progetti. Ci hanno spiegato dalla A alla Z come avviare un progetto, come pianificarlo, come stilare un budget, quali rischi tenere in considerazione, come negoziare con il cliente. E, naturalmente, abbiamo parlato di gestione del tempo e di gestione della qualità.
Com'è stata la formazione?
L'intero programma è durato 9 mesi. Di solito c'era una lezione a settimana: una trasmissione dall'auditorium universitario, che durava circa 3 ore. Il programma può variare a seconda delle festività. Ci hanno insegnato persone di Microsoft, Tableau Software, RWS Moravia.
Inoltre, alle conferenze sono stati invitati ospiti: specialisti di Nimdzi, Salesforce, Lingoport, Amazon e la stessa Microsoft. Alla fine del secondo anno si è svolta una presentazione da parte delle risorse umane, in cui agli studenti sono state insegnate le complessità della scrittura di un curriculum, della ricerca di un lavoro e della preparazione per un colloquio. Questo è molto utile, soprattutto per i giovani professionisti.
Anche gli ex studenti del programma sono venuti alle lezioni e hanno parlato di come si è sviluppata la loro carriera dopo gli studi. Uno dei laureati è ora membro della facoltà e lavora presso Tableau. Un altro, dopo il corso, ha ottenuto un lavoro presso Lionbridge come responsabile della localizzazione e pochi anni dopo è passato a una posizione simile presso Amazon.
I compiti venivano solitamente assegnati alla fine delle lezioni. Potrebbe trattarsi di un test controllato automaticamente (risposta corretta/sbagliata) o di un compito pratico con una scadenza valutata personalmente dall'insegnante. La pratica è stata piuttosto interessante. Ad esempio, abbiamo modificato la localizzazione del lettore multimediale, preparato un file pseudo-localizzato e ricreato la struttura delle pagine web in file XML. Lavorare con i linguaggi di markup mi ha persino ispirato a seguire un corso aggiuntivo . È semplice ed educativo. Solo quando lo completi, assicurati di scollegare la carta, altrimenti il pagamento automatico continuerà a prelevare i tuoi soldi.
Il processo di apprendimento presso l'Università di Washington è molto conveniente. Esiste una piattaforma speciale per gli studenti dove puoi contattare compagni di classe e insegnanti e trovare tutte le informazioni necessarie sui tuoi studi: programma delle lezioni, video, presentazioni delle lezioni, ecc. Ci è stato anche dato accesso alla maggior parte del software e alla rivista multilingue.
Al termine di ciascuno dei tre corsi del programma si svolgeva un esame. Quest'ultimo aveva la forma di un progetto di laurea.
Com'è stato il lavoro di tesi?
Siamo stati divisi in gruppi e ci sono stati assegnati diversi progetti. In sostanza, si trattava di un caso condizionale con un budget condizionale, ma con un cliente reale (abbiamo ottenuto un product manager da Amazon), con il quale dovevamo condurre trattative formali. All'interno dei gruppi dovevamo distribuire i ruoli e stimare la quantità di lavoro. Successivamente abbiamo contattato il cliente, chiarito i dettagli e proseguito la pianificazione. Successivamente hanno preparato il progetto per la consegna e lo hanno presentato a tutto il corpo docente.
Durante il nostro lavoro di tesi, il nostro gruppo ha riscontrato un problema: il budget dichiarato dal cliente non era sufficiente per realizzare il progetto. Abbiamo dovuto ridurre urgentemente i costi. Abbiamo deciso di utilizzare MTPE (Machine Translation Post-Editing) per quelle categorie di testi la cui qualità non è stata compromessa in modo significativo. Inoltre, abbiamo suggerito al cliente di rifiutarsi di tradurre nelle lingue dei paesi in cui la maggioranza della popolazione parla inglese e di utilizzare solo un'opzione linguistica per coppie di paesi come Stati Uniti e Gran Bretagna, Spagna e Messico. Facevamo costantemente un brainstorming su tutto questo e su alcune altre idee nel gruppo e, di conseguenza, in qualche modo siamo riusciti a rientrare nel budget. È stato divertente, nel complesso.
Anche la presentazione non è stata priva di avventure. Ero presente tra il pubblico online e 30 secondi dopo l'inizio la mia connessione è caduta. Mentre tentavo invano di restaurarlo, era giunto il momento della relazione di bilancio che stavo preparando. Si è scoperto che io e i miei compagni di classe non abbiamo superato la mia parte della presentazione, quindi solo io avevo tutte le cifre e i fatti. Per questo abbiamo ricevuto un rimprovero da parte degli insegnanti. Ci è stato consigliato di essere sempre preparati alla possibilità che l’attrezzatura possa guastarsi o che un collega si ammali: tutti i membri del team dovrebbero essere intercambiabili. Ma fortunatamente la valutazione non è stata abbassata.
Qual è stata la cosa più difficile?
L'Università di Washington, come suggerisce il nome, si trova in America, quindi la difficoltà principale per me è stata la differenza di fuso orario: PST e UTC+3. Dovevo alzarmi per andare a lezione alle 4 del mattino. Di solito era martedì, quindi dopo una lezione di 3 ore andavo a lavorare. Poi dovevamo ancora trovare il tempo per le prove e i compiti pratici. Le lezioni, ovviamente, possono essere guardate nelle registrazioni, ma il punteggio complessivo del corso consisteva non solo nei risultati di test, compiti ed esami, ma anche nel numero di visite. E il mio obiettivo era superare tutto con successo.
Il momento più difficile è stato durante il mio progetto di laurea, quando per 3 settimane di fila io e i miei compagni di classe ci siamo chiamati quasi ogni giorno per discussioni e brainstorming. Queste chiamate duravano 2-3 ore, quasi come una lezione completa. Inoltre dovevo comunicare con il cliente, che era libero solo alle 2 di notte. In generale, con un programma del genere, il rinvigorimento è garantito.
Un'altra difficoltà nell'apprendimento è la barriera linguistica. Nonostante io parli bene l'inglese e quasi tutti i miei compagni di classe vivessero in America, a volte era difficile capire l'interlocutore. Il fatto è che la maggior parte di loro non erano di madrelingua inglese. Ciò è diventato più chiaro quando abbiamo iniziato a lavorare al nostro progetto di laurea. Abbiamo dovuto abituarci agli accenti, ma alla fine ci siamo capiti senza difficoltà.
Suggerimenti
Inizierò, forse, con il consiglio stesso del capitano: se decidi di intraprendere tale addestramento, preparati a dedicarvi tutto il tuo tempo. Nove mesi sono tanti. Devi superare le circostanze e te stesso ogni giorno. Ma l'esperienza e la conoscenza che acquisirai sono inestimabili.
Ora qualche parola sull'ammissione. Per studiare in un'università anglofona, oltre ad altri documenti, avrai bisogno di un certificato che confermi la tua conoscenza della lingua (TOEFL o IELTS). Tuttavia, se lavori come localizzatore e hai un diploma di traduttore, allora c'è la possibilità di mettersi d'accordo con la direzione universitaria e di fare a meno del certificato. Questo può farti risparmiare tempo e denaro.
Link utili
dall'Università di Washington.
Insegnano anche la localizzazione:
Sono inoltre previsti corsi/formazione:
Fonte: habr.com