Piramide vocale: come costruire la fiducia del pubblico con i livelli di Dilts

La decisione di un progetto o il finanziamento di una startup può dipendere da una sola presentazione. Questo è particolarmente accattivante quando deve parlare un professionista, che potrebbe dedicare questo tempo allo sviluppo. Se la tua azienda non ha manager separati coinvolti nel marketing e nelle vendite, puoi padroneggiare la piramide vocale, il metodo di influenza non direttiva sul pubblico e le regole per lo sviluppo di presentazioni aziendali in appena un'ora. Leggi di più in questo articolo.

Piramide vocale: come costruire la fiducia del pubblico con i livelli di Dilts

Piramide della parola

Quando stai sviluppando una presentazione per una conferenza o un altro evento, ricorda che il pubblico di solito non è motivato a concordare con ogni parola che dici. Questo è normale: ognuno ha la propria esperienza e le proprie convinzioni. Prima di dire "Fallo...", l'autore di SpeechBook Alexei Andrianov consiglia di preparare il pubblico. Per fare questo, dà una piramide del discorso. I manager esperti possono riconoscervi la piramide dei livelli logici di Robert Dilts.

Piramide vocale: come costruire la fiducia del pubblico con i livelli di Dilts

1. Livello dell'ambiente

Per creare un pubblico bastano un paio di frasi su ciò che circonda gli ascoltatori. Le frasi dovrebbero essere ovvie e comprensibili a tutti i presenti. Ad esempio: “Colleghi, oggi è la metà del mese, ci siamo riuniti per discutere i risultati” oppure “Amici, oggi analizzeremo insieme in questa udienza il caso dell'azienda…”.

2. Livello di comportamento

Descrivi brevemente le azioni del pubblico. Formulare l'azione nei verbi al presente: "fare", "decidere", "cambiare". Ad esempio: "Incontriamo i clienti ogni giorno" o "La situazione del mercato cambia ogni minuto".

3‍. Livello di abilità

Le frasi a questo livello riflettono la tua valutazione delle azioni espresse. Usa aggettivi: "veloce", "qui è meglio, lì è peggio", "inferiore", ecc. Esempi: "I risultati delle divisioni sono diversi, ecco la valutazione" o "Questo prodotto è entrato nel mercato in 3 mesi, e questa volta il lancio è durato un anno".

4. Livello di valori e credenze

Transizione da livelli di ordine inferiore a entità. Basta una breve frase per indicarne il valore. Parole chiave: "Crediamo", "Importante", "Principale", "Prezioso", "Amore". Ad esempio, "Non c'è niente di più importante dell'indipendenza dell'azienda" o "Credo che questo approccio aiuterà a sconfiggere la concorrenza".

5. Livello di identificazione

Il più breve nel discorso. A quale gruppo classifichi i presenti? “Siamo HR”, “Siamo venditori”, “Siamo investitori”, “Siamo marketer”. Ricorda per chi hai creato una presentazione per una conferenza o valuta chi hai di fronte. Forse ci sarà un'identificazione ancora più potente "Siamo esperti nella vendita di attrezzature uniche".

6. Livello di missione

È qui che devi parlare del motivo per cui tutto è stato fatto. Ricordalo al pubblico e attivalo all'azione. "Dipende da noi oggi come sarà l'azienda domani", "Per il lancio di una nuova tecnologia per il trattamento dei bambini", "In modo che i nostri parenti vivano in abbondanza" - questi sono alcuni esempi.

‍7. Discesa

Solo dopo aver aumentato il pubblico a tutti i livelli, puoi chiamare all'azione. Cosa vuoi che faccia il pubblico? Alza un po' la voce e dillo. Inizia con un verbo al modo imperativo.

Impatto non direttivo

Quale altra influenza non direttiva? Ci sono numeri, dati, grafici! Certo, ma bastano solo per una parte dell'emisfero, e una persona prende una decisione anche a livello emotivo. Per attivare, devi fare appello al sistema rappresentativo dell'ascoltatore, per consentire al pubblico di presentare le tue informazioni nella loro testa. Una storia lo fa meglio perché aiuta l'ascoltatore a trovare esempi della propria esperienza e ad abbinarli ai dati durante la presentazione.

Ricordi il famoso discorso di Steve Jobs ai laureati della Stanford University? Ha raccontato tre storie della sua vita, giustificando la sua posizione e il suo invito all'azione per gli ascoltatori. Usando solo il linguaggio degli affari, questo effetto non può essere raggiunto. Prendiamo decisioni con il cervello, ma le trasmettiamo attraverso le emozioni. La storia eleva rapidamente l'ascoltatore al livello dei valori personali.

Per preparare una presentazione per parlare in pubblico con una storia, l'autore suggerisce di utilizzare la struttura:

  • Iscrizione
  • carattere
  • Pareggio (problema, crisi, ostacolo)
  • Aumento di tensione
  • climax
  • esito

logica di presentazione aziendale

La logica di una presentazione aziendale dipende dal suo scopo, oggetto, target di riferimento e contesto. L'autore suggerisce due schemi che funzioneranno in casi generali. Queste sono le sequenze Passato-Presente-Futuro e Problema-Proposta-Piano.

Piramide vocale: come costruire la fiducia del pubblico con i livelli di Dilts
La struttura dello schema "Passato - presente - futuro"

Piramide vocale: come costruire la fiducia del pubblico con i livelli di Dilts
La struttura dello schema "Problema-proposta-piano".

Scrivi nei commenti cosa vorresti leggere sulla creazione di presentazioni.

Fonte: habr.com

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