La scorsa settimana
Samsung ha riconosciuto il problema, promettendo di rilasciare rapidamente una correzione per questo errore. Ora l'azienda sudcoreana ha annunciato ufficialmente che nel prossimo futuro verrà consegnato agli utenti finali un pacchetto di correzioni di bug per lo scanner delle impronte digitali.
La notifica inviata dal produttore precisa che il problema riguarda gli smartphone Galaxy S10, Galaxy S10+, Note 10 e Note 10+. Il nocciolo del problema è che alcune protezioni dello schermo hanno un motivo strutturato che assomiglia a un'impronta digitale. Quando l'utente tenta di sbloccare il dispositivo, lo scanner non legge i dati dal dito del proprietario, ma esamina il motivo stampato sulla superficie interna della pellicola protettiva.
Samsung consiglia agli utenti che riscontrano questo problema di evitare l'uso di protezioni per lo schermo non consigliate dal produttore. Una volta applicata la patch, all'utente verrà richiesto di registrare nuovamente le proprie impronte digitali e nuovi algoritmi dovrebbero risolvere i problemi con lo scanner. Secondo i dati disponibili, solo i possessori di dispositivi su cui è attivata la funzione di sblocco tramite impronta digitale riceveranno questo aggiornamento. Si prevede che l'aggiornamento venga consegnato a tutti i possessori degli smartphone precedentemente citati nei prossimi giorni.
Fonte: 3dnews.ru