Come dimostra : l'educazione e i diplomi, a differenza dell'esperienza e del formato di lavoro, influiscono quasi nulla sul livello di retribuzione degli specialisti QA. Ma è davvero così e qual è il senso di ottenere la certificazione ISTQB? Vale la pena il tempo e i soldi che bisogna investire per ottenerla? Cercheremo di trovare risposte a queste domande in Prima parte del nostro articolo sulla certificazione ISTQB.
Che cos'è ISTQB, i livelli della certificazione ISTQB e quanto è davvero necessario per voi
ISTQB è un'organizzazione non commerciale che si occupa dello sviluppo nel campo del testing del software, fondata da rappresentanti di 8 paesi: Austria, Danimarca, Finlandia, Germania, Svezia, Svizzera, Paesi Bassi e Regno Unito.
La certificazione ISTQB Tester è un programma che consente agli specialisti di ottenere una certificazione internazionale nel testing.
l'organizzazione ISTQB ha svolto oltre 830.000 esami e rilasciato più di 605.000 certificati che sono riconosciuti in 126 paesi del mondo.
Sembra interessante, vero? Ma quanto è davvero necessaria la certificazione? Quali vantaggi offre la presenza di un certificato ai professionisti del testing e quali opportunità apre loro?
Quale ISTQB scegliere?
Iniziamo a esplorare le opzioni di certificazione per i professionisti del testing. ISTQB offre 3 livelli di certificazione e 3 indirizzi per ciascun livello secondo la matrice:
Cosa bisogna sapere sulla scelta dei livelli e degli indirizzi:
1. Livello Foundation (F) indirizzi Core – la base per qualsiasi certificato di livello superiore.
2. Livello F indirizzi Specialist – è prevista una certificazione specializzata: usability, applicazioni mobile, performance, accettazione, testing basato su modelli, ecc.
3. Livello F e Advanced (AD) indirizzi Agile – la domanda per certificati di questo tipo è aumentata di oltre il 20% negli ultimi 2 anni.
4. Livello AD – è prevista certificazione per:
— test manager;
— ingegneri di automazione del testing;
— analisi test;
— analisi test tecnica;
— testing della sicurezza.
5. Livello Expert (EX) – presuppone certificazione nei settori del test management e del miglioramento del processo di testing.
A proposito, quando scegli i livelli di certificazione per il tuo settore, ti consiglio di consultare le informazioni del sito principale , poiché sui siti dei fornitori potrebbero esserci imprecisioni nella descrizione.
Parliamo dei vantaggi
Dal punto di vista di un professionista QA, la certificazione è:
1. Prima di tutto una conferma delle competenze e dell'idoneità da parte di esperti internazionali nel settore del testing, il che, a sua volta, apre l'accesso a nuovi mercati del lavoro. A livello internazionale, il certificato è riconosciuto in 126 paesi del mondo – un paradiso per il lavoro remoto o una premessa per trasferirsi.
2. Maggiore competitività nel mercato del lavoro: anche se la maggior parte dei datori di lavoro non richiede il certificato ISTQB ai candidati, circa il 55% dei test manager afferma che gradirebbe avere un team composto al 100% da professionisti certificati .
3. Sicurezza per il futuro. Il certificato non garantisce uno stipendio elevato al momento dell'assunzione né una promozione automatica, ma rappresenta una sorta di «somma non bruciabile», al di sotto della quale il tuo lavoro non verrà valorizzato.
4. Espansione e sistematizzazione delle conoscenze nel campo del QA. La certificazione è un ottimo modo per un professionista QA di ampliare e arricchire le conoscenze nel testing. E se sei un tester esperto, può aiutarti a rinnovare e organizzare le conoscenze nel campo, anche grazie agli standard internazionali e alle metodologie del settore.
Dal punto di vista dell'azienda, la certificazione rappresenta:
1. Vantaggio competitivo aggiuntivo sul mercato: le aziende con personale di esperti certificati forniscono servizi di consulenza e QA di qualità superiore, il che migliora la reputazione e aumenta il flusso di nuovi ordini.
2. Vantaggio nella partecipazione a grandi gare: la presenza di specialisti certificati offre un vantaggio alle aziende durante la selezione per i bandi.
3. Riduzione dei rischi: La presenza di un certificato indica che gli esperti possiedono la metodologia di testing, riducendo i rischi di una cattiva analisi dei test e potendo aumentare la velocità di testing grazie all'ottimizzazione del numero di scenari di test.
4. Vantaggi nel mercato internazionale nella fornitura di servizi di testing software destinati a clienti esteri e software estero.
5. Crescita delle competenze all'interno dell'azienda attraverso il mentoring e la formazione di specialisti non certificati rispetto agli standard internazionali riconosciuti nel settore del testing.
Per le aziende ci sono ulteriori interessanti bonus e aree proposte da ISTQB:
Premio internazionale per il testing del software per straordinari meriti nel campo della qualità del software, innovazione, ricerca e promozione della professione del testing del software.
I vincitori del premio sono esperti nel campo del testing e dello sviluppo, autori di ricerche e nuovi approcci al testing.
Il programma riconosce le organizzazioni con una comprovata dedizione alla certificazione del testing del software. Il programma prevede quattro livelli di partnership (Argento, Oro, Platino e Globale), e il livello di partnership di un'organizzazione è determinato dal numero di punti certificativi accumulati (Eligibility Grid).
Quali sono le caratteristiche:
1. Inclusione nell'elenco delle organizzazioni partner sul sito dell'ISTQB.
2. Menzione dell'organizzazione sui siti web del Consiglio Nazionale dei membri ISTQB o del fornitore dell'esame.
3. Privilegi relativi agli eventi e alle conferenze collegate all'ISTQB.
4. Diritto a ricevere la versione beta del nuovo programma ISTQB Syllabi con la possibilità di contribuire alla preparazione.
6. Membro onorario dell'esclusivo "Forum dei partner ISTQB".
7. Reciproco riconoscimento delle certificazioni ISEB e ISTQB.
A sua volta, l'ISTQB pubblica informazioni sulla conferenza sul sito ufficiale, e gli organizzatori degli eventi che partecipano alla Conference Network offrono uno sconto:
— ai titolari di certificati ISTQB per partecipare all'evento.;
— partner Programma Partner.
Rappresenta una raccolta di esempi e pratiche di aziende e istituti di vari paesi in collaborazione con ISTQB. Ad esempio, lo sviluppo di nuove direzioni in base alle tendenze dello sviluppo del testing nel paese (Canada), lo sviluppo della certificazione ISTQB tra gli studenti (Repubblica Ceca).
Cosa ne pensano i professionisti del settore testing sulla certificazione ISTQB?
Opinioni degli esperti del "Laboratorio di Qualità".
Anzhelika Pritula (certificazione ISTQB CTAL-TA), esperto senior nel testing per "Laboratorio di Qualità":
– Cosa ti ha motivato a ottenere questa certificazione?
– È un requisito essenziale all'estero per lavorare in una seria azienda come tester. All'epoca vivevo in Nuova Zelanda, e sono stata assunta da un'organizzazione che produce un sistema di controllo dell'anestesia per le sale operatorie. Il sistema è stato approvato dal governo neozelandese, quindi era obbligatorio che il tester fosse certificato. L'azienda ha coperto il costo della mia certificazione e dell'esame. Da parte mia, dovevo solo prepararmi e sostenere gli esami.
– Come ti sei preparata?
– Ho scaricato libri di studio gratuiti dal sito ufficiale e mi sono preparata seguendo quelli. Per il primo esame generale mi sono preparata per 3 giorni, per il secondo avanzato – 2 settimane.
Qui devo dire che la mia esperienza potrebbe non essere valida per tutti, dato che ho un background da sviluppatore. In quel momento, avevo già 2 anni di esperienza nello sviluppo software prima di passare al testing. Inoltre, il mio inglese è praticamente a livello nativo, quindi per me non è stato un problema prepararmi e sostenere gli esami in inglese.
– Quali vantaggi e svantaggi vedi personalmente nella certificazione ISTQB?
– I vantaggi sono innegabili, questo certificato è richiesto ovunque per lavorare. Il possesso di un certificato avanzato nell'analisi dei test è poi diventato un pass per lavorare nel ministero dell'economia neozelandese e successivamente in una consociata di Microsoft.
Gli svantaggi sono solo il prezzo elevato. Se il certificato non è pagato dall'azienda, il costo è significativo. Quando l'ho sostenuto, quello normale costava 300 dollari, mentre quello avanzato 450.
Artem Mikhalev, account manager di "Laboratorio di Qualità":
– Qual è la tua opinione e il tuo atteggiamento verso la certificazione ISTQB?
– Secondo la mia esperienza, questo certificato in Russia è principalmente ottenuto dai dipendenti delle aziende coinvolte nei bandi. Per quanto riguarda il controllo del livello di conoscenze durante la certificazione, penso che sia una buona preparazione.
– Parla più in dettaglio dei bandi, per favore.
– Di solito, per partecipare ai bandi è necessario avere un certo numero di dipendenti certificati nell'azienda. Ogni bando ha le proprie condizioni e, per parteciparvi, è necessario soddisfare i criteri.
Giulia Mironova, co-trainer del corso di Natalia Rukol «Sistema integrato di preparazione per collaudatori secondo il programma ISTQB FL», titolare del certificato ISTQB FL:
– Quali fonti hai utilizzato per prepararti all'esame?
– Mi sono preparata con i dump degli esami e con il sistema integrato di preparazione (SIP) per l'ISTQB di Natalia Rukol.
– Quali vantaggi e svantaggi vedi personalmente nella certificazione ISTQB FL?
– Il principale vantaggio: la persona ha avuto la pazienza di studiare e superare la teoria - significa che aspira ad apprendere, potrà adattarsi a nuovi progetti e compiti.
Il principale svantaggio è il programma del corso obsoleto (2011). Molti termini non sono più utilizzati nella pratica.
2. Opinioni di esperti di diversi paesi:
E cosa pensano gli esperti nel campo del collaudo e dello sviluppo software dagli USA e dall'Europa:
«Il pensiero creativo è più prezioso della certificazione. Quando si tratta di assunzioni, di solito preferisco una persona con esperienza diretta piuttosto che un professionista certificato. Inoltre, se la certificazione di un specialista non aggiunge valore al lavoro, diventa per me più un indicatore negativo che positivo».
Joe Coley Mendon, Massachusetts.
«Le certificazioni possono aiutare a selezionare la migliore parte dei professionisti nel mercato del lavoro, da cui puoi poi scegliere un sottogruppo che soddisfi realmente tutti i requisiti. Le certificazioni non sono una panacea per i problemi di assunzione e non garantiscono in modo sicuro che un dipendente possieda le competenze necessarie».
Debashish Chakrabarti, Svezia.
«Avere una certificazione significa che un manager di progetto è un buon professionista? No. Significa che è interessato a investire tempo in se stesso e a promuovere la professione attraverso la formazione continua e il coinvolgimento? Sì».
Riley Horan Saint Paul, Minnesota
3. Cosa sta succedendo nel mercato del lavoro: è necessaria una certificazione nel settore del testing per trovare lavoro?
Abbiamo basato la nostra analisi su dati pubblici relativi agli annunci di lavoro su LinkedIn e abbiamo esaminato la relazione tra i requisiti di certificazione per i professionisti del testing e il numero totale di offerte di lavoro nel settore del testing.
Osservazioni al termine dell’analisi del mercato del lavoro su LinkedIn:
1. Nella stragrande maggioranza dei casi, la certificazione non è un requisito obbligatorio per essere assunti come professionista del testing.
2. Anche se la certificazione non ha scadenza, negli annunci di lavoro compaiono requisiti relativi ai limiti di tempo per aver ottenuto il certificato (il Certified ISTQB Foundation level negli ultimi 2 anni sarà un plus).
3. Ai candidati per le posizioni di alta qualificazione in settori specializzati del testing viene richiesta la fatidica carta: automazione dei test, analisi dei test, gestione dei test, senior QA.
4. ISTQB non è l'unica opzione di certificazione, sono ammessi equivalenti.
Conclusioni
La certificazione può essere un requisito obbligatorio per alcune aziende o per progetti pubblici. Quando si decide sulla necessità di ottenere la certificazione ISTQB, è importante tenere a mente le seguenti realtà:
1. Nella scelta di un candidato per un ruolo di specialista in test, saranno determinanti l'esperienza e le conoscenze, e non la presenza di una certificazione. Sebbene, a parità di competenze, si preferisca un professionista certificato.
2. La certificazione aiuta nello sviluppo della carriera (per il 90% dei manager è importante avere nel team il 50-100% di tester certificati); inoltre, in alcune aziende estere, ottenere una certificazione è un motivo per un aumento di stipendio..
3. La certificazione aumenta la tua fiducia in te stesso.Aiuta anche a sviluppare la capacità di riflettere su questioni da diverse angolazioni, facendoti crescere come professionista.
Nella prima parte del nostro articolo Ci siamo impegnati a rispondere alla domanda: “È davvero necessario un certificato ISTQB?”; e se sì, a chi, quale e perché. Speriamo che l'articolo ti sia stato utile. Facci sapere nei commenti se ti si sono aperti nuovi orizzonti dopo aver ottenuto il certificato o se, a tuo avviso, l'ISTQB è solo un'altra inutile certificazione.
Nella seconda parte dell'articolo Gli ingegneri QA del “Laboratorio della Qualità” Anna Paley e Pavla Tolokonina condivideranno la loro esperienza su come si sono preparati, registrati, hanno superato il test e ottenuto certificati ISTQB sia in Russia che all'estero. Iscriviti e resta aggiornato sulle nuove pubblicazioni.
Fonte: habr.com
