Come spettacoli : l'istruzione e i diplomi, a differenza dell'esperienza e del formato lavorativo, non hanno quasi alcun effetto sul livello di retribuzione di uno specialista della garanzia della qualità. Ma è davvero così e che senso ha ottenere un certificato ISTQB? Vale la pena spendere tempo e denaro per la sua consegna? Cercheremo di trovare le risposte a queste domande in Prima parte il nostro articolo sulla certificazione ISTQB.
Cos'è l'ISTQB, i livelli di certificazione ISTQB e ne hai davvero bisogno?
ISTQB è un'organizzazione no-profit che si occupa dello sviluppo di test del software, fondata da rappresentanti di 8 paesi: Austria, Danimarca, Finlandia, Germania, Svezia, Svizzera, Paesi Bassi e Regno Unito.
La certificazione ISTQB Tester è un programma che consente agli specialisti di ottenere un certificato di test internazionale.
L'organizzazione ISTQB ha condotto oltre 830 esami e rilasciato oltre 000 certificati, riconosciuti in 605 paesi in tutto il mondo.
Sembra fantastico, vero? Ma la certificazione è davvero necessaria? Quali vantaggi offre il possesso di un certificato agli specialisti dei test e quali opportunità offre loro?
Quale ISTQB scegliere?
Innanzitutto, esaminiamo le opzioni per la certificazione degli specialisti dei test. ISTQB offre 3 livelli di certificazione e 3 indicazioni per ciascun livello secondo la matrice:
Cosa devi sapere sulla scelta dei livelli e delle direzioni:
1. Livello di fondazione (F) Direzioni fondamentali – la base per qualsiasi certificato di livello superiore.
2. Livello F Direzioni specialistiche – per esso vengono fornite certificazioni altamente specializzate: usabilità, applicazione mobile, prestazioni, accettazione, test basati su modelli, ecc.
3. Livello F e Avanzato (AD) Direzioni agili – la domanda di certificati di questo tipo è cresciuta di oltre il 2% negli ultimi 20 anni.
4. Livello AD – è prevista la certificazione per/per:
— responsabili dei test;
— ingegneri dell'automazione dei test;
— analista del test;
— analisi dei test tecnici;
— test di sicurezza.
5. Livello esperto (EX) – comporta la certificazione nelle aree della gestione dei test e del miglioramento del processo di test.
A proposito, quando scegli i livelli di certificazione per la direzione di cui hai bisogno, fai riferimento alle informazioni sul sito principale , Perché Sono presenti imprecisioni nelle descrizioni sui siti web dei fornitori.
Parliamo dei vantaggi
Dal punto di vista di uno specialista di QA, la certificazione è:
1. Prima di tutto attestazione di titoli e idoneità professionale esperti internazionali nel campo dei test e questo, a sua volta, apre l’accesso a nuovi mercati del lavoro. A livello internazionale, il certificato è riconosciuto in 126 paesi: un rifugio per il lavoro a distanza o un prerequisito per la delocalizzazione.
2. Aumentare la competitività nel mercato del lavoro: sebbene la maggior parte dei datori di lavoro non richieda un certificato ISTQB ai candidati, circa il 55% dei responsabili dei test afferma che vorrebbe avere uno staff composto al 100% da specialisti certificati .
3. Fiducia nel futuro. Il certificato non garantisce uno stipendio massimo in caso di assunzione o una promozione automatica sul lavoro, ma è una sorta di “importo ignifugo”, al di sotto del quale il tuo lavoro non sarà apprezzato.
4. Ampliamento e sistematizzazione delle conoscenze nel campo della garanzia della qualità. La certificazione è un ottimo modo per uno specialista del QA di aumentare e arricchire le proprie conoscenze sui test. E se sei un tester esperto, aggiorna e organizza le tue conoscenze nell'area tematica, anche attraverso standard internazionali e metodologie di settore.
Dal punto di vista aziendale la certificazione è:
1. Ulteriore vantaggio competitivo sul mercato: le aziende con uno staff di esperti certificati hanno molte meno probabilità di fornire servizi di consulenza e di controllo qualità di bassa qualità, il che ha un effetto positivo sulla loro reputazione e sul flusso di nuovi ordini.
2. Bonus per la partecipazione a grandi gare: la presenza di specialisti certificati offre alle aziende un vantaggio nella partecipazione alla selezione competitiva in relazione alle gare.
3. Riduzione del rischio: la presenza di un certificato indica che gli specialisti sono competenti nella metodologia di test e ciò riduce i rischi di condurre analisi di test di scarsa qualità e può aumentare la velocità dei test ottimizzando il numero di scenari di test.
4. Vantaggi nel mercato internazionale quando si forniscono servizi di test di software destinati a clienti stranieri e software straniero.
5. Crescita delle competenze all'interno dell'azienda attraverso il tutoraggio e la formazione di professionisti non certificati secondo standard di test internazionali riconosciuti.
Per le aziende ci sono molti altri bonus e aree interessanti offerti da ISTQB:
Premio internazionale per il test del software per l'eccezionale servizio a lungo termine alla qualità del software, all'innovazione, alla ricerca e al progresso della professione del test del software.
I vincitori del premio sono esperti nel campo del testing e dello sviluppo, autori di studi e nuovi approcci al testing.
Il programma riconosce le organizzazioni con un impegno dimostrato nella certificazione del test del software. Il programma prevede quattro livelli di partnership (Silver, Gold, Platinum e Global) e il livello di partnership di un'organizzazione è determinato dal numero di punti di certificazione accumulati (Griglia di idoneità).
Quali sono le caratteristiche:
1. Inserimento nell'elenco delle organizzazioni partner sul sito web ISTQB.
2. Menzione dell'organizzazione sui siti web del Consiglio Nazionale dei Membri dell'ISTQB o del fornitore dell'esame.
3. Privilegi per eventi e conferenze relativi all'ISTQB.
4. Idoneità a ricevere una versione beta del nuovo programma ISTQB Syllabi con l'opportunità di contribuire 5. alla preparazione.
6. Iscrizione onoraria all'esclusivo "ISTQB Partner Forum".
7. Reciproco riconoscimento delle certificazioni ISEB e ISTQB.
A sua volta, ISTQB pubblica informazioni sulla conferenza sul sito ufficiale e sugli organizzatori dell'evento a cui partecipano Conference Network offre uno sconto:
- Titolari di certificato ISTQB per partecipare all'evento;
- partner Partner Program.
Si tratta di una raccolta di esempi e pratiche di aziende e istituzioni di diversi paesi in collaborazione con ISTQB. Ad esempio, lo sviluppo di una nuova direzione che tenga conto delle tendenze di sviluppo dei test nel paese (Canada), lo sviluppo della certificazione ISTQB tra gli studenti (Repubblica Ceca).
Cosa pensano i professionisti dei test della certificazione ISTQB?
Opinioni degli specialisti del Laboratorio Qualità.
Anzhelika Pritula (certificazione ISTQB CTAL-TA), specialista leader nei test presso il Laboratorio di Qualità:
– Cosa ti ha motivato a ottenere questo certificato?
– Questo è un requisito necessario all’estero per ottenere un lavoro come tester in un’azienda seria. All’epoca vivevo in Nuova Zelanda e fui assunto da un’organizzazione che produce un sistema di monitoraggio dell’anestesia per le sale operatorie. Il sistema è stato approvato dal governo neozelandese, quindi era un requisito che il tester fosse certificato. L'azienda ha pagato entrambi i miei certificati. Tutto quello che dovevo fare era prepararmi e passare.
– Come ti sei preparato?
– Ho scaricato libri di testo gratuiti dal sito ufficiale e mi sono preparato utilizzandoli. Mi sono preparato per il primo esame generale in 3 giorni, per il secondo esame avanzato in 2 settimane.
Ecco devo dire che la mia esperienza non è adatta a tutti, perchè... Sono uno sviluppatore di formazione. E a quel punto, sviluppavo software da 2 anni prima di passare ai test. Inoltre, il mio inglese è quasi al livello di un madrelingua, quindi non è stato un problema per me preparare e superare gli esami in inglese.
– Quali vantaggi e svantaggi vedi personalmente nella certificazione ISTQB?
– I vantaggi sono innegabili: questo certificato era richiesto ovunque quando si faceva domanda per un posto di lavoro. E avere un certificato avanzato in analisi di test divenne in seguito un lasciapassare per lavorare presso il Ministero dell'Economia della Nuova Zelanda e poi presso una filiale della Microsoft.
L'unico svantaggio qui è il prezzo elevato. Se il certificato non viene pagato dall’azienda, il costo sarà significativo. Quando l'ho preso, quello normale costava $ 300 e quello avanzato costava $ 450.
Artem Mikhalev, account manager del Laboratorio Qualità:
– Qual è la tua opinione e il tuo atteggiamento nei confronti della certificazione ISTQB?
– Secondo la mia esperienza, questo certificato in Russia viene ricevuto principalmente dai dipendenti delle aziende che partecipano alle gare d’appalto. Per quanto riguarda la verifica del livello di conoscenza durante la certificazione, penso che questa sia una buona preparazione.
– Per favore, parlaci delle gare d’appalto in modo più dettagliato.
– Di norma, per partecipare alle gare d’appalto è necessario in azienda un certo numero di dipendenti certificati. Ogni gara ha le sue condizioni e per parteciparvi è necessario soddisfare i criteri.
Yulia Mironova, co-trainer del corso di Natalia Rukol “Sistema completo per la formazione dei tester secondo il programma ISTQB FL”, titolare del certificato ISTQB FL:
– Quali fonti hai utilizzato durante la preparazione all’esame?
– Mi sono preparato utilizzando i dump degli esami e utilizzando un sistema di preparazione completo (CPS) per ISTQB di Natalia Rukol.
– Quali vantaggi e svantaggi vedi personalmente nella certificazione ISTQB FL?
– Il vantaggio principale: una persona ha la pazienza di studiare e superare la teoria - questo significa che si impegna ad apprendere e sarà in grado di abituarsi a nuovi progetti e compiti.
Lo svantaggio principale è il programma dei corsi obsoleto (2011). Molti termini non vengono più utilizzati nella pratica.
2. Opinioni di esperti di diversi paesi:
Cosa pensano gli esperti nel campo dei test e dello sviluppo di software provenienti da USA ed Europa:
“Il pensiero creativo è più prezioso della certificazione. In una situazione di assunzione, generalmente preferisco la persona che ha l'esperienza più diretta sul lavoro rispetto a un professionista certificato. Inoltre, se la certificazione Certified Professional non aggiunge valore al lavoro, per me diventa più un aspetto negativo che positivo”.
Joe Coley Mendon, Massachusetts.
“Le certificazioni possono aiutare a selezionare il miglior pool di talenti nel mercato del lavoro, da cui è poi possibile selezionare un sottoinsieme che effettivamente si adatta alle esigenze. Le certificazioni non sono una panacea per i problemi di reclutamento e non forniscono una garanzia affidabile e ferrea che un dipendente possieda le competenze necessarie”.
Debashish Chakrabarti, Svezia.
“Avere un certificato significa che un project manager è un buon specialista? NO. Ciò significa che è interessato a prendersi del tempo per se stesso e a far avanzare la professione attraverso la formazione continua e il coinvolgimento? SÌ".
Riley Horan St. Paul, Minnesota
3. Cosa sta succedendo nel mercato del lavoro: è necessaria la certificazione nel campo dei test quando si fa domanda per un posto di lavoro?
Abbiamo preso come base i dati disponibili al pubblico sui posti vacanti da LinkedIn e ha analizzato il rapporto tra i requisiti per la certificazione degli specialisti dei test e il numero totale di posti vacanti nel campo dei test.
Osservazioni dall’analisi del mercato del lavoro su LinkedIn:
1. Nella stragrande maggioranza dei casi, la certificazione opzionale requisito quando si fa domanda per un lavoro come specialista di test.
2. Sebbene la certificazione venga rilasciata per un periodo indeterminato, i posti vacanti includono requisiti relativi ai limiti di tempo ottenere un certificato (il livello certificato ISTQB Foundation negli ultimi 2 anni sarà un vantaggio).
3. I candidati che fanno domanda per posti vacanti altamente qualificati in aree specializzate di test devono avere l'ambito pezzo di carta: test automatici, analisi dei test, gestione dei test, QA senior.
4.ISTQB non è l'unico opzione di certificazione, sono consentiti equivalenti.
risultati
La certificazione può essere un requisito obbligatorio per le singole aziende o per progetti governativi. Quando decidi se ottenere un certificato ISTQB, dovresti concentrarti sulle seguenti realtà:
1. Quando si sceglie un candidato per la posizione di specialista in test, i fattori determinanti saranno esperienza e conoscenza, e non la presenza di un certificato. Tuttavia, se hai competenze simili, verrà data la preferenza a uno specialista certificato.
2. La certificazione aiuta nello sviluppo della carriera (per il 90% dei manager è importante avere nel proprio team il 50-100% di tester certificati), inoltre, in alcune aziende straniere, ottenere un certificato è motivo di un aumento di stipendio.
3. La certificazione aiuta a migliorare il tuo fiducia in se stessi. Ti aiuta anche a sviluppare la capacità di pensare alle cose da diverse angolazioni e a crescere come specialista.
Nella prima parte del nostro articolo abbiamo provato a rispondere alla domanda: “È davvero necessario un certificato ISTQB”; e se necessario, a chi, quale e perché. Speriamo che l'articolo ti sia stato utile. Scrivi nei commenti se ti si sono aperti nuovi orizzonti dopo aver ricevuto il certificato o, secondo te, ISTQB è solo un altro pezzo di carta inutile.
Nella seconda parte dell'articolo Ingegneri QA del Laboratorio Qualità Anna Paley и Paolo Tolokonina Usando un esempio personale, parleranno di come si sono preparati, registrati, superati i test e ricevuto i certificati ISTQB in Russia e all'estero. Iscriviti e resta sintonizzato per le nuove pubblicazioni.
Fonte: habr.com