В Nel nostro articolo sulla certificazione ISTQB abbiamo provato a rispondere alle domande: A chi? e per cosa? questo certificato è obbligatorio. Piccolo spoiler: La cooperazione con ISTQB apre più porte all'azienda datrice di lavoro piuttosto che al nuovo titolare del certificato.
In Seconda parte In questo articolo, i nostri dipendenti condivideranno le loro storie, impressioni e approfondimenti sul superamento del test ISTQB, sia all'interno della CSI che all'estero.
Come ottenere la certificazione all'estero?
Paolo Tolokonina,
Principale specialista di test presso il Laboratorio Qualità
Lavoro da remoto e passo molto tempo viaggiando, quando è nata la domanda su come sostenere l'esame di certificazione, non ero in Russia.
Successivamente parlerò di come trovare un centro di certificazione autorizzato nel paese desiderato, quali domande organizzative dovresti porre, quali insidie potrebbero esserci prima e dopo aver superato l'esame e condividerò la mia esperienza personale nel superarlo.
Ero nel sud-est asiatico e ho visitato diversi paesi: Tailandia (dove ho vissuto), Vietnam (dove ho viaggiato) e Malesia (che è abbastanza facile da raggiungere). Ogni paese partecipante all'ISTQB ha brevi informazioni sulla sua pagina ufficiale:, che a sua volta contiene informazioni su:
- organizzazioni specifiche presso le quali è possibile iscriversi ad un corso preparatorio o ottenere una certificazione;
- livelli di certificazione;
- la lingua in cui viene effettuata la certificazione;
- contatti delle persone responsabili.
Già in questa fase ho cancellato il Vietnam dalla lista: richiede un esame solo in vietnamita.
Nella maggior parte dei casi, dopo aver ricercato un sito locale, è sufficiente selezionare un'organizzazione specifica, ma è possibile che il sito locale sia morto. Con il mio tailandese Questo è esattamente quello che è successo. Che cosa si può fare qui: Di norma, se un'organizzazione è certificata per fornire formazione, è certificata anche per sostenere l'esame.
Puoi anche consultare l'elenco degli operatori accreditati nella sezione e guarda i contatti dei rappresentanti locali sul sito web di queste organizzazioni. Sono riuscito anche a scrivere all'indirizzo di contatto presente sul sito principale dell'ISTQB, ma nessuno mi ha risposto.
Quindi, dopo aver studiato i programmi degli esami di tailandese e malese, ho scelto l'unico centro tailandese a Bangkok. La fase successiva è stata la corrispondenza, e questo è ciò che ho chiesto (nonostante alcune di queste informazioni fossero sul sito):
- domanda principale: Io, uno straniero che soggiorna temporaneamente nel paese con un visto turistico, posso sostenere l'esame?
- quali documenti, in quale forma ed entro quale termine dovrebbe essere fornito?
- secondo cui (il libro di testo su cui si basa l'esame, al momento in cui scrivo ci sono 2 opzioni disponibili - 2011 e 2018) posso sostenere l'esame e come posso indicarne uno specifico?
- come posso candidarmi? tempo extra per l'esame, se l'inglese non è la tua lingua madre?
- quanti giorni prima e come va effettuato? pagamento?
- dove e quanto tempo prima del tuo arrivo il giorno dell'esame.
Se parliamo della mia esperienza specifica, avevo bisogno di fornire informazioni su:
- nome;
- indirizzo di residenza attuale;
- telefono;
- e anche:
- inviare una copia della pagina del passaporto (è anche la conferma che l'inglese non è la mia lingua madre);
- indicare la data e l'orario dell'esame tra quelli offerti;
- indicare il programma.
Il pagamento doveva essere trasferito su un conto bancario in modo che il denaro arrivasse entro e non oltre 5 giorni prima dell'esame. A proposito, il costo per sostenere l'esame varia a seconda del paese. Se nella Federazione Russa il costo dell'esame ISTQB FL è di 150 €, in Tailandia è di 10700 THB, ovvero circa 300 €.
In generale, la maggior parte dei siti stranieri che ho studiato (vietnamiti, malesi, tailandesi) forniscono informazioni in modo abbastanza completo e chiaro. E la compagnia tailandese Inoltre mi ha soddisfatto con risposte rapide (entro 1-2 ore), anche nei giorni festivi ufficiali.
Quello che non ho chiesto, ma vale la pena chiederlo:
- Che forma ha l'esame? (devi essere d'accordo, c'è una differenza: risolvere domande da un pezzo di carta o contrassegnare le opzioni su un tablet, con la possibilità di riselezionare una risposta e ordinare rapidamente le domande senza risposta/contrassegnate);
- Quanto tempo ci vorrà per elaborare i risultati?
- Quando e in che forma viene fornito il certificato?
- Dove verranno pubblicate le informazioni sul certificato?
Totale: Ho scelto il programma d'esame del 2011 (visto che ci sono più materiali di preparazione), ho inviato tutte le informazioni e ho effettuato un bonifico bancario sul conto, di cui ho subito scritto all'azienda. Hanno confermato che avevo ricevuto i soldi e che ero iscritto all'esame.
Un punto importante! Tre giorni prima dell'esame ho ricevuto una lettera ufficiale di conferma con tutte le informazioni di contatto. Questa domanda non era sulla mia lista e sono stato fortunato che l'informazione fosse inclusa nella lettera. Il mio interlocutore ha indicato tra i suoi contatti il suo cellulare, e questo ha giocato un ruolo decisivo nel mio racconto.
Qualche parola sulla mia preparazione
Mi sono preparato da solo, utilizzando il programma e il glossario scaricati dal sito ufficiale (sono disponibili tutti i materiali necessari).), più usato per capire quali sezioni sono zoppe (le domande delle discariche stesse non coincidevano affatto con l'esame vero e proprio).
Ho creato un foglio di calcolo di Google, vi ho scritto le mie risposte, le ho confrontate con quelle corrette, ho annotato quale sezione era e l'ho riletta attentamente. Guardando al futuro, dirò che alla fine ho superato gli argomenti più difficili per me al 100%, perché ci ho lavorato costantemente.
L'esame stesso si è svolto un sabato a Bangkok. L'azienda esaminatrice si trovava in un grande complesso commerciale nel centro della città, dove sono arrivato poche ore prima dell'esame, perché Stavo viaggiando da un'altra città. Ho controllato alla reception se l'ufficio di cui avevo bisogno si trovava qui, ma quando ho provato a passare, ho ricevuto la frase standard tailandese: “No, signora. Oggi è sabato, gli uffici sono chiusi, venite lunedì”. AAAAAAAAAAA!!! “Non può essere”, ho pensato, “questo è l’indirizzo giusto, ecco l’insegna dell’ufficio, ecco la lettera che conferma l’esame, riproverò”.
Sala aziendale
Le segretarie chiamarono onestamente il telefono interno dell'ufficio e ripeterono ancora che era tutto chiuso e non rispondeva nessuno. AAAAAAAAAAAAA!!! E qui entra in gioco il numero di cellulare del rappresentante dell'azienda. L'ho chiamato e ho scoperto che quel giorno al centro stavano sostenendo l'esame due persone, me compreso, quindi l'ufficio avrebbe aperto mezz'ora prima dell'inizio del mio esame, ma ora era vuoto. Quando aspettavo il momento giusto, ero completamente solo, nonostante l'ufficio fosse grande, con un mucchio di aule per le lezioni e aule per gli esami.
Strutture e aule per gli esami
Perché Non c'era nessun altro da aspettare, mi è stato offerto di iniziare "almeno adesso". L'esame si è svolto in una piccola stanza: un tavolo, una sedia, una cella portaoggetti, un tablet, un pezzo di carta, una penna, una matita.
In una stanza simile, invece di un'immagine con un cervo avevo un tablet
Mi hanno mostrato l'interfaccia del programma ed è iniziato il conto alla rovescia di 75 minuti. L'invio elettronico è molto conveniente e un altro enorme vantaggio è che conoscerai immediatamente i risultati.
Cosa succede dopo l'invio?
Innanzitutto, molto probabilmente riceverai una lettera ufficiale con i risultati dal centro dove hai sostenuto l'esame. In secondo luogo, riceverai una lettera da un'organizzazione accreditata, che, di fatto, rilascia il certificato stesso. Nel mio caso era GASQ. Mi hanno anche inviato una lettera con un link per registrarmi come specialista certificato sul loro sito e successiva registrazione sul sito . A questo punto bisogna fare attenzione ai dati: il mio nome e cognome erano confusi, il che richiedeva ulteriore corrispondenza per essere corretti. A distanza di qualche giorno da tutte le formalità, se hai sostenuto l'esame dopo il 2017, dovresti comparire qui:
- on-line
- on-line .
Ti verrà inviato un certificato anche in formato elettronico.
La mia esperienza suggerisce che se hai domande, è meglio corrispondere con l'azienda presso cui hai sostenuto l'esame, in quanto parte più interessata. Ad esempio, ho ricevuto un certificato, apparso sul sito GASQ, ma Sono stato aggiunto con un ritardo di un paio di mesi: dovevo solo corrispondere con l'operatore, che, a sua volta, stava risolvendo il problema con GASQ su dove avevano perso la mia registrazione su .
In generale, a quanto pare, ottenere la certificazione all'estero non è affatto difficile. Spero che questa descrizione ti possa essere d'aiuto se deciderai di ripetere la mia esperienza.
Come mi sono preparato per la certificazione in Bielorussia
Anna Paley,
responsabile test presso il Laboratorio Qualità
Per prima cosa ho pensato di sostenere l'esame di certificazione ISTQB in questo modo: “Un certificato internazionale che conferma la competenza nei test? È fantastico, dovresti assolutamente prenderlo!
Poi c’è stato un periodo di riflessione critica:
1) Questo certificato mi darà qualche vantaggio nel mercato del lavoro e nella mia azienda?
2) Il formato dell'esame consiste in un test e nella scelta della risposta corretta? Mi permetterà di valutare correttamente il livello delle mie conoscenze?
3) Perché è così caro?
4) Perché ci sono così tanti specialisti certificati: vale la candela?
C'erano molti dubbi e ho deciso di tastare il terreno iscrivendomi al corso “Sistema completo di preparazione per ISTQB FL (KSP)” di Natalya Rukol. Perché non da solo? Sono un procrastinatore, faccio tante cose contemporaneamente, spesso non riesco a concentrarmi per imparare un libro da cima a fondo, quindi presentarlo sotto forma di programma distribuito sugli scaffali mi è sembrato la soluzione più ottimale. Inoltre, siamo rimasti colpiti dalle lezioni pratiche, che torneranno sicuramente utili al lavoro.
Non è tutto invano, ho deciso, e ho iniziato a studiare il corso. Inoltre, ho utilizzato il glossario e il programma quando ho ritenuto che la conoscenza del webinar non fosse sufficiente (ad esempio, sull'argomento dei tipi di test).
Oltre a questo ho ricevuto:
1) Feedback degli esperti nei test: questo è utile.
2) Simulatore di officina dopo ogni lezione teorica (una persona ricorda solo il 50-60% delle informazioni in base ai risultati della presentazione e fino al 90% se applica la teoria nella pratica in modo indipendente).
3) Analisi di tutti gli argomenti complessi e ristretti da un programma, come i test statici.
4) Come bonus più utile: Utilizzo ancora esercizi pratici su tecniche TD di base e avanzate.
Dopo aver completato il corso e aver avuto ancora un po' di tempo per riflettere, ho finalmente deciso di sostenere l'esame. Io stesso provengo dalla piccola città di Mozyr, nella Repubblica di Bielorussia. Ora possiamo affittare solo in due città: Minsk e Gomel, il che non è del tutto conveniente per gli altri residenti. Personalmente dovevo alzarmi alle 4 del mattino per arrivare a Minsk in tempo per l'esame.
Altrimenti non c'erano problemi. La Bielorussia ha il proprio partner ISTQB e centro di certificazione. Ho incontrato la curatrice della direzione ISTQB in Bielorussia, Natalya Iskortseva, durante i corsi di formazione presso il Laboratorio di Qualità, mi ha aiutato con le consultazioni.
Dopo essermi preparato a fondo, mi sono registrato senza problemi, l'ho superato, ho ricevuto un certificato e l'ho caricato sul sito. Gli sforzi hanno dato i loro frutti e ora sono uno specialista certificato di test del software.
Era necessaria la certificazione?
Per me personalmente sì, ma non come un fatto della sua presenza, bensì come conferma di competenze ed esperienze di un certo livello. In nessun caso come punto di arrivo, ma piuttosto come logico completamento della tappa superata e una sorta di “punto di controllo”.
Queste sono tutte le storie per oggi
Spero che queste informazioni ti aiuteranno in qualche modo nel tuo percorso verso l'ambito certificato. Ma queste sono tutte le nostre storie, ma come hai preparato, superato e ricevuto il tuo ISTQB? Chi ha scelto il paese più esotico? Quali impressioni e, forse, avventure hai legate alla certificazione? Condividi le tue storie nei commenti, discutiamo!
Fonte: habr.com