All'inizio del 2019, noi (insieme ai portali Software-testing.ru e Dou.ua) abbiamo condotto uno studio sul livello di remunerazione degli specialisti del controllo qualità. Ora sappiamo quanto costano i servizi di test in diverse parti del mondo. Sappiamo anche quali conoscenze ed esperienze deve avere uno specialista del controllo qualità per scambiare un ufficio soffocante e uno stipendio modesto con una sedia a sdraio e una grossa mazzetta di valuta. Vuoi sapere di più su tutto? Leggi il nostro articolo.
Quindi... Immagina una situazione: sei venuto per un colloquio e ti è stata rivolta una domanda del tutto standard sul "Livello di stipendio previsto". Come non sbagliare la risposta? Qualcuno inizierà a basarsi sullo stipendio del suo ultimo posto di lavoro, qualcuno sullo stipendio medio per un dato posto vacante a Mosca, qualcuno prenderà come base il livello salariale di cui si vantava ieri il tuo amico ingegnere QA davanti a un bicchiere di tè . Ma devi ammettere che tutto questo è in qualche modo vago, vorrei sapere con certezza quanto valgo.
Pertanto, qualsiasi tester interessato al denaro a volte pone le seguenti domande:
- Quanto mi costa come specialista?
- Quali competenze devi sviluppare per aumentare il tuo valore per un datore di lavoro?
- Guadagnerò di più cambiando il mio lavoro d'ufficio a Barnaul con il lavoro a distanza a Mosca?
– questo è una sorta di equivalente universale del successo di uno specialista assunto nel suo campo professionale. Se ignoriamo i fattori personali e sociali soggettivi, meglio dello stipendio probabilmente non dirà nulla sulle qualifiche e sul livello di competenza di uno specialista assunto. Ma se sappiamo tutto del nostro livello di reddito, allora in quale direzione svilupparci per aumentare questo reddito, possiamo solo indovinare.
Secondo il principio di Pareto, il datore di lavoro/cliente è disposto a pagare l’80% dei fondi per il 20% delle nostre competenze. L'unica domanda è quali competenze nelle realtà moderne siano incluse in questo 20%. E oggi proveremo a trovare proprio quella chiave per il successo.
Nella nostra ricerca, abbiamo deciso di partire, per così dire, "dalla persona", e quindi stiamo conducendo un sondaggio non a livello dei servizi CIO e HR, ma a livello di persone che sono "vitalmente" interessate al risultati del sondaggio: voi, cari specialisti del QA.
Sommario:
Introduzione: organizzare un sondaggio
In questa sezione troverai informazioni generali sul sondaggio stesso e sui suoi intervistati. Vuoi il succo? Sentiti libero di scorrere ulteriormente!
Pertanto, il sondaggio è stato condotto nel periodo dicembre 2018-gennaio 2019.
Per raccogliere la maggior parte dei dati abbiamo utilizzato un questionario Google Forms, il cui contenuto potete trovare al link sottostante:
Desidero ringraziare il portale per l'assistenza nella conduzione del sondaggio e personalmente Natalya Barantseva. Inoltre, vorremmo dire un ringraziamento speciale a: il portale , Comunità VK , canale telegrafico .
L'indagine ha coinvolto 1006 intervistati che lavorano per aziende di 14 paesi in 83 città. Per facilitare il lavoro e la visualizzazione dei dati, abbiamo combinato la geografia di tutti gli intervistati e dei loro datori di lavoro in 6 regioni indipendenti:
- Russia.
— Europa (zona UE).
— CSI.
- STATI UNITI D'AMERICA.
- Asia.
-Oceania.
La regione asiatica e l'Oceania hanno dovuto essere escluse a causa della loro scarsa rappresentanza nel campione.
Come sono distribuiti gli specialisti della QA tra le regioni dei datori di lavoro?
I dollari statunitensi sono stati scelti come valuta principale dello studio. Non è che riceviamo tutti gli stipendi in dollari, è solo che ci sono meno zeri e la conversione da altre valute è più accurata.
In quale valuta ricevono gli stipendi gli specialisti del controllo qualità?
Siamo stati in grado di definire chiaramente 4 principali fasce salariali:
– meno di 600 dollari (con una media di 450 dollari);
— $ 601-1500 (con una media di $ 1050);
— $ 1500-2300 (con una media di $ 1800);
- più di $ 2300 (con una media di $ 3000).
Il 97% delle posizioni indicate dagli intervistati ha potuto essere individuato e classificato nelle 4 classiche categorie degli specialisti QA. Abbiamo deliberatamente preso la classificazione accettata nelle aziende internazionali, perché... anche in Russia questi termini vengono utilizzati spesso, e il restante 42,2% degli intervistati lavora per altri Paesi.
Come sono distribuiti gli specialisti del QA per categoria lavorativa?
Prima parte. Livello salariale per gli specialisti del controllo qualità in Russia e nel mondo
Innanzitutto, determiniamo il livello salariale degli specialisti del controllo qualità in Russia e come dipende dal formato di lavoro.
In che modo il livello salariale di uno specialista del controllo qualità dipende dal suo formato di lavoro (Russia)?
Circa la metà di tutti gli specialisti del QA (48,9%) lavora in un ufficio per uno stipendio che va da $ 601 a $ 1500. Un altro terzo lavora anche in ufficio, diviso quasi equamente in due campi: con uno stipendio < 600 dollari (17,3%) e con uno stipendio tra 1500 e 2300 dollari (18,1%).
Interessante: la percentuale di specialisti ben pagati è molto più alta tra i sostenitori dell'ufficio flessibile e degli orari di lavoro a distanza che tra i tester vincolati da un orario di lavoro rigido. Per quanto riguarda il freelance, tutti i suoi pochi rappresentanti hanno notato che il loro livello di reddito è inferiore a 600 dollari.
Questi indicatori sono caratteristici non solo del mercato russo dei servizi di QA. Tendenze simili possono essere tracciate a livello internazionale.
Confronto dei salari medi per gli specialisti del QA (Russia vs Mondo)
I benefici salariali del lavoro remoto flessibile sono ancora più chiari se confrontati con i livelli globali. Ciò è probabilmente dovuto alla mancanza di costi organizzativi per il datore di lavoro. attrezzature, infrastrutture e organizzazione del posto di lavoro del dipendente, che vengono parzialmente convertiti nel suo stipendio. Quindi, se sogni di bere un cocktail in riva al mare e guadagnare il 24% in più rispetto ai tuoi colleghi che lottano per il telecomando del condizionatore dalle 9 alle 18, ora hai una motivazione in più.
Interessante: lo stipendio in Russia è il più indietro rispetto al mondo nel caso del formato rigido remoto (35,7%) e del freelance (58,1%), e il freelance stesso, sebbene anch'esso scarsamente pagato, è molto meglio sviluppato all'estero che in Russia.
Ti chiedi: “Da dove vengono queste cifre salariali? Probabilmente hanno partecipato ai sondaggi solo Mosca e San Pietroburgo”. No, colleghi. Le città rappresentano la geografia di quasi tutta la Russia, ma non abbiamo osato analizzare le città con meno di 20 intervistati in termini di stipendio medio. Se qualcuno ne ha bisogno scriva a [email protected], condivideremo i dati su altre città.
Livello salariale medio per gli specialisti del controllo qualità (città russe)
Il quadro è prevedibile, soprattutto le città con una popolazione di oltre un milione si distinguono per gli stipendi elevati, ad eccezione di Saratov, Krasnodar e Izhevsk. Il campionato è tradizionalmente condiviso dalle capitali, ma i primi stipendi per città sono chiusi dalla regione di Chernozem e Voronezh, la differenza di stipendi con Mosca è quasi doppia (45,9%).
Interessante: noi stessi non comprendiamo appieno come Saratov sia entrato tra i primi tre in termini di stipendi. Ti saremo grati se condividerai le tue ipotesi su questo argomento.
Per coloro che hanno deciso di lavorare per “l'Europa in decomposizione” o per la vicina CSI, ci affrettiamo a accontentarvi. Ci sono tutte le possibilità di sperimentare un aumento significativo dello stipendio. Chi già lavora per loro probabilmente lo sa senza di noi.
Livello salariale medio per gli specialisti del controllo qualità (regioni dei datori di lavoro)
Qui tutto è prevedibile, il livello dei salari tra i datori di lavoro russi è in media inferiore del 10% rispetto alla CSI, più modesto del 14,8% rispetto all'Europa e inferiore del 28,8% rispetto agli Stati Uniti.
Mi chiedo: Il livello salariale in Europa e nella CSI non differisce tanto quanto inizialmente previsto (solo del 5,3%). È difficile dire con certezza se la colpa sia della globalizzazione del settore, dell’offuscamento dei concetti di “Europa” e “CSI” nella mente degli intervistati o delle precondizioni economiche.
È logico che salari più alti attirino specialisti più qualificati pronti a lavorare per un'azienda straniera. Il processo di deflusso di specialisti diventa più semplice quando le grandi aziende aprono filiali in dozzine di paesi e città e i formati di lavoro a distanza cancellano i confini rimanenti.
Dove vivono e lavorano gli specialisti del controllo qualità?
Il detentore del record per l’assunzione di personale da altri paesi sono gli Stati Uniti; per le aziende americane lavorano 15 volte più specialisti di QA di quanti vivono negli States. Nella CSI, al contrario, preferiscono vivere piuttosto che lavorare per aziende informatiche locali. In Russia e nei paesi dell'Unione Europea esiste un relativo equilibrio tra lavoratori e persone viventi.
Mi chiedo: A volte l'unica barriera che separa uno specialista dall'entrare nel personale di un datore di lavoro euro-americano è la conoscenza delle lingue. Il mercato del lavoro della Russia e della CSI è fortunato perché questo fattore nel nostro secolo frena ancora la “fuga dei cervelli”.
Seconda parte. Dipendenza del livello di remunerazione degli specialisti di QA dall'esperienza, dall'istruzione e dalla posizione
Non siamo stati in grado di identificare una relazione diretta tra il livello salariale degli specialisti di QA e la formazione ricevuta. Ma siamo riusciti a trarre conclusioni molto interessanti sull'influenza dell'istruzione sulla posizione ricoperta da uno specialista.
In che modo la posizione/categoria ricoperta da uno specialista di QA dipende dalla sua formazione?
Percentuale di giovani più alto tra le persone con istruzione umanitaria, economica e specializzata secondaria.
Buoni contatti sono ottenuti da studenti di specialità tecniche, avvocati, persone con un titolo accademico e, attenzione del logico, specialisti con formazione manageriale specializzata.
Bravi anziani Provengono da tecnici e, in particolare, da persone con un'istruzione scolastica o da specialisti con due titoli di studio.
Ma il mezzo ce ne sono abbastanza ovunque, tranne che tra gli avvocati e le persone stabili ce ne sono un po' meno.
Mi chiedo: Le nostre statistiche, raccolte nel corso dell'anno dall'Istituto online dei Tester (POINT), confermano pienamente i dati sopra menzionati sull'istruzione dei junior. E le statistiche interne dell’azienda mostrano che gli specialisti tecnici continuano a crescere più velocemente nella scala della carriera.
Ci sono così tante controversie sulla classificazione degli specialisti del controllo qualità e sulla remunerazione in base al grado. I junior, che ricevono come senior, ricevono uno stipendio medio, sono una pratica molto comune al giorno d'oggi. Proviamo a capirlo.
In che modo il livello salariale di uno specialista di QA dipende dalla posizione/categoria che occupa?
Cominciamo distruggendo il mito principale sulla crescita degli anziani in manager. Passare ai lead non è un passo avanti, ma laterale! Tutta l'esperienza accumulata in molti anni di lavoro come specialista del controllo qualità difficilmente aiuta in un nuovo ruolo, perché non devi lavorare con il codice, ma con persone e piani. Il management lo capisce molto bene e infatti vediamo che né gli stipendi né la loro struttura per senior e lead sono fondamentalmente diversi.
Anche la differenza tra junior e middle non può essere definita catastrofica. Sì, in media, la persona media guadagna più spesso $ 1500-2300 invece di $ 600. Ma come i giovani, la metà dei lavoratori di livello intermedio riceve uno stipendio compreso tra 601 e 1500 dollari.
Mi chiedo: Il punto in cui il balzo negli stipendi è davvero visibile è quando si confrontano i livelli intermedi e quelli senior. Gli stipendi inferiori a 600 dollari stanno diventando un ricordo del passato e il 57% di tutti gli stipendi si sta spostando nell’intervallo tra 1500 e 3000 dollari. Resta da capire cosa dovrebbe essere in grado di fare e svilupparsi in questa direzione un senior, ma ne parleremo più avanti.
Ma l'esperienza lavorativa, a differenza dell'istruzione, influisce direttamente sul livello dello stipendio.
In che modo il livello salariale di uno specialista del controllo qualità dipende dall'esperienza lavorativa?
Il diagramma seguente mostra chiaramente come, con l'esperienza nella professione, diminuisce il tasso di specialisti a bassa retribuzione e aumenta il numero di stipendi superiori a 2300 dollari.
Come cambiano le fasce salariali man mano che un professionista del controllo qualità cresce in esperienza?
La cosa principale per giugno è resistere per il primo anno. Anche dopo la laurea, i tester di un anno potrebbero non aspettarsi uno stipendio di 1500-2300 dollari, ma ci sono buone probabilità (56%) di diventare uno degli specialisti con uno stipendio di 600-1500 dollari al mese.
Infine, a giudicare dallo stipendio, il valore di uno specialista comincia a svilupparsi nell'intervallo tra i 4 ei 6 anni di lavoro, arrivando ad uno stipendio medio di 1500 dollari. Dopo questo punto, il tasso di crescita salariale rallenta, per alcuni raggiunge i 2300 dollari al mese, ma in generale l'esperienza dopo 6 anni nella professione di testing garantisce semplicemente un reddito di 1500-2000 dollari, e poi tutto, come sempre, dipende da la città, l'azienda, la persona.
Mi chiedo: Il tasso di crescita del livello salariale di uno specialista del controllo qualità nei primi 3 anni è del 67,8%, mentre il tasso di crescita del salario nel periodo da 7 a 10 anni scende all'8,1%.
Parte terza. Dipendenza del livello di remunerazione degli specialisti di QA dal livello di competenza nelle capacità di test
Ricorda, all'inizio di questo articolo abbiamo cercato di comprendere il nostro valore come specialista. Passiamo ora all'analisi delle capacità di testing. Quali competenze hanno gli specialisti del QA e in che modo ciò influisce sul loro livello salariale?
Quali sono le competenze migliori degli specialisti del QA?
Consideriamo le competenze minime necessarie di cui non possiamo fare a meno nella nostra professione.
Cosa dovrebbe sapere ogni specialista del controllo qualità?
- Abilità nel localizzare e stabilire i difetti - L'abilità più comune. 4 persone non lo parlano affatto, 16 hanno una conoscenza scarsa. E il 98% degli intervistati padroneggia bene e perfettamente l'abilità.
- Conoscenza dei sistemi di bug tracking (Jira, Redmine, YouTrack, Bugzilla) – Inoltre, solo 6 persone non hanno alcuna familiarità con questa abilità.
- Test lato client di applicazioni web – L’81% degli intervistati lo parla bene o perfettamente.
- Competenza nei sistemi di gestione della conoscenza e nei repository di casi di test (wiki, confluence, ecc.) – lo stesso 81%, ma di questi solo il 27% è perfetto.
- Competenza nell'analisi dei test, nella progettazione dei test e nelle tecniche combinatorie dei test – Il 58% degli specialisti possiede bene questa competenza e un altro 18% la parla fluentemente. Vale la pena stare al passo con loro?
Consideriamo ora le competenze che possono essere considerate scarse, e quindi ben retribuite, nella nostra professione.
Di cosa puoi vantarti con il tuo datore di lavoro/colleghi?
- Esperienza nello sviluppo di script di test di carico in JMeter o applicazioni simili - l'abilità più rara. 467 persone non possiedono affatto questa competenza (46,4%). 197 persone lo parlano a un livello sufficiente (19,6%). Solo 49 persone lo parlano correntemente e 36 di loro guadagnano più di 1500 dollari.
- Competente nei sistemi di reportistica per i risultati degli autotest (Allure, ecc.) − 204 specialisti hanno conoscenze sufficienti.
- Conoscenza di driver e componenti aggiuntivi per l'automazione dei test – 241 specialisti.
- Conoscenza dei framework di test per l'automazione (TestNG, JUnit, ecc.) – 272 specialisti.
Mi chiedo: Come previsto, le competenze più rare sono state quelle di testing di carico e di automazione, il che conferma l’attuale situazione nel mercato del lavoro per i servizi di QA. La carenza di operatori di automazione e di operatori di carico è chiaramente visibile nel livello della loro retribuzione rispetto ad altri specialisti.
Quali competenze pagano meglio?
Più modestamente (fino a $ 1410 al mese) Sono retribuite competenze di base nel bug tracking, competenze nel campo delle applicazioni web/mobile, analisi dei test e layout/adattabilità.
Non lontano da loro (fino a $ 1560 al mese) le capacità di integrazione e test dei database, la competenza nel controllo delle versioni e nei sistemi di registrazione sono scomparse. In media vengono pagati meglio del 10-15%.
Ancora meglio (fino a $ 1660 al mese) Vengono pagate le competenze nella gestione dei repository dei test case, la competenza negli strumenti di monitoraggio del traffico e l'abilità fondamentale di localizzare e introdurre difetti.
Bene, se ti piace la cifra $ 1770, quindi, come accennato in precedenza, benvenuti nella lega degli autotester, degli ingegneri di carico e degli integratori continui; queste sono le competenze che, secondo i risultati della nostra ricerca, sono le meglio pagate.
Mi chiedo: Il possesso di capacità di test di carico e di automazione aumenta l'entità del tuo stipendio in media del 20-25%, a parità di posizione ed esperienza lavorativa.
Uno specialista del controllo qualità che possiede solo una o anche 2-3 competenze è piuttosto una rarità nella professione. È più corretto valutare le qualifiche e lo stipendio di un tester in base al numero di competenze che possiede in totale.
In che modo il livello salariale di uno specialista del controllo qualità dipende dal numero di competenze che ha acquisito?
Il mito sui vantaggi della specializzazione nei test non si è giustificato. Il numero di abilità nell'arsenale di un tester influisce direttamente sul suo stipendio. Ogni 5-6 competenze aggiuntive nel salvadanaio di uno specialista porta ad un aumento dei salari del 20-30%. L'aumento più evidente degli stipendi riguarda gli specialisti che hanno padroneggiato più di 20 competenze. Tali “prodigi” ricevono in media il 62% in più rispetto agli specialisti ristretti con 5 competenze nel loro bagaglio.
Mi chiedo: Solo 12 persone su 1006 possiedono tutte le competenze. Tutti loro hanno un alto livello di stipendio. Tutte e 12 le persone lavorano in ufficio, tutte hanno una vasta esperienza lavorativa (solo un intervistato ha 2-3 anni di esperienza, il resto è equamente distribuito tra 4-6, 7-10 e più di 10 anni di esperienza).
Conclusione: ritratti di specialisti del controllo qualità
Invece di conclusioni e riassunti noiosi, abbiamo deciso di tracciare ritratti verbali di specialisti del controllo qualità con diversi livelli salariali. I ritratti sono lungi dall'essere ideali poiché riflettono un certo insieme di specialisti del controllo qualità e pertanto possono discostarsi dalla realtà in casi particolari. C'erano quattro ritratti in totale.
Timido
Ritratto di uno specialista del controllo qualità con un livello salariale fino a $ 600.
Luogo di residenza: piccole città in Russia e nella CSI.
Datore di lavoro: principalmente aziende provenienti dalla Russia e dalla CSI.
Formato di lavoro: freelance o un rigido programma di lavoro a distanza.
Istruzione: qualsiasi, il più delle volte umanitario.
Categoria/posizione: junior.
Esperienza: fino a un anno.
Buona padronanza di: 4-5 abilità.
Deve avere almeno:
— sistemi di tracciamento dei bug;
— capacità di localizzazione e individuazione dei difetti;
— testing client di applicazioni web o applicazioni mobili;
-capacità di analisi dei test.
Classe media
Ritratto di uno specialista del controllo qualità con un livello salariale di $ 600-1500.
Luogo di residenza: principali città della Russia (Saratov, Novosibirsk, Kazan, Rostov, ecc.) e della CSI, dell'Europa.
Datore di lavoro: principalmente aziende provenienti dalla Russia, dalla CSI e da piccole imprese europee.
Formato di lavoro: orario prevalentemente rigido di lavoro in ufficio e a distanza.
Istruzione: qualsiasi.
Categoria/posizione: junior o medio.
Esperienza: 2-3 dell'anno.
Buona padronanza di: 6-10 abilità.
Oltre al set base, possiede:
— capacità di integrazione e testing di database;
— sistemi di controllo della versione e di registrazione.
Prospera
Ritratto di uno specialista del controllo qualità con un livello salariale di $ 1500-2300.
Luogo di residenza:
— Russia (capitali);
— CIS (città con più di un milione di abitanti);
- Europa.
Datore di lavoro: società con capitali provenienti dall’Europa e dagli USA.
Work format: format office e lavoro remoto flessibile.
Istruzione: qualsiasi, il più delle volte legale o gestionale.
Categoria/posizione: medio o senior.
Esperienza: Volo 4-6.
Buona padronanza di: 11-18 abilità.
Deve inoltre possedere:
— sistemi di gestione della conoscenza e archivi di casi di test;
— strumenti di monitoraggio del traffico;
— sistemi di controllo della versione.
Sacchi di soldi
Ritratto di uno specialista del controllo qualità con un livello salariale a partire da $ 2300.
Luogo di residenza:
- senza riferimento al luogo (uomo di mondo);
— Russia (capitali);
— CSI (capitali);
— Europa (grandi città);
- STATI UNITI D'AMERICA.
Datore di lavoro: aziende provenienti da Europa e Stati Uniti.
Formato di lavoro: ufficio flessibile o formato remoto flessibile.
Istruzione: qualsiasi, ma tecnico è meglio.
Categoria/posizione: Senior o capofila.
Esperienza: >6 anni.
Buona padronanza di: più di 19 abilità di test.
Le competenze richieste includono:
— 2-3 competenze di test automatizzati;
— 1-2 capacità di test di carico;
— competenza nei sistemi di integrazione continua.
Ci auguriamo che ora diventi un po' più facile per te valutare te stesso (come specialista di QA) nel mercato del lavoro. Forse questo articolo aiuterà qualcuno a essere paziente, studiare intensamente e iniziare a crescere nella direzione più redditizia. Qualcuno troverà il coraggio e i dati per parlare con il manager di un aumento di stipendio. E qualcuno deciderà finalmente di lasciare le proprie latitudini native e di trasferirsi a vivere sulla costa della Thailandia.
Chiunque tu sia, ti auguriamo buona fortuna, perché sai già approssimativamente dove e quanto coltivare.
Fonte: habr.com