La globalizzazione apre un enorme mercato del lavoro internazionale. Basta avere il coraggio di sfruttare questa opportunità: le aziende transatlantiche ed europee sono sempre più alla ricerca di specialisti per lavorare online nella CSI e nell’Europa dell’Est.
I candidati russi (soprattutto specialisti e designer IT) sono apprezzati in queste aziende perché hanno una buona istruzione e competenze professionali pertinenti.
Sempre più colloqui di lavoro vengono condotti a distanza. Tuttavia, i professionisti altamente qualificati provenienti dalla Russia hanno spesso problemi a superare questo colloquio. È in questa fase che emergono le differenze nella cultura aziendale dell’Occidente e dell’Oriente. Si scopre che anche questa abilità deve essere appresa.
Nella scuola GLASHA Skype, la preparazione per il colloquio di lavoro si compone di tre blocchi.
Il primo è preparare o controllare un curriculum o, come si dice nelle aziende americane, un CV. L'errore principale nello scrivere un curriculum è elencare esperienze che non sono correlate ai requisiti per il posto vacante o utilizzare "cliché", le cosiddette parole generali che non sono correlate alla personalità del candidato.
Molte aziende dispongono di sistemi informatici che filtrano i curriculum con le parole "dinamico", "proattivo", "leader motivato", "giocatore di squadra" nello spam: queste parole sono usate così spesso che hanno perso da tempo ogni significato per i responsabili delle risorse umane.
Se in un curriculum per le aziende russe l'esperienza continua è importante e le lunghe pause di lavoro sollevano interrogativi, allora per le aziende straniere sono importanti le competenze che il richiedente può dimostrare specificamente per un posto vacante specifico e tutte le sue altre posizioni e luoghi di lavoro non sono importanti. Molti candidati non rivelano i risultati ottenuti nel curriculum; di conseguenza, non è chiaro cosa abbia fatto esattamente la persona nella posizione precedente. Molto spesso, le nostre persone sono imbarazzate nel parlare di se stesse e perdono rispetto agli americani che sanno presentarsi con competenza. È incoraggiato misurare i propri risultati utilizzando il coefficiente KPI, un indicatore quantitativamente misurabile dei risultati effettivamente raggiunti. Ad esempio, ha portato in azienda 200 nuovi clienti o ha aumentato il fatturato annuo dell’azienda del 15%.
Una caratteristica delle aziende internazionali e occidentali è che sono felici di assumere persone se in passato erano imprenditori individuali. Si ritiene che questa esperienza consenta loro di essere più responsabili. Per le aziende russe, menzionare l'esperienza imprenditoriale sarà un fattore piuttosto negativo, poiché presuppone che la persona sarà più indipendente e non obbedirà incondizionatamente al capo.
Ci sono alcune differenze in base all'età. La maggior parte delle aziende russe è riluttante a prendere in considerazione i candidati sopra i quaranta. Per le aziende internazionali questo è piuttosto un vantaggio.
È necessario indicare tutti i contatti, telefono, Skype, WhatsApp, email, poiché ogni azienda può avere la propria tipologia di comunicazione preferita.
Spesso le aziende offrono la compilazione di un modulo speciale per il CV e, se il candidato vuole raccontarsi più in dettaglio, deve scrivere una lettera di presentazione. A volte questa lettera è ancora più importante di un curriculum, poiché con il suo aiuto il candidato può distinguersi dagli altri.
Ecco un buon esempio di tale lettera:
Puoi vedere alcuni suggerimenti dei nostri insegnanti
Una caratteristica importante della politica di reclutamento nelle aziende occidentali è la richiesta obbligatoria di una raccomandazione sul candidato alla società precedente.
Spesso compiliamo tali moduli di raccomandazione per i nostri insegnanti.
Assomigliano a questo:
Ma spesso non è necessario inviare scansioni di diplomi e certificati. I datori di lavoro prendono i candidati in parola, poiché in Occidente la punizione per i diplomi falsificati è piuttosto significativa, a differenza della Russia.
Il secondo blocco di preparazione riguarda il codice di abbigliamento e le domande migliori per il colloquio di lavoro.
È risaputo che entro i primi 5 minuti si forma un'opinione su una persona. Le nostre persone sono abituate a sorridere raramente e a guardare raramente negli occhi il proprio interlocutore, soprattutto durante il primo contatto. Le ragazze spesso usano eccessivamente trucco e gioielli. Prima del colloquio, si consiglia alle risorse umane di cercare le foto delle aziende in cui i candidati intendono recarsi e di osservare attentamente come sono vestiti i dipendenti in ufficio. Se lì è accettato uno stile casual: jeans e magliette, allora devi scegliere gli abiti appropriati per un colloquio online. Se l’azienda avesse regole più severe, potrebbe non essere male indossare un abito.
Puoi ascoltare consigli su questo blocco
Molte aziende occidentali includono un blocco di domande psicologiche nelle domande principali del colloquio di lavoro. I candidati russi spesso hanno difficoltà a capire perché gli intervistatori pongono domande strane, ad esempio a quale animale ti associ, domande poste appositamente per vedere quanto è adeguato il candidato e quanto amichevole e calmo sarà in grado di comunicare con i colleghi o clienti in futuro.
C'è stato un caso in cui uno dei nostri studenti si è arrabbiato seriamente per questo tipo di domande e ha chiesto di metterlo in contatto con il "capo" in modo che potesse valutare le sue capacità di programmatore senza "alcuna sciocchezze". Tuttavia, per selezionare candidati equilibrati per l'azienda nella prima fase, è necessario uno specialista delle risorse umane e qui la stabilità mentale è più preziosa del talento.
Gli intervistatori fanno molte domande sulla tolleranza. Con il loro aiuto viene valutato l'atteggiamento del richiedente nei confronti di persone di razza, religione e preferenza sessuale diverse. Il caso più famoso è quello in cui una ragazza, alla domanda sugli straordinari, ha risposto che non era pronta a lavorare "Come un negro in una piantagione". Ha ricevuto un "segno nero" ed è stata aggiunta al database dei candidati non idonei.
Tutte queste questioni sono elementi della cultura aziendale. Idealmente, le opinioni del richiedente dovrebbero coincidere con i valori dell'azienda. Inoltre, le principali domande dell'intervista includono argomenti su sogni e hobby. I rappresentanti dell'azienda hanno a cuore le prospettive del futuro dipendente e la sua capacità di rilassarsi dopo il lavoro. Il superlavoro e il burnout non sono i benvenuti. Il secondo importante tipo di domande riguarda la partecipazione a eventi di beneficenza o programmi di volontariato. Le risposte positive aggiungono punti e caratterizzano il richiedente come persona socialmente responsabile.
Uno dei nostri studenti non ha superato la seconda fase del colloquio presso Microsoft, perché nella sua lettera di motivazione ha scritto che voleva lavorare in questa azienda “a causa dell’alto stipendio”
Questa motivazione è estremamente sgradita alle aziende occidentali. Una risposta più corretta è: "Ho intenzione di utilizzare le mie competenze per sviluppare e avvantaggiare l'azienda", poiché le aziende di solito dichiarano i valori di liberare il potenziale dei dipendenti e il beneficio sociale del loro lavoro. Anche le storie dettagliate sulla propria vita, i reclami sui precedenti datori di lavoro, le informazioni sui prestiti scaduti, ecc. provocano un’impressione negativa.
La terza fase della preparazione prevede la presentazione del candidato. In questa fase, dovrebbe essere in grado di presentare con sicurezza se stesso e i suoi risultati.
Un ulteriore vantaggio sarà un portfolio e presentazioni ben progettati. Spesso queste cose superano anche gli errori grammaticali in inglese e danno ai nostri studenti un grande vantaggio rispetto agli altri candidati.
Fonte: www.habr.com