Tutti sono entusiasti dell'efficienza.

Nell'ultimo numero"Vendite di zinco"Abbiamo discusso tre articoli sull'efficacia di vari processi. A tale proposito "Come Bezos ha disabilitato PowerPoint«,«Il proprietario di un'azienda ti costringe a vivere 5 ore al giorno senza distrazioni"E"Comunicazione asincrona dei duists«.

Questo articolo è una raccolta di brevi estratti di tutti e tre con le mie riflessioni soggettive sotto gli auspici della scoreggia generale che brucia per inefficienza.

Nell’azienda ospedaliera media in cui ho lavorato e lavoro, tutti i problemi che questi ragazzi cercano di risolvere sono pienamente presenti.

Su come Bezos ha disattivato PowerPoint

Come ci dice articolo, Il compagno Bezos ha cambiato le regole delle riunioni aziendali. Ora i colleghi si riuniscono e, circa mezz'ora dopo l'inizio della manifestazione, leggono gli appunti preparati dagli stessi relatori (a se stessi) nel silenzio della manifestazione.

Poi chi non ha nulla da aggiungere o è Informato (dalla matrice RACI) può alzarsi e andarsene. Chi lavora direttamente sulle proposte resta e fa domande, fa proposte e programma i prossimi incontri.

Secondo me è un'idea del tutto normale, perché... Nelle riunioni aziendali molto spesso si perde tempo con domande e risultati “cap” da parte di chi vuole impressionare i propri superiori. E anche varie battute sulle guerre sante.

Inoltre, il vantaggio di leggere i documenti in silenzio è che alcuni oratori potrebbero leggere lentamente (o troppo velocemente) o avere vari spiacevoli impedimenti nel linguaggio.

Capisco che introdurre cambiamenti così radicali nei regolamenti dei rally non sia un compito facile, ma spero che possa piantare un seme razionale nella mente di coloro che vi partecipano.

CEO che ti costringe a vivere 5 ore al giorno senza distrazioni

CEO di una società tedesca di recente Ha ammesso in quanto ha iniziato a costringere le persone a lavorare per 5 ore e a proibire loro di farsi distrarre dal telefono e dai social network durante questo periodo. Le persone sono scioccate, ma sono più felici e più produttive.

Ha anche detto di aver avuto un'esperienza simile in precedenza, quando ha concordato con il suo datore di lavoro di concedergli due giorni liberi aggiuntivi a settimana per uno stipendio inferiore. Dopo qualche tempo, notando che stava svolgendo la stessa mole di lavoro di prima, ha concordato con il datore di lavoro di ripristinare il livello salariale precedente.

Al giorno d'oggi, sempre più spesso ci imbattiamo in articoli su startup e aziende che utilizzano pratiche simili. Secondo me, c'è una grana razionale in questo, e se prendiamo la parte effettiva della giornata lavorativa, difficilmente lavoriamo tutti più di 6 ore.

Inoltre, alcune aziende hanno una "cultura dello straordinario" in cui, per dimostrare la propria dedizione all'azienda, le persone "siedono" al lavoro per 10 - 12, o forse più ore. Con ogni ora in più, l’efficienza media di tali dipendenti tende a zero. E spesso puoi trovarli nella Hall of Fame del burnout.

Lavorare meno ma in modo più efficiente è, penso, una grande tendenza che può liberare qualche ora a settimana per comunicare con coloro che tengono veramente a te (te stesso e la tua famiglia).

Comunicazione asincrona dei duists

I Duist sono i ragazzi della compagnia doist, fanno conoscere todoist a molti. Il loro CEO scrive nell’articolo “Comunicazione asincrona“, su come hanno implementato questo sistema a casa. Ci sono molti punti interessanti da esso.

definire:

  • La comunicazione asincrona avviene quando invii un messaggio e non ti aspetti di ricevere una risposta immediatamente. Ad esempio nella posta;
  • Comunicazione sincrona: al contrario, quando si invia un messaggio, il destinatario lo riceve immediatamente e inizia immediatamente a rispondere. Ciò include anche la comunicazione in tempo reale (manifestazioni e incontri individuali).

Secondo un articolo della Harvard Business Review, negli ultimi 10 anni il tempo dedicato alla comunicazione in ufficio è aumentato del 50%. I lavoratori trascorrono fino all'80% del loro tempo rispondendo alle e-mail e comunicando.

Svantaggi della comunicazione sincrona:

  • Distrazioni costanti. Come scrive e dice il procrastinatore Maxim Dorofeev, per essere più produttivo, è necessario disattivare tutte le notifiche nella messaggistica istantanea. Qui è tutto il contrario. Un numero enorme di notifiche nella chat di lavoro distrae costantemente dal lavoro. Spesso è impossibile concentrarsi;
  • Le persone danno priorità alla connessione piuttosto che alla produttività;
  • Aggiunge stress perché... le distrazioni costanti non ci permettono di distribuire uniformemente il carico e siamo costretti a correre;
  • Porta a soluzioni rapide e di bassa qualità.

Vantaggi della comunicazione asincrona:

  • Controllo sulla pianificazione dell'orario di lavoro;
  • Comunicazioni di alta qualità invece di risposte “reattive”. La comunicazione è molto più lenta e costringe le persone a essere più efficienti e a prendere decisioni migliori;
  • Meno stress. Puoi agire interamente secondo il tuo piano orario di lavoro;
  • Lo stato predefinito è il flusso (poiché non vi sono distrazioni);
  • Documentazione automatica se utilizzano mezzi di comunicazione pubblici (ad esempio Github o qualche motore di forum, ad esempio);
  • Tolleranza ai diversi fusi orari (possiamo impostare qualsiasi intervallo di tempo durante l'attesa di una risposta).

È impossibile eliminare completamente la comunicazione sincrona. I Duist si offrono di creare importanti chat sincrone (telegrammi se il server non funziona), riunioni individuali e ritiri di squadra.

Che succede con i Dust?:

  • Comunicazione asincrona al 70% Twist, Github, Paper;
  • Comunicazione sincronizzata al 25% Zoom, Appear.in, Google Meet;
  • 5% incontri e ritiri offline.

Cosa consigliano per implementare una cultura della comunicazione asincrona?:

  • Comunicare eccessivamente. Nella corrispondenza descrivere tutto nel modo più dettagliato possibile, anticipando possibili domande;
  • Pianifica le tue interazioni in anticipo. Esempio "Voglio finirlo in 2 giorni e sarò felice per il tuo contributo" invece di "Mi aspetto un feedback da te entro un'ora";
  • Controlla sempre le impostazioni di condivisione del documento (a quanto pare hanno avuto problemi con questo e qualcuno ha aspettato più di un giorno prima che il documento venisse condiviso);
  • Prima dell'incontro, condividi tutti i documenti necessari con tutti i partecipanti in modo che tutti ne siano a conoscenza;
  • Dopo la riunione, tutto ciò che è stato discusso durante la riunione dovrebbe essere incluso nel documento della riunione (i Duist si esercitano persino a registrare la riunione in modo che qualcuno possa parteciparvi in ​​modo asincrono);
  • Disattiva tutte le notifiche;
  • Usa il tuo tempo di attesa in modo produttivo.

Suggerimenti per i lead provenienti da duists:

  • Promuovere la comunicazione scritta;
  • Valutare le persone in base alla loro produttività, non in base alle competenze trasversali che possiedono e a quanto tempo trascorrono al lavoro;
  • Dimentica l'orario di lavoro. (Chi viene e se ne va a che ora);
  • Creare un'atmosfera di fiducia (duisti significa che ognuno è responsabile delle proprie parole e il team deve essere sicuro che se hai promesso di consegnare il codice domani, lo farai);
  • Aumentare la responsabilità personale locale;
  • Imposta un tempo di risposta accettabile. I Duists hanno 24 ore;
  • Rendere la trasparenza una priorità. Ciò significa che il numero massimo di questioni dovrebbe essere discusso pubblicamente all'interno dell'azienda;
  • Aggiungi canali di comunicazione rapidi per cause di forza maggiore.

Due punti mi hanno lasciato particolarmente perplesso:

  • A proposito di concentrarsi sulle competenze trasversali. Nella mia esperienza, i misantropi raramente producono un buon codice mantenibile (va semplicemente contro i loro sentimenti). E penso che una revisione del codice con ragazzi del genere disperderà il team più esperto;
  • Riguardo a ciò che i dusti chiamano "un'atmosfera di fiducia" (se hai promesso di consegnare domani, il team deve essere sicuro che consegnerai il codice domani). Questo punto, secondo me, aggiungerà l'ansia di cui ci siamo liberati durante il passaggio alla comunicazione asincrona.

In generale, mi sono piaciute le idee offerte dai dust. Allo stesso tempo, mi sembra che questo sarà uno scambio di "cucire per sapone", cioè. Avendo vinto in continue distrazioni, abbiamo ancora problemi che non scompaiono: le scadenze e il tamburo del gallerista.

Invece di una conclusione

Le idee di spremere il succo dalle persone XNUMX ore su XNUMX stanno svanendo in secondo piano. Le aziende ora vogliono che le persone lavorino in modo più efficiente e dedichino più tempo a sostenere l’economia.

Per favore commenta con le tue idee su questi argomenti. Forse avete già implementato qualcosa di simile nelle vostre aziende. Pubblica collegamenti a esperimenti radicali simili.

Vieni a chattare in un'accogliente chat di Telegram "Vendite di zinco". Lì puoi comunicare in modo sincrono, distratto da qualsiasi cosa.

Fonte: habr.com

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