Paura, dolore e odio del supporto tecnico.
Habr non è un libro dei reclami. Questo articolo riguarda gli strumenti gratuiti di Nirsoft per i sistemisti Windows. Quando ci si rivolge al supporto tecnico, le persone spesso provano stress. Alcuni sono preoccupati di non riuscire a spiegare il problema e di apparire ridicoli. Altri sono sopraffatti dalle emozioni e faticano a trattenere il risentimento per la qualità del servizio — dopo tutto, prima non c'erano né […]
