Regole

• È vietato pubblicare informazioni pornografiche sui server, inviti a rovesciare il governo, violare l'ordine pubblico, hackerare/crackare risorse, cardare, botnet, phishing, virus, frodi, brute, scan, droghe (miscela di polveri, ecc.).
• Lo spam via e-mail in qualsiasi forma è severamente vietato, così come l'uso di PMTA.
• Attività che possono portare alla blacklist IP (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, database antivirus e altre blacklist).
• È vietato al cliente inserire sul proprio server web virtuale informazioni contrarie al diritto internazionale.
• È vietato compiere azioni che direttamente o indirettamente creino una minaccia per una determinata persona o gruppo di persone.
• È vietato archiviare, utilizzare, distribuire virus, software dannoso e altri software ad essi correlati.
• L'aumento del carico sulla rete o sui server può essere il motivo del blocco del server.
• È vietata qualsiasi azione che violi le leggi del paese in cui si trovano i relativi servizi.
• ProHoster ha il diritto di bloccare o limitare l'accesso a una risorsa Internet nel caso in cui il software della risorsa specificata possa portare o portare a una violazione della funzionalità del complesso software e hardware e possa portare a guasti del sistema.
• Il cliente è pienamente responsabile delle informazioni che si trovano sui server noleggiati dalla società.
• Il cliente è tenuto a rispondere al reclamo ricevuto il prima possibile. In caso contrario, la fornitura del servizio viene sospesa e tutte le informazioni del Cliente vengono cancellate. ProHoster si riserva il diritto di annullare la fornitura di un servizio per il quale è stato ricevuto un reclamo senza rimborso.

Solo per VPS (Vietato)

• Mining di criptovaluta e tutto ciò che riguarda l'installazione di nodi.
• Avvio dei server di gioco.

Rifiuto di fornire servizi

• La società si riserva il diritto di rifiutare di fornire servizi al cliente in caso di trattamento indegno e offensivo che degrada l'onore e la dignità dei dipendenti della società.
• La Società si riserva il diritto di interrompere la prestazione dei servizi (a sua discrezione) in caso di violazione da parte del cliente di uno o più paragrafi del presente regolamento.
• L'azienda si riserva il diritto di vietare il posizionamento di materiali che non sono accettabili dal punto di vista dei principi universali dell'umanesimo.

Rimborso al cliente

• I rimborsi sono possibili solo per servizi di hosting o VPS (server virtuali). Se il servizio non soddisfa le caratteristiche dichiarate. Non sono previsti rimborsi per altri servizi.
• Il periodo di restituzione è fino a 14 giorni lavorativi.
• Il rimborso viene effettuato sul saldo del cliente o sul sistema di pagamento a discrezione della Società. È anche possibile trasferire fondi a un altro utente.
• La commissione del sistema di pagamento viene detratta dall'importo del rimborso.
• Nei casi in cui le azioni del cliente, direttamente o indirettamente, abbiano portato la Società a perdite, l'importo dei costi viene detratto dall'importo del rimborso.
• I rimborsi vengono effettuati su richiesta tramite il sistema di ticket.
• Un utente che viola uno o più punti delle regole è privato della possibilità di usufruire del rimborso.