словия предоставления услуг

словия предоставления услуг ProHoster

attualmente Пользовательское соглашение (di seguito denominato "Accordo") regola i termini di utilizzo del sito https://prohoster.info e tutti i servizi forniti dall'azienda ProHoster, Paesi Bassi, Meppel, Tulpenstraat, 6 (di seguito denominata "Società", "ProHoster", "Noi").

Utilizzando il Sito e/o i servizi della Società, l'utente conferma di aver letto integralmente i termini del presente Contratto e di accettarli integralmente.

1. disposizioni generali

1.1 L'azienda fornisce servizi ospitando, VPS/VDS, server dedicati, registrazione del nome di dominio, Certificati SSL e servizi correlati.
1.2 La Società si riserva il diritto di modificare i termini del Contratto in qualsiasi momento e senza preavviso. La versione aggiornata è sempre disponibile sul Sito Web.
1.3 In caso di disaccordo con i termini del Contratto, l'utente è tenuto a interrompere l'utilizzo dei servizi.

2. Registrazione e account

2.1 Per ricevere i servizi l'utente è obbligato creare un account e fornire informazioni affidabili.
2.2 L'utente è responsabile della sicurezza dei dati di accesso al proprio account.
2.3 Tutte le azioni eseguite tramite l'account sono considerate azioni dell'utente.

Falsa identificazione e violazioni KYC

Fornire false informazioni personali, utilizzare documenti falsi o rubati e registrare in modo fittizio persone giuridiche sono considerate attività fraudolente. In tali casi, le informazioni potrebbero essere segnalate alle autorità competenti in conformità con la legge applicabile e l'account potrebbe essere bloccato in modo permanente.

3. Termini di servizio

3.1 I Servizi vengono forniti "così come sono" senza alcuna garanzia di funzionamento ininterrotto o privo di errori.
3.2 La Società si riserva il diritto di effettuare interventi tecnici che limitino temporaneamente l'accesso ai servizi.
3.3 La Società non è responsabile per guasti causati da azioni di terzi, circostanze di forza maggiore o problemi da parte del cliente.

4. Pagamento e fatturazione

4.1 I servizi vengono forniti dietro pagamento anticipato.
4.2 L'utente si impegna pagare in tempo servizi secondo la tariffa selezionata.
4.3In caso di ritardo nel pagamento, la Società ha il diritto di sospendere o interrompere la fornitura dei servizi.
4.4 Tutti i pagamenti sono considerati definitivi, salvo diversa indicazione nella politica di reso.

5. Resi e controversie

5.1 I rimborsi sono possibili solo per Servizi ospitando o VPS (server virtuali)Se il servizio non soddisfa le specifiche indicate, non verranno effettuati rimborsi per altri servizi.
5.2 Il tempo di elaborazione del reso è fino a 14 giorni lavorativi.
5.3 I rimborsi vengono effettuati sul saldo del cliente o su un sistema di pagamento a discrezione della Società. È inoltre possibile trasferire fondi a un altro utente. L'importo minimo di prelievo è di 10 dollari.
5.4 La commissione del sistema di pagamento (minimo 5 dollari, commissione di transazione sulla rete USDT TRC20) viene detratta dall'importo del rimborso.
5.5 Nei casi in cui le azioni del cliente, direttamente o indirettamente, abbiano portato la Società a perdite, l'importo dei costi viene detratto dall'importo del rimborso.
5.6 I rimborsi sono disponibili su richiesta tramite sistema di biglietteria.
5.7 Un utente che viola uno o più punti delle regole è privato della possibilità di usufruire del rimborso.
5.8 In caso di reclamo o contestazione relativa a un pagamento effettuato direttamente tramite il sistema di pagamento, la Società si riserva il diritto di sospendere tutti i Servizi senza obbligo di rimborso. Per prevenire tali situazioni e risolvere tempestivamente il problema, si consiglia di contattare prima il nostro team di supporto.

6. Attività proibite

All'utente è vietato utilizzare i servizi ProHoster per:

6.1 È vietato pubblicare informazioni pornografiche sui server, inviti a rovesciare il governo, violare l'ordine pubblico, hackerare/crackare risorse, cardare, botnet, phishing, virus, frodi, brute, scan, droghe (miscela di polveri, ecc.).
6.2 Lo spam via e-mail in qualsiasi forma è severamente vietato, così come l'uso di PMTA.
6.3 Attività che possono portare alla blacklist IP (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, database antivirus e altre blacklist).
6.4 È vietato al cliente inserire sul proprio server web virtuale informazioni contrarie al diritto internazionale.
6.5 È vietato compiere azioni che direttamente o indirettamente creino una minaccia per una determinata persona o gruppo di persone.
6.6 È vietato archiviare, utilizzare, distribuire virus, software dannoso e altri software ad essi correlati.
6.7 L'aumento del carico sulla rete o sui server può essere il motivo del blocco del server.
6.8 È vietata qualsiasi azione che violi le leggi del paese in cui si trovano i relativi servizi.
6.9 ProHoster ha il diritto di bloccare o limitare l'accesso a una risorsa Internet nel caso in cui il software della risorsa specificata possa portare o portare all'interruzione della funzionalità del complesso software e hardware e portare a malfunzionamenti nel funzionamento del sistema.
6.10 Il cliente è pienamente responsabile delle informazioni che si trovano sui server noleggiati dalla società.
6.11 Il cliente è tenuto a rispondere al reclamo ricevuto nel più breve tempo possibile. In caso contrario, la fornitura del servizio verrà sospesa e tutte le informazioni del Cliente verranno cancellate. ProHoster si riserva il diritto di annullare la fornitura di un servizio per il quale è pervenuto un reclamo senza rimborso.

Solo per VPS (vietato)

  • Mining di criptovaluta e tutto ciò che riguarda l'installazione di nodi.
  • Avvio dei server di gioco.

La società si riserva il diritto di bloccare immediatamente il servizio senza preavviso qualora vengano rilevate violazioni.

Se desideri segnalarci eventuali abusi o contenuti illegali sulla nostra infrastruttura, ti preghiamo di utilizzare il modulo predisposto a tale scopo. modulo per l'invio delle richieste (Dipartimento abusi).

7. Contenuti e dati utente

7.1 L'utente è responsabile piena responsabilità per il contenuto pubblicato.
7.2 La Società non controlla il contenuto dei dati degli utenti e non è responsabile della loro perdita.
7.3 L'utente è tenuto a provvedere autonomamente al backup dei propri dati.

8. Limitazione di responsabilità

8.1 La società non è responsabile per:

8.1.1 mancati profitti;
8.1.2 perdita di dati;
8.1.3 danni indiretti o incidentali;
8.1.4 sospensione dei servizi illegali.

8.2 Generale Responsabilità dell'azienda non può superare l'importo pagato dall'utente per l'ultimo periodo di fatturazione.

9. Cessazione del servizio

9.1 La società si riserva il diritto di rifiutare di fornire servizi al cliente in caso di trattamento indegno e offensivo che degrada l'onore e la dignità dei dipendenti della società.
9.2 La Società si riserva il diritto di interrompere la prestazione dei servizi (a sua discrezione) in caso di violazione da parte del cliente di uno o più paragrafi del presente regolamento.
9.3 L'azienda si riserva il diritto di vietare il posizionamento di materiali che non sono accettabili dal punto di vista dei principi universali dell'umanesimo.
9.4 Il Servizio si riserva il diritto di interrompere unilateralmente e senza spiegazioni il servizio dell'utente, senza possibilità di ripristino.

10. Dati personali

10.1 Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità con Tutela della privacy.
10.2 Utilizzando i servizi, l'utente acconsente al trattamento dei propri dati.

11. Fors-maжор

La Società è esonerata da responsabilità per il mancato adempimento degli obblighi dovuto a circostanze di forza maggiore, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: calamità naturali, guasti alla rete e azioni di agenzie governative.

12. Legge applicabile

12.1 Il presente Contratto è regolato dalla legge applicabile.
12.2 Tutte le controversie saranno risolte tramite negoziazione.

13. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa al presente Contratto, l'utente può contattare l'assistenza tramite:

Sito web: https://prohoster.info
Account personale: https://billing.prohoster.info
E-mail: support@prohoster.info